Écouter Voir Optique Mutualiste

"Très bon accueil, très bon conseil"

"Choix limité des montures concernant la deuxième paire de lunette."

"Il est scandaleux et révoltant de voir comment se sont comportés ces gens avec ma maman. Cela fait 10 ans que nous sommes de très bonnes clientes la bas, étant myopes toutes les 2 dans le négatif, celà demande donc une forte correction de la vision et un suivi régulier. Nous avons achetée de multiples paires de lunettes la bas, et j'ai aussi pris des lentilles pendant des années en plus des lunettes, en somme, ce sont des milliers d'euros que nous leur eûmes donné par nécessité. Comment avons nous été remercié après 10 ans de fidélité ? Comme des malpropres et des gueux uniquement parce que nous bénéficions de la CMU ( et oui la roue tourne malheureusement ), ma maman est allée chercher une paire de lunette, elle n'a eu aucunes aides des opticiens professionnels qui peuplent ce magasin, à pars le dédain qu'on lui a offert il n'y avait personne pour la guider n'y pour lui dire que ses lunettes n'étaient pas adaptées à elle, et je ne vous parle même pas du délai d'attente qu'elle a subi pour une paire qui ne lui est pas conforme. Si vous n'êtes pas nanti, fuyez ce magasin ou vous ne serez pas pris en considération."

"Toujours des lunettes de soleil de qualité, disponible en stock surtout."

"Lors de mon passage chez Ecouter Voir / Rue Jacquemart à Romans, en juin 2022, pour le renouvellement de mes lunettes de vue, des conseils inexistants puis un changement de mes nouvelles lunettes ( les verres n etaient pas adaptes à ma vue), le tout sur quatre rendez vous et pas un seul mot d excuse... no comment."

"Depuis des années chez eu la qualité des verre est une catastrophe, des verre qui s'abîme tous seul avec aucun geste commercial, et puis les verre chez eu on tendance a blanchir et très dure a nettoyer, très dure a enlever les tache vraiment pénible. J'ai vu cette différence quand j'ai changé d opticien juste a côté a 30 mètres"

"Très accueillant et à l'écoute du client !"

"Super. Accueil très pro"

"Super choix de montures et conseils au top, comme toujours! En plus les prix sont corrects"

"Personnel à l'écoute, arrangeant, qui a pris le temps de bien faire son travail."

"Très professionnel et agréable"

"Très à l'écoute de nos besoins"

"Olivier à une Bonne écoute et un bon professionnalisme, je recommande vivement"

"Rdv expéditif aucune remise tout les opticiens offre une seconde paire pas chez eux première et dernière fois chez eux"

"Super contente de l'accueil et le professionnalisme de la personne qui m'a reçu ils sont très sympa et a l'écoute je recommande vivement cette enseigne 😊"

"Accueil chaleureux. Bonsoir conseils pour les montures. Pas de superflus. Je recommande"

"Mauvais accueil quand on veut faire réparer une monture. Même si on ne veut pas utiliser une garantie mais payer la réparation. Bizarre…."