Opticien Schweighouse-Sur-Moder | Alain Afflelou

"Déçue. Après même pas un an la monture s'est écaillée. Piètre qualité."

"Super accueil et beaucoup de choix. Les vendeurs sont sympa je suis repartie avec 3 paires !! Génial !"

"Super équipe à l l'écoute des clients, fort sympathique, je conseille"

"Nous allons chez Afflelou Schweighouse depuis son ouverture, pour plusieurs personnes, plusieurs lunettes. Les conseillers que nous avions était toujours sympa, à notre écoute. Cependant, le magasin est très blanc et assez froid. Nous avions cette fois rdv le 03/07/2021 accueillie par une vendeuse. La première approche n’a pas été la meilleure. Mon mari a depuis des années des lunettes Oakley. Nous arrivons au magasin de Schweighouse dans l’optique de renouveler les lunettes suite à un changement de vue, bien entendu pour une monture Oakley. Seul 3 paires étaient présentes. La vendeuse nous indique que tout a été vendu …. Pourtant c’est sur commande les lunettes d’habitude non ?? Nous ne cherchons pas à comprendre. Rien ne nous convient. Déçu, nous décidons de changer les verres dans la monture que nous avons déjà. Je pense que notre déception était lisible sur notre visage, la vendeuse nous propose de voir le catalogue. Nous avons trouvé une monture qui peut correspondre. Devis qui tombe 190€ de reste à charge….. elle nous propose un geste commercial de 10€…… Nous avons décidé de repartir sans faire des lunettes chez Afflelou Schweighouse. Nous sommes allés chez la concurrence dans une autre enseigne qui nous a accueilli sans rdv, NOUVELLE monture avec de nouveaux verres et plus d’options que chez Afflelou avec un reste à charge de 90€ Autant vous dire que nous ne retournerons plus chez Afflelou"

"Dans le détail : Commande des lunettes : 9 Remise des lunettes : 1"

"Accueil sympathique, personnel compétant côté conseils, large choix de montures."

"Incompétents aussi bien techniquement que commercialement. L'objectif de vente est clairement mis avant l'intérêt ou l'écoute du client... Il m'a fallu environ 4 mois pour obtenir mes progressifs correctement adaptés à ma vue, au prix de discussions tendues et d'une réclamation auprès du responsable des franchises locales. L'affaire s'est poursuivie dans une autre boutique de la marque au centre ville de Haguenau qui n'a pas non plus brillé par son efficacité. Au lieu de mettre toute leur attention dans le montage des nouveaux verres pour tenter de rattraper le coup, ils ont encore réussi à en monter un de travers !..."

"Employé très aimable, professionnel et à l'écoute sans être envahissant. M'a donné son avis et m'a bien conseillé"

"Opticiens très professionnels, sympathiques. Très bons conseils. Merci"

"Très bon accueil et services."

"Très bons conseils dans le magasin"

"Service de qualité"

"Accueil très agréable, conseils judicieux et personnel ne cherchant pas à vendre à tout prix."

"Le service est irréprochable, très satisfait."

"Très bon accueil, le vendeur a pris le temps de nous écouter, de nous conseiller. c'était top, je suis très contente..."

"J'adore venir toujours souriants et très sympas.... Du bonheur et de super conseils"

"J'ai été très bien accueillie et conseillée. Mes verres sont parfaitement adaptés (cela semble une évidence et pourtant ...). Mes lunettes sont confortables. Cerise sur le gâteau : c'est le plus faible reste à charge que j'aie eu à payer depuis bien longtemps (pour les mêmes verres, et les mêmes traitements !)."

"Bon accompagnement, explications claires. Les conseillères sont très gentilles et souriantes."

"Oui personnel à l écoute de vrai professionnels"

"Un accueil et des conseils parfaits Je recommande fortement"

"Large choix de montures pour tous les budgets. Une équipe très accueillante et à l’écoute ! Je recommande grandement cette boutique !"

"Service de qualité d’employés de qualité, sourire dès qu’on a franchi la porte. Quand on sort de ce magasin on y voit tout de suite beaucoup plus clair"

"Très bien conseillé et informé. Je recommande."

"Super conseiller 👍🏼"

"Très bien reçu, rapide et sérieux"

"Très beau magasin. Super accueil. Opticien Ludovic très compétent et professionnel. Merci à lui pour cet accueil. Je recommande vivement ce magasin Afflelou."

"Les deux opticiens sont fort sympathiques et très professionnels Ludovic au top Manuela formidable"

"Personnels très gentils Et très serviable"

"Nous aimons le professionnalisme des vendeurs et bien sûr pour être honnête les 3 paires de lunettes"

"Magasin très agréable et grand choix de lunettes. Les lunettes magic, c'est vraiment un + Et les opticiens Ludovic et Manuela sont vraiment sympathiques et serviables."

"Humain et professionnels. Bravo."

"Ludovic nous à apporté des conseils très professionnel avec un accueil très sympathique"

"Très bon accueil et excellents conseils pour le choix des montures ainsi que les verres, je recommande cette établissement. 👍"

"Parfait, de très bons conseils et à l écoute"

"Bonjour , ça fait la 2 ieme fois que je viens ds le magasin et qu on me sert super bien . Très sympa , j ai passé a l heure . Vraiment je conseille fortement"

"De bon conseils, merci."

"Très bon service"

"Très bon accueil et a l'écoute du client !"

"Très bonnes prise en charge , réponse à toutes mes questions , serviable , très bon service , je recommande ."

"Accueil impeccable, personnel souriant et service après vente excellent"