Opticien Poitiers - Cc Auchan - Le Collectif des Lunetiers

"Du choix. Rien de mieux qu'ailleurs."

"Personnel très professionnel. Bons conseils"

"Personnels très accueillant qui vous donne des conseils super !!"

"Leur gentillesse est à la hauteur de leur professionnalisme"

"Vendeurs déjà occupés, ne daigne même pas dire bonjour aux clients, ne propose même pas d'essayer des montures. A FUIRE la boutique de Poitiers Sud !"

"Vendeur odieux ! Qualité du service à déplorer ! Ne recommande pas ce commerce. La satisfaction du client n’est pas sa priorité ! À fuire !"

"Fidèle depuis 10 ans, je suis satisfaite par les prestations, ce sont des véritables professionnels. Rien à dire, employés agréables et à l écoute. Je recommande et le nouveau magasin est très beau"

"Équipe très sympa et à l'ecoute 😊 nous sommes mon mari, notre fille et moi clients depuis 20 ans 😊😊😊"

"Équipe très sympathique et des plus professionnelle. Ce n'est pas la première fois que j'ai besoin de leurs services et j'ai toujours été très satisfait. Je recommande."

"Le fait de pouvoir prendre rdv est un vrai plus car au moins nous avons une personne qui prend le temps de nous aider et de nous conseiller !!! Et ça c’est vraiment top!"

"Excellent accueil, très bon conseil et verre de super qualité 👍👍👍"

"Écoute, conseil, adaptation...je conseille tout particulièrement"

"Vendeuse inaccessible, après une incompréhension aucun respect pour le client. Aucune excuse, voire même le contraire. Verres mals réglés."

"Livraison des lunettes faites ,pour 29,90 e en verres progressifs !!!et oui après des échanges avec le service client le lynx j ai bénéficié de l offre ( publicité 9,9 pour les unifocaux et 29,9 pour des verres progressifs) au grand regret du responsable du magasin qui ne voulait pas appliquer ce tarif ....enfin bref Livraison faite pour lunettes qui font leur job pour le prix !!!"

"Ils sont géniaux !! 💪 J'avais déjà fait mes lunettes il y a peu plus de deux ans chez eux et j'étais satisfaite. Coup du soir j'ai cassé mes lunettes et mes solaire à une semaine d'intervalle. Opticienne super compréhensive et a l'écoute ! En une semaine j'ai récupéré mes lunettes mieux que neuve !!! Vraiment géniaux et j'en ai fait des opticiens.... Donc vraiment aimable, professionnel, humain et réactif. Que demande le peuple 🙌"

"Satisfait du service"

"Accueil très agréable, les conseils donnés sont adaptés et les choix de lunettes très diversifiés. Une bonne écoute et un bon accompagnement sont au rendez-vous. Je recommande."

"Je déconseille... Accueil vite fait, on me demande ce que je souhaite comme monture elle me propose des montures que je n'aime pas au bout de 3 lunettes elle me dit je vous laisse voir genre OK tu saoul débrouille toi... bref Ensuite on fait les papiers on me dit une semaine d'attente ok pas de soucie. J'appelle.plus d'une semaine après pour savoir Où sont mes lunettes on me répond sèchement au téléphone accueil téléphonique à revoir pour avoir mes lunettes avec cinq jours de retard"

"Accueil et professionnalisme chez cet opticien : mon adaptation à mes nouvelles lunettes a été immédiate. Je recommande !"

"Nous venons dans ce magasin depuis des années . L’accueil est très chaleureux, toute l’équipe est à l’écoute, souriante et au petit soin! Les délais sont respectés et la quantité est au rendez-vous ! Ma fille de 8 ans a choisi ses lunettes toute seule et le responsable était très bienveillant Nous sommes très contents et nous y reviendrons bien sûr !! À très vite et encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Vous êtes au top!"

"je recommande ces opticiens. Ils sont compétents et leurs conseils sont judicieux!"

"Service au top et très bon conseils :)"

"venu pour acheter des lunettes ,le vendeur était seul ,pas d'accueil a notre arrivée ,ma femme a essayé plusieurs paires de lunettes ,le conseiller est parti en réserve discuter avec sa collègue qui ,elle aussi n'est pas venue à notre rencontre .Une vente de ratée et si le personnel est aussi motivé il devrait changer de métier !!!!dommage"

"Accueil parfait, réparation rapide et impeccable de mes lunettes de soleil pendant que j'attendais. Je recommande chaudement ce magasin."

"Merci à l ensemble du personnel pour l accueil et tout particulièrement à Laura pour son écoute; ses conseils et son suivi clientèle . Nous sommes bien évidemment très satisfait ! Encore merci."

"Bon accueil, très à l'écoute et efficace."

"Des séminaires de « bon Accueil voire d’Accueil professionnel » devraient être dispensés aux 2 commerçants présents ce jour là !… Il est vrai que dire « Bonjour Madame… Au revoir Madame » usent les muscles des maxillaires !… Quel honte pour cette enseigne !…"

"Je recommande +++ La réactivité et le professionnalisme étaient au rendez-vous!"

"Pour une première fois je suis ravis, je reviendrais pour une 2eme monture."

"Lunettes ramenées sous garantie. Après que la vendeuse m'ai annoncé 3 ans de garantie pour les verres. L'expertise annonce une usure anormale des verres alors que l'utilisation de ceux ci est tout à fait classique, pas de remplacement ni de réparation malgré la garantie. Pas de proposition commerciale de l'enseigne. Bilan: verres de mauvaise qualité qui même sous garantie ne sont pas remplacés."

"Expérience simple et efficace."

"Si vous cherchez de vrais pros à l'écoutent de leurs clients avec une parfaite maitrise de leur métiers c'est un lieu ou il faut aller ."

"Équipe accueillante et prise en charge rapide, explications pour l’enfant et les parents intéressantes. Très satisfait"

"Très bonne boutique de lunettes. Large choix de montures et accueil exceptionnel notamment Adrien que je remercie pour ses conseils avisés. Je recommande sans reserve"

"Une boutique épurée et agréable, comme l'équipe qui vous accueille avec le sourire. De bons conseils, ils prennent le temps lors de votre choix et vous guident. Toute la famille et l'entourage sort de chez ces opticiens avec le sourire. Je conseille les yeux fermés !"

"Une vendeuse agréable, professionnelle et à l’écoute. Qui vous laisse le temps de choisir tranquillement et qui vous conseille efficacement et en simplicité. Je suis ravie de mon passage chez eux."

"Très bon accueil et merci a Laura pour ses conseils très professionnels. Je recommande cette opticienne."

"Personnels très sympathiques et pro je recommande"