Equipe accueillante, agréable, on a été très bien conseillés dans le choix des montures, préparation rapide des lunettes bref très bonne expérience
je recommande ++
Assez surpris pour une enseigne les prix les plus bas ..je vous invite avant de faire votre choix de faire comme moi quelques opticien (2 pour moi ) pour avoir un réelle comparatif un écart parfois de 100€ entre optical center et la concurrence pour les mêmes monture.
L'offre - 40% sur les montures est une offre où le prix de base est gonflé afin de pouvoir vous attirer avec un remise.
Par ailleurs les prix indiqués en magasin et sur le site ont une grosse différence de prix donc jeter un oeil avant de faire votre choix.
Cette politique commerciale est pas cool client chez vous je ne reviendrai + avec ce genre de politique.
Quand à l'accueil client Rien à dire tout est au rdv
Acceuil très chaleureux un lundi, de la part d'une jeune femme afin de réparer mes lunettes. Elle me prévient que mes lunettes risquent de ne pas être réparées d'ici 15 jours (mon départ prévu pour l'étranger). Je suis d'accord car nous pouvons les faire envoyer chez de la famille à Paris, ce qui me convient. Une branche et un verre sont cassés. On me garantie le remplacement de la monture et du verre. Je me renseigne 10 jours plus tard afin de savoir ce qu'il en est. On ne retrouve pas tout de suite mon dossier et on me demande même si je les ai bien déposées dans ce magasin. L'homme on téléphone me confirme la commande de la monture en début de cette semaine (donc 8 jours après le dépôt de mes lunettes) et me dit qu'elles devraient être prêtes d'ici quelques jours. Je répète qu'au pire un envoi sur Paris me convient. Aujourd'hui je vais donc finalement les chercher car on me confirme lors de mon appel qu'elles seront prêtes. Un verre est entièrement rayé et la monture réparée à la colle. Cette monture à 2 mois et m'a coûté dans les 250€ j'attends mieux de la part d'une enseigne dont je suis cliente depuis 4 ans et à qui j'ai acheté déjà 6-7 paires de marque. Je suis donc contrainte d'aller à Paris le refaire réparer. J'ai toujours eu une superbe expérience client chez optical center mais cette fois-ci à ete un réel échec. Sans parler des remarques désobligeantes et des questions rhétoriques auxquelles j'ai eu droit de la part de ce vendeur. Nous sommes réparties courtoises mais déçues. Je recommande cependant vivement l'enseigne de manière générale.
Très belle boutique avec des montures de diverses couleurs à essayer. Les vendeurs et les vendeuses, auxquel.les j'ai eu.e.s à faire, étaient top. De bons conseils, des lunettes impeccables, le service qui l'est tout autant. Je recommande vivement cette boutique.
Nous sommes venus pour un dépannage de passage dans la region.
Acceuil très sympathique. Services et conseils de haut niveau. Une vraie boutique d optique !