Atol

"Personnel moins aimable qu'il y a quelques années, à la limite on s'en accommode. Le conseil est plutôt bon, le personnel reste disponible le midi. Par contre la qualité du service gagnerait a être améliorée. L'étui à lunette est certes offert, mais pas de chifonnette microfibre, et pas non plus de facture, qu'il faut réclamer. Pas de contrôle de vue en dépit d'une ordonnance datée de plus de 3 ans... Je mets trois étoiles car les lunettes reçues sont conformes. L'expérience client par contre elle est ratée."

"J'ai trouvé l'équipe très professionnelle et très avenante. Ils ont été à l'écoute et je suis sorti avec la paire de lunettes qui me convient parfaitement. Je suis un client amplement satisfait."

"Le personnel est très professionnel, très serviable et à l'écoute. Le + c'est que le magasin est ouvert de 10h à 19h30 sans pause le midi, on peut y aller quand on le souhaite. Je suis content de ma monture, grâce à eux j'ai pu choisir celle qui me convient le mieux."

"A FUIR ! Verres de très faibles qualité ! Je voulais juste me faire plaisir en changeant de monture mais pas verres. Impossible de lire avec mes nouvelles lunettes ! La patronne me dit il y a un temps d'adaptation ! Quelle adaptation, puisque se sont les mêmes verres ? Pas de changement de correction, puisque c'est la même ordonnance. Impossible de lire , je demande à changer les verres . Et le lendemain je reçois un message de la patronne me disant qu'elle allait me rembourser car elle ne pouvait pas satisfaire ma demande Quel professionnalisme ! Et depuis cette mésaventure, j'ai rencontré plusieurs personnes très déçues également.... J'étais obligée de mettre 1 étoile pour donner 1 avis, si non j'en aurai pas mis du tout !"

"Bonne adresse, magasin facile à trouver !"

"Personnel très professionnel, sympa, de bon conseil et efficace (commande effectuée un soir et récupérée dès le lendemain ! )"

"Première fois que je venais dans ce magasin. Le personnel est très accueillant. Très bonne remise."

"Personnel très sympathique et de bon conseil je reviendrais sûrement"

"Le personnel est très accueillant, et de bon conseil. Je recommande cet établissement."

"Je ne vous recommande pas cet opticien, les employés sont incompétents et malhonnêtes. J'ai apporté une monture de lunette neuve pour qu'ils posent des verres d'une autre monture qui ne me plaisait plus dessus. Ils m'ont dit que ce n'était pas possible jusque-là d'accord, le problème c'est qu'ils m'ont rendu ma monture neuve déformée et abimée, ils m'ont expliqué qu'ils l'avaient laissé par erreur sous une lampe chauffante. Ce que j'ai trouvé inacceptable ce n'est pas qu'ils aient abimé ma monture tout le monde peut faire des erreurs mais c'est leur mauvaise foi lorsqu'ils ont ensuite voulu me faire croire que c'était la monture elle-même qui avait un défaut alors que c'était une monture neuve de chez Ripcurl en parfaite état achetée sur un site internet d'un opticien reconnu. Au final ils ne m'ont pas dédommagé et ils m'ont juste rendu une monture abimée sans reconnaître leur faute. Je me suis donc rendu chez un autre opticien plus honnête qui m'a bien confirmé que la monture avait été abimée et chauffée. Pour conclure je vous déconseille fortement d'aller chez eux car vous risquez d'être volé et dupé, pour ma part je n'y mettrai plus jamais les pieds."

"Nous recommandons vivement cet opticien pour la qualité de ses conseils, de ses prestations et de ses services. Nous sommes une famille de 5 personnes et nous portons tous des lunettes et des lentilles ! Nous nous équipons dans ce magasin depuis 10 ans et avons toujours été très satisfaits de leur professionnalisme et de leur accueil. Il faut ajouter qu'ils sont toujours prêts à dépanner ou à trouver des solutions lorsque les lunettes sont abimées ou cassées."

"Très bon accueil ,à l'écoute, de bons conseils et surtout très réactifs....Je recommande!"

"Très bons conseils et beaucoup de choix ! Merci beaucoup"

"Pro, bons conseils et sympa"

"Super accueil, une livraison très rapide, une équipe très professionnel. 100% satisfait"