Opticien SOISY SOUS MONTMORENCY Générale d'Optique

"Opticiens très aimable et très professionnels. Prix intéressants et du choix de bonne qualité"

"Offres intéressantes et service après vente de qualité"

"Ils n'ont pas voulu prendre en charge ma branche de monture de lunette, légèrement dessoudé , voulaient me vendre une monture complète !"

"Conseillère très professionnelle et efficace, qui a notamment pris en compte mes contraintes budgétaires, tout en me proposant une monture adaptée à ma morphologie et des options utiles. Parfait."

"Très bon accueil, et excellents conseils, plein d'attention !"

"Très professionnel,ils m ont changé la monture de lunettes de soleil gratuitement après 1 ans Je vous conseille cet opticien"

"Conseil au top Très gentil avec le sourire, agréable et donne de bon conseil, a l'écoute"

"Générale optique Soisy sous Montmorency En juillet , je souhaitais réaliser des solaires adaptées à nos vues (ma fille et moi même) pour aller en vacances. Je l'explique à l'opticienne Amina, qui confirme que cela ne posait aucun soucis. Elle propose un prix sur les montures (nous avons pris le temps de choisir ce qui par la suite va m'être reproche par le directeur). Je me renseigne sur futures lunettes de vues). Vérification sur site CPAM, possibilité de prise en charge à partir du 11aout 2022. Ravies, nous rentrons à la maison. 1h après, on m'appelle pour m'informer que les solaires sont associées aux lunettes de vues. Quelle surprise et je décide d'aller chez mon ancien opticien parisien ( je rappelle que je suis nouvellement installée sur la commune), il me fait un devis inférieur à la générale optique tant pour la vue que les solaires. Je lance ma commande pour les avoir avant le 28 juillet jour de départ de vacances. J'appelle la générale optique de Soisy sous Montmorency, et le directeur m'annonce que les arrhes ne peuvent remboursées du fait que j'ai fais mes montures ailleurs. Il me fait comprendre et affirme que la politique de la générale optique c'est le non remboursement et cela sans proposer d'autre solution.. oh scandale, mensonge. le client est pris pour un pion et une vache à lait.... Je perd 105 euros ..ça aurait été plus. Aucun sens du commerce et aucune bienveillance... Je relate cela pour éviter que d'autres se fassent avoir.. Pour ma part plus jamais de GENERALE OPTIQUE ...privilégiez les commerces de proximités dans tous les domaines."

"Excellents opticiens ! Une belle équipe sympathique, toujours dans la bonne humeur et à l'écoute. Merci pour vos conseils et votre professionnalisme 👍👍👍"

"Très professionnels, super accueil! Je recommande."

"Très bon accueil, opticiens très professionnels"

"Merci à vous pour votre accueil et votre professionnalisme. Très compétents et à l'écoute. Ravie de ma visite. A bientôt"

"Lunettes au top ! Accueil au top ! Conseils au top ! 4 étoiles seulement car délais de livraison un peu plus long qu annoncer , mais je peux comprendre en Août . Rdv aux prochaines paires. Le 20/09,Je rajoute ma 5 eme étoile car après un accident de lunettes en vacances , ils m ont changé ma monture gratuitement , et m ont fait un équipement de secours à 25€ car j avais choisi en 2 eme paire des solaires . Je rajoute le suivi au TOP !!!!! Merci"

"Boutique au top comme toujours ! Bien reçu par Jamel, SAV efficace et rapide ! Merci beaucoup 👌🏾"

"Équipe très professionnelle, la jeune femme qui m’a servi et conseillé est vraiment au top! Écoute, patience, ils ne forcent pas à acheter si on ne souhaite pas . Merci beaucoup ! Je recommande"

"Endroit spacieux, propre et accessible avec du choix. Un accueil et un conseil professionnel au top grâce au patron du magasin et à Djamel. Je reviendrai et je recommande cet endroit !"

"Accueil chaleureux et bienveillant pour mon fils autiste .beaucoup de patience et de professionnalisme.une équipe au top toujours disponible et réactive. Merci à Jonathan le responsable et à toute son équipe. Cacim et sa maman"

"Félicitations à toutes l'équipe de Jonathan, un bon accueil et un bon conseil Je recommande vivement Bonne continuation"

"Équipe au top !! Ils prennent réellement le temps de vous accompagner, n'essayent de vous vendre au plus cher mais vraiement ce qui nous correspond le mieux. Accueil très chaleureux, bienveillant ! Je recommande les yeux fermés 😉😉"

"un véritable opticien, compétent et d'excellents conseils A conseiller"

"Première lunettes pour mon fils, nous sommes allés chez cet opticien et nous n'avons pas été déçu. De l'accueil, au conseil, tout était parfait. Le personnel est à l'écoute et bienveillant. Je les remercie."

"Une très bonne équipe toujours à l'écoute de ses clients."

"Aimable et trés professionnel a tel point, que les 2 modeles que j ai choisi n etait pas disponibles,alors ils m on proposé des autres modeles,bien sur beaucoup plus chers,me laissant pas le choix,ce qui fait que j ai du choisir des lunettes qui ne sont pas remboursées par la S.S,j ai du mis prendre a 2 reprises pour qu ils me remplissent ma feuille de soins et avoir la facture.Vraiment déçu de leur prestation,de plus,pas de garantie sur les lunettes,un comble! Alors un conseil ne tomber pas dans ce piege. Un acheteur"

"Cela fait des années que je vais faire les lunette dans cette boutique. L'équipe est souriante accueillante sympathique et professionnelle. Je n'ai jamais eu la sensation que l' on pouvait me forcé à prendre des monture chère comme dans d'autre boutique de plus des entrée de prix verre plus monture a 25€ ça dépanne bien 👍 franchement cet opticien est top"

"Super service, lunette cassée. remplacée en 4 heures super serviable et accueillant"

"Personnel super sympa ! Ils m’ont dépanné de suite et mon conseiller pour faire le meilleur choix sur ma monture !! Tous très professionnel !! Encore merci 👍🏻"

"Toujours très bien reçue, une équipe agréable chaleureuse et efficace. Le choix de montures est top, mon fils a été équipé par leurs soins. On va bientôt refaire faire une nouvelle paire, aucun doute sur notre retour dans ce magasin ;)"

"Merci beaucoup pour vous pour les lunettes merci beaucoup cordialement et a bientot"