J avais aime l accueil un jour ou j avais perdu une vis qui a été changé gratuitement alors que les lunettes ne venaient pas de ce magasin.J y suis retournée quand j ai du renouveller mes lunettes et j avais apprécié l accueil et les conseils prodigués ainsi que la recherche de la conseillère pour me satisfaire en terme de budget ...de forme de lunettes...et aujourd'hui j ai cassé ces lunettes moins de deux ans pas de remboursement mutuelle.La conseillère a regardé ma facture précédente et l assurance casse fonctionne.Seul bémol les délais prévus 3 semaines....Peut être plus tot ..Je l esp ère car mes lunettes c est vital...et 3 semaines quand on a besoin de conduire car pas de transport en campagne c est compliqué .
Un accueil chaleureux je suis venue avec mon copain pour ces lunettes on a étais bien conseillé, la personne qui nous as pris en charge nous a tres bien conseillé et expliquer sur le port de lunettes, elle etais sympas ainsi que le reste du personnel nous sommes satisfait 😌
Chères Marine, Isabelle merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. J’apprécie pleinement ce type d’échanges et je suis ravie pour les conseils que vous m’avez apporté. Très belle journée ☀️
La famille complète est conquises .
De super conseil , une boutique au top, les règles sanitaire avec le covid sont superbement bien respectées.
Toutes la petite famille est satisfaite merci a Benoît et Aurore pour leurs professionalisme et leur gentillesse .
Je recommande ...
Je recommande vivement ce magasin d'optique pour leur professionnalisme, leur accueil, leur gentillesse et la prise en charge personnalisée. Il se fait rare de trouver des professionnels qui se décarcassent autant pour satisfaire leurs clients. Un grand merci !
Lunettes commandées sur internet, la couleur ne me convenait pas, retour à nos frais et en lettre suivi sinon refus du SAV ... 6€ pour une paire de lunettes à 25€ ...