Les Opticiens autour de moi

L'accueil,le conseil, le choix, la qualité à chacune de nos visites, c'est pourquoi je suis fidèle depuis plusieurs années autant pour adulte que pour enfant. Je recommande sans hésiter! Merci Hélène 🙂

Très bon conseil prix et qualité de bon conseiller enfin je recommande

Vraiment un bon professionnel de la vue - réception de classe - écoute- conseils - et une excellente serviabilité - Finalement j'ai enfin retrouvé une vision correcte avec mes verres progressif minéraux ZEISS - un cas d'adaptation difficile résolu bon choix bon centrage Parfait vu mon problème.

ancienne opticienne Krys je suis très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de cette équipe ; je suis très à l'aise dans ma nouvelle correction .Bravo

Accueil très chaleureux !

#Izipizi la marque qui se fait passer pour une marque de montagnards Des produits pas du tout en accord avec leur promesse !!! Des lunettes qui pourraient être qualifiées de jetables. En effet, j’ai fait l'acquisition d'une paire "glacier" il y a de cela 9 mois. Je les ai employées 3 fois en haute montagne avant qu'elles ne se cassent, au bout de la branche, en les retirant après une course. J'ai donc demandé à ce que l’on me renvoie une nouvelle branche gauche afin que je puisse remplacer la mienne. Mais, je me suis alors confronté à un service client ne voulant rien entendre, me disant que mes lunettes ne sont plus sous garantie et que je ne peux aller plus loin dans le process : « Conformément à nos conditions générales de ventes, je ne peux vous donner accès au service client. J'en suis navré. ». Me proposant un code de réduction peut être dans l’espoir que je rachète une de leur paire. Pour quoi faire ? En changer toutes les 3 utilisations ? Ces lunettes n'ont rien à voir avec la "montagne", si ce n'est leur look, et encore moins avec une approche "glacier". Leur utilisation doit être revue tout comme la stratégie de communication. Le slogan adéquat serait peut-être : Izipizi des lunettes pour décorer votre cheminée, Izipizi des lunettes qui ne demandent qu’à rester dans leur étui. La conclusion de mon expérience client serait certainement : merci Izipizi pour m’avoir fait perdre 60 euros. Pour une branche vous avez perdu un client et certainement beaucoup d’autres ...

Une catastrophe !!!...Des lunettes de lecture top NON ÇA C'ÉTAIT AVANT HÉLAS ELLES CASSENT TJRS AU MÊME ENDROIT... TOUTES !

De passage dans ce centre commercial ardéchois, (je vis en haute Savoie), je suis allée faire redresser les branches de mes lunettes. Absolument pas cliente de la Générale Optique, un jeune homme m'a réajusté mes lunettes gracieusement. Un accueil très chaleureux et sympathique. Encore merci. C'était le 17 décembre 2022. Je vous souhaite une bonne année. 😉

Merci Loïc!! Patient du debout à la fin le monsieur et il en fallait.. Je conseille vraiment cette boutique de par son choix et le service

Très bon accueil, de bons conseils

Très bien accueilli, personnels au top, délai respecté. Merci pour les bons conseils et aussi pour le café.

accueil agréable ,laisse le temps nécessaire au choix de la monture et conseil un verre en fonction des besoins sans vouloir vendre le plus technique.