Optical Center

"Large gamme, et prix sympa avec ma complémentaire je ne paye rien par contre en face de suis de 400€ de ma poche."

"Personnel compétant, souriant et aimable. Magasin grand, avec du choix."

"Personnel plutôt sympas mais dommage que ma 2ème père de lunette ne soit pas portable et il ne veulent rien faire."

"Après une mésaventure lors de mon achat précédent j'avais quand même décidé de refaire confiance Malheureusement encore une fois une erreur 'impossible de monter les verres reçus après une huitaine de jours d' attente . Nouvelle attente en vue et décalage obligé de mes vacances."

"Très Bon accueil, des gens très compétant et de bon conseil ,souriant, j'y retournerai"

"Grand magasin ,personnels courtois mais pas nombreux donc de l attante . Le plus gros problème il mon grêler une assurance de 2 ans ok MAIS EN AUCUN CAS IL NOUS ONT DIT QUEL ETAIT PAYANTE !!! Vente forcer /dissimulé pour ma par (39€) Je retournerais chez mon petit opticien avec la même assurance mais gratuite!! Donc je ne recommande pas cette boutique"

"Super sympathique le personnels"

"Pas mal"

"Très compétent"

"Personnel très sympathique, service après-vente au top. Je les recommande"

"Bien"

"Parfait, vendeurs et vendeuses très agréable"

"Vendeuses très gentille et très compétente. Je recommande"

"Très bon accueil.bon conseil. Bien servi en fonction mutuelle ."

"Pas au top, promotion sur reste à charge 0€, sauf sur telles ou telles montures. Donc choix restreint pour les hommes, couleurs de montures austères ou tristes. Et donc un reste à charge 0€ sur une gamme restreinte en opposition avec leurs pubs. Une fois mes verres montés, mes lunettes se sont avérées importables, ce sont des lunettes pour myopes, presbytes, astigmates, j'en porte depuis 10 ans, et on m'a suggéré avec force de, malgré tout, tester, au motif que je m'y habituerais, ce à quoi j'ai répondu non, et j'avais raison : vertiges, nausées et les lunettes que j'ai encore, faites chez Krys, sont identiques (mais usées et une branche cassée) mais mille fois plus confortable. Donc on a du refaire le job et vérifier ( ce qui devrait être fait systématiquement) les données. Les lunettes restent toutefois inconfortables (zone de flou, recherche permanente pour faire la mise au point) ce que je n'ai pas non plus aimé, c'est la remise en cause de mon ophtalmologue, qui est un très bon praticien, et l'insistance pour que j'accepte quelque chose qui ne me satisfaisait pas."

"Bon accueil après un rdv pris pour un contrôle optique Grand choix de lunettes avec avis de l'opticien Arrangeant avec le paiement en plusieurs échéances"

"Merci à Amandine pour ses conseils pertinents. Je recommande"

"Accueil très bien magasin nickel"

"Celui Poitiers Sud accueil choix réactivité malgré certaines mutuelles au top ouvert en continu jusqu'à19 h du lundi au samedi cool méga même"

"Accueil sympa . On peu faire une paire de lunettes mm avec une ancienne prescription. Juste un petit exam en boutique et le tour est joué. Bien situe"

"Compétence et accueil chaleureux"

"Vraiment pas bien accueilli. Reparti sans rien acheté. Ne recommande pas"

"Personnels agréables du choix à l'écoute nous y allons tous les 3 depuis plusieurs années et toujours contents on a été ailleurs mais non on y retourne car verre de très bonnes qualités bref au top !!"

"Fidèle client de cette enseigne depuis de nombreuses années j'ai été très déçu de mes deux dernières visites. En effet le 05 et le 17 février 2021, je me suis rendu en magasin afin de changer la monture d'une paire de lunettes. Un peu perdu par les démarches à effectuer la vendeuse à été particulièrement désagréable , en effet si ces démarches son innées pour elle, elles le sont beaucoup moins pour moi. Lors de la récupération des lunettes l'accueil n'a pas été meilleur. A l'heure où la situation sanitaire empêche des milliers de personnes de travailler, celle qui a la chance d'avoir un emploi qui lui permet de venir travailler et de toucher son salaire à taux plein devrait sérieusement se remettre en question, par respect pour son employeur, ses clients et l'ensemble des personnes qui aimeraient être à sa place."

"Une etoile car on ne peut pas mettre zéro! Ceux ne sont pas des opticiens leur seul objectif est de vendre et ensuite vous êtes mal reçu et les déranger. Ils ont voulu m'arnaquer sur ma monture en plus de ça sans me proposer l'offre clair en partenariat avec ma mutuelle... un seul mot pour les qualifier escroc. Nous sommes plusieurs de ma famille à être clients et tous déçu. Les lunettes de ma grand-mère on était monté de travers sur ces verres progressifs et ils ne le reconnaissent pas.Je ne les recommande absolument pas à éviter."

"J'ai eu affaire à une opticienne très professionnelle. Mais en même temps, très souriante et sans aller trop loin, lançant quelques vannes et prête à en recevoir. J'ai passé un bon moment, en rentrant dans le magasin je ne pensais pas que je ne serais pas prêt à sortir en le regrettant presque."

"Très bonne accueil, large choix de monture. Une équipe dynamique toujours la pour donner de bon conseils dans le choix de la monture et des verres selon notre profession. Sécurisant avec la mise en place de leur protocole anti Covid."

"Équipe très sympa, professionnel et toujours de très bon conseil 👍"

"Equipe au TOP ! Je conseille fortement !!"

"Très bon accueil le personnels est très agréable set souriant beaucoup de choix et bein conseille je recommande magasin bien situé"

"Très bien accueillie ! Équipe professionnelle Très bonne prise en charge vraiment pas déçue !"

"Personnels très courtois. L'accueil est très chaleureux. Une vrai équipe de professionnels. Je recommande vivement ce magasin!"

"Très bon accueil Bon rapport qualité prix Bien conseillé"

"Equipe très agréable. De très bon conseil."

"Très bon services et très bonne qualité, je suis client de depuis 7 ans et j’ai toujours été satisfait de mes lunettes"

"De très bons conseils et à l’écoute"

"Tout le personnel est très agréable très disponible Très professionnel merite une sixième étoile Merci Optique Center Joyeuses Pâques"

"Très bon accueil et conseils. Équipe professionnelle et à l écoute. Un large choix de produits. Je recommande ce magasin!"

"Accueil agréable et conseil très sérieux. L’équipe est toujours très disponible et à l’ecoute. Je recommande fortement."

"Merci à leur équipe de professionnels qui ont su me conseiller à merveille dans le choix de mes nouvelles montures."

"Superbe équipe ! Très bon accueil, large choix de monture et conseils au top ! Je recommande"

"Très bon accueil et excellentes prestations aussi bien en vue que pour l'audition. Le seul inconvénient pour moi est qu'il faut aller dans ce centre commercial aux dimensions disproportionnées"

"Des professionnels au top et agréables"

"Accueil sympathique et conseils adaptés à la situation de chacun. Entretien et examen de la vue très professionnel. Une bonne adresse à retenir."

"Personnel antipathique et absolument pas serviable"

"Personnel pas accueillant. Pas à l'image des autres opticals centers !"

"Pas accueillant du tout, pas vendeurs, ils vous laissent partir sans vous conseiller j etais cliente depuis quelques années. Ils ne me verront plus !"

"Réparation rapide de lunettes merci."

"Beaucoup de lunettes en vente"

"Accueil minimal Pas d'accompagnement ( la vendeuse ne s'est même pas déplacer : c'est là bas je vous laisse regarder) Pas de conseils Vendeuse antipathique La vendeuse avait même l'air agacée ( je crois qu'on la dérangeait dans sa sieste car il n'y avait personne donc elle n'était pas débordée où elle pensait déjà à ses vacances) Quand on parle du 100% santé la vendeuse c'est montrée agacée et à fait mine de ne pas entendre quand je lui en ai parlé. Malheureusement mon enfant était déjà attiré par une monture sinon je serai parti. On récupère nos lunettes la semaine prochaine. On verra à la réception"

"Bien, un magasin d'optique classique. Choix et tarifs intéressants. Il y a du monde."

"Rien de spécial, opticien correct"

"Bonne accueil"

"Très bon accueil et pro"

"Après 5 ou 6 aller/retour dans ce magasin pour un verre qui ne tient pas sur la monture, le responsable m'a d'abord remplacé les verres (sans résultat) puis la monture sans que le problème soit réglé. Au final j'ai un jour entre les verres et la monture (voir photo en) que je n'avais pas sur mon ancienne paire et je pense que le problème n'est donc pas solutionné contrairement aux dires du personnel qui a géré le dossier. J'envisage donc sérieusement de changer d'enseigne."

"Content globalement des services"

"Pas d’attente et service rapide. Des pros."

"Lunettes qui tiennent dans le temps, bon rapport qualité prix"

"Accueil glacial (personnel disponible pourtant) et gamme de montures très restreinte. Aucun originalité voire modèles « vieillots »."

"Personnel agreable"

"Belle boutique luxueuse"

"Équipe dynamique rapidement servi malgré le monde"

"Adrien est un bon audition a l’écoute. Enseigne sérieuse"

"Très très mal reçu. J'ai fais commander des lentilles chez eux il y a une semaine et demie. J'ai eu du mal à m'y faire. Elles me gênaient. Je n'ai eu aucun conseil sinon des remarques glaciales et désobligeantes de la part de cette vendeuse (car ce ne sont que ça : des vendeurs) qui a été absolument hautaine et désagréable tout du long alors que je suis plutôt d'un naturel souriant et compréhensif. Elle m'a expliqué qu'en gros, je devais jouer avec mes lentilles à a peut prêt tout sauf à les mettre dans mes yeux. Elle m'a même dit juste avant que je ne parte que mes lentilles étaient sèches et donc mortes. Elle me parlait comme a un gamin 🤣 (j'en ris maintenant mais j'avais surtout envie de les lui balancer dessus a ce moment là). J'ai fini par partir sans me retourner s'en était trop. Je suis allez chez un autre opticien dans la galerie commerciale et ils ont contrôlés mes lentilles. Ils m'ont dit qu'elles étaient nickel ! Ils ont alors proposé de me faire essayer un nettoyant à lentille plus doux que celui vendu 9€ les 100ml chez Optical center. Je suis donc rentré avec un produit à 7€ les 350ml sous le bras et, devinez quoi ? Je supporte enfin mes lentilles ! Donc le produit d'optical center me piquait les yeux et ça n'est jamais venu à l'idée de cette gentille petite personne... a fuir !"

"Sympa le personnel et la personne à l’accueil"

"Lunettes qui tiennent dans le temps, ravi."

"C est la dernière fois que je prend mes lunettes ici .la qualité des verres et des monture ne sont pas terrible,(verre qui se raye facilement et monture pas solide ) on doit payer pour faire changer un verre et pour une monture cassé après que le verre soit sorti de sa monture plusieurs fois."

"Compétent, gentil et réactif"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Le vendeur a été incapable de trouver ma mutuelle. Ensuite, il a fallu les appeler plusieurs fois pour qu'un vendeur (mal aimable comme tous ceux que nous avons rencontré là bas) annule le devis qu'il avait fait. La seule chose qui surpasse la médiocrité de l'expérience en magasin est le contact déplorable par téléphone."

"Parfait merci pour le professionnalisme."

"Gentiment accueilli par la direction du magasin"

"Service correct, bon opticien"

"Honnête et dynamique"

"Très bien"

"Vendeur robot, aucun sourire ni conseil dans ce magasin surchauffé (un sauna) A éviter"