Générale d'Optique

"Décevant , j'attends toujours à ce jours mes premières lunettes qui me coûte quand même 450€ de ma poche. Reçu un sms me disant que ma commande est disponible (depuis Mars) depuis réception de ce sms 25 appels téléphonique sans réponse."

"Suite à un problème de lunettes ( branche cassée ) acheté dans l'enseigne mais pas dans cette boutique, la personne a su prendre en compte mon soucis et m'a fait un geste commercial. A ça je dis bravo ! Le personnel est accueillant, sympathique et professionnel, preuve que cela existe encore des bons commerçants. Je recommande cette boutique."

"Très content de mon dernier achat. J'ai été bien conseillé par une des vendeuse très pro. De plus: charmante! Je recommande."

"Cliente depuis longtemps toujours satisfaite. Équipe accueillante et professionnelle. Toujours à l'écoute."

"Oooooaaaahhhhhooouuuuhhh... je suis toujours impressionné à chaque passage dans cette boutique... Par l'organisation de cette équipe afin que les clients attendent le moins longtemps possible, par le professionnalisme... la bienveillance...la bonne humeur de cette équipe...tous et sans exception... La prise en charge total de mes lunettes ma permis de prendre l'option casse 2 ans et de payer celle-ci en trois fois sans frais. Merci a vous."

"Il suffit de une seule personne Tres déçu lors du retrait en sav de mes lunettes je sais que l on est lundi mais un minimum de respect dans le ton des paroles elle se reconnitra je n' irai plus"

"De passage à la générale d’optique pour faire l’acquisition d’une paire de solaire. J’ai été agréablement surpris par la gentillesse et la bienveillance Mais surtout le professionnalisme Des opticien(ne)s De l’établissement. Un personnel à l’écoute et de bons conseils. Je recommande vivement la générale d’optique."

"Très bon accueil, du choix, que ce soit en montures normales ou en lunettes de soleil et bravo à mme Thaïs (je crois qu.elle s.appelle comme cela) pour ses bon conseils et son professionnalisme!"

"Accueil dynamique et souriant, A l’écoute de vos attentes ,un très large choix de montures Très satisfaite,je recommande"

"Les employés sont très souriante,de bon conseil,accueillant,je recommande ce magasin"

"Je recommande cette boutique, on y est très bien conseillé, pas mal de choix dans les montures, et tout ça avec le sourire. Continuez ainsi."

"Super accueillant , très réactif . A l'écoute . Pas de forcing de vente et des offres intéressantes . S'adapte à nous je recommande"

"Je recommande! Très bons conseils Toujours satisfaite de mes achats pour moi et mes enfants"

"Magasin très propre avec beaucoup de choix autant niveau tarif que montures.. opticiens très gentils et a l'écoute..j'y vais depuis des années pour moi mon époux et ma fille et toujours satisfaits."

"Le personnel est accueillant, sympathique et professionnel. Facilités de paiement proposés. Je recommande cette boutique."

"Cela fait maintenant 6 ans que nous sommes reçu et vraiment pas déçu. Nous sommes une famille de 5 dont 4 avec des lunettes forcément un budget donc nous nous y retrouvons. Un grand merci à loic."

"Personnel agréable à l ecoute avc une prise de rendez vs le temps est décerné juste pour nous . Bcp de choix et prix très correct. Je recommande"

"Personnel très professionnel , à l'écoute de nos désirs et trouvant toujours la meilleure solution adaptée à nos besoins ."

"Super accueil Des personnes très pro Bravo"

"Personnel accueillant et très professionnel."

"Magasin propre, personnel accueillant et compétent, prix corrects. Nous étions déjà clients chez eux pour mon épouse, mon fils de 9 ans et moi même. J'y suis aller cette fois pour ma fille de 6 ans qui à du acheter sa première paire de lunettes 🤷‍♂️ et franchement très agréable discours adapté à une petite fille. Elle est en plus reparti avec un petit cadeau (un stylo reine des neige) dont elle est ravie. Toujours un plaisir d'acheter des lunettes chez eux. Je recommande ce magasin sans problème."

"Ravie des conseils, le personnel très accueillant et commerçant je recommande vivement"

"rdv aujourd'hui très bien reçu bien conseillé vraiment satisfait de mon choix"

"Accueille chaleureux très professionnel, très bon contact je conseille"

"Magasin propre et accueillant. Personnel très agréable donnant de bons conseils. Rapport qualité prix plutôt bien."

"Très satisfaite, personnel très sympathique a l'écoute de nos besoins. Je recommande."

"Personnel compétent et sympathique qui donne de bons conseils Ne force pas la vente et prend le tps nécessaire. Large choix de montures. Je recommande ce magasin"

"Petit soucis lors de notre venue fin décembre mais qui a été vite résolu grâce à leur réactivité. Ce n était pas pour moi mais pour ma fille et je ne me suis pas trompée d enseigne"

"Très bien accueilli et très aimable est surtout à l'écoute de vos choix je recommande"

"Je suis venu par hasard et j'ai été très bien reçu du coup je suis ressorti avec paire de lunettes personnel très aimable et pris en charge par Mademoiselle Sarah qui a pris son temps pour la vision et pour les explications. Merci à elle. Mr kedet"

"Excellent accueil, conseils et prise en charge de qualité. Equipe dynamique. Très bon magasin."

"Très accueillant, satisfait et prix très correct"

"Bon service‚ personnel agréable. Je recommande"

"Très bon conseiller très contente c'est la deuxième fois, que je viens toujour aussi contente du service"

"Merci au professionnalisme de audrey ses conseils m'ont été particulièrement décisifs sur le choix de la monture tres bonne connaissance aussi sur le côté technique pour la réalisation des verres progressifs très bonne communication"

"Personnel très agréable et de très bon conseil"

"Tres bon conseils de la part de Sarah. Opticienne très professionnelle Je recommande"

"Très contente très bon accueil ma fille est ravie de ses lunettes"

"très très bien reçu ,le personnel agréables et souriant ,à l'écoute des clients merci"

"Cliente depuis de nombreuses années, je reste fidèle à cette enseigne qui m'apporte entière satisfaction. Service agréable et professionnel, choix des modèles, livraison rapide. Je recommande."

"Bon accueil personnel sympathique client depuis 23ans et jamais déçus"

"3ème fois que je vais dans leur magasin de grande synthe et toujours aussi bien accueilli et très bons conseillés."

"Très bon suivi des dossiers clients, accueil très agréable et personnel toujours souriant. Les gammes de lunettes sont conséquentes, difficile de choisir 😁"

"Bonjour à tous excellent accueil reçu par Alissa très bien conseiller et renseigné pris en charge rapide je recommande"

"Nous avons étaient très bien accueillis surtout que c’était une première pour notre fils de 3 ans, nous avons aussi très bien été conseiller pour le choix des lunettes je recommande 😊"

"Très bon service personnelle à l'écoute j'ai etait suivi du début jusqu'à la récupération de mes lunette par thais personne qui et très à l'écoute et de très bon conseil je recommande fortement"

"Tres bon accueil, pas mal de choix et à l'écoute"

"Très bon service de qualité ! Et accueillant"

"Service de qualité ! Et très bonne accueil !"

"Excellent accueil et prise en charge Entière satisfaction du service après vente"

"Audrey très agréable explique très bien et conseil sans forcer à la vente"

"Très bien accueilli et reçu (j'ai eu Estelle) qui est fort fort sympathique ! Prends son temps pour conseiller et donne son avis (merci mes premières lunettes c'est toujours sympa de ne pas se tromper). Un grand merci et je reviendrai !"

"je remercie maggie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa rapidité... je recommande a 200%..."

"Personnel fort sympathique, bon choix de lunettes. Je recommande à 100%"

"Très contente bien conseillée par Estelle je recommande vivement"

"Très bon accueil je recommande à 100%"

"Je recommande vraiment pour ma part j’ai eu à faire à Sébastien qui est très professionnel, il est très à l’écoute sur la demande du client ! Il a une fibre commerciale où l’on voit qu’il est à l’aise et qu’il connaît vraiment bien le matériel !"

"Très bonne accueil, personnel très gentil et sympathique, je recommande vivement 😉👍."

"Toujours bien reçu. Personnes agréable je recommande."

"Cliente depuis 5 ans pour toute ma famille et rien à dire… Un personnel gentil, accueillant et à l’écoute. Je recommande cet établissement à 100%. Et un grand merci à Maggy pour son aide, son sourire et sa gentillesse. Mme Denaene"

"Super accueil, un grand merci tout particulier à la jeune demoiselle ( Thaïs ). Certes, je suis peut-être simplement venu chercher des lunettes pour mon petit garçon et malgré tout, elle a vraiment pris le temps de nous proposer et d'essayer tous ses produits avec nous. Merci encore pour votre accueil et gentillesse."

"Super accueil, je recommande"

"Je conseille ce magasin.Accueil très chaleureux, service rendu impeccabl, et le tout avec le sourire."

"Client depuis près de 10 ans chez G.d'O., je ne puis que confirmer ce que j'ai toujours dit à propos de ce magasin : le personnel est TRES compétent et particulièrement aimable et serviable. Un tout grand merci à toutes/tous et particulièrement à Audrey qui m'a servi aujourd'hui."

"Très professionnel je recommande"

"Très professionnel, bon accueil je recommande"

"Très bon accueil beaucoup de professionnalisme."

"Très bon magasin, personnel très agréable et surtout très serviable, branche de monture de lunette cassée, l'opticienne a changé avec une monture déjà en magasin pour ne pas devoir attendre plusieurs jours. Je recommande car très bonne prestation aussi bien les prix que le service après-vente."

"Très bien accueilli, personnel souriant et agréable. Audrey nous a été de très bon conseils et très professionnelle malgré notre arrivée en fin de journée. Nous conseillons ce magasin."

"Toujours un bon accueil, de bons conseils. Une équipe au top"

"Première fois que je passe la porte de votre magasin et je tenais à remercier THAIS B. une vendeuse à l'écoute, très accueillante qui s'est très bien nous guider dans notre recherche, hyper professionnelle et très patiente également un grand merci vraiment je la recommande énormément"

"Recommande fortement, personnel aimable, prend le temps avec ses clients. Merci de votre accueil."

"Très bien accueilli a l écoute et de bon conseil merci a la jeune dame qui c est occupée de moi"

"Super. Bon accueil. Surtout le vendeur Sébastien"

"Vendeur Sébastien très gentil, renseigne bien et très à l'écoute"

"Magasin grande synthe très bonne accueil a l'écoute et donne de très bon conseil je recommande"

"Bon accueil et personnel compétent"

"Très gentils personnel et très accueillant je le recommande."

"Parfait, très bonne accueil et très bons conseils. À recommander"

"Accueil,conseil au top Le sourire en plus de Thaïs très à l’écoute de vos attentes Je recommande sans hésiter"

"Très bien reçu ce jour par Sébastien qui a pris le temps de nous aiguiller , tout en étant super agréable Merci à lui"

"Très bon accueil, large choix de lunettes et de tarifs, personnel agréable, disponible et à l écoute. J y retourne pour des lentilles prochainement. Je recommande fortement."

"Très bon accueil, autant à la commande qu'à la livraison des lunettes. Des prix attractifs. Personnel très agréable. Je recommande."

"Bonjour, Je me suis rendus chez générale d'Optique pour réaliser les lunettes de mes enfants et moi-même. Soit 8 paires de lunettes . Nous avons été accueillis par la très gentille Gwendoline qui a été à l'écoute de mes attentes et celle des enfants, une bonne ambiance règne dans la boutique et le personnel y est très agréable, je recommande sans hésiter. (Merci à Gwendoline et Maggy pour le temps accordés.)"

"Très bon conseils et personne très sympathique."

"très bon accueil, personne a l'écoute et de très bon conseil"

"On est toujours bien conseillé, je recommande ce magasin."

"Très bon accueil, Très bon conseils et écoute bienveillante"

"Nous avons apprécié l'accueil et les montures disponibles, merci à vous"

"Excellent service, les opticiens n'hésitent pas à passer tout le temps nécessaire pour trouver la paire qui vous convient (plus de deux heures dans mon cas). Des opticiens de bon conseil et à l'écoute de nos demandes. Arrivée rapide des lunettes. Allez-y en toute confiance"

"Très bon accueil ! Merci à Gwendoline !"

"Super accueil et super renseignements Prise en charge rapide"

"Personne très compétente, à l écoute. Beaucoup de diplomatie et d empathie. Merci de votre bienveillance et de vos conseils"

"Personnel très agréable, à l'écoute et de très bon conseils ! Très professionnel"

"Le magasin est très propre et le personnel est très accueillant. Merci beaucoup pour votre sérieux et vos conseils."

"Très large choix Prix raisonnable Accueil au top Contente de mon choix"

"Très bon accueil"

"Très bonne accueil, personnel très agréable et compétent"

"Dernière visite ce 3 janvier, cela fait maintenant 5 ans que nous sommes clients et quatre membres de la famille font faire leurs lunettes par générale d’optique. Le personnel est agréable et sympathique mais surtout très professionnel."

"Super accueil. Des professionnels a l'écoute et de bons conseils. Je recommande"

"Service au top, je conseille !"

"Merci à Audrey pour votre professionnalisme !"

"Opticien au top , équipe gentille et accueillante je recommande !"

"Très bon conseils, un personnel agréable et à l’écoute, très professionnel !!"

"Très bon accueil et très bon conseil"

"Merci bonne prise en charge employée géniale et gentille a l écoute"

"Très professionnel et à l’écoute. De bon conseil merci"

"Toujours très satisfaite de l'accueil, des lunettes proposées mais également très arrangeants. Je recommande vivement ce magasin."

"Magasin très propre. Merci à Gwendoline qui s'est occupée de moi. Très professionnelle et de très bons conseils pour le choix des lunettes. Très accueillante et super gentille. Je recommande ce magasin à 100%"

"Merci à Audrey pour ses conseils et son professionnalisme."

"Personne très agréable magasin très propre je recommande bcp de choix pour enfant grande synthe"

"La boutique a un personnel très poli et serviable. Montures et verres pour tous les goûts et tous les budgets. Approche professionnelle du client. Je recommande cet endroit à 100%."

"Super satisfaite personnels très patients avec les enfants"

"Je mets 5 etoiles pour sebastien tres a lecoute disponible nhesite pas a prendre son temps pour son client je recommande enormement"

"Toujours aussi satisfaite du service rendu, le monsieur qui s'est occupé de moi et ma fille est super gentil et l'équipe est très aimable je reviendrai"

"Très bon accueil, opticiens à l'écoute de nos envies, de bons conseils pour un choix adapté à la morphologie."

"Super magasin à l'écoute de leur client et vraiment sérieux je recommande"

"Très bon acceuil Maggy est de très bon conseil"

"Merci à Sébastien qui nous a parfaitement bien conseillé et a prit le temps necessaire pour nous servir. Ravis de nos choix et du service."

"Très agréable, bien renseigné et à l'écoute du client."

"Très bon accueil réception des lunettes rapide je suis très satisfaite à chaque visite."

"Magasin très propres personnels très sympathiques agréable et attentifs à nos besoins."

"Je vais toujours prendre mes nouvelles lunettes ici ! C'est nickel !"

"Rien à dire ! Le personnel est très agréable"

"Très accueillant et professionnelle"

"Très bonne accueil"

"Très bien comme toujours et depuis plusieurs années je recommande"

"Toujours été chez vous depuis que je porte des lunettes accueil super personnel sympa un peu long mais compréhensible aussi vu le monde courage a l'équipe"

"Accueil super, à l'écoute et de bons conseils ! Je reviendrai pour mes prochaines montures 😊"

"A l ecoute des clients, devis rapide , un grand choix de montures"

"Un accueil et une aide dans mes choix très agréable par une charmante opticienne. Une livraison plutôt rapide et des prix tout à fait intéressant. Je recommande."

"Nouveau client, j'ai été très bien reçu. L'équipe est réactive, aucun soucis entre la prise de commande et la réception de la paire de lunettes. Je recommande donc totalement cet opticien !"

"Rendez vous super bien passé très bien accueilli madame très agréable et super bien conseillé"

"Très bien renseigné et très gentil et accueillant"

"Très bon accueil et très professionnel."

"Un acceuil de qualité et très chaleureux. J y vais en toute confiance. Merci à Gwendoline pour ses precieux conseils et sa patience."

"Personnel agréable et très gentil. Je recommande"

"15 ans cliente chez générale d'optique, jamais déçu. Large choix de monture et d option sur les verres. Conseil client au top."

"Après l'achat d'une monture extérieure à l'enseigne, je me suis tourné vers Générale d'Optique pour une pose de verre, et j'en suis très satisfait ! À l'écoute, disponible, et soucieux de bien faire. Une semaine plus tard après la réception, tout est plus qu'ok, parfait. Merci à vous."

"Un grand merci à Maguy responsable d’agence pour son accueil, son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Une adresse parfaite avec du choix où l’on ne peut pas être déçus 👌👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻Félicitations"

"Merci pour l'accueil et les conseils. Et surtout pour votre patience pour le choix final. Je ne regrette pas."

"Très bon service client parfait. Très bon accueil."

"Un grand merci a Victoria je recommande fortement ce magasin"

"Opticiens compétents, accueillant et à l’écoute des clients. Suivi professionnel et sérieux"

"Très bien accueilli et toujours à l’écoute des clients"

"Bon accueil et bon conseil jamais déçu. Merci à vous"

"Un grand merci à Thaïs pour son accueil, sa disponibilité et ses bons conseils par rapport aux choix de mes lunettes. Je ne regrette pas d'avoir choisi Général d'optique de Grande-Synthe, les locaux sont très propres et le personnel au TOP🥰👏🏽"

"Très bon accueil, personnel accueillant et sachant conseiller pour la réalisation de lunettes . Je recommande."

"Très bonne expérience avec la vendeuse et bon conseil"

"Première expérience générale optique. Parfait. Audrey m'a très bien conseillé monture qui me correspond trouvée très rapidement. Rendu des lunettes top."

"Vous êtes très imable avec les clients Cordialement Adam.Moufid"

"Très bien renseigner et super personnel et très professionnel merci Audrey"

"Très bon accueil, avec beaucoup de professionnalisme"

"Thais est très à l'écoute et de très bon conseil. Elle sait prendre le temps pour trouver la paire de lunettes qui vous va vous accompagner au quotidien, ça a son importance!! Équipe globale souriante et accueillante. Je recommande !!"

"Très Bien reçu"

"Personne très agréable je recommande"

"Très bon accueil, toujours souriant et de très bon conseil pour le choix des lunettes, merci."

"Je viens depuis plusieurs années et toujours un très bon accueil et très bonne prise en charge ."

"Vendeuse très commerciale, sympathique"

"Super bonne prise en charge rendez rapide et des bons conseils merci"

"Service et personnel aimable et très professionnel"

"Merci à Thaïs . Très sympathique et très professionnel !🤗"

"Personne agréés très professionnel je recommande"

"Très bon accueil, grand choix des montures."

"Parfait. Conseillère accueillante et de bons conseils. Très bon contact enfant"

"Très bien reçu et de très bon conseils"

"Très bien très bon accueil très bon conseil Merci a allysa"

"Rapide et satisfait"

"Un super accueil, équipe agréable. Directeur de magasin qui prend le temps de choisir la paire de lunettes idéales. Nous sommes ravis du service."

"Très bon accueil, une équipe professionnelle et à l’écoute"

"Très bons conseils, je recommande"

"Super magasin accueillant,réactif, équipe au top qui prend le temps pour vous"

"Très bon accueil et de très bons conseils ! Merci !"

"Opticien au top ! Jamais déçu . Depuis 4 ans mes enfants et moi nous faisons nos lunettes a Général d'optique et rien a redire . Personnel au top très professionnel je recommande vivement 👌"

"Très bon accueil personnel compétent"

"Aimable et souriante merci beaucoup"

"Accueil au top, vendeurs super sympathiques je recommande"

"Mon mari et moi sommes fidèles à Général Optique depuis des années. Les opticiens sont tous disponibles et compétents. petite mention particulière à Audrey pour sa gentillesse et son beau sourire."

"Super accueil bonne continuation"

"Très bon magasin et très bonne vente, des vendeurs à l'écoute et une bonne ambiance."

"Parfait depuis l'accueil jusqu'à la réception des lunettes. Personnel compétent, agréable. Fidèle à cette enseigne depuis de nombreuses années, nous gardons cette adresse précieusement. Merci."

"Bien conseillé pour le choix des montures Et délai rapide pour récupérer les lunettes."

"Audrey nous a très bien conseillé d'un professionalisme irréprochable. Je suis très difficile Audrey a su prendre le temps de me conseiller au mieux. Je suis très satisfait de sa prestation. Je recommande vivement Audrey. Merci pour tout."

"Très bon accueil, conseillère très gentille et professionnelle, ravie de mes nouvelles lunettes 🙂 comme toujours depuis plusieurs années"

"Bien reçu, personnelle sympathique et à l écoute."

"Bonsoir, Equipe d'opticien au top qui ne sont pas là pour faire du chiffre d'affaires et qui font attention aux demandes des clients (on ne va pas nous proposer une paire avec un reste à charge à 300 euros si nous demandons qu'un reste à charge de 50 euros par exemple). On ne nous force pas la main non plus. Equipe professionnelle, à l'écoute des clients, qui prennent le temps nécessaire pour chaque dossier. Un suivi à partir du moment où nous venons pour acheter les paires de lunettes jusqu'à un an où on nous rappelle pour savoir si c'est toujours ok pour les lunettes et nous faire rappeler aussi que ça fais un an et donc qu'on peut reprendre un rendez-vous chez l'ophtalmo ou faire un contrôle de la vue chez eux. Equipe souriante, agréable, professionnelle, à l'écoute. Je n'hésite pas à vous recommander dans mon entourage"

"Large choix . Super accueil. Nous avons été très bien conseillé par Sébastien."

"Un accueil parfait et rien à dire sur la prise en charge, c’est la deuxième fois que je prend mes lunettes dans l’enseigne et je recommande totalement. En plus, on est prévenu quand on peut refaire un contrôle de vue !"

"Merci a Audrey pour son professionnalisme et son intérêt pour notre vue ,!!! 🙂"

"Très contente de l'achat des lunettes pour mon garçon Très bien accueillie comme toujours Merci"

"Merci à Gwendoline pour son accueil et sa patience ! Hâte de porter mes lunettes de plongée !"

"Personnel très agréable"

"Accueil, à l'écoute. Je recommande"

"Très agréablement reçue et conseillée comme toujours. Thaïs est souriante et accueillante. Je recommande vraiment. Toujours satisfaite de leurs services."

"Vendeurs à l'écoute et très impliquées je recommande"

"Merci a Gwendoline General optique Grande -Synthe } super pro .♡ Satisfaite +++"

"Toujours trés bien accueilli, service parfait et rapide 👍"

"Très professionnel et très à l écoute Merci à Thais de sa patience et de son professionnalisme Me Mme Mascot"

"Personnel sympathique très efficace je conseil vivement"

"Au top 👍"