Opticien SEMECOURT Générale d'Optique

"Plus d'une demi-heure d'attente pour retirer mes lentilles commandées. Surtout en faisant passer des potentiels futurs clients devant, c'est pas professionnel et irrespectueux"

"Implanté dans Aushopping Semécourt, l'opticien Générale d'optique est facile d'accès. Depuis que nous venons dans ce magasin, nous n'avons aucun point négatif à relever. Que cela soit pour le changement d'une monture, de verres, ou le renouvellement d'une paire de lunettes, la qualité est au rendez-vous. L'accueil se fait toujours avec le sourire par une équipe de vendeurs (ses) énergiques. Ce qui nous incite à y revenir ? La compétence, le service après vente, les services gracieux durant la période d'utilisation de vos lunettes. Les conseils utiles pour la constitution du dossier lors d'une acquisition. Nous recommandons."

"Service et amabilité au top! Une responsable de magasin vraiment agréable et serviable toujours prête à répondre à vos questions !"

"Opticiens sérieux, parfait accueil et personnel ultra compétent. Les conseils sont objectifs. Directrice de magasin au top. Je recommande vivement cette boutique."

"Quel plaisir d'être toujours bien accueilli à chaque fois qu'on un petit problème technique sur ses lunettes... Et ça on ne le découvre que quand on a choisi ce professionnel..."

"Très professionnelle,directrice du magasin au top,toujours le sourire et dynamique."

"Opticien accessible à tous même en fauteuil roulant. Choix de montures de lunettes à prix réduit, 2ème paire à 1€.Trop génial. Magasin situé dans la galerie marchande de Auchan Semécourt 57"

"Accueil, sourire ( même sous le masque, si, si! ) et professionnalisme. Merci !"

"Très bon accueil, un choix énorme de montures, des prix bas pris en charge par les mutuelles.Des opticiennes sympathiques et très professionnelles.je recommande fortement cette enseigne."

"Très bon accueil pour ma fille de 9 ans. Les opticiens y sont très professionnels, ils ont bien pris le temps de tout lui expliquer et ont tout fait pour que ses premières lunettes ne soient que du bonheur pour elle. Je recommande chaudement ce magasin"

"Vu les restrictions sanitaires on me donne rendez-vous à l extérieur sur le parking,ce que je comprends tout à fait .Par contre que personne ne vienne à mon encontre et aucune excuse...Du coup j ai finalement appelé pour m entendre dire que je pouvais rentrer et sans jamais être désolé !!!Ancien client j avoue être allé un peu vite mais déçu du coût ,bien trop cher avec une réelle prise en charge de la mutuelle,très déçu."

"Très bons opticiens, disponibles, à l'écoute, pour le choix de vos lunettes. Rapide pour la réception des lunettes, je recommande !"

"Au top comme toujours je suis angélique depuis 21 ans toujours serviable souriante est gentille J'ai eu à faire à Anne aussi une très bonne conseillère 😁 En gros une équipe de professionnels !!"

"Très bon magasin, j'y viens à chaque fois pour le changement de mes lunettes. Vendeurs/conseillers au top, professionnels, à l'écoute, et très sympathiques. Je n'ai jamais eu de soucis et continuerai à revenir dès que besoin!"

"Bonne expérience pour la première très sympa et à l écoute de la clientèle je recommande surtout en ce moment ils ont une promo sur la 2ème monture sur le filtre bleuté"

"Un large choix de montures de qualité allant de très sobres à très design. Mais ce que je recommande avant tout c’est le professionnalisme, la gentillesse et la disponibilité des opticiennes. Encore merci je suis ravie de ma paire de lunettes !"

"Venant depuis plusieurs années, accueil très chaleureux, sens du relationnel au top, équipe disponible et à l’écoute ! Très bon magasin avec un large choix de lunettes"

"Excellent magasin, à l'écoute du client, je recommande !!"

"Des opticiens agréable de qualité très professionnel et à l'écoute du client et de très bon conseils"

"Super expérience !! Vendeuse très pro et très bon conseils !! Rapport qualité prix très satisfaisant ! Accueil chaleureux."

"Personnel compétent, patient. Je recommande la fin des lunettes chères !"

"Accueil et conseils de qualités. J'ai été servi par le responsable du magasin, d'abord un petit contrôle de la vue et ensuite il a su m'aider à choisir mes futures lunettes en me proposant des modèles selon mes critères de goût et la forme de mon visage. Rapide, efficace ! J'ai récupéré mes nouvelles lunettes aujourd'hui et j'en suis ravie."

"Conseillères ( ers ) très professionnelles ( ls ) . Produits très tendance."

"Accueil souriant. J'ai eu de bons conseils pour l’achat de mes lunettes. Ils sont très arrangeants. Je ne connaissais pas cette enseigne, j'y retournerai."

"Très efficace et à l'écoute"

"Un super accueil, personnel très souriant, un respect des gestes barrières exemplaires. Beaucoup devraient prendre exemple sur ce magasin ! Mention particulière à Elora pour son professionnalisme !"

"Super accueil. Merci à Élora pour ses conseils sa disponibilitée et son sourire. 😁"

"Magasin a recommander sans hésiter. Merci à olivier pour son accueil."

"Jamais déçue toujours bien servie et renseignee"

"Super accueil et très agréable avec les enfants je recommande!"

"Très bon accueil et très bons conseils de l'opticienne. Lunettes reçues et tout à fait conformes à mes attentes. Je recommande ce magasin."

"super accueil et conseil. opticienne très efficace. je recommande ce magasin"

"Très bien reçue, très satisfaite de la prestation. Je recommande ce magasin et son personnel."

"Très bon accueil, personel tres professionnel ."

"Une équipe soudée et agréable. Des conseils de qualité. On y retournera avec plaisir. Je conseilles vivement."

"Equipe au top ! Mention spéciale à la directrice adjointe ;)"

"Très heureuse du service apporté par Olivier, qui nous a très bien conseillé et reçu, du choix des montures et verres jusqu'à la facture. Merci à toute l'équipe pour votre accueil."

"Super prise en charge, le personnel a été très serviable et gentil ! Les montures ne sont pas excessivement chère et très jolies !"

"Service et accueil au top je recommande Olivier et Anne conseiller super bien ..lunette toujour reçu dans les delais voir avant Equipe au top 🙂😉"

"bons conseils des vendeurs."

"Bon professionnalisme, j'ai été reçu par Suliman qui a su me conseiller; très bon accueil, je recommande!"

"Super service par Sulymann"

"Une super équipe qui est à votre écoute ! Merci beaucoup Elora !"

"Tres simpatique avec le sourire et accueillant"

"Très agréable accueil ! Élora formidable !"

"équipe super sympa. Olivier et Marine.et.responsable trop top. accueil agréable et professionnel. rien à dire"

"Le personnel est top et très a l'écoute de nos demandes. N'hésitez pas et allez voir Elora ;-)"

"Conseillère Anne très agréable. Je recommande l'équipe de ce magasin"

"Très bon accueil Équipe à l écoute et conseille très bien"

"Une equipe super sympa et agréable. Elora et d'une gentillesse incroyable et surtout à l'écoute de nos envies. Il était temps qu'une opticienne sache s'occuper de moi. Je porte des lunettes depuis 32 ans et c'est la 1ère fois que je me sens prise en main. Merci a toi Elora et a toute l'équipe."

"Équipe dynamique et sympa. Mon petit fils était ravi car Elora qui s'est occupée de nous lui a même recommandé les meilleures glace de la galerie. Allez y et faites leur confiance."

"Opticiens au top. De très bon conseil. Très aimable. J'ai passé un très bon moment !"

"Super accueil et personnel professionnel et très agréable 🙃"

"Très professionnel, accueillant, serviable, de bons conseils. Je recommande."

"Jy ai trouvé mes lunettes de soleil ! Tres bon accueil et très bon conseils !"

"J'achète mes lunettes et lentilles chez eux depuis des années. J'ai toujours été très satisfaite. J'ai régulièrement eu affaire à Olivier qui est toujours très agréable, commerçant, qui se plie en 4 pour trouver des solutions lorsque ma mutuelle lui donne du fil a retordre... Avec une gentillesse et une patiente à toute épreuve. Je continue d'aller ici alors que j'ai déménagé à 35 km de la boutique !"

"Équipe Très professionnelle et agréable… je recommande !"

"Merci Marine pour ton travail de qualité, toujours au top !!"

"Un accueil toujours au top et des services géniaux. Super contente à chaque fois bravo à la directrice adjointe 😉"

"Très professionnel très sympathique je recommande à 100 pour cent"

"Très contente !! Personnel agréable et disponible ! Je recommande fortement ce magasin !"

"Elora, excellente conseillère, et très sympathique et sérieuse. Vendeuse à conseiller à tout le monde."

"Accueil sympa, du personnel disponible !"

"Super accueil, super conseil ! Je recommande !!"

"Très bon accueil, et très bon conseil. Je recommande cette enseigne."

"Super, j'y reviens à chaque fois pour ma fille et je suis toujours satisfaite"

"Accueil au top.conseils avisés et très professionnels. Je recommande."

"Très bon conseils, j'ai toujours été chez eux et jamais déçu Je reconseille vivement"

"Bonne prise en charge je recommande"

"Élora est très sympathique et surtout Très professionnel 💓"

"La boutique est top et chaleureuse. Un grand merci à Anne qui est très professionnel et à l’écoute. Elle a su trouver des solutions et s’adapter au maximum, merci encore à elle"

"un grand merci à sulyman qui a été très professionnel et qui a su m’apporter ses meilleurs conseils pour faire mon choix je recommande au top 👍"

"Très bon magasin je le recommande ! J’ai été conseillé par un jeune homme du nom de Sulymann et honnêtement son travail était à l’image du magasin : magnifique !"

"Magasin de lunettes très agréable, super bien accueilli par sullymann très très bon vendeur je recommande fortement 😉"

"Malgre le retard de la réception des lunettes le directeur a su trouver une solution pour résoudre ce problème merci pour votre professionnalisme et à bientôt"

"Très bonne expérience dans ce magasin.. Les opticiens sont adorables et souriants. Je les recommande pour leur gentillesse et le prix des lunettes."

"Personnel très gentil et à l'écoute. Cliente depuis plusieurs années, je recommande !"

"Accueil au top ! Bon conseil et surtout de la patience ( un point très important quand on hésite bcp 😊 ) de la part de notre opticienne Elora ."

"Merci à Sulymann pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin."

"Accueil au top ! Un grand grand merci à Sulayman pour ses explications, son professionnalisme et son accompagnement"

"Superb travail satisfait a 100%"

"Merci encore à Sulymann pour son amabilité et ses conseils. Je n’ai jamais vu un vendeur très professionnel comme lui, il a était patient avec moi et surtout me conseiller comme il se doit ! Je recommande cette établissement et surtout d’être servi par cette opticien"

"J'ai était servit par Sulymann il a su être tres professionnel, chaleureux et patient je recommande cette établissement a tout le monde 5 stars!!"

"Je recommande ++ ! Un personnel toujours à l'écoute et qui prend le temps pour chaque client. Un petit + pour Sullivan qui a suivi mon examen de vue et mon changement de lunettes de A à Z, tout en donnant de bons conseils pour le choix de celles-ci."

"On a été conseillé par Sulymann qui est très professionnel et très gentil ! Je recommande cet opticien !"

"Il vaut mieux prendre rendez vous, c'est même indispensable, sinon attente insupportable. La concurrence est rude alors revoir accueil et attente.. Merci pour le geste commercial suite à 2eme visite (peut être pour excuser ce lundi matin la maladresse du vendeur 😊) Il faudrait mettre un grand panneau sur la vitrine pour prévenir que la prise de rendez vous est vivement recommandée ou indispensable."

"Personnel au top rien à dire"

"Optitienne à l'écoute,un grand professionnalisme,attentionnée et très bon accueil. Confiance au travail réalisé pour les montures et les verres pour une meilleure vue. Merci"

"Pas d'attente. Très serviable. A l'écoute."

"Si je pouvais mettre zéro, je le ferai. Très mauvais accueil. N'avaient pas l'air de vouloir vendre des lunettes. Informations erronées."

"Equipe très professionnelle ,accueillante prend le temps de vous écouter pour répondre à vos besoins je recommande sans hésitation 👍"

"Expérience parfaite !! j'ai été accueilli par Anne qui est sympathique et aussi très professionnelle. Hâte d'y retourner."

"Parfait suivie par tiphaine . Je recommande vivement. Très pro."

"Accueil très chaleureux et professionnel avec un jeune opticien qui a tout compris dans l'approche et dans la fidelisation de la clientèle, En plus sans compter sa serviabilité hors du commun . Merci Sullyman LES SOEURS RANDAZZO MARIE et FLAVIA."

"J'ai été accueilli et conseillé par Tiphaine qui a pris le temps nécessaire à l'explication du devis, des formalités administratives et du reste à payer. J'ai apprécié son professionnalisme."

"Agréables et arrangeants"

"Expérience parfaite ! Accueil chaleureux et toujours agréable. Également de très bons conseils."

"Nous avons été conseillé par Sulyman pour des lunettes de vue. Très bon accueil , drôle , sympathique nous le recommandons."

"Je n’y allais pour rien mais j’ai été super bien accueilli, je recommande !"

"Je suis ravi d'avoir découvert cet opticien. Je tiens à dire aussi que Sulyman est d’un professionnalisme et d’un dévouement remarquables. Les conseils de Sulyman étaient avisés et il a su me guider avec soin dans le choix des montures et des verres qui me convenaient le mieux. Son expertise et sa passion pour son métier se ressentent dans chaque détail de mon expérience chez lui. Les installations sont modernes et bien entretenues, et le large choix de montures est impressionnant. Sulyman a su répondre à toutes mes questions avec patience et gentillesse, et il a pris le temps de s'assurer que j'étais satisfait à 100% voir même à 200% de mes nouvelles lunettes. Je suis vraiment reconnaissant d'avoir trouvé un opticien aussi compétent et sympathique. Je recommande vivement à quiconque recherche un service d'optique de qualité et un accueil chaleureux. Merci, Sulyman, pour cette expérience positive ! :)"

"Accueillie et conseillée par Sulymann, un jeune homme sympathique, professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Je le recommande vivement."

"Opticiens accueuillants et à l'écoute, surtout Sulymann qui a su me conseiller sur mes paires actuelles. Je le recommande vivement"

"Comme d hab.....un service commercial au top. Et merci à sulymann tout particulièrement car très gentil et à l écoute des exigences. Bravo"

"L’accueil était bien, les praticiens sont à l’écoute et compétents. Je recommande !"

"Service super !"

"Elora et ses collègues sont au top 🥰 Compétences et efficacité sont au RDV ainsi que l'accueil et les conseils. Je recommande à 200 %"

"Très bon accueil, devis et réponse immédiate."

"Deux passages en boutique et un agréable accueil, du personnel professionnel et à l'écoute. Je recommande."

"Deux passages Personnel à l’écoute et sympathique, bon accueil et les tarifs abordables La responsable est super 👍et très professionnelle Je recommande vivement Et merci pour le petit flacon que j’ai découvert dans le petit sac en rentrant chez moi A bientôt"

"Très bon accueil et très bonne gestion de la demande que j’avais. Particulièrement besoin de lunettes pour les écrans et Marine a su répondre à ma demande très rapidement avec un grand professionnalisme. Les lunettes ont été livrées en 10 jours et j’ai bénéficié de tarifs intéressants grâce aux promotions du moment."

"J’ai été conseillée par Marine, elle a été de très bons conseils. Merci pour tout !"

"Très bon accueil Une équipe réactive et professionnelle. Merci particulièrement à Olivier qui a su me conseiller, très professionnel et efficace . Je suis tres satisfaite😊"

"Servi par Olivier Accueil tres sympathique Professionnalisme avec enormement de conseils pour l'entretien de mes lunettes J'ai egalement appris enormement de choses sur les solaires"

"Pas besoin d attendre. On depose le tout et il rappel pour donner le cout. Tout est rapide et efficace. Je viens depuis des années et je suis très satisfaite."

"Un accueil au top, un large choix avec des montures d'actualitées et de qualitées. Les conseillères sont à l'écoute et savent repondres à nos attentes et avec le sourire 😁. Et plus particulièrement à Anne un grand merci à elle"

"le personnel est très professionnel satisfaction totale magasin a recommander merci Damien Klein"

"Equipe formidable sympathique souriante,très bon conseil sur l'achat et utilisation des lunettes. Toujours un réel plaisir de se rendre dans ce magasin Continuez ainsi et nous ne manquerons pas de faire connaitre notre satisfaction autour de nous."

"Une équipe au top Accueil chaleureux et très pro Je recommande vivement"

"Équipe au top ! Mes lunettes étaient cassés, ils ont fait le nécessaire pour que je l’ai est rapidement juste avant mes vacances. L’accueil toujours aussi agréable, équipe souriante et à l’écoute."

"Équipe formidable, à l écoute, souriante Fait le maximum pour que le client reçoit rapidement lunettes ou lentilles Je recommande vivement Merci à vous"

"Excellent accueil, très à l'écoute, et competent, nous avons apprécié, la rapidité et le geste commercial, suite a un changement de monture cassée. A recommander sans hésitation."

"Un des meilleurs. Grand choix de lunettes avec une equipe au top. Un grand merci à Marine pour son professionnalisme, sa douceur et bienveillance. Je recommande ++++++"

"Je suis aller pour faire un contrôle de la vue. J'ai passé un agréable moment. Le conseil pour les lunettes est au top, la facilité, la rapidité, l'écoute. C'est très agréable de voir que tout n'est pas que du business. Elora s'est occupée de moi, très professionnelle, très sympathique. Depuis 9 ans je viens et je n'ai jamais été déçu 👌😉"

"Equipe très professionnelle et sympathique je conseille vivement suis cliente fidèle et le resterait"

"J’ai étais aujourd’hui chercher une nouvelle paire de lunette j’ai étais accueilli par Anne et cela a étais la meilleure expérience de vente que j’ai eu depuis des années d’un conseil expert d’une gentillesse à tout épreuve ce qui ce fait rare de nos jour une expérience de vente parfaite rien à revoir tout fut parfait"

"Une équipe non seulement sympathique, professionnelle mais aussi très empathique ...un grand merci pour leur gestion d'un événement inhabituel... Une grosse épine du pied enlevée grâce à eux ... 🙏🤗 Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Cliente depuis très longtemps pour mon fils et moi, j'ai toujours été bien reçue. Anne est professionnelle, accueillante et c'est un plaisir d'être pris en charge par elle. La responsable, Elora, n'est pas reste. La seule fois où j'ai eu un souci (un jeune homme plus qu'incompétent), elles ont pris le relai pour rattraper ses erreurs. Sans elles, je ne serais sûrement plus cliente."

"Très bonne équipe a l'écoute et très réactifs au demande du clients"

"Au top du top"

"Équipe au top, super professionnelle et très reactive ! J'ai été servi par Olivier et Laurent, ils sont super."

"Personnel très compétent, à l'écoute du client et très sympathique. Ne changez rien."

"Une équipe et une prise en charge très professionnelle. Une équipe et une responsable souriante et très accueillante. Je recommande fortement cet opticien"

"Sur conseils de mon entourage , nous avons été avec mes deux enfants , une prise en charge au Top, patience, bienveillance et professionnalisme sont les mots qui résume notre rendez-vous. Les professionnels sont à l’écoute, souriants et de très bon conseils. Je recommande ++++"

"Investissement au top. Sulymman meilleur conseiller."

"J y vais tous les ans, ils sont très accueillant."

"Super accueil merci Anne pour vos conseils et le sourire."

"Des professionnels accueillants et chaleureux avec des conseils personnalisés. Je recommande!"

"Equipe accueillante, service client au top surtout grâce à la garantie pour les lunettes de mes enfants. Merci à toute l'équipe !"

"Equipe très sympathique. Ils m'ont changé une pièce de mes lunettes gratuitement en un clin d'oeil, merci."

"Changement des plaquettes et nettoyage de mes lunettes. Opticien tres aimable, au top. Magasin nickel 👌"

"J’ai était servit il y a 2 ans par Sulymann j’ai pu le retrouver encore aujourd’hui toujours au top"

"Toujours bien reçu, aujourd'hui par typhaine."

"Pleinement satisfait du service reçu, très professionnel et de bons conseils pour les lunettes de mon fils! Je recommande"

"Tjs de super conseil, accueil très chaleureux et sympathique"

"Choix important de lunettes, pour tous les prix. Équipe très accueillante et disponible, qui ne fait pas que vendre pas mais qui conseille vraiment ! Mention spéciale pour Marine, qui nous accompagne pour la seconde fois et au top encore une fois. Merci!"

"Merci à toute l équipe pour ma nouvelle paire de lunette. Opticien que je recommande!!!"

"On ne peut pas espérer être mieux servi. Acceuil très chaleureux et service top.A conseiller sans modération."

"Accueil très chaleureux. Très bonnes explications. Très professionnel. Maîtrise bien le sujet. Accompagné par Monsieur Sulymann."

"J'avais cassé ma monture, je suis allé les voir et il m'ont changé la branche sans me faire payer. Équipe très sympathique et accueillante"

"Un Grand merci à OLivier qui est à l écoute du client et donne de très bon conseil. Un grand merci et je n hesiterais pas à revenir vers lui. Encore merci"

"Merci a l equipe personnel souriant"

"Très bonne prise en charge et le vendeur super sympa : Sulymann, recommandé vivement"

"Deuxième expérience chez générale d’optique semecourt. Très satisfaite des prestations proposées. Anne est une personne très agréable et arrangeante. Tout le monde est professionnel et souriant. Je recommande !!!"

"Au top du top rapide et efficace J'ai été conseillé par Sulyman pour des lentilles je le recommande superbe accueil"

"Client pour ma fille est moi depuis des années, je tenais à témoigner ma satisfaction quant à l'équipe de la Générale d'Optique de Semécourt. Accueil chaleureux, mise en confiance. Olivier prend vraiment le temps (et avec ma fille cela peut être long :) de conseiller, d'essayer. Le résultat, dans un délai qui bat toute concurrence est toujours impeccable. Je recommande vivement."

"Juste au top, merci infiniment à Elora et Olivier pour leur gentillesse, professionnalisme et disponibilité.!!!"

"Toujours très bien à accueilli. Personnel au top je recommande"

"Le personnel est à l’écoute et très agréable, ils sont arrangeant et toujours là en cas de casse ou autres. Les lunettes sont belles et les offres sont avantageuses. Je recommande fortement ☺️"

"Personnels très compétents et agréables. Très bien conseillé pour le choix des lunettes aussi bien pour moi que pour ma fille. L'équipe prend le temps, est à l'écoute de ses clients et réponds à toutes les questions avec le sourire. Je recommande vivement ce magasin."

"Une équipe super accueillante, très agréable, et qui fait tout son possible pour trouver les solutions les plus adaptées à nos besoins ! Merci pour votre implication"

"Malgré ma peur de choisir une paire de lunettes j’ai été très bien accueilli par Olivier qui m’a rassuré et super bien conseillé merci beaucoup"

"Super ! Les opticiens sont géniaux !"

"Je vous recommande vivement ce magasin. Je suis extrêmement satisfaite du service, de la gentillesse du personnel et de leur efficacité. Malgré son apparence modeste, ce magasin mérite vraiment que l'on s'y arrête. Même pour des conseils, ils sont toujours disponibles."

"Merci à Sulylann pour son professionnalisme je recommande"

"Je suis arrivé un samedi, car une de mes branches était desserré Comme j’ai une assurance sur mes lunettes, j’ai eu beaucoup mieux qu’une simple réparation on me les a directement remplacé C’est un service parfait Je recommande vivement ce magasin Le personnel est très sympathique et à l’écoute"