Les Opticiens autour de moi

j'ai accompagné mon père pour l'achat de lunettes, le vendeur n'est pas parvenu à aller sur la mutuelle de mon père !!!, il a donc fallu payer la totalité de la somme soit 523 euros par chèque, il était convenu que ce chèque serait retiré quand la mutuelle aurait remboursée mais je m'aperçois que celui-ci a été débité le jour même, ce n'est pas très correct de profiter d'une personne de 90 ans.... comme je n'étais pas présent, il va falloir maintenant que je m'assure que la déclaration a bien été faite à la SS et que la facture a bien été envoyée à la mutuelle de mon père car il devait rendre ce service.

Difficile de trouver mieux dans les environs Prise en charge efficace et professionnelle Conseils avisés et personnalisés Devis rapide Facilité de paiement Choix et... Un petit café en prime Elle est pas belle la vie ! 😄

Madame halidi vous remercie de votre attention J'ai été très touchée par sa posture très à l'écoute, d'une grande sincérité, douceur, et avec le juste mot et le juste regard favorisant le conseil 🌟🌟🌟🌟🌟

Je vais en toute confiance dans cette boutique depuis plusieurs années. Le personnel est toujours disponible et très professionnel. Merci Amélie pour vos conseils très adaptés et votre gentillesse. Bonne continuation à toute l'équipe.

Très bon accueil. Aide au choix pertinente. Traitement administratif efficace.

#Izipizi la marque qui se fait passer pour une marque de montagnards Des produits pas du tout en accord avec leur promesse !!! Des lunettes qui pourraient être qualifiées de jetables. En effet, j’ai fait l'acquisition d'une paire "glacier" il y a de cela 9 mois. Je les ai employées 3 fois en haute montagne avant qu'elles ne se cassent, au bout de la branche, en les retirant après une course. J'ai donc demandé à ce que l’on me renvoie une nouvelle branche gauche afin que je puisse remplacer la mienne. Mais, je me suis alors confronté à un service client ne voulant rien entendre, me disant que mes lunettes ne sont plus sous garantie et que je ne peux aller plus loin dans le process : « Conformément à nos conditions générales de ventes, je ne peux vous donner accès au service client. J'en suis navré. ». Me proposant un code de réduction peut être dans l’espoir que je rachète une de leur paire. Pour quoi faire ? En changer toutes les 3 utilisations ? Ces lunettes n'ont rien à voir avec la "montagne", si ce n'est leur look, et encore moins avec une approche "glacier". Leur utilisation doit être revue tout comme la stratégie de communication. Le slogan adéquat serait peut-être : Izipizi des lunettes pour décorer votre cheminée, Izipizi des lunettes qui ne demandent qu’à rester dans leur étui. La conclusion de mon expérience client serait certainement : merci Izipizi pour m’avoir fait perdre 60 euros. Pour une branche vous avez perdu un client et certainement beaucoup d’autres ...

Toujours bien accueilli, vendeurs très sympathiques. Le choix et le conseil est à souligner également!

Boutique au top ! Ils sont super gentils et a l'écoute de nos besoins. 👌

Toujours à l’écoute et aussi sympathique que d’habitude . Merci beaucoup

Personnel extraordinaire super gentil je recommande général d’optique de Riorges Elisa et excellente

Très bon accueil , super vendeuse

Endroit très chaleureux, opticien très à l’écoute, large choix de belle montures. Je recommande vivement.