Lissac l'Opticien Marseille 6 - Lunettes de vue, de soleil, lentilles

"Accueil irréprochable, de très bons conseils 😉"

"Personnel disponible. Font partie du réseau santéClair."

"Excellent accueil. Personnel disponible et à l'écoute.... je suis fidèle depuis de nombreuses années."

"Excellent accueil ce jour pour une réparation de plaquette sur les lunettes Ray-Ban et comme toujours c'est du service donc gratuit. Je recommande"

"Super équipe ! Dynamique et sérieuse ! Bravo à tous ! Un service à la carte merci Lionel pour ton professionnalisme et tes conseils avisés et ta bonne humeur ! J'ai été ravie et très satisfaite ! N'hésitez pas à vous y rendre !"

"Bonjour, c'est bien la première fois que je mets un commentaire non élogieux sur le web. Mais mon expérience a été assez déplaisante. Au premier abord, le personnel est plutôt agréable... Cependant, lorsque j'ai hésité pour l'achat de ma paire de lunettes, j'ai trouvé un accueil froid, limite insultant, en tout cas très impoli. Ce qui m'a laissé une sensation désagréable."

"Accueil chaleureux et personnel très pro. J'ai été cliente dans d'autres boutiques (d'autres enseignes ) et ai été très mécontente pour les lunettes de ma fille de 2 ans qui passait son temps à les jeter, et les cacher. Depuis qu'on est cliente chez vous, elle les réclame et les garde! Merci! Je conseille vivement aux parents de petits enfants qui ne supportent pas leurs lunettes de faire un tour chez lissac, vos bout'chou seront pris en main par de vrais spécialistes!"

"Personnel dynamique et à l'écoute. J'y suis allé pour mes premières lentilles et les explications sur la manipulation et l'adaptation m'ont bien servi ! Je recommande !"

"Personnel très compétents. S'occupe de tout pour achats de lunettes, et devis des mutuelles etc...c'est important, puis pour réparation, comme cette semaine où j'ai eu quelques problèmes, m'ont bien dépanné sans frais, faut le dire, car ailleurs c'est pas pareil... et celà depuis des années où je les ai connu au centre bourse à Marseille."

"Professionnels et attentifs, prêt a rendre service, un plaisir!"

"Le meilleur Opticien que j'ai pu connaître jusqu'à présent (j'ai 57 ans). Tout d'abord ils sont concessionnaires des montures Charmant (marque japonaise de grand qualité, une fois qu'on a essayé on ne veut rien d'autre). Les Opticiennes, aussi compétentes qu'accueillantes, ont corrigé la prescription de l'Ophtalmo, suite aux mesures précises de leurs instruments haut de gamme, et fait fabriquer les verres dont j'avais besoin (Essilor progressifs) dans un délai très rapide. Si bien que les lunettes étaient parfaitement adaptées à ma vue dès la livraison. Bref un Opticien à recommander sans aucune hésitation !.."

"Très bon accueil. Personnel compétent et super agréable. Je recommande cette enseigne."

"Très professionnel de très bon conseil est très simpatique je reviendrai et je le conseil"

"Excellent accueil, très professionnels, sens du service. J'ai été dépanné sans rendez-vous et le tout partant d'une situation où 5 autres opticiens n'avaient pas été suffisamment motivés pour trouver une solution. Tarif imbattable en ce qui m'a concerné. Bref je recommande très vivement. Vous pouvez y aller les yeux fermés...😉"

"LA PUISSANCE DU GIRL POWER AU SERVICE DE VOS MIRETTES ! Ce magasin est l'adresse incontournable pour prendre soin de vos yeux. Sur place, une équipe au top, de Véronique la responsable (éternellement souriante) à Mélanie, le petit rayon de soleil de la boutique, vous serez choyé et guidé à la perfection. Niveau offre, pareil c'est un sans faute. La sélection de marques et produits est au top. L'ambiance est détendue, on se sent à l'aise. Les clients défilent dans une atmosphère qui combine à la perfection décontraction et professionnalisme. Des lunettes sur Marseille..? Ne cherchez pas. C'est chez Lissac Saint Fé que ça se passe."

"super, un tres bon accueil et de bons conseil. Cliente depuis des années"

"Dernière visite chez Lissac rue St Ferreol vendredi et comme à chaque fois un moment de bonheur avec des vrais professionnels.. à l’écoute et avec un œil averti qui fait que vous avez toujours la ou les bonnes paires de lunettes qui vous subliment .. et ce qui ne gâche rien dans la bonne humeur !! On sent une équipe très soudée... la même depuis bien longtemps...merci encore pour votre accueil.."

"Première paire de lunette. Très bon accueil. Personnel hautement qualifie, a l'écoute et d'excellent conseil. Tout cela dans le respect rigoureux des règles sanitaires actuellement en vigueur. Je recommande vivement cet etablissement."

"Équipe agréable, professionnel, réactive et sympathique, expérience au top !"

"Très bon moment avec l’équipe ! Pro ! Bons conseils Pas poussé à l’achat ! Et bonnes rigolades !"

"Accueil,écoute,compétence.Que demander de plus?"

"Une équipe très à l'écoute et de bons conseils. Jessica s'est occupé de moi avec professionnalisme et gentillesse."

"Équipe accueillante, dynamique, et très professionnelle ! Suis pleinement satisfaite et pour mon baptème du feu ( oui, c'était ma première fois dans votre enseigne) c'est une cliente de gagné 😉 Mon opticien Jean-François a été au top, il s'est démené avec ma dérogation pour que j'ai mes lunettes dans les meilleurs délais et je ne lui avais pas facilité la tâche 😅 il a été top !"

"Choix, qualité, conseil, tout y est !"

"Au top !!! Je recommande grandement, pour en avoir fait pas mal. L'equipe est vraiment top surtout Mélanie ! 😁 j'ai déjà envoyé mon frère et mon cousin la bas et tout le monde est ravis"

"Plus que ravie de notre rdv pris ce matin pour mon fils avec Jessica, qui est très patiente, professionnelle, efficace, adorable et a su rebondir avec mon fils qui parfois s'impatientait (il est autiste), elle s'est parfaitement adaptée et était attentive à toutes ses demandes tout en répondant parfaitement à mes attentes concernant les lunettes. Merci encore, c'est rassurant d'avoir des perles rares même pour les enfants a besoins spécifiques :)"

"Très bien reçu, on m'a fait essayer 1000 paires de lunettes malgré qu'il faille toutes les désinfecter à cause du Covid. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

" Personnel horrible! Trop occupés avec leur « image de soi » et un étrange power trip inexistant ! Je suis entré pour demander des lunettes de soleil spécifiques. Lorsque nous avons posé quelques questions, le personnel était très mécontent que nous remettions en question leurs « connaissances », mais lorsque nous leur avons demandé s'ils avaient des lentilles spécifiques, ils ne savaient même pas que de telles lentilles existaient ! Quand j'ai également montré une paire de lunettes de soleil et demandé de quels verres il s'agissait, ils n'avaient AUCUNE INDICE, elle a dû lire ce que disait l'autocollant sur les lunettes de soleil ! quand j'ai montré une autre paire et leur ai demandé de vérifier le système, elle m'a dit... ce n'est pas nécessaire car ce n'est pas ce que je recherche... elle n'a même pas pris la peine de regarder les lunettes de soleil !!!! Paresseuse et pas intéressée à aider les gens... de toute évidence, elle était très mécontente que nous ayons interrompu sa pause-café et ELLE VOULAIT JUSTE SE DÉBARRASSER DE NOUS DÈS QUE POSSIBLE ! "

"Deux semaine depuis l'achat de mes lunettes, mon opticienne m'a parfaitement conseillé. Jessica et Mélanie ont de très bon goût en plus !!"

"Équipe au top. Ils se chargent de tout. Le choix est vraiment large et malgré le covid on peut tout essayer. On a pris le temps de trouver la bonne monture. Quant au choix de verres, les explications techniques sont compréhensibles et j'ai pu décider tranquillement. Et ils sont tous très sympa et l'ambiance est excellente."

"Ne cherchez plus THE magasin de lunettes qu'il vous faut !! Ceux-là, moi, je les garde. Accueil, service et sympathie ! Tout y est !"

"Équipe au top dont une jeune homme qui nous a bien conseillé ! sauf une vendeuse blonde à lunettes âgées. Elle n’a pas su me renseigner , n’a pas était À l’écoute de mes besoins puis nous a pas fidélisé. Cela ne nous donne pas envie de revenir ni de faire des achat dans votre boutique en espérant un meilleur service pour la prochaine fois ."

" Personnel super sympa et serviable !! "

"Bon accueil et conseils adaptés. Service après vente très bien. Je reviendrai."

"Un service de qualité un Sav de précision hors norme. merci infiniment de votre disponibilité réactivité et professionnalisme. vous m avez « sauvé » Merci."

"Je suis très satisfait du service et de la qualité du produit. Ma commande a été prête en moins de 12 heures et le personnel m'a très bien guidé tout au long du processus. Ils étaient très sympathiques et m'ont aidé à faire le bon choix, merci beaucoup (surtout Mélanie !)"

"Accueil froid et repoussant de la part de la vendeuse. Je voulais une belle petite paire de lunettes, bilan je suis vite sortie et je n'y retournerai plus."

"J ai été très bien conseillée, Jessica a été très bien elle a su écouté et me conseille je me suis dirigée sur une paire dans mon budget , les verres sont top! La monture me plaît , je reviendrais c est évident ! L équipe très sympa ils sont tous a l écoute , j y suis allée avec poussette et enfants et j ai pu choisir sans stress! 👍"

"A chaque visite je suis enchantée. Merci à Mélanie pour tous ces supers conseils, sa disponibilité, sa gentillesse et un accueil toujours sans faille et souriant. Un plaisir d'avoir besoin de lunettes !"

"Je suis entré dans ce magasin par hasard pour visser une de mes branche de lunette user par le temps, super accueil très gentil, et une fois le travail fini, je demande a la technicienne super simpa, combien je vous dois, elle me dit rien du tout, alors qu'elle a travailler pendant plusieurs minutes pour refaire le filetage. merci et bon courage."

"Nombreux choix . Au top de la basse vision."

"Je recommande à tous les lunettes Lissac. Mon petit fils adepte de la bagarre me les les fait voltiger à plaisir et même pas une rayure. Remerciements les plus sincères aux personnels de St Ferreol, toute ma famille y va et y retourne avec plaisir. Accueils et conseils au top. Restez comme vous êtes."

"Nous sommes entrés par hasard pour voir des lunettes de soleil . L accueil a été parfait Le monsieur qui s est occupé de nous etait au top. A recommander vivement"

"J'avais besoin de réparer mes lunettes, accueil très sympathique et équipe efficace. Je recommande !"

"Opticien de qualité offrant les conseils adaptés."

"Accueil très sympathique et la dame qui s’est occupée des lunettes très gentille et drôle. Je le recommande"

"Je commande toutes mes lentilles chez Lissac rue st Ferreol. Une équipe réactive, efficace et sympathique, particulièrement Mélanie et Jessica. Je recommande !"

"Personnel sympa qui m à dépanné sérieusement et surtout avec le sourire et gratuitement."

"Super magasin et super employé !!!!"

"Quatre soleils travaillent dans ce magasin Lissac. J’avais totalement cassé mes lunettes et ils ont fait un miracle ! Merci beaucoup à elles et eux !!!"

"Une vendeuse blonde hyper désagréable et hautaine qui n'a même pas voulu me renseigner, c'est honteux je me suis retenu de pas l'insulter."

"Je recommande vivement cet opticien d’une grande efficacité ! Je suis venu faire réparer mes lunettes de soleil en catastrophe. La prise en charge a été immédiate, de qualité et sans frais, le tout avec un grand sourire. Merci à eux !!"

"Excellent accueil, écoute très attentive, et les résultats sont à la mesure de l'écoute, très grande efficacité. Merci à toute l'équipe et en particulier à Lionel......super !!!!!!"

"J ai fait faire une paire de lentille rigide et une paire de lunette . L’équipe est professionnelle et prends le temps . J’ai une vu assez difficile (grosse myopie et gros astigmatisme). L’équipe a su prendre le temps de me conseiller les bonnes montures et les bons verres me permettant d’avoir un rendu propre adapté à mon budget. Vous serez bien accueillis, bien conseillé dans une ambiance conviviale mais sans familiarité . Merci à Lionel, l’opticien qui a géré mon dossier"

"Service minute impeccable. Lunettes réparées et nettoyées gratuitement et avec le sourire !"

"C'est la deuxième fois que je viens faire mes lunettes chez Lissac et j'y retournerai les yeux fermés. Une équipe très accueillante et compétente. Ils sont à votre écoute et prenne le temps pour vous donner satisfaction. Merci à Jean-François l'opticien qui a su bien géré mon dossier malgré quelques complications."

" le meilleur "

"J’apprécie le sérieux et les compétences des opticiens LISSAC Je suis fidèle depuis de nombreuses années car j’ai besoin de conseils personnalisés dans le domaine de la basse vision L’opticien Lionel a été à mon écoute et a su bien m’orienter pour la réalisation de mes nouvelles lunettes Le service après-vente est assuré avec beaucoup d’amabilité"

"Je recommande à 200%. Les employés sont extrêmement accueillants, chaleureux et de bons conseils. Etant donné qu'ils sont partenaires avec ma mutuelle, j'ai eu une réduction supplémentaire sur la monture. C'était la TRES bonne surprise. J'y retournerai sans hésiter ! :)"

"Merci beaucoup à Veronique et son équipe qui ont été très simpatiques avec ma maman qui avait acheté ses lunettes à Lissac Lyon République mais elle a eu plaisir à être reçue par Véronique qui a été super pro et réactive merci beaucoup 💖✨👍🏻👍🏻"

"Je recommande vivement !! Je dois dire ma totale reconnaissance pour le service rendu ! Un personnel aimable souriant et expert. Des commerçants comme on en trouve rarement :) Ne cherchez plus, c’est ici que vous trouverez votre bonheur"

"Excellent service chez Lissac rue St Ferreol, une équipe accueillante et chaleureuse, d’excellents conseils. J’ai eu une seconde paire de solaires avec mes nouvelles lunettes de vue. Merci pour la qualité du service !"

"Mélanie est la plus géniale des opticiennes !! Foncez chez Lissac"

"Client depuis une dizaine d'année. Toujours très content de l'équipe, très professionnelle, efficace et sympathique !"

"Ici tout est au top Professionnalisme sympathie et sérieux Un vrai opticien"

"Allez y les yeux fermés, montures variés, prix très abordable. Prestation de qualité, on prend le temps de nous guider dans son choix de monture. Un grand merci surtout à Jessica qui a un professionnelalisme de haute gamme et je remercie sa gentillesse et sa patience. Accueilli par le sourire, je suis repartie ravie !"

"Personnel très accueillant, service de qualité. Je recommande."

"Belle équipe accueil chaleureux vraiment top top"

"Mauvaise expérience avec l'une des vendeuses. Je suis venue chercher une paire de lunettes avec une amie et cette vendeuse a suggéré que nous avions mauvais goût lorsque nous disions ne pas aimer les paires qu'elle nous proposait. Des paires, qui, soit dit en passant, n'étaient pas le style que je demandais. Elle a également fait une remarque déplacée sur la façon dont nous étions habillées, étant à l'université. Je cite : ils vous laissent venir habillées comme ça ? Ce qui ne nous donne pas envie de revenir."

"Lionel Guerra est à l'optique-lunetterie et à la contactologie ce que Tintin est à Milou, ce que Leroy est à Merlin, ce que les pieds sont aux paquets, etc, etc... Et je ne dis pas ça parce que je le connais depuis plus de 20 ans et qu'il est le frère que je n'ai pas eu ! Mais parce qu'en plus d'être d'une gentillesse sans limite, il est d'une compétence sans faille. Certains cumulent les défaut, lui les qualités. Bon ok il est trop grand, donc on se fracasse les lombaires et les cervicales pour lui faire la bise, mais il fallait bien trouver un défaut dans tout ça. Mais pour faire simple et court : Servez-vous chez Lissac Opticien rue Saint Fé, demandez Lionel Guerra, et ça le fera de A à Z. Et en voiture Simone !"

"Sans hésiter le meilleur opticien de Marseille. Le suivi clientèle est exceptionnel. Le choix est la. Les employés sont toujours souriant et accueillant. Au moindre petit soucis avec mes lunettes ils y répondent avec plaisir. Merci a toute l'équipe qui est aussi efficace que celle de Clermont-Ferrand."

"Une équipe toujours accueillante, souriante et bienveillante. Des conseils toujours personnalisés et pertinent. (Big up à Jessica qui me conseille depuis 10ans 🙂👍)"

"Ai apprécié les conseils concernant les verres et les montures ainsi que la prise en charge du remboursement par la mutuelle. Compter une bonne semaine pour avoir vos lunettes. Je recommande sans réserve."

"J’adore cette boutique!!! Un grand merci à Mélanie qui a fait un travail formidable!!!"

"Excellents conseils de la part de Rémi pour le choix de mes lunettes de vue !"

"Si vous cherchez un opticien qui vous écoute, prend le temps nécessaire et ne fait aucun forcing sur une marque, une monture ou un traitement sur les verres, c'est l'addresse qu'il vous faut ! Et le tout dans la bonne humeur en plus alors... foncez ! Je recommande tant pour les enfants (ma fille de 6 ans a adoré) que pour les adultes."

"J’ai fait 4 opticiens pour qu’on me répare mes lunettes tous m’ont répondu qu’il n’y avait rien à faire mais Lissac de la rue st féreol a réussi me les réparer.Miraculeux! Merci à l’équipe si sympathique."

"Client Lissac je suis rendu au magasin dans l'après midi pour changer mes lunettes de vue avec ordonnance. Je suis resté plus d'1/4 dans le magasin sans que personne ne me demande ce que je désirais. Ok les vendeurs étaient occupés mais la moindre des politesses c'est déja de dire bonjour. Très déçu par l'accueil et dorénavant j'irai ailleurs. Suite à votre réponse je peux vous dire qu’une de vos vendeuses vêtue en noir était au tel et qu’elle a interrompu sa conversation en disant qu’elle avait du monde nous étions en couple mais elle nous totalement ignoré et s”est occupée d’une cliente elle nous a vu rentrés et elle n’a pas daigné nous saluer et nous avons été très surpris par ce manque de politesse."

"Chaque année, je fais mes lunettes dans ce magasin. L’équipe est très agréable, toujours à l’écoute et surtout aux petits soins. Je passe toujours un bon moment quand j’y vais. Je recommande fortement. Encore merci à l’équipe!"

"Si vous cherchez un opticien sur Marseille, venez ici : un accueil chaleureux, une équipe à l'écoute, et une superbe ambiance. Hâte d'y retourner!"

"Je suis allé ici pour des lunettes méta Rayban avec appareil photo. Après avoir visité 5 autres magasins, j'avais presque envie d'abandonner. Mais ici, ils savaient de quoi ils parlaient. J'avais beaucoup de questions et ils y ont répondu de manière claire et professionnelle. En fin de compte, il semblait que cela n'allait pas fonctionner car ils n'avaient pas les verre spécifiques en stock. Ils ont alors choisi d'installer d'autres verre (sans frais). J'en étais déjà très content, mais elle m'a également suggéré d'envoyer les verre originales à mon domicile en Belgique ! C'est un service que vous ne trouverez nulle part ailleurs ! Merci mille fois, je n'oublierai jamais ça."

"Mélanie m’a très bien conseillé et m’accueille toujours avec sourire et gentillesse ! Super magasin toujours souriants"

"Je suis cliente depuis quelques années déjà, et même si je ne suis plus aussi bien remboursée avec ma nouvelle mutuelle, je ne suis pas prête à changer de boutique. Mélanie est toujours très professionnelle et accueillante."

"Opticien top, très accueillant , ils m’ont réglé mes wayfarer gratuitement je recommande 👍🏼👍🏼"

"Mauvais accueil et traitement honteux👎"

"Super équipe, conseils au top. Que ce soit pour mes solaires ou mes lunettes de vues j'ai pu bénéficier d'une bonne prise en charge et d'une livraison rapide. Je recommande vivement"

"Un super accueil et des bons conseils ! Un opticien au top ! Merci !!!!"

"Personnel très accueillant et agréable. De très bon conseil sur le choix de ma monture. Je recommande !"

"Tentative d’arnaque d’un des conseillers ( Aymerick) qui a était odieux et irrespectueux tout au long de notre échange , je ne comprenais pas pourquoi ma mutuelle rembourser 500 euros et lui me dit qu’il poiuvais que s’aligner à 300 alors que ma mutuelle remboursez bien 500 , le reste voulait il se le mettre dans la poche , mon épouse et mes frères et moi même avons était dans un autre opticien dans le même centre qui s’appelle LE PONTET grand littoral et ça n’a rien avoir du tout merci le pontet"

"Super accueil par Jessica qui a réglé mon problème en 2 minutes et avec le sourire ! Je reviendrai :)"

"Un super accueil et une équipe de professionnel très à l'écoute ! Merci encore pour les deux paires de Rayban ! visite samedi 23 mars"

"Vendeurs hyper professionnels ! Bravo"

"Equipe professionnelle et accueillante, produits de qualité, conseils éclairés... Rien à redire !!"

"Une équipe au top, accueil sympathique de la part de Kenza qui a su répondre à mes attentes... Un grand merci !"