Opticien Strasbourg - Krys - Bourgeois Opticien

Employer très poli et à l’écoute de c’est client je recommande

Super accueil ! Réglage très diligent des solaires achetées sur internet

Un très bon accueil et de bons conseils ! Merci à Léonie pour son aide et sa bonne humeur ! 👌

Un grand merci à toute l’équipe pour leur aide et professionnalisme ! À l’écoute et très agréable! Je recommande à 100%

C’est la meilleure sur Strasbourg Merci pour votre gentillesse et pour votre accueil 😊😊

Un grand merci à toute l’équipe de KRYS pour leur professionnalisme et leur écoute. Si je pouvais rajouter une étoile à Isabelle, je le ferais sans hésiter !! 🌟 Sa bonne humeur et ses conseils avisés ont rendu ma visite encore plus plaisante. Merci à elle pour sa sympathie !

J’ai eu une expérience INCROYABLE aujourd’hui chez Krys. Je suis à Strasbourg et j’étais chez Krys pour la première fois et j’ai été reçue par Isabelle. Elle a été tellement agréable avec moi que je ne voulais même plus rentrer chez moi 😂 Franchement il y’avait de belles paires de lunettes et des modèles pour satisfaire tout type de style. Franchement j’ai ADORÉ. Isabelle si tu lis ça un jour, sache que tu mérites tout le bonheur et je continues de croiser les doigts ( tu sauras pourquoi🫶🏾).

Excellent accueil, très bon conseil, n’a pas essayé de nous faire dépenser plus que nécessaire, c’est ma deuxième fois chez ce Krys (ai connu d’autres opticiens avant) et j’y serai fidèle.

Un plaisir d'avoir été accompagné sur mon choix de lunettes, très authentique, j'ai aimé passer ce moment, merci Isabelle tropforte haha

Magasin au grand choix de lunettes. Isabelle très professionnelle, qui sait mettre le client à l'aise, très patiente et de super conseils. Bon moment chez Krys Isabelle trop forte ! ;)

Je suis Strasbourgeoise depuis 4 ans, j'ai été chez krys un peu par hasard, maintenant j'y reste car convaincue. Je suis toujours très bien acceuillie. Très éxigeante sur la monture et le confort, la professionnelle qui me sert à chaque fois (pardon, je n'ai pas la mémoire des prénoms), prend son temps pour que je puisse avoir la paire de lunette qui me conviendra le mieux. Toutes mes questions ont des réponses expliquées tant sur la monture, le type de verre, la variété des produits ou tout ce qui concerne les remboursements. Le tout avec le sourire et un bon café. Lors de la reception des lunettes, pareil, le temps est pris pour ajuster etc etc. Avoir de bonnes lunettes c'est important. Etre bien conseillé avec gentillesse et professionnalisme est indispensable. krys rue François Bourgeois vous apporte tout cela. Je vous recommande sans réserve cet opticien.

Parfait très professionnel depuis une vingtaine d'années, remette les lunette en état gratuitement, c'est génial

Super accueil. Personnel très souriant. Un grand merci à Isabelle une personne très sympathique et de très bon conseils. Toute l'équipe et vraiment géniale. Vous êtes sûr de trouver votre bonheur.

Je suis toujours bien accueillie dans ce magasin ! Chaque membre de l'équipe est attentif et sérieux. On ne se sent pas poussé à l'achat, on peut échanger, réfléchir tranquillement, revenir plusieurs fois. Très bon service après vente également. Je suis très satisfaite de mes lunettes et je recommande vivement !

Je recommande pour l'accueil l'efficacité et le professionnalisme d'Isabelle par qui j'ai été servie aujourd'hui.

De bons conseils et une paire de lunettes que je n'aurais même pas pensé à essayer et que j'ai finalement adopté. Merci pour l'accueil et les conseils !

Un accueil très chaleureux et beaucoup de professionnalisme !

Très gentil, répondent aux appels à chaque fois sans trop de temps d’attente et avec une bonne humeur. Je peux dire que le suivi lors de ma commande de lunette est impeccable 👌.

J’ai été surpris par l’accueil absolument surprenant , véritablement , assez Rare pour le souligner , en particulier par Isabelle et plus précisément par mon serviteur Pierre Maxime qui aura trouvé la meilleure option et la meilleure combinaison pour ma nouvelle lunette ( avec des verres particulièrement spécifiques) mais aussi et surtout au meilleur prix . J’ai été très heureux de son service , bienveillant , chaleureux et d’un professionnalisme imparable , quel Talent ! Bravo et Mercî .

Mes lunettes ont été réparées en 2h alors que l’une des branches était cassée, l’équipe a été très accueillante et efficace. Top !

Excellent accueil, merci d’avoir sauvé ma vue pour notre séjour!

Un accueil chaleureux je suis venue avec mon copain pour ces lunettes on a étais bien conseillé, la personne qui nous as pris en charge nous a tres bien conseillé et expliquer sur le port de lunettes, elle etais sympas ainsi que le reste du personnel nous sommes satisfait 😌

Parfait, le personnel est très sympathique !

Toujours très bien accueilli dans cette établissement. Les employés sont très gentilles et bienveillants

Boutique super où les conseils sur les montures et les verres sont au top. Ensuite l'ajustement des verres à vos yeux pour les verres complexes : astigmate et/ ou progressifs sont vraiment adaptés . Montage et suivi du client très professionnel. Équipe à l'écoute et agréable.

J'ai eu une expérience merveilleuse a KRYS - Bourgeois: Un accueil chaleureux qui m'a mis en confiance; un service impeccable que je recommanderais a tous ceux cherchent des lunettes de qualité. Des conseils personnalises qui ont donne un résultat inoubliable. J'y retournerai a ce magasin et je conseille a tout le monde de faire une si belle expérience.

J'ai été conseillé par Isabelle, l'opticienne. Son accueil était incroyable, elle a su me guider avec professionnalisme, toujours souriante et très efficace dans son travail. En plus, elle est très sociable. Je retournerai rien que pour elle.

Super accueil. Très efficace et aimable. De vrais commerçants

Mes lunettes se sont cassées lors d'un séjour à Strasbourg; je me suis donc rendue à la boutique du centre-ville. Le personnel a été très accueillant notamment la personne qui s'occupe des réparations et mes lunettes ont été réparées en quelques heures. Merci à toute l'équipe!

Très serviables. Mes lunettes ont été réparées instantanément alors que je ne suis pas cliente chez eux. Ils m’ont bien dépanné le temps d avoir mon rdv chez l’ophtalmologue. Et tout cela gratuitement. A recommandé AAA

Un personnel très accueillant avec de bons conseils

De passage à Strasbourg , je les ai sollicité pour un problème sur mes lunettes. Très accueillants et sympa. Les lunettes ont été réparées en quelques minutes et gratuitement ! Je conseille. De véritables professionnels. Ne changez rien. Vous êtes au top. Un grand merci.

Très bonne expérience, c’est Léonie qui s’est occupée de moi et m’a aidée à choisir une paire de lunettes. Elle est très professionnelle, gentille et a du goût ! 🥰 Merci beaucoup!

Accueil chaleureux et personnel professionnel Isabelle et une grande professionnel

Personnel agréable et sérieux, bien placé dans cette magnifique ville qu'est Strasbourg. La petite jeune qui m'a servit était en apprentissage, elle meriterait une augmentation, pour son professionnalisme et sa passion du métier !

Très bon opticien au centre de Strasbourg. Une très grande variété de modèles exposés, grand choix pour femmes et hommes (ce qui est assez rare pour le souligner). Le personnel est très accueillant et pro: la première paire que m’a proposé Isabelle était la bonne ! De plus, Krys fait partie du réseau Itelis, ce qui selon votre mutuelle peut être très avantageux. Je recommande!

Un accueil personnalisé, chaleureux . Toute l’équipe est aux petits soins , particulièrement Monsieur Jans, il me conseille ainsi que ma famille depuis plus de 20 ans!

Très belle expérience, personnel très professionnel et compréhensif.

Je ne peux que remercier l'équipe Krys située près de la place Kléber! Très professionnelle, à l'écoute, des renseignements pertinents, que demander de plus! Un grand merci à Elsa de m'avoir aidée à trouver ma paire qui me va comme un gant! A très bientôt!

Service chaleureux et agréable vous ne trouverez pas de meilleurs opticiens !

Superbe accueil et de très bon conseils

Marine m’a conseillé pour mes premières lunettes. Elle a pris son temps et à été à l’écoute:)!! Très pro. Merci!!

Très bon accueil avec café et petit gâteau. Service de très bon conseil , compréhensif et facilitateur.

Merci pour l'accueil et la prise en charge de Marine, elle a été d'une grande utilité , Top!

Un magasin au top, le suivi est impeccable et les montures proposées sont tout simplement remarquables ! Un grand merci à Marine pour sa réactivité et son suivi exemplaire !

Très belle expérience grâce a Marine, super vendeuse, de très bons conseils ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Forts bons conseils de Marine. Merci 🙏

Super accueil! Conseils de qualité

Formidable! J'ai été reçu par Marine que je remercie pour les nombreux conseils apportés! Je recommande fortement pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés! Un comble :)

Très beau magasin propre et bien agencé, le choix et surtout le conseil pertinent de personnes compétentes sont à souligner. Merci Marine pour le temps consacré à choisir les montures idéales.

Un avis particulier pour Marine qui est je trouve une jeune vendeuse/technicienne/responsable douée en devenir, avec des qualités de femme autant que de commerciale, de professionnels de l'optique ou de management. Je recommande ☺️

Super expérience ! Très satisfaite, en particulier de Marine qui est très professionnelle et a su me guider parfaitement. Je recommande vivement 👍

Accueil et conseils au top, très très contente de mon achat et mention spéciale à Marine qui a pris le temps de tout m’expliquer et a, en plus, été adorable avec ma fille! Merci 🙏🏽

Super accueil !!! Avec un clin d'œil spécial pour Marine qui a été de très bon conseil, rapide et très gentille dans mon apprentissage pour des lentilles :)

Mille mercis à Marine pour sa rigueur et son professionnalisme ! Je recommande cette boutique sans hésiter

Service au top!! Je recommande

Opticien au top! Marine est superbe! Des bons conseils pour le choix de monture et de verres

Très pro. De bon conseil Et en plus avec le sourire de Marine

Je recommande cet opticien surtout Marine pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils avisés et sa patience!

Merci à Marine pour l’accueil et la prise en charge pour la réparation de mes lunettes.

Très bon conseil et surtout prend vraiment le temps de comprendre et d'expliquer ce qu'il faut. (surtout Marine qui s'était occupée de nous! Merci encore!) c'est rare de nos jours où tout doit aller très vite... Je recommande sans hésiter !!

De passage pour une réparation la prise en charge fut rapide et efficace. Résultat à la hauteur, je recommande cet endroit.

Accueil très sympa. La vendeuse qui s'est occupé de moi, Marine, m'a très bien conseillé pour trouver les lunettes parfaites. Un grand merci à elle!

L'accueil dans cet établissement a été exceptionnel. Le personnel se distingue par sa gentillesse remarquable, son professionnalisme et ses conseils avisés. Je remercie tout particulièrement Isabelle et Anne, qui ont vraiment contribué à rendre cette expérience très agréable et qui ont été d’une grande patience. Mention spéciale pour le café et les gâteux ainsi que pour le petit cadeau ;)

Un accueil chaleureux et un service impeccable avec des conseils vraiment personnalisés qui m'ont aidé à bien choisir ma paire de lunettes. Une expérience client très agréable. Je recommande vivement cet opticien et son équipe

Prestations parfaites ! Très belle équipe, continuez ainsi.

Accueil chaleureux et courtois, mention spéciale à Leonie qui a su être professionnelle et souriante tout au long de la vente merci à elle.

Un accueil parfait et efficace, toujours dans le sourire et la bonne humeur !

Équipe au top ! Réellement soucieuse de vous aider et de vous apporter le meilleur service. Très agréable et très pro ! Super ! 👍

J'ai récemment visité cette boutique d'opticien et j'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. L'accueil était chaleureux et professionnel, faisant toute la différence.

Très bon accueil et beaucoup de sérieux, je recommande vivement

Mon père a fait un ajustement de branche pour ces lunettes. Merci pour ce service

L'équipe de ce magasin est vraiment très accueillante, mention spéciale à Elsa et Isabelle pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Elles m'ont fait passer un super moment, elles sont très à l'écoute et sympathiques, et surtout de très bons conseils pour choisir mes deux paires de lunettes. Merci pour leur aide si précieuse ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !! 👓😁

Un très grand MERCI à une équipe sympathique et prête à aider sans contrepartie Eug68

Des professionnel.l.e.s des lunettes et du style, qui conseillent merveilleusement bien et qui sont à l'écoute des clients. Je recommande vivement, allez-y les yeux fermés. Si vous avez un doute, n'hésitez pas à demander à Anne ou Léonie qui se feront une joie de vous accompagner dans votre choix de lunettes, ou dans des discussions fort intéressantes :)

De passage à Strasbourg pour le travail, j'ai eu la malchance de perdre la vis d'une branche de mes lunettes. J'ai poussé au hasard la porte de cette boutique , bien m'en a pris ! J'y'ai reçu un accueil très chaleureux. Il m'ont proposé plusieurs fois un café en attendant que mes lunettes soient réparées. De plus, une fois celles-ci remises en état ils n'ont pas voulu que je paye quoi que ce soit. Bravo encore à toute l'équipe de ce magasin pour leur gentillesse, leur professionalisme et leur service. De vrais pro ! N'hésitez pas à faire appel à leurs services 😊

Un accueil très chaleureux ! Mention spéciale à Léonie qui a été très gentille et extrêmement patiente pour répondre à toutes nos questions. Nous avons eu droit à un café, puis la liberté d'essayer différentes paires de lunettes. Ensuite, elle nous a expliqué toutes les possibilités et option de verres ainsi que la meilleure offre en complémentaire de la mutuelle. Je recommande fortement cet endroit !

Très bon accueil, professionnel et avec le sourire ! Il y a suffisamment de choix au niveau des montures et on nous conseille volontier.

Superbe accueil même si nous venions pour un sav car notre fille avait cassé ces lunettes. La jeune fille et ses collègues se sont décarcassés pour nous dépanner et changer la monture sous garantie. Nous ne pouvions espérer mieux.

Très satisfait de mes lunettes.tres bonne qualité de verres.madame Isabelle et Anne m'ont permis de revoir correctement.elle m'ont même réparer mes anciennes lunettes solaires. Merci

Très professionnel ! Un endroit où je vais souvent pour faire mes lunettes !

Cela fait quelques décennies que je suis conseillée renseignée confortée dans mes choix par Isabelle super pro!

Un très bon accueil et de très bons conseils pour l'achat de lunettes de soleil! Merci Mademoiselle ;)))

Un accueil chaleureux , une équipe souriante travaillant dans la joie et la bonne humeur . Un grand merci à Isabelle une personne si agréable, souriante, rigolote et fort sympathique.

Accueil et servi par une opticienne très sympathique et patiente, qui propose les meilleures options adaptées pour nous sans pour autant essayer de tout nous vendre. Un choix varié de de montures avec des offres de prix minimum responsable.

Très belle boutique, avec un personnel accueillant et souriant. Mention spéciale à Elsa pour sa dévotion, sa bonne humeur et sa gentillesse. Elle est très compétente et a su comprendre ce que je cherchais. J'ai donc pu prendre mon temps et bien choisir mes lunettes sous ses conseils et je n’ai jamais été aussi satisfaite. Je recommande cette boutique !

C'est la deuxième année que je viens chez vous pour des lunettes de vue. Cette année je n'ai pas trop apprécié le comportement du vendeur, peut être que le fait que j'ai la CMU dérange en vue de la clientèle que vous avez. Je n'irai pas dans les détails. L'année prochaine j'irai ailleurs.

Cette boutique est un véritable étui où on peut trouver double sourire, même sans verres polarisés ! Avec la polarisation, c'est encore mieux. On y reviendrait rien que pour le charme.

Personnel accueillant, polis et très à l’écoute. Explications très claire. Très bonne ambiance au sein du magasin. Très dévoué pour le client. Je suis arrivée avec ma paire de lunettes cassées, je ne l’ai pas acheté chez eux et ils ont tout fais pour me la réparer sans demander quoi que ce soit.

Bonne accueil une très très bonne équipe souriante et qui donne envie de ne pas rentrer chez sois. ❤️ bisous à Isabelle et Anna

Très bon accueil du début de la prise en charge jusqu’à la fin ! Équipe efficace et souriante

Chères Marine, Isabelle merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. J’apprécie pleinement ce type d’échanges et je suis ravie pour les conseils que vous m’avez apporté. Très belle journée ☀️

Excellente expérience ! Toute l'équipe est souriante, agréable et de très bons conseils. Une mention particulière pour Laure est tout bonnement merveilleuse et qui a su conjuguer légèreté, bonne humeur, dévotion et professionnalisme ! 🙏 Soyez assuré d'y être particulièrement bien reçu ! Merci encore pour le petit café ☕

Problème réglé par Marine avec professionnalisme et empathie. Sa passion et sa joie de vivre sont un vrai bonheur. C'est un plaisir d aller dans ce magasin . Merci beaucoup et bravo

Personnel très compétent et fort sympathique. J’ai eu besoin de raccourcir mes lunettes alors que je ne suis pas cliente et ils ont accepté avec plaisir sans contre partie. Je recommande cette boutique.

Super boutique, super équipe ! Laure nous a guidé avec bienveillance, et efficacité 👌 On a eu le droit à un café et à d'excellent conseils, merci à vous ! 🤓

Merci à Isabelle pour sa gentillesse, son professionnalisme et son naturel agréable!

Cliente depuis l’enfance chez Krys, je n’ai jamais été déçu. La boutique rue Bourgeois fut une merveilleuse découverte. Une équipe a l’écoute, qui prend le temps de vous conseiller et arrangeante. Je recommande 100x cette enseigne! Petit clin d’œil pour les gouddies ainsi que l’encas 🙏

Le meilleur Opticien de France! Cordialité et efficacité sont à la base de chaque jour, Isabelle, Marine et tout le reste de l’équipe sont des gens en Or. Grande découverte! Moi j’ai fait mon choix et vous??

J'ai été ravi de mon expérience chez Krys lors de l'achat de ma nouvelle paire de lunettes. La boutique offre un vaste choix de grandes marques, ce qui m'a permis de trouver exactement ce que je recherchais. Ce qui a vraiment fait la différence, c'est l'accompagnement de Madame Stebler. Elle a fait preuve d'une patience exemplaire et d'un grand professionnalisme tout au long du processus. Elle a su comprendre mes envies et mes besoins pour me recommander la paire de lunettes la plus adaptée à mon budget. La boutique est idéalement située au cœur de Strasbourg, juste à côté de la station de tram Langstross Grand Rue, ce qui la rend très accessible. Je recommande vivement Krys à tous ceux qui recherchent une expérience de qualité pour l'achat de lunettes.

Très bonne expérience client ! Je recommande, merci à Mme. Stebler pour ses précieux conseils.

Top accueil et un grand bravo a la sympathique Anne, malgré le rush dans la boutique. Mention très particulière pour Laure qui est d’une extrême gentillesse, superbes explications sous le charme. Je recommande vivement cet endroit !

J'ai eu de très bon conseils pour choisir mes lunettes, et après réception quelques réglages ont été nécessaires, un grand merci à l équipe et en particuliers à Léonie qui est très professionnelle et efficace.

Service top! Spécialement remercie à Mme Isabelle, très très gentille, j’avais fait plusieurs lunettes, même avec des histoires de correction par le médecin, elle toujours patiente et amiable! Par ailleurs, ses prix sont aussi raisonnable! On a trouvé qu’il est environ 30€ moins cher que les autres opticiens, les mêmes marques de montures coutures !! Recommander vivement !!!

Une équipe de choc, ils ont littéralement sauvé mes lunettes et mes yeux ! Je recommande à 100% Foncez les yeux fermés 👀

Je suis entrée pour jeter un coup d'oeil , j'ai rarement vu un vendeur aussi oppressant, j'ai fuit au bout de 2 minutes.

Deuxième achat de lunettes dans ce magasin, toujours amplement satisfait, l'accompagnement dans le choix des lunettes, ou sur la facturation et les différentes options à choisir se fait toujours en douceur, avec un café pour moi ou une sucette pour mon enfant. Parfait =)

Je viens de commander mes lunettes , service professionnel et très sympathique. Mention spéciale à Isabelle qui a été une très bonne conseillère et qui se donne à 100% !! Encore merci pour ce moment.

Reçu aujourd'hui par lendirecteur du magasin, très professionnel, il a bien pris le temps de tout m'expliquer, service client de qualité.

Conseils et services clients irréprochables. Toujours souriant et agréable, je suis cliente chez eux depuis longtemps maintenant et je n’ai jamais été déçue. Si vous voulez choisir vos lunettes en passant un moment agréable je vous conseille sans hésiter cette boutique 😊

Le magasin est très bien situé. Un beau choix de montures. J'ai été chaleureusement accueillie par l’opticienne à mon arrivée dans la boutique. J'ai pu prendre mon temps et bien choisir mes nouvelles lunettes grâce à ses conseils avisés.

Trop ravie d'être une cliente chez Krys,c'est vraiment des professionnels qui offrent un bon service,un bon accueil, la qualité, le confort, ils ont des marques variées et un suivi personnalisé mais surtout j'ai adoré la marque Krys et la garantie qu'elle offre. J'aime bcp mes 2 nouvelles lunettes. Merci Krys

Meilleur opticien à Strasbourg. L'équipe est formidable, très courtois et polis. Un grand plus est leur implication dans l'écologie avec leur produit de nettoyage 🤗

Je suis très satisfaite ,et recommande les opticiens KRYS, rue des francs bourgeois, je suis cliente depuis de nombreuses années et madame DISCH Isabelle s'occupe de moi , depuis très longtemps, c'est une personne très compétente, qui connaît parfaitement son métier, très accueillante, gentille, et met pleinement en confiance, merci à elle,pour ça gentillesse, et dévouement,moi que est eu tant de soucis ,et toujours une solution merci beaucoup.

Excellent accueil, presque sur-mesure sans me connaître : les sourires sont au rendez-vous, on vous laisse prendre votre temps, regarder à votre rythme, faire votre pré-sélection de montures tranquillement. Ensuite, on vous écoute, vous guide, vous accompagne pour le choix. Bienveillance, écoute active, on prend le temps pour vous, avec bonne humeur, calme et attention ! Résultat : vous avez vos lunettes exactement comme vous les vouliez, avec le nettoyant et sa microfibre en bonus ! Je recommande +++, n'hésitez pas à demander l'aide d'Anne, c'est une fée, un coeur ! : )

Excellent accueil. Le personnel est absolument adorable et professionnel. Je recommande vivement ce magasin. Merci à tout le personnel. Malheureusement je ne me rappelle plus du prénom de toutes les personnes qui nous ont servis dernièrement. Rien à dire, on y retourne avec plaisir, ne serait ce que pour les saluer.

Le personnel est très compétent et a l'écoute ! Merci pour votre accueil chaleureux et vos conseils ! Je recommande vivement !

Très belle boutique avec un beau choix de montures. L'équipe est très sympathique, mention spéciale à Marine qui nous conseille toujours très bien et avec le sourire !!

Équipe exceptionnelle, un accueil chaleureux et convivial. Super opticien, je recommande chaleureusement

Juste trop bien, merci Marine pour les travaux, pour tout ce qu'elle a fait pour m'aider avec mes soucis de lunettes. Et pour toute l'expérience en boutique, merci à l'ensemble du personnel d'être aussi chaleureux et à l'écoute J'insiste sur la merveilleuse Marine qui m'a aidé !

Un accueil très chaleureux et très sympathique. Le personnel est agréable et s’assure de la satisfaction du client. Merci à madame Perrin de m’avoir aussi bien conseillé et renseigné.

Accueil chaleureux et équipe dynamique. J'ai été servi par Laure qui a été de bons conseils et a su être patiente dans le choix de mes lunettes. Merci à Thomas également pour son avis physionomiste !

Service au top! Rapidité et efficacité. Du choix et de la qualité. Le personnel est vraiment super et donne de bons conseils. Ils sont à l'écoute et très professionnels. Je reviens systématiquement ici pour refaire mes lunettes pour ces raisons.

Que dire si ce n'est bravo. Un personnel compétent, à notre écoute et sympa se tient à notre disposition. Je suis hyper content de mes nouvelles lunettes. Très bon rapport qualité-prix. Je ne puis que recommander Krys, rue des Francs-Bourgeois.

Super boutique avec un personnel très accueillant et chaleureux qui prend le soin de vous conseiller au mieux. Je recommande vivement ☺️

Un grand merci à Cynthia, pour sa patience et toutes les réponses apportées, ainsi que pour votre compréhension et les solutions apportées à ma fille. Vous êtes hors pair. Ravie d avoir rencontrer une personne tel que vous. L accueil est très agréable ainsi que l équipe. Avec tous mes remerciements

Super boutique. Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Mention très particulière pour Isabelle qui est d’une extrême gentillesse et en bonus très drôle. L’équipe de manière globale est très sympathique. Je recommande vivement cet endroit !

Un très grand merci à Cynthia pour son aide dans le réglage de nos lunettes, qui a su prendre du temps pour bien ajuster et réajuster le tout jusqu’à ce que ce soit parfait!

Bonjour, Çà fait des années que je fais faire mes lunettes chez Krys rue des Francs Bourgeois à Strasbourg et j'en suis très satisfaite grâce au professionnalisme d'Isabelle. En effet, je suis exigeante et Isabelle est d'une gentillesse et de très bon conseil.

Je suis client Krys depuis toujours je recommande totalement l'enseigne dans sa globalité. De plus, le 17 septembre la vis de mes lunettes s'est cassé, grosse panique, départ en Angleterre dans 2 jours, urgence à l'enseigne Krys, j'ai été accueilli par Cyriane qui a été absolument adorable elle et l'ensemble du magasin, mon stress s'est réduit énormément et j'ai pu repartir avec mes lunettes réparées sans frais et même une petite bouteille d'eau. Krys sait gérer à merveille ce genre de situation et je ne peux que remercier ladite Cyriane qui m'as sauvé d'un gros ennui ce jour là.

Bel espace, clair et lumineux, accessible en fauteuil roulant. Les opticiens sont accueillants et polis : Isabelle s’est très bien occupée de moi, elle était agréable, à l’écoute de mes besoins. Une expérience qui ne m’a pas déçue.

Accueil très chaleureux et sympathique de la part de toute l’équipe, choix des lunettes avec Isabelle qui est a l’écoute du client avec une petite touche d’humour très appréciée, examen de vue avec Marine professionnel, douce et souriante. Je recommande.

Un super opticien, de bons conseils par des professionnels, beaucoup de choix de lunettes tendances, de qualités et chics, un très bon rapport qualité/ prix. La possibilité d'assurer les lunettes contre le vol, la perte ou la casse, et si on en a pas eu besoin on vous rembourse la somme sous forme de bon d'achat pour les prochaines lunettes. Je recommande fortement ce magasin Krys Strasbourg - Bourgeois !

Une équipe au top et à l'écoute, de très bons conseils et un service client parfait. N'hésitez pas et allez dans cette boutique.

Service de qualité, la jeune femme qui m’a servie s’est démenée pour me trouver la paire qu’il me fallait. Délais rapide et échanges agréables.

L’ensemble de l’équipe est accueillante , j’y reviens pour la 2 eme fois ayant été très satisfaite la 1 ère. Isabelle qui s’est toujours occupé de moi , accomplit son travail avec sérieux et sympathie , ce qui permet de passer un bon moment !

Des mon arrivée, j’ai eu le droit à un superbe accueil. Conseils et dévouement pour le client irréprochable. Je recommande à 100% cette boutique et son équipe. Petite mention spéciale pour Marine et son professionnalisme, merci pour ton aide.

Comme d'habitude, une équipe sympathique et compétente. L'opticienne a pris énormément de temps (et je pèse mes mots) pour effectuer les réglages de mes premières progressives. Beaucoup de choix, ils sont affiliés avec de nombreuses mutuelles et réseaux, de très bons tarifs et pas d'avance à faire. Je ne peux que recommander Krys en général et le magasin des francs bourgeois en particulier ! Ne changez rien !

Super service client, Léonie a trouvé les lunettes parfaites pour moi! On se sent très bien dans le magasin et on y est très bien accueilli ! Merci à l'équipe !

Très bonne adresse! Je recommande vivement, qualité et savoir faire présent, Je remercie les opticiennes pour leur professionnalisme et leur écoute!!

Nous sommes venu trouver une paire de Rayban pour mon épouse. La boutique, dès notre arrivée respire la bonne humeur et la jeunesse. Accueil, sourires, disponibilité et conseils, au top ! Léonie, notre interlocutrice a été parfaite.

Nous avons été très bien accueilli avec mon chéri, une équipe souriante et adorable. Un bon moment passé à rigoler avec Cynthia( bien entendu il faut pouvoir comprendre l'humour ) au tooop 😁

Avis mitigé... Accueil satisfaisant et de bons conseils pour le choix des lunettes (Dehbia c'est une pépite niveau conseils/ Je vais vous ramener des clientes avec elle). Léonie était super gentille au moment de la vente, niquel de ce côté. Juste un petit problème qui nous a un peu déçu, Cynthia a un peu oublier que même si je suis l'amie d'une employée, je reste malgré tout une cliente et elle a un peu oublier son professionnalisme avec des remarques vraiment déplacer à mon égard et à celle de ma petite amie qui ne se disent pas à des clientes et qu'on a pas trop apprécier, mais bon... Dans l'ensemble c'est plutôt bien.

C'est ma meilleure expérience jusqu'à présent, personnel très accueillant et professionnel, l'expérience est tout simplement excellente. * * * * * This is so far my best experience so far, very welcoming and professional personnel, the whole experience is just excellent.

Marine a été de très bon conseil, très professionnelle ! Le magasin est bien agencé et l'accueil est top ! Je recommande

Outre un large choix, le service client est parfait. Déjà lors du choix de la monture, j'ai été merveilleusement conseillée et j'en ressors ravie du choix effectué. A la livraison, les explications données sur le paiement et l'option d'assurance sont très claires. De manière générale, les opticiens présents dans la boutiques sont extrêmement agréables, sympathiques et professionnellement irréprochables ! J'ai fait le choix de cette boutique par hasard, et je n'en suis absolument pas déçue. Je la recommande vivement à tous !

Accueil et prise en charge rapide, les vendeurs sont de très bon conseil, on sent leur professionnalisme et leur envie de satisfaire le client. J'y reviendrai avec grand plaisir !

Très bonne expérience chez cet opticien! Merci à Isabelle pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et sa bonne humeur, ainsi qu’à toute l’équipe !

Hyper compétente, hyper sympa, hyper dévouée, transparence totale des tarifs, à consulter absolument pour tout problème d'optique. Vous ne le regretterez pas, votre portefeuille non plus.

Super accueil et de bons conseils avec surtout beaucoup de patience !! Merci 🤩 Juste dommage que certaines grandes marques n’y soient plus.

Un accueil fort sympathique et professionnel par Marine et ses collègues. Un choix très large dans toutes les gammes de prix, un service rapide et efficace font que je recommande fortement ce magasin qui a répondu à toutes mes attentes et les a certainement même dépassées. A votre tour soyez aimables et précis dans vos choix, à l'écoute de leurs conseils professionnels vous obtiendrez un achat positif et satisfaisant partagé, avec facilité de paiements non négligeables.

Excellent accueil et de très bons conseils lors de la récupération des paires de lunettes achetées . Un peut cadeau en prime avec le liquide pour nettoyer les verres. Merci !

+++++ personnel très accueillant, qui vous conseille et vous accompagne dans le choix de vos montures (très difficile pour moi 😆) avec patiente! Encore un grand merci à Anne et Cynthia 😉 Mlle Ebner

Nous avons été accueillis par Isabelle. Elle a été d’une efficacité et d’une perspicacité remarquable. Elle est drôle et agréable. Nous reviendrons avec plaisir!

J'ai acheté des paires de lunettes le 17 juin 2021, un des commerciaux m'a fait signer un contrat d'engagement d'assurance sans m'expliquer ce qu'était ce document hormis qu'il s'agissait des papiers relatifs à la facturation de mes lunettes. Lorsque je m'en suis aperçue jai appelé le magasin dans les délais pour rétracter un engagement non éclairé. Or je découvre que les prélèvements de 12€ ont lieu sur mon compte. Après explication de ma situation, le SAV refuse de me rembourser les sommes prélevées sans mon consentement. C'est regrettable d'avoir un tel service client et d'avoir des commerciaux qui force la vente. Dommage vous perdez une cliente.

Choisir sa paire de lunettes, c’est comme choisir sa coiffure : il faut trouver LA bonne ! Non seulement je suis ressortie du magasin avec des lunettes au top, mais en plus j’ai passé un super moment, avec en prime des conseils et des explications aux petits oignons ! Merci Cynthia pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre patience à toute épreuve 😊

Mille mercis Cynthia pour m avoir réparé mes lunettes en cette veille de Noël. Vous m avez tout simplement sauvé les fêtes.. Merci également à la charmante dame qui m a tenue conversation.. Gilles (Lyon)

Lieu facile d'accès. Boutique accueillante. Je me suis retrouvé accueilli par Marine, (première consultation chez un opticien) j'ai rencontré une professionnelle de santé, passionnée, dynamique et clairement au point . N'étant pas à côté je resterai fidèle à l'enseigne ainsi qu'à la boutique.

Opticien très bien situé, membre du réseau santéclair. Malgré le monde présent dans le magasin, j'ai été accueilli très rapidement par une conseillère, très pédagogue, qui a su m'aider à m'orienter efficacement dans mes choix de monture et de verre. J'ai fait un rapide comparatif pour les montures, Krys était bien placé. (Je n'ai pas non plus fait tous les opticiens de Strasbourg et environ). La livraison des lunettes a été un peu longue 2 voir 3 semaines, mais une fois livrés, l'ajustement s'est fait rapidement. Gros point positif, après une vingtaine de jour, j'ai malheureusement raillé mes deux verres de lunette de vue; Je suis retourné au magasin pour voir ce que l'on pouvait faire, et ils ont été très compréhensif et m'ont fait un geste commercial. Je recommande!

Un accueil exceptionnel , je suis super ravie de mes lunettes qui ont changé ma vie, un grand merci à Marine qui est une jeune fille souriante, à l'écoute et surtout très très patiente 😊

Meilleure opticien que j’ai pu tester ! L’équipe est vraiment géniale, très honnête et a l’écoute, mention pour Cynthia qui s’est occupé de nous juste adorable. Des offres et un choix de monture au top, pour tout les budgets et facilité de paiement Je recommande fortement !

Accueil agréable. J'ai commandé mes lunettes vendredi et mardi elles étaient déja prêtes. Je recommande

Super découverte! Je suis venue avec une demande de monture urgente pour ma fille de 7 ans à 2 jours d'un départ en vacances. L'accueil est chaleureux et les conseils ont été professionnels et sur-mesure. Toutes les démarches sont prises en charge et 24h plus tard nous venions récupérer la nouvelle paire de lunettes. Un challenge relevé avec brio là où une autre enseigne m'avait souhaité bon courage avec ma demande de monture en 48h. Je suis enchantée et je recommande vivement !

Très bon accueil, les vendeurs sont incroyables et les conseils font mouche. Entré hier après-midi, j'ai déjà une paire de lunettes de commandée. Wahou !!

RAPPEL: LE DEVIS EST OBLIGATOIRE, MÊME POUR KRYS L’opticien-lunetier est soumis à des obligations spécifiques en matière d’information du patient. Outre l’affichage du prix des produits et prestations à l’intérieur du local commercial, le professionnel est tenu de délivrer un devis normalisé au patient préalablement à tout achat de produits d’optique médicale. Si la mention du prix et des caractéristiques du produit doivent y figurer, le devis comprend également des informations sur le tarif de remboursement assuré par la Sécurité sociale et, s’il est connu, par les régimes complémentaires.

ATTENTION REFUS DE DONNER UN DEVIS, C'EST MALHONNÊTE: Je me suis rendue ce matin 17-7-2021, dans le magasin ce matin Krys 4 rue des Francs Bourgeois à Strasbourg, pour demander un devis afin d'étudier le changement des verres de mes lunettes. J'étais munie de la copie de l'ordonnance de mon ophtalmo. La personne grossière a qui je me suis adressée m'a dit qu'aucun devis n'était fait ni remis. Que pour les verres c'était 500 euros point c'est tout. La personne a demandé ma carte vitale et ma carte de mutuelle, éléments absolument inutiles pour établir un devis, l'ordonnance est suffisante. Je voulais seulement connaitre le prix. La remise d'un devis est pourtant obligatoire. Il y a tellement d'arnaques signalées, les mutuelles en sont les victimes et moi-même par la même occasion. Je signale votre comportement à une association de consommateur et ainsi qu'à ma complémentaire santé. Votre comportement est curieux et inacceptable. Vous sentez l'arnaqueur à plein nez.

Plus de trois semaines de retard dans la livraison de lunettes de soleil alors que le vendeur m'avait affirmé un délai de 1 semaine... tout cela car ils ont oublié de valider la commande. Payer si cher pour finalement partir en vacances sans lunettes. Vraiment pas professionnel... EDIT : suite à cet avis, une remise commerciale m'a été proposée. Je modifie ma note.

J'ai été accueilli par Isabelle qui m'a tout de suite mise à l'aise. Elle a été très à l'écoute et très arrangeante face à ma situation. Elle est très professionnelle et je suis ravie de ma nouvelle paire de lunette. La boutique est propre, jolie et il y'a des choix de montures pour tous les styles. Je recommande

Large choix en matière de lunettes ! Et surtout excellents conseils de la part de l'équipe d'opticien(ne)s, équipe ouverte, à l'écoute et qui se plie en 4 pour vous satisfaire. Merci encore.

Personnel très aimables, serviables et compréhensifs en cas de situation d'urgence. Ils proposent aussi une gamme assez large de produits innovants (lentilles, lunettes) Vraiment au top !

Votre magasin a l'air bien beau, dommage que je n'ai pas pu y rester davantage car, pour essayer des lunettes, c'est sur rdv ! C'est ce que m'ont indiqué les deux vendeuses qui papotaient alors que le magasin était quasi vide. Coucou, j'ai du temps maintenant et vous aussi visiblement !

Équipe compétente, agréable et un super service client arrangeant et au petit soin. Les enfants sont chouchoutés et sont tout aussi ravis que nous de cette expérience, rien à redire si ce n’est encore merci.

Je recommande ce magasin. L’équipe est très à l’écoute des besoins de leurs clients, professionnelle et s’adapte aux besoins de chacun. J’ai été conseillé par Cynthia, elle a pris le temps de nous conseiller à deux, de répondre à nos interrogations concernant les complémentaires et les particularités en fonction de nos corrections. Très bons conseils ! Au delà des conseils des opticiens, il y a un large choix de montures, de vue ou solaire, pour tous les goûts et tous les budgets. J’ai réceptionné mes lunettes hier et rien à dire, encore une fois j’ai très bien été accueillie par une autre opticienne, à l’écoute également. C’est sur, j’y retournai. Merci à toute l’équipe Krys !

Boutique où les vendeur.se.s sont à l'écoute et le travail n'est pas pris à la légère. Minutieux et très sympas dès l'arrivée pour un travail de qualité. Merci à Marie Pevot et ses collègues!

Sélection de lunettes variée. Equipe accueillante. Demander Cynthia. Professionnelle, compétente, de bon conseil et super sympathique. Hâte de recevoir mes lunettes.

Merci Jean-Philippe pour votre acceuil chaleureux et professionnel. Excellents conseils et toutes les explications nécessaires pour choisir mes lunettes et verres. Je suis vraiment ravie après un acceuil déplorable chez Optic 2000. Donc allez chez Krys sans hésitation.

Excellente expérience d’achat ! Les opticiens qui travaillent dans cette boutique sont très gentils et professionnels. Ils ont su très bien me guider dans le choix de mes nouvelles lunettes et me renseigner sur tout ce qui concerne couverture mutuelle etc. Isabelle m’a suivie dans l’achat d’une paire de lunettes de vue et Thomas m’a conseillée dans le choix d’une paire de lunettes de soleil (en profitant de la promo sur la deuxième paire achetée). Je recommande à 100% et j’y retournerai certainement. Merci beaucoup et à bientôt !

Je recommande la boutique Krys rue des Francs Bourgeois à mille pour-cent 💕merci à Marine et Isabelle pour TOUT :leur gentillesse ,patience ,écoute ,professionnalisme ,….. Je me suis choisie deux superbes paires de lunettes et ce grâce à elles !! En profitant d une super offre Krys !!je suis ravie et je reviendrai 💝💝

Un accueil exceptionnel, de très bons conseils, tout le personnel est aux petits soins ! Un grand merci à Jean-Philippe qui s’est occupé de nous avec une très grande gentillesse et patience !

Accueil et service de qualité de la part de le l'équipe! Les prix sont très attractif et de plus pour pas mal de complémentaire santé le calcul de devis se fait automatiquement en boutique.

Un grand merci à Jean Philippe Wirth, pour m’avoir sauver mon oreille qui était dans un sale état, sachez que je reviendrais pour ma nouvelle paire de lunette. Mais qu’en plus j’en parlerais aux patients de votre magasin qui est agréable et où l’on est très bien accueilli !! Merciiii ❤️

J'ai été conseillée par Cynthia, elle a été de très bons conseils pour le choix des montures et a réalisé un test de vu précis. Je suis ravie des paires de lunettes achetées et des services Krys qui encadrent l'achat de mes lunettes (surtout les garanties!) Je recommande la boutique et Cynthia en particulier :)

Un accompagnement sur mesure Isabelle qui s'est occupée de moi et une conseillère formidable, elle reconnaît immédiatement les besoins du client et s'adapte à toutes les contraintes qu'on lui impose. Je porte des lunettes depuis la fin de mon adolescence et c'est la première fois que je réalise mon achat de monture sans angoisse ni regret. Une grand merci à Isabelle, vous m'avez réconcilié avec les opticiens.

Equipe de professionnel(le)s qualifié(e)s et sympathiques, de bon conseil quant au choix des montures. Ambiance du magasin (place de vente, visibilité des montures, luminosité et espace) très agréable.

Un grand choix de lunettes, et un accueil vraiment très sympa. La vendeuse qui s est occupée de moi, Marine, est à l écoute, prends son temps et m a proposée des verres qui, enfin après de nombreux achats, sont totalement adaptés à ma vue. Un grand merci à Marine et à ses collègues toujours souriants 😃

Equipe dynamique, des conseillers impliquées et à l'écoute. J'ai reçu de très bons conseils pour l'achat de ma toute première monture, encore merci pour votre gentillesse.

Équipe très professionnelle, toujours accueillante et souriante. J’ai toujours été très bien conseillée et suis ravie ! Le magasin est propre, lumineux et le service rapide.

Bonsoir, Tout d'abord, je tiens à présenter une bonne année à toute l'équipe du magasin Krys. Magasin avec pléthore de montures. Il serait difficile de ne pas trouver lunette à son nez... A chaque passage, j'ai toujours été correctement conseillé par Thomas. Des lunettes aux verres, je suis très heureux des mes achats. Continuez comme cela et je continuerais à venir

Chouette équipe bien conseillé lors du renouvellement de mes lunettes. J'ai pu tester ma vue (ordonnance < 5 ans) puis commander ces nouvelles lunettes à un prix raisonnable ** Édit avril 2023 : toujours aussi géniaux sympas et efficace++

L’équipe était très à l’écoute de mes besoins, que ce soit le jeune homme qui m’a conseillé pour mon choix de montures ou la demoiselle qui était présente lors de ma réception de lunettes. Les conseilles étaient satisfaisants, intéressant et chaleureux. Je sais que si j’ai de nouveaux besoins en terme de lunette j’irais chez Krys à Strasbourg !

Accueil très chaleureux, equipe au top, jy suis rentrée a l'instant pour 2 reparations de lunettes la jeune femme a été charmante et me les a réparées avec un grand sourire et ne m'a même pas fait payer ,vraiment jy retournerais renouvelé mes lunettes,un grand merci !

À la recherche d'une nouvelle paire de lunettes, j'ai été très bien conseillée et j'ai passé un moment très sympa du début à la fin. L'ambiance était agréable et bien que cela ait pris pas loin de deux heures, ça ne m'a pas paru être long. Merci pour ce bon moment, pour votre patience et pour vos conseils.

Service au top ! Rapide et efficace. Isabelle m’a conseillé avec goût en donnant son avis et m’a rapidement permis de trouver ce qu’il me fallait. Sa joie de vivre fait rayonner la boutique.

Je suis très satisfaite de mon passage à Krys. J'ai été conseillée par Thomas concernant le choix de nouvelles lunettes, il a été à l'écoute et a su me guider de façon concise lors de l'achat. Je ne suis jamais déçue quand je viens à Krys et c'est pour cela que j'ai choisi d'y acheter mes nouvelles lunettes. L'équipe est toujours accueillante et chaleureuse. Rien à redire !

Je viens de me refaire des lunettes,j’ai été servie par une adorable jeune fille Nous avons,bien sûr, respecté toutes les consignes Covid, astreignantes mais indispensables et pourtant, grâce à sa gentillesse et à sa compétence, nous avons presque tout fait comme « avant » dans la bonne humeur et l’efficacité. Son collègue est aussi gentiment intervenu et j’ai récupéré les lunettes quelques jours après auprès de la « patronne » top aussi! Je conseille à tout le monde d’autant que Krys rue des Francs Bourgeois est partenaire Allianz et qu’on peut avoir ainsi des lunettes de qualité exceptionnelle à un prix plus que raisonnable (mon agent d’assurances, à qui j’en ai parlé, va les conseiller à ses clients) Voilà, tout cela méritait d’être écrit et redit à toute l’équipe Merci et à bientôt

Je remets à jour un avis toujours positif: les opticiennes sont toujours aussi compétentes, professionnelles et agréables. Je ressors encore une fois très satisfaite du service proposé et je conseil cette boutique les yeux fermés.

Accueil pas top même pas proposer de s’asseoir ! Apparemment les femmes à strasbourg mélangent entre leurs vie privée et le travail. Antipathique et pas à l’écoute plutôt te regarde puis au final tu es obligé de répéter. Pas du tout professionnel. Je déconseille fortement ce opticien....

Très bon accueil, équipe très dynamique, souriante et pro ! Cela devient rare donc c'est d'autant plus important de le souligner. J'ai été par ailleurs très bien renseignée et conseillée.

Je sais que le contexte sanitaire rend les gens rendus mais je n'ai pas reconnu aujourd'hui l'accueil chaleureux habituel. Je n'arrivais absolument pas à entendre la vendeuse en face de moi par contre les critiques en arrière boutique étaient très audibles. C'était très peu professionnel

Opticien super bien personnels accueillant conseil bien souriant et on peut discuter avec eux sans soucis. Ça fait des années que je vais chez eux toujours aussi bien.