Opticien Arras | Alain Afflelou

"je viens d'avoir mes lunettes j'ai été pris en charge par un monsieur qui a été incapable de les régler jamais je n'ai eu autant de difficultés à faire régler la position de mes lunettes très déçu!!!!"

"c t ma première adaptation lentilles, trop content tout s'est b1 passé, super équipe à Arras"

"Super accueil, toujours bien servit, très bonne équipe :)"

"très bon accueil, un très grand choix de lunettes, je vous recommande vivement cet opticien sur Arras"

"Très bon accueil, personnel très agréable, prise en charge rapide et efficace, reconseille fortement !"

"Bon accueil et prise en charge rapide. Conseils pertinents."

"Je viens de reserrer mes lunettes Accueil toujours aussi chaleureux, je reviendrai bientôt renouveler mon équipement Équipe professionnelle et très sympa"

"Accueil et conseils très pros ! Je recommande !"

"Après avoir fait le tour des opticiens d'Arras c'est finalement ici que j'ai trouvé les meilleurs conseils et les plus accueillant ! Je reviendrais sans problème"

"Réactivité, choix, conseils, boutique accueillante ! Tout y est !"

"Nous avons acheté des lunettes pour notre fille de trois ans il y a deux semaines. Le jour de l'achat, ses lunettes glissaient de son nez et l'opticien nous a convaincu que tout était normal. Cependant après avoir rencontré l'orthoptiste et l'ophtalmologiste, ceux-ci nous ont indiqué que la paire n'ést pas du tout adaptée et que l'opticien nous avait vendu n'importe quoi... Nous sommes donc retournés voir l'opticien et celui ci n'a rien voulu savoir car pour lui cette paire de lunettes est tout à fait adaptée. Nous devons donc acheter une nouvelle paire... Bref, pour vos enfant il y a plein d'autres opticiens sur Arras qui sont de bien meilleur conseil..."

"Opticienne très accueillante, serviable et très pro. Satisfait, beaucoup de choix et surtout bien aiguillé. Je recommande les yeux fermés 😉"

"Magasin a éviter on sent une mauvaise ambiance dans ce magasin . Pas très poli et très directif . Bref n y rentrez pas"

"Très bon accueil, un bon choix de montures, personnel à l'écoute des attentes du client"

"Personnel très professionnel. Ils vous accueillent avec le sourire et sont très à l'écoute. Très bons conseils et beaucoup de choix."

"Très bien. Accueil et professionnalisme"

"Déjà deux semaines que j'ai mes nouvelles lunettes. 👓 Je tenais à remercier Clémence et toute son équipe, pour l'accueil, le professionnalisme et la gentillesse ambiante. 😊"

"Très bon accueil; Grand choix de montures ; Partenariat avec ma mutuelle"

"vendeur patient"

"Bon accueil, bon conseil"

"Avoir acheté des lunettes , un impact dessus, et la réponse : souscrivez l'assurance et vous payez 30 % des verres, merci vous venez de perdre un client."

"Cliente de chez Afflelou depuis 37 ans (depuis mes 16 ans), je suis toujours aussi satisfaite"

"Aucun conseil a ma visite pour choisir ma monture. Je ne retournerai plus dans ce magasin"

"Bon accueil, merci à Clémence pour ses conseils, sans hésitations je reviendrais pour mes futures nouvelles lunettes."

"Accueil très satisfaisant, conseiller à l'écoute, bonne explication, grand choix pour des prix autant élevé que pour les petits budgets... Magasin grand et très propre"

"Clémence a contrôlé ma vue, et m’a proposé une monture adaptée à ma nouvelle vue. Super conseil, et bonne ambiance du magasin je recommande!"

"Très bon accueil, de très bons conseils."

"Très bon accueil. Beaucoup de patience de la part du vendeur et du choix. Je recommande."

"Très bon magasin, le personnel est à l'écoute et prends bien en compte les besoins de ces clients. Je recommande vivement ce magasin."

"Très bon accueil personnel souriant et très professionnel"

"Très bon accueil, de bons conseils avec patience et écoute, une réception soigneuse des lunettes commandées, une équipe serviable"

"Acceuil , professionnel , courtoiserie tres favorable."

"Très bien renseigné et accueilli par l’opticienne qui a pris son temps. Je recommande !"

"Hotesse tres pro et gentillesse hors norme"

"Très bonne accueil personnel professionnel"

"Des professionnels qui donnent d'excellents conseils, une qualité irréprochable, une recherche de la satisfaction client omniprésente, aucun point négatif!"

"Très bon accueil, bons conseils, rapidité."

"Excellente équipe, geste commercial apprécié, cela est utile de changer d’opticien . La concurrence est devenue rude, à nous de faire des suggestions. Belle découverte que la marque française LOU très originale. Changement d’habitudes aussi, je quitte donc les marques de luxe « habituelles ». Car LOU est à elle seule une marque de luxe française pour la consommatrice que je suis. Merci à toutes et tous pour l’accueil, le professionnalisme et la prestation."

"Accueil très chaleureux; compétence, patience, bons conseils. Bravo et merci."

"Excellente conseillère avec un professionnalisme de qualité merci à elle car cela faisait 4 ans que je n'étais pas revenu chez affelou à cause d'une '' vendeuse incorrect '' avec moi pour réparer une paire solaire alors que nous sommes 4 à porter des lunettes à la maison..."

"Bonjour et merci pour l'accueil je suis très satisfait du service pour avoir les lunettes attends d'attendre très très correct merci à toute l'équipe du magasin"

"Le professionnalisme, l'accueil, le sourire, la disponibilité et surtout les très bons conseils des opticiens ! La rapidité de la livraison !"

"L'accueil est pas terrible. Cela dépend du personnel. Les prix sont légèrement supérieur à la concurrence. J'aurai du être patient et aller voir une autre enseigne."

"Une équipe toujours à votre écoute"

"Service explications sérieux Aimable"

"Parfait a tout niveau"

"Je n'ai rien à redire Personnel compétent et patient un grand Choix de montures malheureusement très mal remboursées mais on trouve toutefois de bons modèles"

"Prix qualité des verres accueil au top"

"Accueil sympathique, choix important et bons conseils"

"Changement de lunettes chez afflelou Arras toujours aussi agréable, équipe à l’écoute du client et arrangeant. Beaucoup de choix de montures et délais de livraison très rapide ! Merci beaucoup."

"Courtois et à votre écoute ! Je recommande cette équipe et ce magasin."

"Accueil, prise en compte de besoins spécifiques, propositions, qualité, coût, délai"

"Très bien"

"J'ai récemment visité la boutique Afflelou à Arras et j'ai été extrêmement satisfait de mon expérience. L'accueil était chaleureux et professionnel, et j'ai reçu d'excellents conseils de la part du personnel. La gamme de produits proposée était très variée, ce qui m'a permis de trouver exactement ce que je cherchais. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui recherchent des lunettes de qualité et un service client exceptionnel."