Opticien Saint-Gilles-Croix-De-Vie | Alain Afflelou

"Large choix de lunettes solaires et de vue. Personnel accueillant et réactif. A conseiller."

"Je déconseille fortement. Le suivi client est absolument inexistant. Laisser un client pendant plus de 3 semaines sans lunettes parce qu'on est pas capable de reconnaitre une erreur et de changer des verres, c'est lamentable. Heureusement qu'ils ne vendent pas des fauteuils roulants ou des médicaments. En bref, n'espérez pas un service professionnel et éthique de leur part. Suite: 4 mois après, enfin pu récupérer mes lunettes. Toujours aussi mal réglées. Est-ce si difficile? Il semblerait. Très mécontente. Aucune excuse de leur part. N'y allez surtout pas pour des progressifs !!"

"Un accueil très professionnel par une équipe a l’écoute de mes réels besoins . Affiliés a ma mutuelle c'est un plus . Je recommande ."

"Cliente régulière du magasin, bon professionnalisme dans l'ensemble, souci de la satisfaction du client."

"Accueil chaleureux. Qualité /Prix. Le gérant est particulierement attentif à satisfaire le client. C est exceptionnel d avoir un sens commercial aussi aigu . C est le troisième magasin Afflelou ( Saint Gilles, Paris et Annecy) où je trouve un tel degré de professionnalisme. C est excellent pour l Image du Groupe."

"UNE HONTE ABSOLUE ! Je me déplace avec ma soeur pour prendre uniquement un produit d’entretien pour mes lentilles. A l’accueil personne... on attend patiemment... les deux personnes s’occupant du magasin (deux jeunes femmes : une au cheveux raides brune et une autre aux cheveux bouclés) nous regardent attendre et ne nous saluent même pas ... on attend encore car nous avions fait de la route pour ce produit. Une des deux vendeuses se met à nous fixer, ne nous salue toujours pas après 30 MINUTES d’attente et continue de s’occuper de ses clients comme si de rien n’etait... une autre cliente qui attendait avec nous commence également à s’impatienter.. résultat : la vendeuse nous regarde nous ignore une enième fois en faisant semblant de regarder les lunettes de soleil des clients à la lumière du plafond... NOUS SOMMES CHOQUÉES PAR CETTE ATTITUDE NON SEULEMENT PAS COMMERCIALE MAIS ÉGALEMENT TRÈS TRÈS MAL POLIE !"

"Très bon accueil dans ce magasin et équipe très professionnelle , on ne m'avait jamais si bien réglé des lunettes , à recommander"

"satisfaction total lors de mon premier SAV.. la réparation des lunettes était rapide et bien fait..merci a l'équipe..."

"Accueil - Amabilité - Gentillesse - Choix et Professionnalisme au rendez-vous, le tout avec le sourire. Merci à toute l'équipe sans oublier Florence pour sa patience et ses nombreux Conseils. Je recommande vivement ce magasin"

"Magasin agréable avec une équipe professionnelle répondant à bos besoins. A recommander"

"Opticiens agréables, souriants mais surtout à l’écoute et très compétents. Très satisfait de mes lunettes !"

"Toujours bien accueillie avec le sourire. Bons conseils. Très satisfaite de cette équipe."

"Super accueil et bons conseils ! Nous nous sommes senti vite très à l'aise et en confiance."

"Personnel très accueillant, prise en charge rapide et prix très attractif. Je recommande vivement ce magasin"

"Bravo a l équipe des professionnels vraiment très agréables a votre écoute Bravo vraiment et un grand merci"

"45mn d'attente pour 'ous dire que c'est sur RDV et pas avant 2 semaines. Résultat vu ailleurs le même jour et sans RDV."

"Rendez-vous pris, j'ai été très bien conseillé et accueilli par Thiphaine et de ce fait j'ai validé mon achat. Lorsque c'est bien, il me semble utile de le souligner. Je recommande donc sans hésitation."

"Equipe agréable et disponible je recommande à 100%"

"Excellent accueil, Thiphaine est très agréable et gentille, je recommande."

"Boutique au top, très bien reçu, ont as bien été conseillé, le personnels a l'écoute merci 🙂"

"Jamais plus ! matériel qu'il ne faut pas utiliser elles cassent (les branches) toutes les 2 utilisations ! L'intervention de des responsables confirmant la fragilité du produit à permis un échange standard. Je salue la décision commerciale Ap"

"Merci à la dame qui a gentiment accepté de réparer la branche de lunette à mon fils, le tout gratuitement et avec le sourire, alors que la paire venait d’un concurrent. Merci à vous et votre gentillesse"

"Excellent accueil très professionnel merci À Thiphaine"

"Madame Le Couriard Florence bonjour Je me permets de répondre à votre message mais surtout de votre appel téléphonique du 30/11/21 pour vous dire à quel point je vous remercie de votre réactivité et votre professionnalisme suite à mon passage que j'ai eu dans votre boutique. Je me ferai un plaisir à nouveaux de venir vous voir pour mes prochains achats et trouver Là où les meilleures paires de lunettes qui sera adapté à mes besoins et surtout à mon visage comme vous avez toujours su me conseiller au mieux depuis 2015 en attendant de vous revoir bien amicalement à vous et l'ensemble de l'équipe"

"Je suis venu pour acheter des lunettes de soleil. J'ai été très bien conseillé et je recommande."

"Très bon accueil, personnel très sympa, ma femme a également commander ses lentilles ici. Je recommande !"

"Rien à redire toujours à d’excellents employés depuis au moins 2014..!! Bravo"

"très bon accueil et de bons conseils"

"Équipe agréable et surtout professionnelle! Magasin lumineux et propre Je recommande vivement"

"Très bien accueillie,de bons conseils ,très agréable"

"Je suis entièrement satisfaite de mes lunettes. Un bon accueil de la part de toute l'équipe et de bons conseils pour le choix des verres étant donné que c'était mes premières lunettes. Je reviendrais avec plaisir."

"Magasin au top, super conseillère et lunettes de qualité bon rapport qualité prix"

"Très bon accueil, jamais déçu ! Équipe toujours souriante. Bon rapport qualité prix, et très bien conseillée dans le choix des montures ainsi que des verres."

"Très bon accueil, personnels compétents, souriant, qui trouve des solutions aux soucis et réactifs qui plus est merci."

"Super professionnel et une équipe très agréable"

"Personne à l'écoute et agréable. très professionnel."

"S.a.v au top"

"Très bon service rapide et efficace"

"Très bon accueil, souriante et très bien conseillé, merci"

"Comme d'habitude j'ai été super bien reçu, sourire, amabilité, compétence et service au top, J'ai été contacté et relancé pour que je puisse profiter d'une offre internet (une paire de lunettes de vue de près après avoir pris rdv en ligne) Merci à toute l'équipe et à bientôt"

"Bons conseils et vendeuses agréables, merci"

"Tres accueillant à l'écoute je recommande"

"Personnel très agréable, disponibilité rapide de la commande. 1 Seul reproche à formuler : le modèle de monture que je désirai n'était plus disponible."

"Équipe au top personnel très agréable et à l’écoute de ses clients, encore un grand merci pour ses conseils"

"Je tenais à remercier toute l'équipe pour l'accueil et le conseil. Avec toutes les marques et les modèles proposés, vous êtes sûr de trouver lunette à votre nez 😊🙃. J'ai opté pour des modèles tout en couleur car j'adore !!! Sans oublier le conseil sur la qualité du verre progressif qui est pour moi un réel confort. Je reviendrai avec plaisir 😉"

"L'accueil et le professionnalisme du personnel"

"Une équipe très agréable et au top. Nous n'aurions jamais du allé dans une autre boutique. Bien contents d'y revenir"

"Bien conseillé par le staff, je suis ravi du style et du prix de mes lunettes."

"Une équipe au top. Merci pour le service"

"Très bel accueil et conseil dans ce magasin, avec un beau choix de modèles. Le suivi est très bien fait également. Je dis top !"

"Excellent accueil, conseillère très sympathique et très professionnelle."

"Bravo, superbe accueil, comme toujours!! Merci Florence😉"

"Super expérience dans ce magasin, l’équipe est très souriante, à l’écoute, et compétente, beaucoup de choix, je recommande vivement !"

"Bien conseillé, accueil parfait. Très commerçant."

"Equipe au top et très à l'écoute. J'avais un souci d'adaptation à mes verres progressifs et Florence et son équipe a su m'apporter la solution. Merci 1000 fois"

"Accueil très sympathique et très professionnel"

"Très bon accueil. On venait suite à une monture cassée, en vacances..... Solution de secours trouvée. A recommander"

"Acceuil top, de bon conseilles concernant les montures. Je suis ressorti content et avec une superbe monture Merci a l’équipe d’Affelou. De plus ils m’ont servis un très bon café !"

"Parfait au top 👌 première expérience chez Alain Aflelou pas déçu je reviendrais sans soucis"

"Un accueil très sympathique et professionnel De plus, un large choix quant aux montures. Cordialement"

"Excellent acceuil, compétence professionnel,écoute,qualité des informations."

"Un super accueil et des super conseils!"

"Très bien reçu par la conseillère vendeuse et les lunettes sont arrivées en temps et en heure au Top"

"La troisième paire ne sert qu'à lire ou voir de loin ... Pas de progressifs Dommage"

"Très bien et bonne année à toute l'équipe."

"Accueil plaisant et professionnel"

"L accueil est agréable C est très important pour moi. Le personnel est a l écoute et de bons conseils Toujours satisfaite depuis plusieurs années"

"Très bien"

"Le personnel du magasin a su répondre à ma demande, malgré un manque de moyen technique à la base ils ont trouver une solution. ils ont ce côté humain que chaque entreprise devrait avoir. Je suis satisfait et je reviendrais."

"Je suis ravie de mes trouvailles. Deux paires de lunettes vraiment jolies !! La responsable Florence a été vraiment patiente et de très bons conseils. Je recommande fortement cette boutique. Merci pour vos services."

"satisfait de l'accueil et du service . rien à dire sur le délai et la qualité ."

"Bonjour personnel très bon pour choisir des lunettes de et avec le sourire et très patient pas de différence comme moi qui est handicapé merci beaucoup continue amicalement 👍"

"Une équipe au top! Souriante, accueillante. Large plage horraire d'accueil, grand nombre de place de parking à proximité. Cela a été ma 1 ère expérience d'achat de lunette correctrice ,et celle ci a été super.de bon conseil tout en comprenant et respectant mes demandes . Accueillante et professionnelles je vous je vous recommande à 💯 % ce magasin . Un grand merci a Lauriane. Qui a su me mettre à laise de suite et qui avec son sourire et son rire naturelle nous a fait passé a moi et mon époux un pure moment de bonheur tout en gardant son professionnalisme et nous conseillant très efficacement."

"Accueil très agréable et professionnel, large choix de monture et très bien conseillés. Nous sommes ravis d’avoir trouvé nos opticiens!"

"Superbe très accueillant"

"Qualité de l'accueil, super prestation, et gentillesse des personnels."

"Tres bon accueil personnel a l ecoute Je suis ravie de mon achat solaire👌"

"Parfait excellent accueil"

"bon contact très professionnel a l'écoute du client efficacité et rapidité personnels très compétants et agréables"

"Satisfait de l'accueil, personnel à l'écoute à recommander."

"Très bon conseil et très bon accueil"

"Super top !!!"

"Accueil au top 👍, réception de mes lunettes satisfesante, je je conseil fortement 🙂"

"très bon accueil excellents conseils pour le choix des verres et de la monture"

"Un accueil formidable, très souriante et surtout très compétente. A recommander !!! Vraiment dommage qu'elle s'en aille, nous aimions beaucoup cette personne. Nous avions à faire avec elle en toute confiance."

"trep bon accueil,je suis chez aafflelou depuis plus de 15 ans et j'ai toujour ete satisfait du service et de la prestation.Cdt"

"Très très satisfaite de l ' accueil et du service rendu !!"

"Accueil agréable, vendeuse serviable et fort sympathique, je recommande vivement !!"

"Accueil sympathique, immédiat et agréable pour une petite réparation de lunettes. Je suis reparti avec le sourire et sans rien débourser. Merci à vous mesdames 🙂 je reviendrai très prochainement pour un achat."

"Dommage ça fait des années que nous sommes clients Aflelou sur Nantes jamais eu de problème . Là je me présente Aflelou St Gilles croix de vie simplement pour vérifier ma vue impossible d'avoir un rdv avant 5 6 jours !!!! Maintenant sur St Gilles je recommande donc vivement Optical center ,ils m'ont pris de suite je n'en demandais pas tant ! Il y avait pourtant du monde mais cela a pris très peu de temps pour vérifier ma vue et du coup je suis repartie avec ma commande de lunettes que j'aurai dans 1 semaine !! Je leur dis chapeau."

"Un super accueil très serviable et aidant ne vend pas pour vendre vous aide à trouver ce qui vous va le mieux. Un large choix de monture pour tout budget."

"Super magasin. Facile d'accès. Une équipe dynamique et très accueillante et professionnelle"

"Très bon accueil De très bons conseils et amabilité des personnes."

"le personnel est gentil, à l'écoute du client, écoutant les choix et les moyens du client et le choix des lunettes est assez large."

"Accueil très professionnel. Bon conseil pour changer de lunettes de vue et solaire. Merci à Tiphaine la responsable du magasin. A recommander les yeux fermés."

"l accueil,les conseils,la disponibiliter du personnel,le choix verres et montures,la rapidite de la preparation des lunettes"

"Je suis vraiment déçu d’avoir été reçu de cette façon. Je suis venu dans votre boutique afin de pouvoir faire un devis et regarder les montures dans un premier , et vous m’annoncez froidement qu’il n’est pas possible d’effectuer cela. Il n’y avait aucun client dans votre boutique alors si vous n’avez pas 10 minutes de votre temps à me consacrer, changer de métiers car le commerce ne vous correspond pas ."

"très bien acceuilie bien conseille"