MAUD OPTICIENS Opticien

Très belle boutique avec une large sélection, j'ai été très bien accueilli

Très mauvaise expérience ce matin : je ne pouvais pas accompagner mon mari, un vieux monsieur de presque 80 ans, à qui on a remis ses lunettes directement dans la main, sans les lui faire essayer, sans étui (il a dû les mettre dans un sac en papier froissé qu'il avait par hasard dans sa poche), et sans les avoir nettoyées. J'avais été contente de la prestation au moment où moi j'avais renouvelé mes lunettes, et c'est tout naturellement que nous étions allés chez Maud Opticien après l'opération de la cataracte de mon mari. J'ai appelé pour me plaindre, sans agressivité, c'est la personne qui l'a servi qui m'a répondu, pour elle tout était normal, puisque c'est son ancienne monture qui avait été réutilisée, il n'y avait pas d'étui, et elle n'avait pas de sac en plastique à lui donner au magasin. J'ai du mal à croire qu'on n'ait même pas droit à un simple étui tissu pour des lunettes qui valent 100 euros, alors qu'en achetant des lunettes loupes, beaucoup moins chères, chez le pharmacien ou en grande surface il y en a systématiquement, et que chez un opticien il soit possible de recevoir des lunettes dans sa main sans aucune protection (et sans essayer, et sans nettoyage...). Bref vous avez perdu 2 clients... J'ai moi-même été commerçante, et je sais ce que j'aurais dû entendre au téléphone, en tout cas pas des justifications de ce type

Superbe boutique avec un large choix de modèles 🙂 Merci pour l’accueil et merci à Pierre pour ses précieux conseils.

Merci Pierre pour vos conseils et votre expertise. Je recommande vivement ce centre opticien. 🙏🏻

Je suis ravie du travail de Catarina qui s'est occupée de moi de manière professionnelle et avec un service très efficace. Je recommande fortement

Je recommande à 1000% cet opticien. Une équipe très sympathique vous accueille avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Vous ne vous y sentez pas traqué, vous pouvez essayer toutes les lunettes que vous désirez sans pression. Avant je n’osais pas entrer dans une boutique uniquement pour essayer. Ici vous serez toujours accueilli avec le sourire et simplicité. En ce qui concerne la qualité des verres vous pouvez y aller les yeux fermés , si j’ose dire!!! Elle est parfaite et surtout n’hésitez pas à signaler le moindre inconfort, une solution sera tout de suite apportée. Quant aux montures, il y en a pour tous les goûts et toujours à la pointe de la mode. Merci à toute l’équipe.

Je recommande pour : la Qualité de l’accueil, le professionnalisme et la disponibilité de toute l’équipe extrêmement sympathique !

Valeur sûre depuis des années

Excellente prestation comme d'habitude. Gentillesse, écoute et efficacité caractérisent cette maison à laquelle je reste fidèle depuis plus de 10 ans. Vous pouvez franchir en toute quiétude le pas de la porte et ne serez pas déçu. Encore merci à toute la joyeuse équipe pour sa disponibilité sans faille.

Enfin un opticien où on peut prendre rdv pour s’occuper au mieux de vous.J’ai refait mes lunettes et j’ai même emmené mon mari pour lui aussi. En plus vous serez reçu par une employée charmante et attentionnée.Bel endroit aussi. Mérite largement les 5 étoiles.

L'équipe est très agréable et à l'écoute. On m'a refait un examen complet de la vision et j'ai reçu mes lunettes en moins d'une semaine. Je recommande fortement.

Rien à redire, parfait !

Très étonnée de tous ces excellents commentaires car nous sommes 4 personnes de la même famille a avoir renouvelé nos lunettes, j’ai dû faire refaire les verres une fois suite à un défaut de conseil sur un traitement optionnel qui a été retiré mais pas remboursé et je ne peux toujours pas les porter, donc direction la concurrence, l’une a fait refaire les verres 2 fois, la seconde 4 fois et la dernière à fait refaire ses lunettes chez un concurrent également… au delà des verres les montures se sont révélées inadaptées à notre morphologie, le coup de cœur c’est bien mais le bon conseil du professionnel c’est mieux ! Le personnel reste néanmoins agréable et le design premium des montures remarquable.

Très bon SAV

Excellente expérience : accueillie par Pierre, je me suis immédiatement sentie en confiance, il est compétent, pédagogue, patient, accueillant, en un mot, parfait. Les appareils utilisés permettent une examen de vue très complet et donc un choix de verres parfaitement adapté. Je n'ai jamais si bien vu qu'avec mes nouvelles lunettes qui, en plus, m'embellissent. Les montures proposées sont de qualité exceptionnelle, la gamme de prix est assez vaste pour qu'on y trouve son compte. Merci, avec vous, porter des lunettes devient un vrai plaisir !

Prise en charge sur mesure, appareils à la pointe de la technologie auxquels je n'avais pas eu affaire malgré mes 15 ans de myopie. Choix de montures extrêmement larges, de vrais artisans lunetiers. Accueilli par Arthur, je ne pouvais pas attendre davantage, étant motard il a retravaillé les manchons de la monture afin qu'ils passent parfaitement dans le casque et à ma morphologie. Vous n'irez pas choisir une paire de lunettes chez eux, vous choisirez la paire qu'il vous correspond parfaitement. Merci encore.

Professionnels très à l'ecoute, j'ai été très bien conseillé. Un super choix de montures. Matériel dernière génération pour les bilans de vue (souci vision nuit, création de mon Avatar...) Je recommande vivement.

Accueil chaleureux.conseils personnalises et prise en charge complete des documents administratifs(assurance et mutuelles )))a signaler aussi un tres bon

Excellent opticien. A l'écoute, très patient et surtout compétent. Un plaisir !!

Équipe super!!!! Très attentive à ses clients. Je conseille fortement. Natalie

Excellent service de la part de tout le personnel. Ils ont toujours le temps de nous recevoir et de se soucier de notre bien être. Très courtois et toujours souriant c’est toujours un plaisir de se rendre dans leur établissement. Bravo à toute l’équipe de Maud Opticien et encore merci.