Opticien Paris - Flandre - Krys

"Bon accueil. Bonne prise en charge pour un devis."

"Très bons conseils et bons prix. Merci à l'équipe pour l'accueil et pour mes belles lunettes. À bientôt"

"Merci a l'équipe super conseil ils sont vraiment au top"

"Accueil très agréable et geste sympathique de la part de l'équipe, merci"

"Très aimable"

"Très satisfait pas la qualité de service de Charles et Alexandre."

"Personnel sympathique"

"Très bon accueil ❤️"

"Sympas Réactifs Acceuil agréable"

"personnel sympathique , compétent et de bon conseil"

"Très professionnel !!"

"Très satisfait par l'accueil, la qualité de service et le suivi. Mon père, ma mère et ma grand-mère, nous sommes tous clients de ce KRYS depuis des années."

"Les conseils de la vendeuse étaient médiocres. Je pensais avoir pris, sur ces même conseils, des verres 100% anti reflets, anti rayures et tout le tintouin que vous vende les opticiens et que j’ai accepté et pris pour avoir des verres de lunette les plus complets. Après coup, j’apprends que mes verres n’ont rien de tout ça, et sont à peine anti reflets. Concernant les pseudo anti rayures il est visiblement inexistant. Je suis retournée dans cette même boutique et un autre vendeur confirme que mes verres ne sont pas couverts à 100% sur les options ennoncées plus haut et qu’ils ne peuvent plus rien faire car les 3 mois de garantis sont passés. Alors qu’il y a eu erreur et tromperie sur la marchandise. Très mauvaise expérience, je n’y retournerai pas."

"Pouvez vous me passè le numéro du vendeur avec les yeux bleu, j'ai perdu la vu a cause de lui."

"Bon accueil , beaucoup de choix , et sans avancer les frais Très bonne équipe à l’écoute Merci"

"Je me présente avec mon ordonnance pour des lunettes. Je patiente, une employée vient au comptoir pour récupérer un colis auprès du livreur par contre on ne me prête aucune attention, même pas un regard un « bonjour »! Elle retourne derrière faire ce qu’elle a à faire. Pareil pour les autres employés, on a l’impression d’être un fantôme! J’ai patienté et personne n’est venu m’aider. J’ai dû quitter la boutique. A fuir! Service déplorable! Aucun accueil, aucune prise en charge!"

"Très bien comme d'habitude . Même pour rendre service ( remettre une vis ) Mes nouvelles lunettes sont top ! Allez sans hésiter !"

"Vendeur pressé, désagréable et non masqué."

"Très bons professionnels . À l' écoute Bons conseils Merci"

"Très bon opticien, grand choix de monture et personnel à l’écoute. Reçu mes lunettes en une semaine. Je recommande"

"Krys Flandres les meilleurs!"

"Les yeux fermés, confiance et satisfaite. Conseils, choix, prix. Ensuite, yeux ouverts, lire enfin ! Voir."

"large choix de monture une équipe accueillante Dynamique et à l’écoute je recommande"

"Une équipe formidable ,de très bon conseil et un accueil chaleureux. Je recommande d'ailleurs je ne veux pas d'un autre opticien!"

"Rapide et efficace"

"Conscience professionnelle absente… J’ai cassé mes lunettes mais n’ayant pas fait mes lunettes dans cette boutique précise elle ne peut rien faire pour moi ? Vous pensez que c’est une partie de plaisir de porter des lunettes ?! Je demandais simplement un point de soudure qu’on m’a dit qu’il était possible de faire en ayant appelé ma boutique. Sous prétexte que vous êtes « indépendant » vous laissez les clients dans comme ceci ? Pourtant vous portez un unique et même nom. Service client 0."

"Suite à un soucis de verre j’ai était contacté rapidement et très bien accueilli par Monsieur Koné."

"Je prends mes lunettes depuis très longtemps chez eux, mais très déçus du service cette année. Je me lance dans l'essai des lentilles de contact. Malheureusement, le nouveau personnel n'accorde aucun suivi ni conseil pour m'aider dans ma démarche. Je vais récupérer mes lentilles d'essai, on me les remet sans aucun produit d'entretien ni aucun conseil/astuce pour m'aider à mettre mes lentilles, je dois tout demander de moi-même. Ensuite, j'ai une petite gêne lors de l'essai de mes lentilles, j'appelle le magasin qui me dit d'aller voir directement l'ophtalmologue sans même essayer de comprendre ce qui a pu se passer. Vraiment très déçu du service. A fuir."

"Equipes accueillante et pro le travail est très bien fait et rapidement exécuté Bravo"

"Depuis que le patron est partie ça s est complètement dégradé, le personnel n est pas du tout compétent ils nous font faire de mauvais choix via de mauvais conseils. A fuir je n y retournerai plus dommage…"

"Équipe au top !"

"Très bon accueil, il y a beaucoup de choix et de belles montures. Équipe très gentille et polyvalente. Je recommande ! J’ai effectué mes dernière lunette ici et j’y retournerai sans hésiter. Si vous voulez faire de nouvelle lunette, n’hésitez plus !"

"Je reviendrai avec grand plaisir car ce n'est pas partout que l'on est accueilli de cette manière , et je ne manquerai pas de faire la publicité de votre personnel. Vraiment satisfait."

"Une équipe agréable et accueillante ainsi qu’un large choix de montures. Je recommande !"

"J’achète mes paires depuis des années au sein de cet opticien. Un service toujours impeccable."

"Bonne réception, attentif à l'écoute et beaucoup de choix de montures. Personnels très sympathiques et dévoués auprès des clients. À recommander."

"Accueillant et professionnel, l’équipe est formidable et très compétente. C’est tellement rare que ça mérite d’être largement diffusé. 👏"

"Un personnel attentif, patient et de bon conseil =)"

"5 étoiles bien mérité car c'est la deuxième fois que je fais mes lunettes et toujours autant satisfait. Une équipe très professionnelle, souriante et a l'écoute. Un suivi de l'achat à la livraison. Je recommande vivement !"

"J'ai beaucoup apprécié que la personne qui m'a reçue, ne regarde pas d'abord comment ma mutuelle rembourse pour me proposer ma nouvelle paire de lunettes. C'est un signe de respect et de responsabilité qui est rare. Bravo."

"Une équipe pro, consciencieuse, de très bon conseil et super agréable. Lunettes canons. Je porte depuis 30 ans des lunettes, et c’est l’une des meilleures expériences chez un opticien que j’ai pu faire ^^. Je reviendrai. Merci."

"Phylina grave aimable et super professionnel franchement faut plus de gens comme elle pour accueillir les gens sa fait plaisir."

"J ai étais très bien reçu par Angelina qui accueille et connais impeccablement sont travaille avec les clients merci comme d habitude j ai bien étais suivie ."

"J’ai acheté des lunettes et j’apprends plus tard sur internet qu’elles sont pour homme alors que la dame m’avait bien précisé qu’elles étaient mixtes. Et puis lors de l’échange la dame me prévient qu’à la fin que la différence n’est pas remboursable (40€). Les informations communiqués aux clients devraient sérieusement être à revoir."

"C'est la meilleur boutique au monde merciii a douce la meilleur opticienne"

"Merci à Douce pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande 👍🏻🥰"

"Excellente expérience d’achat. Douce m’a accompagné dans l’achat d’une paire de solaires à offrir pour ma mère et j’ai pu trouver un panel de choix conséquent en termes de gamme, de style et de marques. En tout cas mon achat a pu faire une heureuse ! La vendeuse a été très efficace et transparente dans l’explication des différences entre les modèles. Je note également que l'ambiance générale du magasin est agréablement positive. Je recommande vivement cette boutique."

"L’équipe est super, les conseils pertinents, ils sont professionnels tout en étant sympa et attentionnés. Des lunettes de créateurs magnifiques, qualité plus que correcte."

"L opticienne était top, j ai pu prendre le temps d essayer toutes les paires que je souhaitais, elle a répondu à mes questions avec douceur, calme, courtoisie, je n' ai senti aucune pression à choisir un modèle coûteux, au contraire elle m a mise particulièrement à l aise. Je recommande"

"Opticien top Vendeuse de très bon conseil et très aimable je recommande"

"Nickel 👌"

"Super !"

"Très mécontente. Ils sont incapables de vous adapter vos lunettes à votre morphologie. Ma première paire, j’ai cassé une branche que j’ai fait réparer chez eux. Résultat pas la même branche. Deuxième paire, ils sont incapables de les adapter à ma morphologie. Je me retrouve à faire chauffer le plastique des branches seule avec un briquet pour modeler le plastique des branches tellement ils sont incompétents.alors qu’à deux reprises, ils me les ont retravaillées. Bref pour moi deux fois mais pas trois."

"Bonjour, je vais à Krys flandres depuis plus de 20. Ils sont très accueillant, agréable, de très bon conseils. Leurs conseils sont sincères. Jamais eu de problème car ils les règles lorsqu’ils y en a et il y en a très peu. Le cadre est agréable les conseillères et conseillers très sympas. Sincèrement je vous conseille Krys Flandres Paris 19 vous ne serez pas dessus. Ils sont avant tout la pour satisfaire le client avant tout et cela est rares de nos jours 🙏 Isabelle VIBET - DJAHUÉ"

"Je recommande ce magasin et merci à Phylina pour son accueil, son professionnalisme et son sourire"

"Très très belle visite, mes 5 étoiles vont directement à la fille d'accueil gentille, souriante et professionnelle !"

"Tres professionnelle"

"Super accueil. De très bon conseil, on voit qu’ils savent de quoi ils parlent. Je recommande fortement ce magasin Krys."

"Tres bon accueil, souriante et respecte les délais de livraison pour les lentilles."

"Équipe charmante"

"je ne vous recommande pas"

"Personnel compétent et souriant Grand choix de lunettes J'y retournerai....!!!"

"Accueil chaleureux, disponible en cas de besoin, de bon conseil, ne force pas la vente. Vous pouvez y aller les yeux fermés :)"

"Je recommande a 100%, personnel très agréable et à l’écoute. Rapidité des commandes !"

"Je porte des lunettes depuis 2011 et je n'ai jamais eu autant de patience et service comme celui d'Angela qui travaille chez vous. Attentive, souriante, gentille. Je viendrais a chaque fois chez vous grâce à son super accueil! Et j'ai recommandé à tout mon entourage! BRAVO! :)"

"Super accueil et service ! L’explication de l’utilisation des lentilles était top aussi !"

"Rapide et efficace. De passage pour une vis perdue, j’ai pu très vite être pris en charge ! Merci Krys"

"Personnel incompétent et désagréable ! Ils sont incapable de donner la bonne couleur de lentilles de couleur! Et ils ont le culot de vous dire qu’ils ne sont pas obliger de vous rembourser, alors que c’est une erreur de leur part! Et surtout un défaut de conseil! N’hésiter pas à recruter des personnes compétentes!"

"Très satisfait des choix de montures, les professionnels sont très compétents ! Je reviendrai vous voir pour les lunettes des mes enfants, à bientôt."

"Très bon accueil, très professionnel, si je pouvais donner une note de 20 étoiles je le ferai, je recommande cette équipe, merci encore"

"Je vais dans cette boutique depuis bientôt 5 ans et je n’ai jamais été déçue. Équipe très sympa et qui ont toujours su me conseiller! Merci p"

"Très bonne équipe à l'écoute de leurs clients"

"Je recommande vivement cet établissement... Car ils sont a l'écoute et veuille énormément a la satisfaction des clients.."

"Très bon accueil et bon professionnalisme de la part du conseiller."

"Très agréable expérience je recommande"

"Merci pour tout très bonne expérience je reviendrai, merci merci merci"

"Je vois beaucoup mieux maintenant merci beaucoup !"

"Bon accueil, professionnel. Merci"

"Merci pour cette échange. Je recommande"

"Excellent service client ,personnel très sympathique et à l'écoute des besoins des clients ."

"Personnel a l’écoute et patient. Très compétant concernant leurs produits. Je recommande les yeux fermés 😉"

"Très à l’écoute le service et les conseils reçu par les vendeuses sont excellents"

"Nouvelle équipe au top"

"Très bon opticien Je recommande"

"Une superbe équipe, un accueil sympathique et professionnel, à vôtre écoute et avec de très bons conseils ! NB : Et merci à eux pour leur patience avec moi étant donné que je je suis venu plusieurs fois pour choisir mes deux nouvelles paires de lunettes et qu'en plus j'ai fait changer mes verres sur la 2ème paire ! Merci à eux !"

" Les préposés sont super serviables et gentils. Excellent service et bons prix. je recommande "