Écouter Voir Optique Mutualiste

"Très bon accueil et les opticiens sont à votre écoute et vous conseille très bien"

"Personnel efficaces et à l'écoute ; du choix, une boutique ordonnée et propre je recommande vivement."

"je donne mon expérience pour la partie prothese auditive des escros voleur et menteur une fois les prothèses achetées un suivi au tout début ensuite plus rien malgré le prix exorbitant aucun suivi pas de service après vente a éviter"

"Quand vous êtes clients depuis 5 ans et que vous allez tout temps chez eux et que un jour un des verres de votre lunettes a des impacts inexplicable, on vous refuse la geste commerciale et que vous êtes obligé de payé. Rien à dire, adieu."

"Je cherchais un opticien pour un enfant qui avait cassé le support des ses lunettes. J'ai été très rapidement et chaleureusement accueillis par Solène, je la remercie d'ailleurs pour son accueil et son professionnalisme. Concernant la Covid-19, du gel hydroalcoolique est a disposition et les distances entre les sièges sont respectées. Bonne adresse, allez y les yeux fermés !"

"Certes l'accueil est correct mais le SAV n'est pas bon concernant les montures qui ne sont pas de bonne qualité, même celles de grandes marques. Client depuis trés trés longtemps, j'abandonne..."

"BonjourJ'ai fait faire des lunettes pour ma fille avec Solène comme interlocutrice. Cette personne est une perle de professionnalisme. Patiente et compréhensive, elle sait très bien conseillé son client. Merci à elle, merci à toute l'équipe D'écouter voir"

"Très bonne accueil. Souriante et très bien conseillé. Je recommande !"

"Magasin et conseils au top avec un grand choix de lunettes. J'ai eu un suivi optique auprès de Claire que je vous recommande. Ma maman a eu un suivi audio avec Claudine que je vous recommande également. Toutes deux font preuve d'un grand professionnalisme et sont très humaines . Bravo à l'équipe ."

"Accueil chaleureux et sourires dès l'entrée dans le magasin. Grand professionnalisme tout particulier de Jason et Aurélie qui ont su être à l'écoute et de très bons conseils dans le choix des lunettes. Je conseille bien évidemment ce magasin puisque en plus la bienveillance m'a accompagnée tout au long de mon rendez-vous. Un GRAND merci à vous et continuez ainsi."

"Un manque de personnel flagrant dégradation d’un service mutuelle qui ete auparavant dommage"

"Accueil chaleureux. Grand magasin, lumineux et choix dans les montures. Personnel professionnel et agréable. Je recommande."

"Je me suis présenté le 08 octobre dans votre magasin Viallex Échirolles pour un contrôle visuel. Le fait d'avoir plus de 70 ans ce contrôle m'a été refusé. La raison invoquée, un décret. Je suis allé voir un autre opticien qui m'a affirmé qu'il n'y avait pas plus de décret que de saucissons qui poussent dans les arbres. J'ai fait affaire avec eux et reste dubitatif concernant votre politique commerciale. C'est lamentable Il vous aura fallu 5 semaines pour répondre à mon avis, force est de constater que la réactivité ne fait pas partie non plus de votre politique commerciale. En plus la réponse est totalement formatée. Je m'en foutisme total."

"Merci à Jason d'avoir su m'accompagner dans le choix de mes lunettes. Grands choix de modèles et de super professionnels pour nous accompagner. Merci à vous"

"Très bonne accueil. Souriante et très bien conseillé. Merci a Aurelie pour sont grand professionnalisme Je recommande ! Bernard"

"Je tenais à remercier Claudine, pour son écoute attentive, son professionnalisme et sa réactivité. Merci pour votre accueil Claudine! Elle a immédiatement pris en charge les prothèses auditives. A fait le nécessaire pour que mon époux puisse les porter de nouveau rapidement. Les appareils se sont refais une beauté grâce à elle en un temps record. Encore merci"

"Très bon accueil ! Les vendeurs super sympas, Éric a été très serviable. Je recommande, super expérience ;)"

" Service excellent !"

"Accompagnement de qualité et individualisé. Équipe souriante et à l’écoute. Au passage, je tiens à remercier l’accompagnement de Jason et son professionnalisme. Je recommande sans hésitation."

"Accueil courtois, sympathique et surtout grande compétence professionnelle. Complètement satisfait du service audio et du suivi concernant l'entretien des appareils auditifs. Et j'ai aussi plusieurs fois bénéficié d'offres commerciales intéressantes pour des lunettes."

"Un énorme merci à votre équipe, tout particulièrement à Eric et Solène qui ont su prendre le temps nécessaire afin de me conseiller pour le choix de ma première paire de lunettes et répondre à toutes mes questions. Cela est véritablement agréable d'être considéré et de ne pas être un simple numéro ou un porte monnaie ambulant. Je vous conseille sans doute possible cette enseigne, vous serez assurément bien reçu. Merci encore."

"Très bon contact …. Parfait pour les conseils !"

"Conseils et expertise au rendez-vous"

"Superrrrrr Accueille, c'est la première fois que je vais chez Ecouter Voir Echirolles et nous avons achetés des lunettes pour ma mère, elle a choisit des Calvin Klein ou elle se sentait à l'aise et à très très bon prix !! nous avons été très bien acceuilli par un jeune avec une légère barbe, très courtois, avenant, avec des explications claires, calme et patient.... puis j'ai été épatée qu'il nous accompagne jusqu'à la porte de sortie et nous tienne même la porte, très respectueux, je recommande totalement... merci de votre gentillesse et attention ... continuez bien comme cela ... c'est très agréable et appréciable ... merci ..."

"Merci la TEAM Ecouter Voir Optique Mutualiste ,et une mention +++ pour JASON , il est de très bon conseils, disponible et merci pour l'attention qu'il porte à ses clients. Bravo Mr !!!!!!"

"Très sérieux à l'écoute du client venez le découvrir"

"Super service par rapport à mon ancien opticien. Bons conseils . 3 paires de lunettes bien réglées à ma vue, ça fait une énorme différence. Toujours aussi bien accueillie pour le sav ou les réglages quand besoin."

"Bonjour... excellent accueil pour une prise en charge de branches de lunettes ... travail rapide et efficace... je remercie vivement la dame qui m'a accueilli... je recommande cet établissement pour son professionnalisme et la réalisation de ma requête"