Opticien Coulommiers | Alain Afflelou

"accueil sympathique - très patient avec chacun (nous sommes arrivés à 4 pour des nouvelles lunettes) - la personne qui s'est occupée de nous à chercher des solutions pour chaque personne et a pris le temps de nous expliquer chacun à notre tour - il y a du choix pour les lunettes et nous pouvons revenir si nous avons un problème avec notre monture à tout moment - je vais chez Afflelou de coulommiers depuis maintenant 20 ans et même si le personnel change en 20 ans ils sont toujours aussi sympathiques et patients avec leur clientèle - je recommande vivement"

"Personnelle agréable, souriante, accueillante. Je suis venu 4 fois en quelques jours dans leur boutique on toujours pris le temps de répondre a a toute mes questions. Mes lunettes sont parfaites a ma vue et mes lentilles aussi rien a redire je recommande vivement cet opticien"

"Horrible verre et monture pire que les chinois le personnel est incompétent je déconseille fortement cette boutique"

"Extrêmement choquée par l'attitude des vendeurs. Je suis cliente depuis plus de douze ans chez eux. Après des erreurs sur ma commande, j'ai simplement mentionné et avec grande courtoisie mon mécontentement, attendant logiquement des excuses ; et par deux fois le vendeur a refusé clairement de le faire! Devant mon aberration, il me dit qu'il faut arrêter là, la collègue qui me sert depuis plus de 12 ans ne bronche pas...... Je leur explique que déçue de cette attitude, je ne reviendrai pas, ce à quoi le même vendeur me réponds :avec plaisi !r Évitez de très très loin cette boutique qui a changé depuis douze ans, de bienveillance, on est passé à méchanceté gratuite vis à vis d'un client pourtant dans son droit! Il y a tellement d'autres opticiens !"

"Accueil agréable, toujours un conseiller disponible, lunettes livrées en 3 jours même en période de fêtes... je recommande !"

"Le vendeur est désagréable et irrespectueux il se lève de sa chaise au bout de 10 min pour en plus engueuler ses clients et ne pas les aidez ! Et la dame cloué sur sa chaise ! Pas des vendeurs aucun sourire ! J’ai été directement à l’opticien d’en face !"

"rapide efficace"

"Bon accueil, et personnel attentif !"

"très bonne accueil, personnel agréable et disponible de très bon conseil"

"Cliente chez Afflelou depuis que je porte des lunettes (environ 30 ans), j'ai toujours été satisfaite des produits et des services."

"Acceuil agréable très bien imformer sur le choix des montures et rapidité 4 jours ouvrés pour recevoir mes nouvelles lunettes '''"

"L'accueil est toujours chaleureux, le personnel très à l'écoute et toujours souriant."

"Acceuil chaleureux, professionel et personnel vraiment doux ! Une rapidité vraiment extra ! Je recommande de fortement !!!"

"Bon acceuil. Professionnels à l'écoute et de bons conseils."

"Le magasin est agréable, et surtout, l'équipe est très aimable, serviable, et très professionnelle. Une expérience en tout point satisfaisante pour une première visite, à recommander ! :-)"

"Accueil agréable et service parfait"

"Entretien tel parfait ainsi que dans le magasin!"

"RASSS"

"Équipe sympathique, professionnelle et de bons conseils. Agréable"

"Un accueil sympathique et professionnel qui rend notre visite agréable. Je ne peux que recommander !"

"Le magasin est très agréable, on s'y sent bien. Un choix large en terme de montures. L'équipe est très professionnelle, serviable et souriante (drôle à certains moments). Mention spéciale à Claire qui s'est occupée de moi. Une première expérience très satisfaisante. Je recommande sans hésiter."

"- J'ai été très bien reçu au magasin et les conseillères étaient aimables et mon bien aider dans mon choix de monture. - D'ailleurs je remercie celle qui s'occupait de moi qui n'a pas hésité à rester après l'heure de fermeture pour finaliser ma commande."

"Très bon accueil!! je recommande... lunettes obtenues très rapidement!"

"Toujours aussi satisfait. Personnel compétent et bien à l'écoute de la clientèle. Très bonne qualité de travail sur les lunettes Plus de 30 ans chez AFFLELOU et pas envie d'aller ailleurs. Gérante très classe , très sympa et très professionnelle actuellement à COULOMMIERS."

"Tout le personnel est très accueillant et compétent."

"Le service en top. Le magazin est modern. J'ai mes lunettes dans 2 jours après la réservation"

"Je voulais mettre 10, mais il ne s'affichait pas, ce qui est fort dommage car j'ai été excellemment écouté, conseillé et orienté. Merci encore!"

"Très bon accueil"

"En raison de mon accident au niveau des yeux, ma demande était bien particulière, Toute l'équipe a recherché les solutions les plus adaptées à ma situation"

"Accueil chaleureux Large choix de montures Produits de belles qualité"

"Très satisfaite du choix des lunettes et des opticiens qui ont su répondre à mes attentes."

"Bien"

"Personnel hyper agréable et compétent, je suis venu pour une casse sur mes lunettes ils ont su me solutionne tout de suite"

"Alexandre a pris en compte mes demandes et à été de très bon conseils. Le choix en monture est assez large. Très sympathique et très rapide également en 1 semaine mes lunettes étaient prête."

"Très bon accueil, des explications précises et détaillées. On vous laisse le temps de choisir vos montures"

"Très bien bien reçu dans cette agence afflelou de Coulommiers par Van, de bon conseils obtenu quant à la monture, mais aussi des verres. Lunettes obtenues très rapidement. Je suis très satisfait. N'hésiter pas à vous déplacer dans cette boutique et demander Van."

"Rien a dire parfait Accueil très agréable"

"Parfait merci"

"J’ai été conseillé à la perfection, mes lunettes me vont à merveille ! Merci"

"Équipe de professionnels aimables, souriants, qui savent conseiller et répondre à mes attentes en terme d optiques.Livraison rapide (7 jours) À recommander 👍"

"Super accueil, super conseil pour de belles lunettes ! Merci!"

"Personnel sympa, jeune et pro. Rien à redire, je conseille."

"Trés satisfaite , equipe au top avec un large choix de monture et super rapide en plus ! ;)"

"Très bon accueil, et très bon conseil."

"Un accueil chaleureux et toujours de bons conseils. Je suis toujours ravie des prestations rendues. Merci d'avoir pris le temps comme à chacune de mes visite"

"Service impeccable à tous egards"

"J'ai été très très bien reçue. La vendeuse (Mme Van V) a été a l'écoute et a parfaitement bien répondu à mes attentes. Merci beaucoup !"

"Accueil sympathique prise en charge rapide de bons conseils traitement du dossier rapide bonne équipe a recommander Mr Desessard"

"Je suis très satisfaite de votre établissement, je suis venue pour me renseigner pour mes lunettes, d'habitude, j'allais chez vos confrères dû à la mutuelle qui me l'imposait. Quand j'tai été reçu pour la première fois chez vous, un de vos conseiller m'a bien conseillé, j'ai bien aimé la manière qu'il m'avait expliqué les différentes possibilités pour personnaliser mes lunettes RAY BAN, je suis revenue avec les ordonnances et là, il y avait des conseillères vraiment adorables, accueillantes et très à l'écoute qui se sont occupées de moi. J'ai été prise en charge très rapidement. Le résultat: c'est une grande surprise, mes lunettes sont prêtes moins d'une semaine. D'excellentes travailles, belles interpretations. Je suis très ravie, je reviendrai sûrement l'année prochaine chez vous. Bravo à toute l'équipe et un très grand merci à tous et toutes!"

"J adore 💕 merci van Je réitère ma fidélité 8ans 🤗"

"Très bon accueil,les mesures ont été prises avec le plus grand soin. Ils ont pris le temps de nous expliquer. Une grande gentillesse. Nous en parlerons autour de nous sans la moindre inquiétude."

"SUPERBE EQUIPE !! 👍🏽👍🏽.. Nous avons eu Miss Claire : EN PLUS d'être MAGNIFIQUE, c'est une VÉRITABLE PERLE !!! (UN GRAND MERCI pour vos conseils, votre bienveillance, votre sympathie & votre patience !! 😉😉) .. La boutique est TRÈS SYMPA ! JE RECOMMANDE VIVEMENT !! BRAVO & MERCIIIIII !!"

"Bonjour vraiment le moins chère au niveau qualité prix pour les piles ďes aide auditif Très bon accueil merci beaucoup pour le sourire de votre charmante vendeuse 🥰"

"Super accueil et très bon conseil Ma conseillère Van a été très pro. Je suis satisfait de cette expérience."

"Très bons conseils pour les lunettes de nos enfants, et beaucoup de patience. Merci beaucoup."

"Choix vaste et abordable Bon accueil"

"La vendeuse Van a été professionnelle et à l'écoute de mes choix. Mes lunettes sont arrivées rapidement et les gravures sont superbes. Merci beaucoup !"

"Jeune professionnel extrêmement efficace, de bons conseils et patient. Accueil au top !"

"J ai été très bien accueilli. Je suis très satisfaite de mes lunettes. Personnels patients et professionnels. Je recommande vivement"

"Personnel très accueillant, aimable et de bon conseil, merci !"

"Très bonne accueil, au petit soin pour leur client!"

"Accueil très sympathique de l’ensemble du personnel.Ils ont une salle de télé ophtalmologie , qui est très bien et très propre.Ils ont un grand choix de montures. Un grand merci à Camille qui a pris le temps de m’écouter et qui m’a très bien conseillé dans le choix de mes lunettes et de mes verres . Je suis très satisfaite de son travail. Et mes lunettes ont été faites en moins d’ une semaine. Je conseille vivement Afflelou de coulommiers ."

"La gentillesse de toute l'équipe. Leur soutien et compréhension. L'aide. La bienveillance."

"Merciiiii pour votre accueil, vos conseils, votre professionnalisme et votre disponibilité c’est au top !!👍🏻👍🏻 on l’avait déjà sentis en novembre pour les lunettes rayban de mon chéri et ces régalages progressifs et aujourd’hui les miennes avec clips Youpiiii !! 🥰merci à toute l’équipe, à Van et à Claire !! Bravo l’équipe Chrystèle et Sebastien"

"Équipe très professionnelle, arrangeant et conseillant."

"Accueil chaleureux. A l'écoute des clients. Très bon conseilleur. Beaucoup de choix. Je recommande vivement."

"Très bonne accueil du debut a la fin."

"A chaque fois que je vais dans la boutique A Coulommiers on est toujours bien accueilli les personnes sont serviable avec nous a notre écoute nous imposent pas leur choix on est pas oppressés pour essayes les lunettes je recommande a 100% jamais déçue très bonne équipe"

"Très bon accueil , souriant , aimable et connaisse leur Travail. Surtout Camille et Yoann de leur compétences,sourires et amabilités."

"Bon rapport qualité prix. ils sont de bons conseils."

"Un super accueil et un personnel très souriant. Merci"

"Le personnel est très agréable, disponible et professionnel"

"Un grand merci à Van pour son professionnalisme, son sens du service, et tout le temps accordé de bon coeur ! L'équipe Afflelou de Coulommiers toujours accueillante est à recommander sans souci. Bravo !"

"Je vous conseil cet opticien, après une très mauvaise expérience chez un autre opticien pour mes premières lentilles de contact. J'ai été reçu par l'équipe d'Alain Afflelou avec professionalisme et le sourire. Opticienne compétente qui a prit le temps de tout m'expliquer et de reprendre des mesures. Protocole d'accompagnement mit en place avec des rdv planifiés. Je suis vraiment très satisfait de leurs services."

"Très bien"

"Un accueil exceptionnel de Camille, qui m’a conseillé. J’ai fais un examen par visio avec un ophtalmologue . Le matériel est exceptionnellement complet. Mes lunettes sont de bonne qualité et une paire offerte . J’ai pris avec clip solaire ravis. J’en ai profité pour un examen pour l’audition gratuit Je recommande"

"Excellent accueil, à l'écoute ; je recommande cet opticien !"

"La réactivité de service et surtout les sourires qui l'accompagnent font vraiment plaisir ✨ Merci pour tout à Lydie et l'équipe Afflelou"

"Très bons conseillers. Accueillants. Aimables. Délais super rapides. Je recommande."

"Très satisfait de l accueil et très bien conseiller"

"Accueilli et servi par yoan . Très bon accueil Sérieux ,à l écoute de son client. Au top . Merci ☺️ Eric"

"Très bon accueil bonne prise en charge"

"Personnel accueillant, à l'écoute et professionnel Livraison des lunettes très rapidement ce qui est très appréciable."

"Très bonne accueil.bon renseignements et choix énormes adaptées pour toutes les budgets services nickel merci beaucoup très professionnel.."

"Bon.accueil"

"Parfait !"

"tres bon acueil"

"Très bon accueil, conseillers très sympas et professionnels"

"bon accueil - De bons conseils . Des professionnels . Une équipe vraiment TOP ( merci à Alexandre qui a été le 1er à nous recevoir et qui a vraiment pris le temps en conseils , merci aussi à EMMA pour sa gentillesse lorsque nous sommes venus chercher les lunettes, et également à VAN souriante , etc... UNE VRAIE EQUIPE ( je le répète ...)"

"Accueil professionnel et de qualité. Personnel avenant et qualité de service irréprochable (merci à Van qui m'a servi cette fois)."

"Équipe compétente, réactive, et sympathique. De plus, possibilité de faire une visite d'ophtalmologie en visio, sans rdv, c'est hyper pratique vu les délais pour avoir un rdv chez un spécialiste !!!"

"Une équipe disponible et à l’écoute. Un professionnalisme redoutable associé à un accompagnement sans faille et surtout rassurant. Merci pour votre soutien dans cette nouvelle vie (avec des lunettes)😉!"

"Très bonne accueil, des conseils avisés et pertinents, nous avons été pris en charge par Claire qui est très professionnelle en plus d’être très aimable. Une super équipe je recommande à 100%. Le + : pouvoir faire sa consultation d’ophtalmologie sur place."

"Venu pour faire de nouvelle lunettes. Très bon conseil et acceuil. Lunette fait très rapidement ( moins d une semaine ). Parking gratuit à proximité. Je conseil cette établissement"

"très bon accueil bon conseil , tres satisfaite de mon achat"

"Les personnes sur place sont super accueillant, donne de très bon conseil et très gentille"

"J'y suis allée pour changer lunettes et verre. Grand choix. Accueil au top ! Des personnels sympathiques, très professionnels et de bons conseils, qui vous consacrent du temps."

"Très bon accueil Très professionnel Merci"

"A l écoute très cordiale parfait"

"Excellent accueil commercial. Excellent accompagnement. J'ai trouvé que le service était juste parfait. J'ai une misère j'ai utilisé hier (en Auvergne, alternance nuages et soleil ) le clip solaire aimanté de la seconde paire et l'ai perdu sans m'en rendre compte immédiatement. J'en commanderai un de remplacement."

"Excellent .très bon accueil. agréable bon conseils. équipe très très sympa Merci à vous."

"Je note une différence entre le moment de l'achat et l'après vente. Je suis moins satisfaite de l'après vente, où le service clientèle a été moins attentif"

"Très bien, lunettes parfaites et sont arrivés très vite, je recommande et le service clientèle est très bien"

"Une équipe accueillante et de très bons conseils. Merci"

"Un peu déçue à la restitution des lunettes. Aucun ajustement n'a été fait on m'a juste remis la paire et on est passé au règlement du reste à charge. Je vais devoir repasser à la boutique car finalement il faut les ajuster."

"Trop chère"

"Accueil chaleureux, une équipe jeune et dynamique, professionnelle, dans la bonne humeur Satisfait de mes nouvelles lunettes 2 paires adaptées a ma vue et une pour le soleil des Caraïbes Opticien à recommander"

"Très bon accueil, personnel très compétant et très à l'écoute . Merci à Van pour sa patience et son dévouement. Je recommande vivement"

"Très accueillants et très professionnels. Yoann qui s’est occupé de moi était adorable. Je recommande à 200%"

"Très bonne accueil, très bon service Rien à dire À conseiller"

"ACCUEIL CONSEIL TRES BIEN"

"Belle boutique .excellent accueil. Grand choix et Très bon conseil. BRAVO au Vendeur ainsi qu à l ensemble du personnel .Gardez votre sourire et votre bonne humeur!.UN GRAND MERCI."

"Très bon accueil et rapidité de traitement et de livraison des commandes de lunettes pour la famille."

"Accueil chaleureux et on est très satisfait de nos commandes"

"Accueil chaleureux, efficacité et écoute attentive de Claire"