Opticien Cognac - Victor Hugo - Krys

"Accueil hautain par un vendeur style bobo . Refus de me renseigner sur les verres et monture avec uniquement l'ordonnance de l'ophtalmologue. Il veut ma carte vitale et surtout ma mutuelle afin de me renseigner sur les tarifs préférentiels. Les prix ne sont plus à la tête du client mais à celui de sa mutuelle. Bref, entente et combines. Magouilles et compagnies. C' est du refus de vente. Punissable par la loi, il me semble, non !"

"Tres bien reçu par une jeune femme pour le choix des lunettes avecle sourire etla compétence qui va avec. Ensuite, pour la récuperation des lunettes choisies, le service fut identique, rien à dire. Tres pros et courtois, ce qui pour moi est un gage primordial chez un commerçant. Pour repondre au commentaire publié plus haut, il ne faut pas se fier d'un prime abord a laspect physique ou a l'attitude d'une personne.. pour la mutuelle, si on cotise c'est bien pour l'utiliser!..voili voilou..."

"Très bien sauf, pour ma part, le choix des montures qui ne me plaisent pas trop. Mais au final je trouve quand même quelque chose. Néanmoins, accueil favorable."

"Très Très bon accueil. Toutes les personnes sont accueillantes et bienveillantes, à l'écoute de mes envies et de très bons conseils pour le choix de mes verres. Je recommande vivement !!!"

"Super dommage que la petite Anne quitte le magasin"

"Très bon accueil, très bon conseil. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes. Merci infiniment."

"Un très bon accueil, du choix à tous les prix, le personnel est compétent et aimable."

"Très bon accueil en magasin. J'ai été très bien informé sur les problèmes concernant ma vue (bien plus que de la part de l'ophtalmo) et sur le choix de mes lunettes. Encore merci pour votre accueil."

"Personnel, agréable et accueillant, service de qualité."

"Très beau magasin et personnel attentionné et professionnel. Je recommande"

"Très bon accueil, très pro."

"Bon accueil et très bon conseil pour choisir la monture. Test de vue très pro."

"Suite à la casse de mes lunettes le magasin à tt mis en oeuvre pour me dépanner durant la réparation de ma monture en le fournissant une paire neuve de remplacement !!! Accueil très sympa et professionnel. Un grand merci."

"Très agréable, l’accueil et top ! Le service également. Je recommande vivement 😁"

"Très satisfaites."

"Bien pas assez de choix de lunettes un peu colorées et originales"

"très professionnel bon accueil"

"Très bon accueil,"

"Excellent accueil et service alors que ma visite ne concernait qu’une petite réparation sur mes lunettes."

"Reçu de très bons conseils avec beaucoup de bienveillance par le responsable de la boutique. Il a su prendre le temps de m’expliquer et me rassurer alors que je viens de passer le cap des verres progressifs que j’appréhendais. Il a su trouver une solution qui me convient parfaitement. Il a détaillé la nature et la qualité des matériaux de la monture et de mes verres, ce qui est important pour moi. Un grand merci à lui."

"Professionnel, gentillesse, très bon conseil, je recommande à 100 % un grand merci à vous."

"Super Accueil ! Super Équipe , tous très professionnels ! Merci beaucoup"

"Accueil Choix Conseils au top"

"Rendez-vous très bien passé"

"Très bien"

"Toujours très bien accueilli par un personnel sympathique"

"Tout y est : la disponibilité, la qualité d 'accueil ,la proximité ,l 'agencement du magasin ,le choix , les accords avantageux avec les complémentaires ,les facilités de paiement ,les garanties et le suivi , le pack d'entretien gratuit avec un étui ,la compétence et les conseils !!!!!!Bref, tout ce qui fait d'un professionnel un Excellent Professionnel . Nous sommes des inconditionnels de KRYS(quelque soit la ville) depuis plus de 40 ans et savons bien pourquoi !"

"Excellent accueil , très bien conseillé"

"Sérieux, compétents, efficace..."

"Une prise en charge rapide et un acceuil super merci beaucoup"

"Super professionnel"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil et très conseils"

"Une prise en charge au top avec une super écoute et une efficacité sans faille. Merci beaucoup!"

"Efficace et adorable !"

"Très bonne accueil, personnel au petits soin et très bon conseils."

"super accueil et conseils très professionnels . Grand choix de marques . Je recommande."

"Hermine est charmante, professionnelle et serviable. Elle donne d'excellents conseils."

"Équipe compétente et très agréable, à l’écoute. L’opticien de toute la famille depuis 10 ans."

"De très bons conseils à l'achat : ici on écoute le client pour coller à ses besoins :-) Mais surtout un service après-vente haut de gamme tant en qualité qu'en durée !"

"Parfait rien à dire !"

"Magasin très attractif, très bon accueil, à l'écoute des clients,multiples choix d'articles. Je recommande."

"Très bien reçu et très bonne qualité"

"Le magasin est très bien placé en centre ville. Le personnel est très sympa et professionnel. Merci beaucoup à David."

"Très agréables échanges pendant les essais, grands choix, aucun regret d'avoir choisi Krys. Merci à Éric pour ses très bons conseils."

"Très professionnel finition impeccable prix très intéressant avec de très belles marques"

"Super Accueil ! L'équipe est chaleureuse ! Très professionnel , encore merci à David pour sa rigueur, sa gentillesse et son efficacité ! Continuez ainsi , ne changer rien !"

"Accueil et services parfait. À l’écoute et disponible"

"Très bon accueil"

"Accueil, conseils et qualité des montures et verres sont parfait. Je recommande vivement"

"Toujours bien accueillie. Une équipe très professionnelle et rassurante. Un service après vente au top ! On m’avait recommandé cet endroit … je le recommande à mon tour 👍"

"Malgré un accueil irréprochable, des lors que vous opter pour le zéro reste à charge on ressent bien que ce n'est pas le même service. Cela fait déjà deux paires de lunettes que je constate ça et ce n'est pas le seul magasin... j irai dorénavant à la concurrence malgré dix ans de fidélité."

"Les opticiens sont très professionnels et sympathiques. Suivi impeccable. Je recommande"

"Excellents professionnels."

"Excellents professionnels."

"Très bonne accueil et très bon conseil"

"Un très bon accueil et des conseils constructifs dans le choix des lunettes. Je recommande sans hésitation."

"Spray nettoyant acheté dans le magasin le jeudi soir, malheureusement je n'ai pas regardé s'il était bien visé avant de le mettre dans mon sac à main... Je ne pourrai dire si le produit est efficace car il s'est vidé entièrement dans le sac, j'y suis retournée le mardi soir suivant. aucun geste commercial pour un nouveau flacon, pas même excuse, vendeuse limite désagréable !"

"Aucun regret d'avoir choisi Krys, très bon accueil, professionnel à l'écoute des clients, je suis ravie de mes nouvelles lunettes. Merci infiniment très bon conseil, je recommande à 100 % merci."