Opticien SARAN - Optical Center

"Équipe agréable et efficace. A l'écoute, réactive et souriante. Néanmoins la qualité des verres fournis est médiocre : - les premiers verres étaient défectueux avec une correction non constante sur le champs de vision - les secondes verres étaient ébréchés - l'anti reflet est de qualité médiocre en comparaison de mes verres précédents - les derniers verres sont déjà tout rayés et quasi inutilisables avec du soleil en face (alors que ce sont sensés être des verres durcis) et alors que mes précédents restaient nickels plusieurs années. Bref la qualité du personnel ne peut aucunement rattraper la qualité inacceptable des verres fournis... Je déconseille fortement cette enseigne."

"Dans la moyenne"

"Service de qualité concernant l audiophonie."

"Magasin très spacieux proposant une large gamme de lunettes. Service agréable et avisé."

"Un très bon accueil. Du service de qualité"

"J'ai acheté mes premières paire de lunettes sous ordonnance , il m'a été proposé une paire achetée , la deuxième offerte avec la même vue ! j'ai donc accepté, à la réception de mes lunettes je me suis rendue compte que l'une des deux paires n'avait pas le filtre anti-UV bleu, je me suis donc rendu à cette même boutique qui m'a dit : comme c'est la deuxième paire il n'y a pas toutes les options qu'il y avait avec la première vous avez dû mal comprendre ce que mon collègue vous a dit je trouve ça inadmissible puisque je travaille sur un ordinateur et que j'aurais bien évidemment payer sur le moment mais il m'a menti est à enlever délibérément l'option pour que la Somme total soit moins cher et que j'achète chez eux ! Maintenant il me demande pratiquement 40 €à payer pour rajouter le filtre !!!!"

"Opticiens compétents et agréables Choix tres variés"

"Bon acceuil et bon conseil"

"Un ami m'a dit de venir, je n'ai pas été déçu. Très bon accueil, de très bon conseils de Camille. Très bon tarif."

"Accueilli par un jeune homme d'une bonne vingtaine d'années, Luc, très sympathique, charmant, adorable et de très bon conseil, je recommande chaudement ! À bientôt...!"

"Personnels très accueillant"

"Tres bien accueilli servi assez vite lentille sont livree tous les jour sauf le lundi"

"Equipe très accueillante, grand choix de monture. Rapidité de livraison, très bon conseil. Je recommande vivement !"

"Magasin avec du choix et facile d'accès, équipe souriante et compétente. Bref un très bon magasin, et des offres très intéressantes."

"Excellente accueil chez cet opticien les prix sont très compétitifs les promotions également je recommande fortement"

"Nul ne connaissent pas leur travail plus jamais je n'irai dans ce magasin inverse le verre de vue sur les montures après ils disent que c'est votre problème faut vous habitué voir autre magasin mieux problème régler"

"Magasin agréable car très lumineux Des opticiens diplômés très compétents Des explications claires et des montures très belles Le tarif est largement en dessous de tous les autres opticiens Je recommande largement"

"Sont a votre écoute vous conseille bien très aimable"

"tellement de choix !! de très bons conseils pour des premières lunettes"

"Très beau magasin Bien situé Beau choix de monture Personnel très qualifiés et agréable avec le sourire"

"Très déçue alors que nous y allions depuis des années."

"On vous annonce d'emblée qu'il y a une remise de 40 % sur les montures. Alléchant mais leur prix est affiché plus cher que chez la très proche concurrence : bénéfice 0 en somme. De surcroît, devis fait avec grande hâte sans aucun test. Heureusement que j'étais passé chez un autre opticien avant car suivant les conseils que j'avais eu il a fallu que je précise qu'il me fallait des verres dégressifs plus confortables avec mon boulot, sans quoi cela ne m'était pas proposé... Bref aucun conseil, la vendeuse s'est contentée de remplir les cases sur son logiciel pour mon devis, point ! Au final j'avais 30 euros en plus sur la facture que chez le voisin ... Allez j'ajoute une étoile pour le café offert."

"J'ai été très bien reçu par un petit jeune qui devait même avoir mon âge. Une expertise sans faille, des explications claires. Je reviendrai forcément et je recommande. Quel CRACK."

"Un super moment dans ce magasin. J'ai eu affaire à un jeune homme très propre sur lui et très distingué, merci à vous Luc. RESPECT #TEAMKOTEI"

"Accueil lamentable. Réel impression de faire suer la vendeuse. Je ne parle pas du conseil il est inexistant. Elle n'aura pas eu le temps de nous faire nos 3 devis nous avons préféré se rendre ailleurs !! Vendeuse paraît de surprise de notre départ . Cocotte remet toi en question .."

"Bonjour à tous ! 4 étoiles pour cette boutique très bien agencée selon moi, l'architecture est tout en rondeur au service d'une grande visibilité des modèles proposés. Les rayons, femmes, enfants, hommes et mixtes sont facilement identifiable . Seul ( petit) bémol ( selon moi) une diversité un peu restreinte des montures. Quant au personnel,je n'ai eu a faire qu'à une seule employée qui a été très a l'écoute des questions , clair dans ses explications. Bonne soirée."

"Personnels compétents qui c'est bien renseigner les clients pour choisir les lunettes dont ils ont besoin"

"Personnel très gentil"

"Très grand choix de montures de grandes marques avec des supers prix. L'accueil et les conseils des opticiens sont toujours au top. Je recommande vivement !!"

"Choix de monture excellent tout comme l’accueil des opticiens. Ils sont tous de très bons conseils et très aimables. J'ai convaincu toute ma famille de venir faire leurs lunettes chez eux et nous n'avons jamais été déçus. J'ai même pu passer un contrôle de la vue gratuit et sans rendez vous. Vraiment parfait !!!"

"Magasin sympa avec des gens competent et attentionné Une équipe soudé qui a le sens du commerce, je recommande vivement"

"grand magasin Spacieux Personnel sérieux"

"Beau magasin et personnel très à l'écoute."

"Magasin bien fait avec beaucoup de choix de montures. Les opticiens sont tous gentils et très pros. Je suis cliente depuis qu'il est ouvert et je ne changerai pas de magasin. Je recommande vivement !!"

"Equipe agréable et souriante! Je recommande fortement!"

"Très bon magasin, très propre et bien rangé, le personnel est très accueillant et de très bon conseil, un petit plus pour le jeune homme a la barbes, Luc je crois, merci à vous Luc."

"Très bien! Avec grand choix de montures"

"Merci au jeune homme qui a su réparer mes lunettes malgré qu’elles soient passé dans ma tondeuse, et tout ça gratuitement !"

"très bon magasin, choix excellent, vendeur au top!"

"très bons conseils"

"L'équipe est accueillante, conseille Du choses des montures..."

"Venu pour un conseil. Accueil agréable et professionnel. Vaste choix."

"très agréable"

"Assez cher"

"Les vendeurs et vendeuses font le minimum syndical.On a parfois l'impression de les déranger!! Dommage"

"équipe accueillante et toujours avec le sourire magasin lumineux et spacieux. Toujours bien conseillé Contrôle de la vue et adaptation lentilles au top ils font même les dépistages audio gratuits et sans rdv du jamais vue..."

"Bonjour, j’ai effectué un achat lunette avec une charmante demoiselle :-) qui m’a tres bien conseillé. Tout mon entourage adore mes nouvelles lunettes, en plus fini pour moi les yeux qui piquent. Merci encore pour la bienveillance de toute l’équipe."

"Un magasin agréable bon choix bon service des conseillères agréables"

"Conseils, sourires, services et café offert !"

"Servi et conseillé par Theo Lenoir, très sympathique et professionnel, une expérience agréable et réussie."

"Service de qualité et toujours très rapide"

"Très avenante, bonne équipe"

"Très agréable et rapide"

"Personnel au top Prix attractifs et beaucoup de choix J'ai été ravie"

"Le personnel est accueillant et cherche à aider les clients en leur proposant les prix les plus avantageux et la boutique est propre. Mais il n'y a pas assez de choix dans les cadres."

"Super accueil et conseil S'adapte à vos besoins et respecte votre budget."

"Service très nul,évite"

"Au top, l'équipe s'est très bien occupé de moi! Il y a plein de beaux modèles. J'ai beaucoup de compliments avec mes nouvelles lunettes. Je suis très content. Et pour un budget tout à fait raisonnable!"

"Beau magasin Vendeurs vendeuses agréable"

"Super !"

"Établissement très professionnel"

"Très bon accueil et conseils"

"Ras"

"Tarifs intéressants consent et choixe"

"Bon service"

"Très bonne expérience , personnel compétent et souriant Je recommande le magasin"

"Accueil sympathique et personnel à l'écoute."

"Nc"

"Très bien reçus, pas mal de choix, tous les tarifs, toutes les marques. Vendeurs très agréables. Je reconnais."

"Bon magazine d optique"

"Très bien ! Beaucoup de choix et de qualité , les lunettes de soleil protège vraiment ! Franchement je vous conseille 😊"

"Excellent services content de mes lunettes, je regrette seulement de ne pas avoir pris la seconde paire avec les verres solaires."

"Très bon accueil . Le professionnalisme est au rendez-vous, on essaie pas de vous vendre le plus cher, vous êtes conseillés et vous choisissez. Établissement partenaire santé clair."

"Très commercial bon accueil et si problème avec vos montures n'hésite pas à le résoudre"

"Très professionnel surtout avec les enfants"

"Très bon accueil de la part des vendeurs. J'y ai trouvé un choix de montures important, et n'ai rien eu à payer avec ma mutuelle :)"

"Propre, personnels très agréable et bienveillant"

"Bon conseil, choix relativement important."

"Une bonne prise en charge, un large choix et de belles promos...tout ce qu'on demande d'un opticien. Bravo a vous"

"Équipes accueillante"

"Accueil de qualité, du choix et de bons conseils. Toujours à l'écoute et disponible. Je recommande les yeux fermés."

"Excellent service et personnes aimables."

"Jamais déçu....15 ans de fidelité"

"Prise en charge rapide par le personnels, le temps de choisir mes lunettes et voilà. Personnels souriant 😃 et professionnel. J'attends plus que mes lunettes. Je recommande 👍👓"

"Magasin et personnel très agréable"

"Très bon accueil"

" Service excellent !"

"Très bonne expérience. Super accueil. Les opticiens sont à l’écoute de nos conseils. Je conseille fortement."

"Équipe au top et de bon conseil, ainsi qu'à Orléans et Saint jean de la ruelle"

"Je recommande Optical center, très belle accueil de la part de l’équipe et il est possible de mettre une paire de côte si vous le souhaiter!!"

"Je remercie Elodie pour son accueil et son accompagnement ainsi que sa gentillesse Je recommande a 100% bcp de choix en magasin"

"Très bien reçu, personnel disponible et de très bon conseil"

"Super ! Servie par Élodie, super aimable et serviable."

"L’opticien qui m’a accueilli était très agréable et m’a très bien conseillé. Je recommande fortement 👍👍👍👍"

"Professionnel"

"Personnel très gentil"

"Personnel sympa"

"Très bon accueil et conseils adaptés"

"Testé en audioprothese, je recommande cette enseigne. Le personnel est souriant et aux petits soins. Dommage que la grande salle résonne autant. Il y aurait certainement un progrès acoustique à faire.... Très jolie boutique que je testerais certainement pour mes prochaines lunettes"

"Très bien."

"Bon choix de lunettes"

"Merci au équipes d optical center saran au top, super conseils, disponible souriant 😃, je recommande . Merci à Clélie et son équipe pour leur patience et leur conseils, ainsi qu'à Aurelien optical center Orléans ."

"Bonne équipe avec de gens de bons conseils. Réactif et professionnel"

"Une équipe professionnelle et à l'écoute en toutes circonstances"

"Bien reçu, efficace"

"Réactivité du personnel"

"Très bien on as été très bien reçu équipe agréable"

"Très peux de verre polarisé, teinte noire et monture rectangulaire. Et prix exorbitant..."

"Date de délai pour les lunettes très très très long .. Arrivé en urgence dans cette enseigne car je venais de casser mes lunettes le week end ( 6 février ) date de délai pour les récupérer le 21 février, le 20 février on m’appelle pour m’annoncer que mes lunettes principales de vus on était cassé, les nouvelles arriverai dans les environs du 3 mars. Ça ne vous gêne pas de laisser une personne qui vois à -4,20 sans lunettes pendant un mois ? Je ne remettrais pas les pieds ici après avoir récupéré ma paire de lunettes, si ça arrive un jour .. Payer 200€ pour attendre 1 mois quelque chose qui nous est indispensable !"

"Je suis très satisfaite du personnel et il y a un service après vente super Très contente du magasin de saran"

"Très bon accueil ! J’ai pu récupérer ma paire de lunette très rapidement !"

"Un grand merci au personnel toujours aux soins, qui, lorsqu'on y va pour un légère réparation ou entretien, le fait chaleureusement et gratuitement. Une vraie démarche professionnelle. Merci à eux."

"J'ai choisi Opticalcenter pour sa facilité d'accès et j'ai été reçu par une personne aimable, disponible qui m'a fourni des renseignements précis , des conseils judicieux .Je me félicite d'avoir choisi Opticalcenter car j'ai retrouvé un confort d'audition que j'avais perdu . Bravo et merci ."

"Un accueil commercial inexistant … plus de 20 min dans le magasin sans intervention, sachant que des vendeurs étaient en arrière boutique en train de boire le café et une fois que nous sommes aller en voir un nous avons eu un sentiment de dérangement complet et bien sûr des conseils au même niveau que l accueil inexistant un magasin a fuir sans aucune hésitation mais c est surtout que c est comme ça depuis des années j avais donc espéré que les choses auraient changées mais pas du tout c est de pire en pire …. SATISFACTION CLIENT ZÉRO … sommes donc partis avec en plus à peine un au revoir …"

"Les meilleures paires de lunettes se trouvent chez eux, et en plus ils sont très sérieux, gentils et attentionnés."

"excellent service aimable accueillant serviable donne de très bon conseils je vous recommande vivement"

"Trés bon accueil, grand choix, le personnel est très à l'écoute des clients"

"Accueil et service parfait.."

"Accueil conseils au top vendeur agréable je recommande"

"Bonjour Je suis routier Malheureusement une vis ainsi que son filetage ne s'accordait plus je me suis arrêté en urgence chez cet opticien qui a accepté de me dépanner, la réparation a été effectuée avec le sourire et la bonne humeur. Cela est assez rare pour être souligné. De plus l'intervention m'a été offerte ,un grand merci à toute l'équipe N'hésitez pas à pousser la porte cet établissement ...."

"Equipe sympa et accueillante avec une mention spéciale pour Elodie notre conseillère. C'est la raison pour laquelle nous sommes fidèles depuis 2010."

"Mon expérience chez Optical Center à Saran pour l'achat de lunettes de soleil a été extrêmement décevante. Après avoir été attiré par une remise de 30% proposée par un vendeur agréable, j'ai décidé d'acheter les lunettes. Cependant, j'ai rapidement découvert que le prix était en réalité près de 50€ moins cher sur leur site internet. Le lendemain, j'ai contacté le magasin pour demander un remboursement ou une ajustation du prix, mais la vendeuse m'a informé que les lunettes avaient déjà été commandées en ligne et qu'elle ne pouvait pas annuler la commande. Sa réponse était désolante, car il aurait été juste de corriger cette erreur de tarification avant l'envoi des lunettes. La manière dont cette situation a été gérée est totalement inacceptable. Non seulement j'ai payé un prix excessif pour un produit qui aurait dû être moins cher, mais en plus, je suis maintenant coincé avec une commande que je ne souhaite plus recevoir. Je suis profondément mécontent du manque de transparence et du manque de considération pour la satisfaction du client dont a fait preuve Optical Center. Cette expérience témoigne d'un manque flagrant de professionnalisme et de respect envers les consommateurs. Je vous déconseille fortement de faire des achats chez Optical Center. Leur attitude désinvolte et leur incapacité en termes de satisfaction client font preuve d'un manque de sérieux évident. Soyez prudent avant de vous engager dans un achat avec eux, car ils pourraient ne pas répondre à vos attentes."

"Bonjour, Je suis passé car il me fallait une des lunettes de confort pour travailler sur mon pc. Donc je souhaitais une paire de lunettes ou je débourse rien ou quasiment rien. Le vendeur est venu, m as écouté m as présenté l'espace des lunettes premier prix et m as dit je vous laisse essayer et revenez vers mois si besoin. Malheureusement je ne l' intéressais pas au budget que je souhaitais consacrer dans mon achat de lunettes. Peu importe le client que nous avons en fase sont budget ou son projet , il faut si intéressé. J apprend mon équipe a servire mes clientes de ma même façon que sa soit un projet a 5ke ou a 70ke. Chacun consacre le budget qu'il peut ou qu'il souhaite et il doit être considéré de manière identique D ou ma notation. Merci a vous"

"Juste pour une réparation. Parfait"

"J'ai connu ce lieu avec ma maman pour l'optique et l'audition. Toujours très bien accueillie. Maintenant j'y vais aussi pour moi. Elodie à l'audition est très professionnelle, à l'écoute des clients, toujours disponible et souriante. Je recommande."

"Lieu très propre, personnelles à l'écoute et professionnel. Je recommande"

"Merci à Clélie pour mes deux nouvelles montures, très professionnel, souriante, accueillante. Je recommande."

"Très bon magasin, personnel très à l’écoute je recommande"

"Accueil très sympathique. Les vendeurs sont de très bons de conseils."

"Merci à Elodie pour son professionnalisme et ses conseils."

"Très bien accueilli par le vendeur Samuel, bien conseillé, sympathique et souriant. Je recommande"

"Accueil très agréable sympathique à l écoute très professionnel merci et bravo Samuel"

"Problème sur branches de lunettes Très bien reçu,vendeur très aimable Réparation faite sur place et de plus gratuite Client depuis nombreuses annees"

"Super accueil de la part de Samuel. Très professionnel Personnel aimable et très sympathique. Je recommande."

"Un très bon accueil, Samuel est un vendeur très sympathique et compétent. Un vrai plaisir ! Merci beaucoup"

"Très bien accueilli par Samuel. Donne de bons conseil très agréable et souriant. Merci pour cette accueil"

"Très bien accueillie par Samuel, de bons conseils, souriant, nous avons passé un très bon moment. Je recommande vivement."

"@mis à jour (7/1/24): Bonjour, Grâce à la responsabilité du responsable de L'Optical Center je modifie mon avis, elle a bien fait pour satisfaire les clients surtout pour mon cas. En plus ma collègue avait trouvé le verre qui est resté dans sa voiture plus qu'un mois. (Voir photo 2). Merci à vous. Je suis trop déçue, j'ai acheté mes lunettes que 4-5 mois mais un verre est perdu, j'ai été trop choqué que les vendeuses d'Optical Center m'ont dit que je n'ai pas eu d'assurance donc je n'ai pas de garantie. J'ai bien compris qu'un verre qui est tombé/ perdu c'est l'erreur de la technique, pourquoi je dois payer 250€ pour un verre ou 500€ pour une paire ?!? Je n'ai pas eu les lunettes depuis quelques mois, mes yeux sont plus en plus pire, j'ai loupé l'examen de permis B à cause de mes yeux sont piqués et floués. Je regrette que j'ai dit toutes les membres de ma famille changent l'opticien mon ex mari et mes fils ont acheté leurs lunettes chez optical center juste après moi 😭"

"Client depuis des années. j'ai récemment eu un problème avec mes nouvelles lunettes..l'équipe a géré efficacement. Toute l'équipe est toujours sympa et trés pro.je recommande ce magasin."

"J'ai apprécié ce lieu et je suis en essai, d'appareils auditifs, que j'apprécient. Je recommande. De"

"Personnel aimable qui s'investit et prend le temps pour son client ! Beaucoup de qualités que certains n'ont pas chez la concurrence malheureusement... Un grand merci à Samuel d'avoir pris le temps de nous conseillé et de nous accompagner pour notre choix ☺️"

"Bon accueil convivial , bon conseil de la part de Samuel entretien très agréable j'attend avec impatience la livraison ."

"Merci à Samuel pour son accueil, ses conseils et explications très claires. Rapide et efficace!"

"C’est Samuel qui s’est occupé de mon dossier ! Il connaît son métier et est de bons conseils. Il a pris le temps de m’expliquer les différentes étapes pour relever les mesures et personnaliser mes verres progressifs ! De plus il a été très efficient près de ma mutuelle pour débloquer la situation ! Bref je recommande"

"Merci à Nelson pour son professionnalisme et son humour !"

"Très bon accueil, le vendeur qui m'a reçue avait un bon sens commercial, très aimable et à répondu à mes attentes pour mes lunettes 👓."

"Dossier géré par Samuel, un accueil impeccable, un vendeur agréable, de bon conseils et très professionnel !"