Opticien Chauray - Cc Géant Casino - Krys

"Très bon service. Je suis venu pour une urgence et mon interlocutrice a été très compréhensive et serviable."

"Je revois ma cotation. Un an après l'achat de mes lunettes, un des verres présente un problème. La soi-disante garantie ne fonctionne pas, bien évidemment, après une expertise réalisée par le fabricant, forcément juge et partie... Mais si je paie à nouveau une franchise de 120 euros, mon verre serait changé, tout bénéfice, sauf pour le client..."

"Personnel très agréable sauf 1 personne, 3 fois avec elle, à chaque fois elle ne comprend pas la demande donc ne règle pas le souci sur les montures des enfants, complètement à l’ouest."

"Personnel au top et accueil chaleureuse . Prise en charge très rapide et prennent le temps avec le client ce qui est agréable ."

"Parle beaucoup mais pas de solution au problème.. deja 3 passages et toujours le même problème de vision.. j y retournerais encore.. pfff"

"Très insatisfaite de leur service. Après m’avoir affirmer que ma demande de prise en charge totale est possible et de m’avoir fait perdre mon temps au bout de deux rdv j’apprends que quoique je fasse j’ai du surplus élevé à la fin. Après avoir dit que je voulais aller voir ailleurs le jeune homme me dit très confiant que ce sera pareil ailleurs. Effectivement je suis bien contente d’être allé chez leur concurrent GÉNÉRAL D’OPTIQUE qui eux ont été très claire dès le début et qui au final je suis très satisfaite de ce qu’ils m’ont proposé et qui n’ont pas un reste à charge pour la deuxième paire aussi élevé que Chrys. Un peu d’honnêteté de la part de Krys serait la bienvenue face au demande des clients."

"L'art de faire patienter inutilement les gens et prioriser d'autres clients par un manque d'organisation navrant et un manque de professionnalisme. Je ne reviendrais jamais ici. 15 minutes à attendre pour qu'une arriviste passe devant sans le moindre bonjour de l'équipe."

"efficacité et compétence. écoute et attention choix attractif un service bien (tout) compris"

"Équipe au top! L’accueil, le conseil, le choix, le professionnalisme sont au rendez-vous mais surtout le service et le sourire 😀 et ça fait la différence."

"Depuis plusieurs années chez krys je suis ravi de mes lunettes."

"Bon accueil avec la liberté d'amorcer sa recherche de monture seul. Choix bien varié. Formule pour une 2ème paire avec un choix normalement plus restreint de la monture pour 1€ de plus. Après, on est libre de ne pas prendre la formule.... Les conseils esthétiques et l'aides pour boucler son budget sur fond de bonnes connaissances techniques (choix, réglages et explications) font la différence. Merci à l'équipe"

"Je suis très content d'être venu chez Krys, merci pour les conseils donnés. Mes lunettes principales ainsi que celles de soleil répondent enfin à mes attentes."

"Très bonnes explications et conseils de Pascale. Je recommande vivement. La qualité des lunettes et des verres est importante."

"Très bon accueil et très bons conseils de Frantz. Je recommande vivement 😊"

"Des professionnels très attentif et agréable."

"Accueil très qualitatif chez cet opticien. Malgré une incompréhension entre ma mutuelle et moi, qui a dû avorter ma commande de lunettes avec Krys.. Je suis très satisfaite de l’accompagnement bienveillant que j’ai reçu. Belle écoute de nos attentes. Encore merci à vous, qui m’avez accueillie et conseillée."

"Chauray"

"Accueil très agréable. Prise en compte du patient très bien. Grande disponibilité"

"++++SUPER++++"

"Équipe a l'écoute tres rapide et efficaces de plus très aimable. Choix de lunettes tres diverses top."

"Accueil et écoute, donne satisfaction"

"Ancienne cliente, je rentre dans le magasin pour demander le réglage des lunettes de ma fille, l opticienne me demande mon nom mais comme je n ai pas acheté ces lunettes chez eux, elle me renvoie chez l opticien qui m a vendu les lunettes . C'est la première fois que j ai affaire à une opticienne aussi nonchalante qui ne se donne pas la peine de régler une monture . Même le sourire n ai pas offert !!"

"Équipe très professionnelle, de bons conseils, à l’écoute. Pascale et son équipe nous ont toujours très bien reçu et cela fait plus de 20 ans que nous sommes clients. Je ne changerais d’opticiens pour rien au monde Je recommande"

"Vendeuse pas aimable; se permet un avis sur l’achat de ma monture; et depuis quand on fait payer un réglage de lunette quand nous ne somme pas client ? Bien la première fois que je vois sa. Ce n’est pas censé être votre métier ?"

"Magnifique magasin ! Personnel très accueillant, très aimable et très professionnel"

"Personnelles accueillant, professionnels et agréable"

"Bon accueil et bon conseils Très bien"