Opticien Saint-André-de-Cubzac - Centre-Ville - Krys

"Pas terrible c'est cher et cela sens l'arnaque à plein nez !"

"Grand choix, bon conseil de la vendeuse, bon accueil. Je recommande."

"accueil moyen, livraison d'une paire de lunette avec monture rayé, travaillant à proximité d'un autre magasin j'ai appris a mes dépends que la garantie ne s'applique que dans le magasin d'achat, donc aucun intéret, on peut casser ses lunettes n'importe ou ....... je ne recommande pas cette marque qui prends ses clients pour des gogo, surtout que les prix sont élevés."

"De bon conseil"

"Amabilité , professionalisme, merci pour la réparation de mes lunette."

"Accompagnement et aide dans le choix de vos montures, opticiens très professionnel et qualité irréprochable au top."

"Je recommande vraiment. Accueil et conseils."

"Accueil lamentable, information sur les remboursements erronée, bref à éviter !"

"Accueil chaleureux. De passage pour acheter une paire de lunette de soleil, j'ai reçu de très bons conseils, je vous recommande cet établissement !"

"Accueil agréable personnels compétants"

"Personnel vraiment sympathique !!! 😀"

"Je conseille vivement cet opticien. La compétence, les conseils avisés, les explications et le sourire."

"Grand choix"

"Respect des RDV, professionnalisme et très bon accueil. On vous explique bien les choses, bon expérience."

"Opticien très compétent et sympathique. Grand choix de monture. Conseils de professionnels"

"Accueil super,personnel compétent et à l'écoute."

"Très gentil"

"FUYEZ FUYEZ VITE ! En plein confinement, je me rends chez Krys avec rdv et l’ordonnance de mon ophtalmologue. Je suis accueillie par la responsable de la boutique qui me dit que les verres prescrits ne sont pas adaptés à ma vue… 😳 me fait faire des tests et me fait choisir une monture que je paie de suite par CB soit 1 029€. Une semaine plus tard et avec rdv je me présente pour venir chercher mes lunettes… qui ne me conviennent pas puisque je vois floue avec… j’ai à nouveau des tests avec des verres différents et l’on me redonne un rdv pour la semaine suivante, je précise que cette dame me fait des réflexions, souffle et lève les yeux aux ciel me faisant comprendre que je la « gonfle »… j’oublie le sourire depuis ma première visite mais bon pas très commercial tout ça… À chaque visite, soit chaque semaine avec rdv et après plusieurs aller-retour Bordeaux/St André de Cubzac j’avais des lunettes avec des verres qui ne me convenaient pas ! À chaque fois la responsable qui visiblement j’agaçais et ne se gênait pas pour me le faire comprendre, me faisait des tests avec des verres différents (si bien que j’étais perdu entre tel et tel verre) et qui insistait lourdement pour que je prenne place derrière son écran d’ordinateur me disant que c’était pareil pour tous ! ET NON Je lui précise que j’ai un bureau différent du sien et adapté à mon handicap avec une chaise ergonomique et un écran assez loin de ma vue, mais cette personne qui a la science infuse insiste sans prendre note de ma situation ! Choquées, nous le sommes ma fille et moi-même !!! J’AI PAYÉ, NOUS SOMMES EN PLEIN CONFINEMENT ET 1 MOIS APRÈS TOUJOURS PAS DE LUNETTES À MA VUE !!! Nouveau rendez-vous et après m’avoir fait des réflexions très désagréables (madame la responsable qui prend les gens de haut) j’ai à nouveau la monture choisie, je repars avec… sans qu’une vendeuse de la boutique prenne soin de me les faire essayer ! Je rappelle que j’ai payé 1 029€ !!! Nouvelle déception en m’installant derrière mon bureau je m’aperçois que je suis très mal avec ! J’ai donc ressorti mes anciennes lunettes… >>> Vendredi dernier j’emmène ma fille chez l’ophtalmo et je me permets de lui montrer mes lunettes lui disant que j’étais très mal avec pour travailler sur mon ordi… le médecin examine donc mes lunettes et me dit :« QUE LES VERRES SUR MA MONTURE NE CORRESPOND EN RIEN À L’ORDONNANCE QU’ELLE M’A FAIT ! » J’HALLUCINE ET LE MÉDECIN EST EN COLÈRE ME DEMANDANT LE NOM ET L’ADRESSE DE L’OPTICIEN !"

"Ils se prennent pour des ophtalmologistes en se permettant de changer les verres de ceux prescrits sur les ordonnances et sans tenue compte de notre avis ! Que chacun reste à sa place. Et un sourire serait un plus …."

"Un immense merci à l équipe d’opticiennes Krys de St Andre de CUBZAC pour leur grand professionnalisme la paire de lunette de soleil Gucci que je voulais m à été commandé mais le problème majeur était la grandeur des verres et mes exigences verres haut de gamme à ma vue ect après de multiples démarches de rendez vous je viens de prendre possession de mes lunettes le résultat est juste magnifique au niveau esthétique et technique je suis ravie 😀 je recommande fortement cette enseigne et son équipe pour son écoute sa gentillesse son dévouement et son professionnalisme qui fait la différence patricia H"

"Personnel très pro, compétent et à l'écoute. Merci. Je recommande."

"Je suis revenu vers kriss, car c une filiale de ma mutuelle, personnelles souriante, agréable, patiente,et de bon conseil, la prise en charge, la fabrication des verres ect c assez rapide, merci a Astrid pour tout le temps qu'elle a du prendre pour mon dossier 👍🤗🥰🤓😎"

"equipe au top"

"Personnels très agréable et de très bons conseils, je recommande vivement !!! Les délais d attentes sont très courts super 👍👍👍"

" Très chaud! "

"Très accueillant, très aimable , remerciements"

"Une grande merci!! Grand professionnalisme et super accueil!! Je recommande !!!"

"Franchement un très très bon accueil pour mes parents au magasin et pour moi au téléphone et de très bons conseils qui ont pu faire évoluer la situation Merci énormément de notre part"

"Très satisfait pour l'accueil et le professionnalisme certain"

"Prise de rdv facile via sms. Accueil convivial et souriant. A pris le tps nécessaire lors du rdv. Professionnel."

"très accueillant et très agréable…un réel plaisir…je recommande vivement"

"Accueil très sympathique Prise en charge rapide et avec un superbe sourire Plus que commerçant Magasin très agréable aussi Moderne propre et bien agencé Un espace chaleureux et grand choix de lunettes Je reviendrais chez vous Au plaisir Krys"

"La responsable brune est fortement désagréable et ne vous poli même pas les verres , je déconseille vivement et a totalement refusé de le faire . Je vois sa réponse et c’est faux , c’est juste parce que j’ai mis l’avis !!!"

"Sympa Astrid et Karine n’en parlons pas, encore mieux ❤️"

"de bons conseils"

"👌"

"Très bon accueil"

"Ce son d'excellentes professionnelles un accueil très sympathique et toujours avec le sourire Je recommande fortement !!!!!!"

"Accueil gentillesse serviable et surtout bien accueilli par Jeanne de passage je recommande cet opticien"

"Publicité mensongère"

"Étant cliente chez Krys depuis mon plus jeune âge je recommande👍🏻une équipe super et une diversité dans le choix des montures de lunettes vraiment sympa ! Je recommande vraiment !"

"Très pro!"

"Ma femme adore mes nouvelle lunettes bleues . 😉"

"Bon accueil, de très bons conseils sur le choix des montures et des verres, avec de bonnes explications. Large choix de montures( formes, prix...). Je suis très satisfaite"

"Accueil et service très agréable de la part des opticiennes ! Mes lunettes pour une réparation sont comme neuves, merci beaucoup !😃"

"De très bon conseil et du choix. 2ème fois que je fais des lunettes ici est toujours satisfait"

"Accueil au top !!! Grand choix de belles montures, super délais, je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Très satisfaits de la qualité de l'accueil ! Nous avons pu trouver un grand choix de propositions avec le conseil très professionnel de l'opticienne ; C'est avec plaisir que nous reviendrons dans cette enseigne"

"Une équipe très accueillante et réactive, beaucoup de choix de montures, et une livraison très rapide! Un grand merci !"

"Très bon accueil, très bon conseil."

"Accueil, Professionnalisme, Bienveillance, Ecoute, Conseils. Excellente Professionnelle. Merci à Aurélie."

"Super accueil, je recommande 🤗"

"Tres satisfaite ! Bel accueil Bon accompagnement dans le choix de mes lunettes, délais de réception rapide Je recommande vivement"

"Très bon accueil. Très bien conseillé. Très bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide."

"Parfait bon accueil et bonne prise en charge depuis des années"

"Équipe super sympa ! À recommander ! 😊"

"Très bonne accueil ! Julie m’a très bien conseiller sur le choix de mes montures . A l’écoute et très souriante. Je recommande"

"Magasin très agréable avec beaucoup de choix. Nous avons été conseillé par Julie, qui n’a pas hésité à déborder sur l’heure de fermeture pour finaliser notre dossier. Personne très accueillante et de bon conseil. Nous y retournerons sans hésiter…"

"Très bon accueil d'Aurélie et Sophie ! Non seulement elles sont souriantes et sympathiques mais elles sont également à l'écoute, elles prennent le temps nécessaire, conseillent, informent. Emplacement du nouveau magasin parfait pour se garer"

"Très bon accueil ! Très bons conseils ! Je vous conseille ce magasin."

"Magasin bien situé. Equipe accueillante et de bon conseil"

"Vendeuses à l’écoute et très agréables. Elles nous aident dans le choix de nos lunettes. Je recommande !"

"Merci à Aurelie, pour l’accueil, les conseils et la gentillesse dont elle a fait preuve lors de mes venues! 🫶🏼"

"Un très bon accueil, du matériel au top pour définir vos lunettes, un grand choix et sans reste à charge pour ma part"

"Super accueil de la part d'Aurélie et très bonne prise en charge. Équipe souriante et conseils bienveillants ! Un magasin tout aussi agréable et large choix disponible de lunettes tant au niveau des formes que des marques ! Je recommande !"

"Très bon conseils, super Équipe ! Pour le réglage de nos lunettes, nous avons eu le plaisir de découvrir le nouveau magasin qui est très agréable !"

"Personnel accueillant et à l'écoute. Je recommande."

"Bonjour, un très grand espace, bcp de choix de lunettes, l'accueil est agréable, les personnels sont à l'écoute de notre attente."