Les Opticiens autour de moi

Tres professionnel, bon accueil

Prestations parfaites ! Très belle équipe, continuez ainsi.

Sélection de lunettes variée. Equipe accueillante. Demander Cynthia. Professionnelle, compétente, de bon conseil et super sympathique. Hâte de recevoir mes lunettes.

Cela fait quelques années que je commande chez eux et je n'ai jamais eu de soucis et là, je suis extremement déçue de l accueil que j ai eu.

Une équipe super sympa et compétente, un grand choix de montures originales. Je recommande évidemment les lunettes de Sandrine !!!!

Un magasin au top, les employés sont d’une gentillesse et d’un accueil incomparable, très agréables et compréhensifs. J’ai voulu annuler une paire et ils ont fait tout le nécessaire pour satisfaire ma demande, ce sont des personnes humaines qui sont à l’écoute ça fait du bien car ça se perd de plus en plus.. Je recommande !!

Bon accueil. Bons professionnels et souriants. Quelques lacunes quant à communiquer avec ma mutuelle ... peut être dû à la réforme ?

Très très bien je conseille ce magasin d'optique

Besoin de lunettes n'hésitez plus, entrez chez Krys Guerande. Vous y serez accueilli par une équipe de professionnels, très aimables et à l'écoute de vos besoins. Je porte des lunettes depuis 37 ans et j'amais mes yeux n'ont autant scintillé de bonheur. La monture qui m'a été proposée correspondait exactement à ce que je souhaitais. Quand à mes solaires la protection est parfaite. La journée étant très ensoleillée, Killan m'a fait sortir à l'extérieur du magasin pour choisir la couleur des verres. De plus les branches étant très larges la protection latérale est excellente aussi. La patience de Killian lors de mes trois passages dans ce magasin a toujours été excellente. Je recommande vivement ce magasin. Marie Claire

Prenez garde au magasin « optique des remparts » à Guérande. Si votre demande est simple, le meilleur accueil vous sera donné mais si ça complique, gare à la colère du propriétaire ! À l’origine de cette colère, il y a son mécontentement à l’issue de la fabrication de deux séries de verres qui ni les uns ni les autres ne me convenaient. D’après lui, la garantie Kris s’arrêtait là ( ce qui est vrai même si d’autres magasins sont plus conciliants) et l’entière responsabilité de cet échec m’incombait ( ce qui est plus discutable car il y a sans doute eu une erreur d’appréciation lors de la série supplémentaire). Toujours est-il que je me retrouvais avec des verres inutilisables. Mais le plus grave est à venir. Le propriétaire du magasin s’est alors mis en colère et, en pleine hystérie, m’a humiliée en plein magasin, minimisant ma pathologie ( « il y a plus grave que vous »), se moquant de ma diplopie et de mes problèmes de vue en m’imitant ironiquement ( « je vois flou, je ne vois plus rien ») pour justifier son refus de ne pas me remettre les anciens verres ce jour-là, me demandant de revenir le lendemain. Il m’ a vertement et très grossièrement exclue de son magasin, m’accusant de lui faire perdre son temps et son argent. Cet argent n’est cependant pas perdu pour lui puisqu’il a été intégralement payé par ma mutuelle et par moi.

Très satisfaite des conseils et de la gentillesse de Gérald. Toujours de jolies lunettes c’est pourquoi je suis fidèle cliente chez krys.

Super accueil et conseil . Je recommande fortement