Opticien Saint-Clément-de-Rivière - Cc Trifont - Krys

"Equipe au top ! Lunettes faites en 2 jours. Les employés sont souriants et vraiment sympa. rien à redire."

"Accueil parfait."

"Parfait ! J'ai été reçue par Damien qui m'a conseillée avec beaucoup de gentillesse, de professionnalisme et aussi une bonne dose de patience, sur le choix de la monture et de la qualité de verres adaptés à mon problème de vue. J'ai récupéré mes lunettes hier. Réglages consciencieux. Je recommande cet opticien."

"Bénéficiaire de la CMU passez votre chemin vous n'êtes pas les bienvenus"

"Le magasin dispose d'un large choix de montures et d'un personnel très accueillant : je recommande !"

"Gestes barrière bien respectés. Accueil super et très bon conseils. Choix pour tous les prix allant de 49€ à très cher pour des lunettes de soleil. Pour les lunettes de vues il y a encore plus de choix. Bref un magasin très recommandable."

"Accueil très professionnel, équipe sympatique et aimable. Je recommande."

"Quel personnel incroyable ! 😍"

"Équipes agréable et pro . Que ça fait plaisir !"

"J'ai décidé d'aller faire mes lunettes chez Krys et j'en suis très heureuse. Ils ont été extrêmement rapides pour me fournir mes lunettes et très professionnels, à l'écoute. Tout a été parfait, j'aime beaucoup mes nouvelles lunettes. Merci beaucoup à eux, je les recommande !"

"Une super équipe, très professionnels, très chaleureux ! Je ne vais plus que chez eux"

"Concernant le service après-vente, je confirme que l'équipe ainsi que la Directrice, Marion sont très accueillantes et professionnelles. Je recommande donc sans hésitation Krys St Clément la rivière."

"A FUIR !!! J'avoue ne pas comprendre la globalité des commentaires positifs ci-dessous. J'ai commandé deux paires de lunettes de vue dont une solaire. A la réception une semaine plus tard je constate que les corrections de vue n'ont pas été faites sur la paire de solaire. J'avertis hier le magasin par téléphone. Ils m'indiquent que je peux mettre mes lentilles sous les lunettes... que si je les souhaite à ma vue avec la teinte dégradée je dois payer un supplément (qui je conçois est applicable dans tous les Krys optique) mais qui n'a pas été indiqué sur mon devis !! Ils m'expliquent aussi ne pas pouvoir faire la teinte au modèle alors qu'ils m'avaient dis que c'était possible... Accueil exécrable de la part de la conseillère DELPHINE, malveillant et dans le jugement avec des propos très déplacés ! Aucun compromis n'a été proposé pour leur erreur, j'ai du me rendre au Krys optique du carrefour Lattes afin de trouver une solution avec ce magasin qui n'a pas le même patron ! Ils devraient donc prendre exemple sur leur accueil client ! Je suis outrée de ce manque de compétences ! Fuyez ce magasin qui ne manque pas de concurrence !!"

"Équipe très professionnelle, et sérieux. Très bien renseigné et servi par Damien. MERCI beaucoup."

"Parfait ! accueil, conseil, prix....je recommande !"

"J'y suis passé car j'avais perdu une vis sur mes lunettes de soleil. Le conseiller a pris le temps de me les réparer et même me les nettoyer. Je suis très satisfait. Merci pour ce dépannage et votre gentillesse."

"Quelque soit la situation d'un client. CMU ou superbe Mutuelle le service et la vente ne doit avoir aucunement un impact de différence. La situation actuelle à malheureusement toucher beaucoup de personnes. Alors Quand je commande deux paires de lunettes, qu'il m'en est livré qu'une que l' on ne me demande pas d'essayer, que dans l'étui il y a pas de quoi nettoyée les verres ... Je peux dire qu'il y a comme de la discrimination. Tellement dommage"

"Très bon accueil de Delphine, elle a su répondre à mes besoins sans même que je lui demande. Elle m’a trouvé la paire parfaite pour moi. Je n’ai jamais eu, chez mon ancien opticien une adaptation aussi facile. Merci Delphine je reviendrais."

"tres contente de mes lunettes .Accueil, conseils , rapidité, lunettes bien adaptées"

"Quelle déception depuis que Mr Delaet a cédé son magasin !Cliente depuis 40 ans,je fais refaire mes lunettes de vue la semaine dernière, lunettes qui me sont remises ce jour dans un vulgaire sac en papier ,sans une petite chiffonnette voire même un étui même bas de gamme.pour protéger les verres. Michel Delaet ne m'avait pas habituée à ça ! Vraiment dommage chez Krys"

"Superbe accueil et prise en charge au magasin ! Le personnel ainsi que la gérante du magasin sont à vos soins et vous mettent à votre aise pour choisir ce qu’il vous convient au mieux ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"J'ai acheté des lunettes 100% remboursé chez eux pour mon fils de 4 ans. Mon fils est tombé par terre et il les a rayé. Je vais pour faire changer le verre. Commande du nouveau verre ok. Quelques jours plus tard, j'appelle pour savoir si les lunettes de mon fils sont prêtes, ils me disent que oui....ils ne se donnent même pas la peine de vous appeler ou de vous envoyer un sms pour vous prévenir. Je passe avec mon fils pour faire changer le verre, ils me disent qu'il faut prévoir 1h pour changer 1 verre... Je repasse 30 min après pour leur dire que je n'ai pas le temps d'attendre pour les lunettes et que je reviendrais...et il se trouve que la vendeuse a cassé la monture de mon fils en montant le verre!! Le seul geste commercial proposé c'est de payer une monture moins chère ou de recommander une monture....je demande si j'aurais quelque chose à ma charge si je recommande la monture...la dame me dit non rien à votre charge. 1 semaine après, je viens récupérer les lunettes de mon fils et on me dit vous avez 71 euros à régler pour le verre. En plus qu'ils cassent la monture de mon fils et qu'il me proposent de payer moins chère une autre monture pour geste commercial...ils font attendre mon fils presque 1 semaine sans lunette! alors qu'il a galéré à l'école sans ses lunettes, ils te disent qu'il faut régler le prix du verre alors que leur collègue que j'avais vu 1 semaine avant me dit qu'il n'y aurait rien à régler!! Je ne recommande pas cette opticien pour le manque de professionnalisme et le geste commercial pourri qu'ils m'ont fait alors qu'ils te cassent eux-même la monture!!! Je suis allée voir la concurrence et ils sont beaucoup mieux et beaucoup plus compétent!!"

"La personne qui nous a reçues chez Krys était très accueillante et de bons conseils . Ma mère est très satisfaite de ses deux paires de lunettes ."

"Très bien conseillée sur le choix de la monture en fonction de mes critères, Merci!"

"Rapide, efficace et souriant. Parfait."

"Disponibilité, grand professionnalisme. A conseiller."

"Des propositions très pertinentes et une rapidité de livraison remarquable !"

"Très bon accueil, ils prennent le temps de bien conseiller dans le choix des lunettes. Je recommande !"

"pas du tout contente 10€ pour changer une branche de lunette c'est du vol . la personne n'a même pas pris la peine de m'avertir que cela serait payant. m'a dit que ce n'était plus pris en charge par la garantie une fois la branche réparée. Mon mari était client dans ce magasin on n'a ps retrouvait son dossier car trop longtemps qu'il n'est pas venu changer ses lunette desolée de faire faire des économies à la secu je ne retournerai pas chez eux"

"Très bon rapport qualité / prix et des opticiens très pro."

"Super accueil et très bons conseils !!"

"Très bon accueil, on a affaire à des professionnels, optique de qualité, du choix, délai respecté."

"Parfait merci beaucoup"

"Nous avons été reçu par ludivine qui a su nous entendre elle a été très professionnelle surtout que ça faisait trois paires de lunette que j’avais fait chez d’autre opticien et impossible de les porter Et là impeccable ça fait deux jours que je les portent et tout va bien Vraiment je crois que je vais être fidèle à Krys"

"Choix en marques et styles. Rapidité de service"

"Service impeccable!"

"Très bonne accueil et très bon professionalisme."

"Le personnel est super sympa et très pro ! Très content de mes lunettes !"

"PERSONNEL SÉRIEUX ET COMPÉTENT"

"Très bon accueil la dame qui s’était occupé de moi très gentille et de bons conseils pour mes nouvelles lunettes Je recommande super"

"Achat lunettes de vues. 1 mois après le choix fait et tous renseignements pris, m informé de son incapacité à transmettre un dossier conforme à la mutuelle…."

"Cliente Krys depuis des années, je suis allée dans ce Krys, le plus proche de chez moi, j'y suis allée pour mes lunettes et celles de ma fille. Aucun soucis. On a trouvé notre bonheur en deux temps trois mouvements. Devis fait. La semaine d'après, j'ai reçu un SMS m'indiquant que c'était prêt. HOP deux personnes ravies des nouvelles lunettes !"

"Meilleure boutique de lunettes , les dames sont d'une gentillesse adorable. Merci pour ce matin pour mes paires de lunettes ."

"Très bon accueil. Nous avons été reçu par Mme ludivine.... Qui nous a très bien conseillé et est très agréable. Nous y retournerons volontiers."

"Je déconseille fortement !"

"3 mots à dire top : Accueil Professionnalisme Sérieux Je remercie la responsable pour sa réactivité et son sourire sur le réglage de mes lunettes aujourd’hui. Bravo"

"Je crois avoir été l'un des clients les plus compliqué en terme de vue, mais ils ont toujours su réagir quand quelque chose n'allait pas, je les recommande pour leur patience :D"

"Client depuis longtemps de cette enseigne et de ce magasin, j'ai toujours eu un accueil remarquable, une écoute très attentive et des conseils judicieux. Sans compter une disponibilité de l'ensemble des membres du personnel pour résoudre les petits problèmes comme les réglages divers. Pour toutes ces raisons , je recommande chaudement cet opticien."

"sérieux compétant rapide prix intéressant que demander de plus ."

"Très accueillant et de bon conseil"

"J ai beaucoup apprécié jean-arthur, qui m a bien conseillé sur mon choix de lunettes. Très pro et très sympathique. Je conseille ce centre Kris. Allez y les yeux fermés"

"Trop gentils excellent merci beaucoup"

"Opticien.ne.s très professionnel.le.s, à l'écoute et de bon conseil. Je recommande +"

"Une super équipe très à l écoute je recommande fortement bravo et merci beaucoup pour vôtre professionnalisme"

"Au top"

"Je recommande vivement, nous y avons été très bien accueillies, ma soeur et moi accompagnions notre cousine et nous avons pu apprécier le professionnalisme et la bonne humeur teintée d’humour de Jean Arthur. Grâce à lui ma cousine a pu choisir sa future paire de lunettes sereinement et dans de bonnes conditions. Leur service est de qualité vous y serez sûrement bien pris en charge."

"Très bon conseil un large choix de montures.Je recommande vivement."

"Une super boutique ! On prend le temps d’écouter ce que vous cherchez, de vous faire essayer… l’accompagnement est vraiment parfait. Il y a du choix pour les grands et les petits."

"Merci pour votre accompagnement dans le choix des lunettes. Très bon conseils et professionnalisme de la part de la personne en charge de notre dossier."

"Équipe au top"