Les Opticiens autour de moi

Magasin très spacieux très propre, nous avons eu un très bon accueil, et nous avons été très bien conseiller, 🙂

Très bon accueil, à l écoute, efficace et rapide. Je recommande.

Personnel accueillant, souriant et compétant, service de qualité et prix correct, rien a signaler je recommande.

Un accueil chaleureux, de très bons conseils et des personnes très sympathique et agréable je reviendrais 🙂

Merci madame Amelie B. Pour votre gentillesse et à l'écoute du client. Nous etions 3 et vous nous avez gâté. Merciii . Professionnelle vous avez su trouvé direct les lunettes qui correspond a notre amie...merciii. bonnes fetes de fin dannees.

J apprécie ce magasin qui sait nous proposer une gamme variée moderne et à coût abordable. Les conseilles sont à notre écoute et se rendre disponible. J y vais les yeux fermés

#Izipizi la marque qui se fait passer pour une marque de montagnards Des produits pas du tout en accord avec leur promesse !!! Des lunettes qui pourraient être qualifiées de jetables. En effet, j’ai fait l'acquisition d'une paire "glacier" il y a de cela 9 mois. Je les ai employées 3 fois en haute montagne avant qu'elles ne se cassent, au bout de la branche, en les retirant après une course. J'ai donc demandé à ce que l’on me renvoie une nouvelle branche gauche afin que je puisse remplacer la mienne. Mais, je me suis alors confronté à un service client ne voulant rien entendre, me disant que mes lunettes ne sont plus sous garantie et que je ne peux aller plus loin dans le process : « Conformément à nos conditions générales de ventes, je ne peux vous donner accès au service client. J'en suis navré. ». Me proposant un code de réduction peut être dans l’espoir que je rachète une de leur paire. Pour quoi faire ? En changer toutes les 3 utilisations ? Ces lunettes n'ont rien à voir avec la "montagne", si ce n'est leur look, et encore moins avec une approche "glacier". Leur utilisation doit être revue tout comme la stratégie de communication. Le slogan adéquat serait peut-être : Izipizi des lunettes pour décorer votre cheminée, Izipizi des lunettes qui ne demandent qu’à rester dans leur étui. La conclusion de mon expérience client serait certainement : merci Izipizi pour m’avoir fait perdre 60 euros. Pour une branche vous avez perdu un client et certainement beaucoup d’autres ...

Un grand merci à Loïc ! Très à l’écoute et serviable !

Très bonne accueil et très bien renseigné Tout été très bien je les recommande

Des opticiens très au soin et professionnels qui cédaient aux caprices de ma fille de 2ans en lui offrant un ballon et des crayons couleurs. Ci-joint le dessin qu’elle vous a fait 😀. Je suis satisfaite de vos services. Merci

Large choix de lunettes, personnel très sympathique. Merci à Cynthia pour son professionnalisme!

Fidèle client de la générale d'optique depuis une trentaine d'années (!!!), à chaque nouvel achat de lunettes, tous les 3 ou 4ans en moyenne, on me donnait un nouvel étui, un chiffon microfibre et un flacon vaporisateur de nettoyant... Là, je suis reparti avec mon vieil étui, pas de nouveau petit chiffon microfibre et pas de flacon vaporisateur de nettoyant!!! Drôle de façon de remercier les plus anciens et fidèles clients...