Opticien Sarlat | Alain Afflelou

"Je me suis rendu au magasin le 28/10/2019 et j’ai été extrêmement mal accueilli. La personne qui m’a accueilli est vraiment désagréable et pas professionnelle ! J’y Suis allé pour faire revisser ma branche de lunette, la dame m’a dit que ma branche était cassée et qu’elle pouvait rien faire qu’il fallait commander toute la structure, étant juste de passage je ne pouvais pas attendre que la pièce arrive je lui ai alors demandé de juste la revisser et de faire en sorte que mes lunettes soit utilisable, elle l’a fait à contre cœur sans même redresser ma branche Ou passer un coup de propre dessus... en repartant je me suis arrêté dans un autre opticien qui en moins de 5 minutes m’a réparé et redressé ma branche de lunette et m’a assuré que rien n’était cassé et surtout ne m’a rien fait payer!!! Ayant acheté mes lunettes chez afflelou je pensais qu'en cas de problème c’était le meilleur endroit où me rendre mais pour sûr je n’y remettrai plus jamais les pieds !"

" Le pire service jamais offert par une vendeuse critique. Nous avons attendu et elle est restée impolie. "

"Ma fille ayant arraché les plaquettes de mes lunettes en jouant avec, je me suis rendu à la boutique en espérant qu'on puisse me les réparer. Très bien accueilli et servi, merci encore pour la réparation expresse ! qui plus est gratuite ! Je recommande !"

"Très bon accueil et à l'écoute"

"Trés bon accueil de bon renseignement .personne sympathique."

"Excellent accueil et très bon service"

"qualité des produits, le choix, simplicité des démarches avec la mutuelle et la sécu et surtout la gentillesse de la personne qui s'est occupée de mon dossier"

"Superbe accueil de la conseillère. Je recommande."

"Un super accueil. D'excellents conseils. Très contente de mes nouvelles lunettes"

"service très professionnel et plutôt chaleureux"

"L'OPTICIENNE A ETE TRÈS À L'ÉCOUTE DE NOS ATTENTES ET COMPÉTENTES DANS SES CONSEILS ET SURTOUT TRÈS COMPRÉHENSIVE POUR POUVOIR RÉCUPÉRER VOS. PAIRES DE LUNETTES À MON ÉPOUX ET MOI MÊME MALGRÉ NOTRE RETARD D'UNE HEURE, JE RECOMMANDE VIVEMENT ..."

"depuis plusieurs années que je suis client je n'ai jamais eu de problème que ce soit l'accueil où le service et j'ai toujours trouvé un bon choix."

"Serviable, souriante et de bons conseils 👌"

"Très satisfait"

"J'ai commandé des lunettes de vue de près et intermédiaire. Je les ai retournées une première fois car je n'y voyais pas, je les ai récupérées les jours derniers et je n'y vois toujours pas!"

"Il aurait été bien de préciser que vous étiez fermé le 14 juillet, sur votre répondeur rien n'est préciser 14 juillet ou pas 😡 J'ai quand-même fait 20 kms pour venir à votre boutique de Sarlat pour trouver la porte fermée"

"Jeune homme qui vous accueille a Sarlat gentil mais pas très comment dire il es là pour faire son boulot point pas très sociable on dirait un robot"

"Très bien accueillie. Ma venue concerné un changement de monture. Le vendeur m’a laissé le temps dont j’avais besoin et a su se montrer présent pour m’apporter ses conseils. J’ai beaucoup apprécié le respect dont il a fait part."

"Je suis venu pour renouveler mes lunettes très bon accueil, un vendeur qui a pris le temps de m’expliquer avec beaucoup de patience. Je reviendrais et je recommande."

"Un grand merci, J’ai été très bien guidé dans le choix de mes lunettes, service rapide, pas d'attente. Super professionnel et très agréable. Ruben nous a très bien reçu, cela fait vraiment plaisir. Les prix sont très corrects et il y a beaucoup de choix . À très bientôt Alain Afflelou Sarlat, une adresse à ne pas loupé."

"Très bon accueil. Réparation effectuée rapidement et efficacement"

"Accueil impeccable. Pas d'attente. La dame et le jeune homme sont vraiment sympathiques et à l'écoute. Très bons conseils de leur part. Une cliente très satisfaite."

"Très bon conseil, les lunettes que j’ai trouvées sont super originales, tout mon entourage les adore! Je recommande cette boutique!"

"Très bons conseils pour le choix des verres et des montures. Facilité de paiement sur le reste à charge. Personnel accueillant."

"Une super equipe! J'ai trouvé mon bonheur! Merci encore"

"Réparation gratuite et rapide avec un grand sourire. Un grand merci"

"Très bon accueil , personnel très compétant et très à l'écoute. Recommande cet établissement. Mme Bonnat Annie"

"Nous avons fait refaire nos lunettes chez afflelou sarlat. Équipe dynamique et a l'écoute. Malgré de gros problèmes de connection au serveur des mutuelles (suite au piratage informatique dont tous le monde a entendu parler) tout a été mis en œuvre pour que nous sachions le reste a charge rapidement afin de finaliser la commande. Nous sommes satisfaits et recommandons ce professionnel. Mme TALLEC"

"super agréable . très satisfaite .cliente depuis de nombreuses années"

"Très beau magasin accueil sympa très bon conseil"

"Merci à Ruben le responsable, pour ses conseils et sa gentillesse. Je recommande cet Opticien les yeux fermés."

"Cet opticien a de très belles collections, et le responsable très accueillant. Je recommande !!"

"Super équipe souriante et de bon conseil. Merci pour votre accueil et vos recommandations. A très bientôt."

"Trés bon conseils, accueil et service. Aprés une visite chez un ophtalmo qui en 10mn à peine m'a donné une prescription qui ne correspondait en rien à mes besoins, le vendeur m'a fait repasser tous les tests et m'a recommandé des verres à ma vue. J'en suis trés satisfaite. Merci!"