Opticien DOMMARTIN LES TOUL - Optical Center

"Accueillant et professionnels"

"Accueil toujours au top, merci à Christelle et Jérémy pour leur patience !!"

"Comme d habitude, c est juste parfait, un merci particulier à Christelle pour son amabilité, son professionnalisme et sa bonne humeur, elle prend le temps nécessaire pour répondre à nos besoins. Ne changez rien."

"Large choix prix serrés"

"Opticien/nnes très sympa, tarifs corrects"

"Tres mauvais accueil : personne froide, sèche, pressée, arrogante, limite agressive et impolie ! Nous avons abrégé l entretien et avons quitté les lieux. Pas prêts d y retourner...."

"Équipe d'opticiens très sympa mais parfois un peu lente à vous accueillir"

"Rien à redire ,bien"

"Conseil, écoute et amabilité : personnel compétent et sérieux. Du choix et des prix pour tous les budgets ... Je recommande vivement cet opticien que j'ai sollicité suite à réception d'une pub postale. Le hasard fait bien les choses. Merci à François-Julien, Quentin et tous leurs collègues."

"Leur insatiable envie de te coller une 2 ème paires"

"Très bon accueil et des professionnels qui sont à votre écoute"

"Prix corrects, large choix de montures, grande plage horaire d'ouverture, parking gratuit devant le magasin. La personne qui m'a accueilli était très sympathique."

"Pas aimbale, je ne recommande pas"

"Très bien et de bons conseils . Personnel très professionnel. n hésitez pas à les consulter ."

"Certains vendeurs on pas de respect"

"Pas franchement professionnel, on vous demande en 1er votre sécu et mutuelle ensuite la vendeuse vous montre du doigt les montures hommes et débrouiller vous (elle reste assise). Après 1/2 heure, j'ai choisi mes montures, je lui dit que je souhaiterai des verres de tel marque, elle me répond, on ne fait pas et elle me propose rien d'autre ! J'ai jamais vu cela dans un magasin, je suis pas le genre a dénigrer les vendeurs j'ai moi même déjà occupé cette emploi mais la c'est trop gros. J'ai douté un instant que c'était une blague genre caméra caché !"

"Accueil sympa. Bon prix"

"Accueil très agréable, large choix de montures. Tarifs attractif et qualité assurée. Je suis très bien avec mes lunettes. Je recommande vivement."

"Accueil très chaleureux et le café servi avec le sourire a été fort apprécié. L'équipe est disponible et a su me donner d'excellents conseils. Enfin un opticien aux petits soins."

"Je suis très satisfait de mon passage, j’ai trouvé de belles lunettes à un prix très raisonnable avec un opticien à l’ecoute de mes besoins et de mon budget! On m’a même proposé un depistage auditif gratuit! En bref, je vous conseil fortement ce magasin!"

"Très bien"

"Large choix de montures au prix très raisonnable avec 40 % de remise!"

"Très bien."

"Un large choix de lunettes, personnel professionnel."

"Agence bien achalandé personnel sérieux et sympa"

"Très bon accueil , mon problème a été résolu en seulement quelques minutes . Merci à vous"

"Que dire de plus que : <>. Pris en personne par le directeur Nicolas .......... je me retrouve d'etre à l'écoute et donc ravi de mes nouvelles montures en plus la finesse de mes verres a été ajustée en fonction de ma vue. Merci a vous."

"J'ai commandé des lunettes sur le site internet. Je vais donc les chercher en magasin, pas de bonjour rien. Je vois une personne seule à son bureau après une bonne attente je vais la voir pour lui dire que je venais chercher un colis, elle me répond d'une façon arrogante, hautaine, agressive qu'elle est déjà avec des clients (?!? Euuuh d'accord) ... Donc je me remets dans l'entrée du magasin en espérant qu'on fasse attention à moi mais rien. Après 20 min d'attente on vient enfin me demander ce que je veux et j'explique que je viens chercher un colis. On me répond qu'ils font pas de relai colis alors j'insiste en lui montrant le mail. Ah oui on l'a. Super merci! Et je m'aperçois qu'ils se sont permis de l'ouvrir. Franchement ça m'a mis hors de moi mais je suis restée polie et aimable malgré tout ça ! Apprenez à accueillir vos clients en les respectant lorsque vous leur parlez. Zéro professionnalisme. Chez vous plus jamais ! Je préférerai encore payer mes frais de port. A fuir."

"L acceuil est bon, le personnel est bien à l écoute de vos demande. Je recommande."

"Super magasin avec de très bon vendeur agréable et souriant beaucoup de choix pour les lunettes"

"Personnel à l'écoute et très professionnel. Les lunettes, verres sont de très bonne qualité. Reste à votre disposition si problème avec vos lunettes."

"Magasin érable très bon accueil"

"Nickel et Christelle au top"

"Mais la pub est fausse parce que la 2ème paire même de luxe et c'est faux c'est par rapport à la première"

"L accueil est très chaleureux, les opticiens sont de très bon conseils. Nous venons à chaque changement de lunettes."

"Je trouve toujours mon bonheur"

"Bon accueil, bons conseils, à l'écoute. Satisfaite de ma visite et 2 belles paires de lunettes à bons prix. Merci à l'équipe !"

"Magasin au top, accueil très chaleureux avec des conseillers très professionnels. Beaucoup de choix disponible et pour tous les goûts, difficile de pas trouver ce que l’on cherche. Le meilleur sur le secteur du toulois 👌🏼"

"Salle spacieuse confortable"

"Très bon accueil, un café pour patienter. Bons conseils. Je recommande."

"Trop d'attente"

"Très avenant"

"Un large choix de marques mais certaines à un tarif beaucoup plus élevé que dans d autres enseignes... Un accueil sympa. Reste à choisir verres de qualité sur montures adaptées....et surtout rencontrer le bon technicien. Ne pas hésiter à poser les questions indispensables."

"Bon service. Fort de proposition."

"Magasin lumineux, propre, personnel aimable, compétent, professionnel, clair dans les explications ainsi que sur les différents tarifs."

"Très bien"

"Personnel accueillant et professionnelle."

"Personnel toujours accueillant et souriant."

"Magasin avec beaucoup de choix. Mes personnelles vraiment pas sympathique froid visage fermé aucun sourire et ne supporte pas les Enfants !!!!"

"Accueil professionnel"

"je recommande fortement !! 😃"

"Bon service Audio."

"Bon accueil et explications claires"

"Mon expérience a été Excellente"

"Je ne connais pas ce lieu"

"Surtout faîtes un devis et aller voir la concurrence vous verrez que leur pub 40% c'est de l'anarque j'étais fidèle depuis très longtemps mais c'est la dernière fois. Faut tomber sur le bon conseiller et encore."

"Accueil très chaleureux je recommande personnel très agréable"

"Bon conseil et diversité des produits proposés"

"Ça fait plusieurs fois que j'achète une paire de lunettes chez eux c'est très bien et de plus lorsqu'il y a un problème il répare .Je trouve très bien."

"Classe"

"Très bon accueil et très bons conseils."

"Très sérieux"

"Équipe très agréable, à l'écoute et souriante. Beaucoup de choix. Je recommande"

"Magasin propre. Personnel accueillant"

"Très bon magasin, de bon conseillers. Christelle est toujours là pour me conseiller, merci pour sa bonne humeur et son professionnalisme"

"Dommage, deux visites sur lesquelles je suis tombée sur des personnes avec un professionnalisme remarquable, mais quelle déception lorsque je suis retournée avec mon ordonnance pour commander mes lunettes. Vendeuse qui devrait éviter de parler d'une manière arrogante aux clients. C'est simple j'ai repris mon ordonnance, et je lui ai dit qu'on en restait là, elle m'a demandé la raison, et je lui ai dit, qu'elle n'était pas sympa Je me suis rendue à la même enseigne à LAXOU c'était un peu compliqué: 4 mois étaient passés entre ma première visite, et obtenir un rendez-vous chez l'ophtalmo............... curieusement, tout s'est bien passé, la personne a bien pris la peine de se renseigner, de m'expliquer gentiment, et, Vendredi je passerai commande. Comme quoi....."

"Très bon magasin bon vendeur sympa"

"Je vais là-bas pour mes fils et je suis très satisfaite de la qualité de prise en charge et de suivi..Rien à redire! Personnel à l'écoute, disponible et efficace. Une petite mention spéciale pour Christelle qui est juste au top du top! Personne à l'écoute et très agréable."

"Beaucoup de choix de montures, conseillère très sympathique !"

"Accueil très agréable avec le sourire pour une petite réparation lunettes de soleil. Un grand merci."

"Super bien conseiller par une jeune femme très agréable. Toutes l'équipe et très bien. Prennent le temps. Merci"

"Choix au niveau des lunettes par contre au niveau des verres un peu plus compliqué"

"Toujours très bien reçue ! Personnel agréable et à l'écoute"

"Très bien bon conseil"

"Personnel agréable et à l'écoute"

"Accueil sympathique"

"05 avril matin : c'est bien beau d'être une 10aine à fêter un anniversaire en arrière boutique mais on ne se serait pas manifesté, personne ne venait s'occuper de nous. Accueil client à revoir. Cerise sur le gâteau, ma compagne est malade et a eu un besoin ultra urgent des toilettes. Refus catégorique du personnel malgré l'explication de cette demande. Obligés de sortir du magasin et de speeder jusqu'au Leclerc ... La moindre des choses est d'accéder à ce genre de demande lorsque l'on voit que la personne n'est pas bien. Je comprends que l'on puisse avoir des consignes mais il faut faire preuve un minimum de sens humain ..."

"Il faut avoir les moyens pour les montures. Problème avec les anciennes lunettes mais aucun geste n a été fait. En attente de l expertise..... Il faut toujours être au bout."

"Très bon accueil. J’ai été très bien conseillée et aidée malgré mon cas « particulier ». Merci à la jeune fille qui m’a reçue."

"Très bon accueil Très professionnels A l écoute"

"Toujours très bien reçu et très bien conseillé, prise en charge rapide et efficace. Équipe très souriante et chaleureuse. Je recommande"

"Personnels extrêmement sympathique, très à l'écoute et vous conseille super bien. Merci à toute l'équipe"

"Un bon accueil même pendant les travaux"

"Personnels et directeur très sympathiques et à l'écoute du client."

"Professionnalisme et sympathie au top !"

"Très bien reçu et bien accompagner pour le renouvellement de mes lunettes et lentilles, Je recommande ce magasin, Merci à Christelle pour son professionnalisme"

"Merci à toute l équipe !! Magasin très agréable"

"Très bel accueil de Christelle et Océane. Malgré mon indécision, Christelle très patiente et à l écoute pour mon chéri et moi. Sommes contents de nos achats. En plus une pointe d humour qui ne gâche rien..."

"Optical center Toul. Personnels vraiment très agréables et professionnels. Toujours à l écoute et sav impeccable"

"Un accueil plus que parfait, dès mon arrivée, une personne s'est occupée de moi,Océane, elle à tout de suite compris mes attentes. Le retrait de mes lunettes s'est fait 10 jours après comme convenu, et là j'ai eu plusieurs personnes aussi agréables les une que les autres ,un énorme professionnalisme dans ce magasin avec une ambiance au top.Je recommande fortement"

"Superbe accueil, de très bons conseils. Je recommande vivement Optical Center Toul. Merci à Anthony et Tiffany !!"

"Accueil au top"

"Une équipe au top dans un magasin beau et accueillant. Un large choix de montures, et un vrai conseil professionnel."

"Un accueil toujours aussi chaleureux , des explications complètes données par Jeremy et Christelle est toujours aussi agréable souriante et de bons conseils pour les choix"

"Personnel souriant, Océane nous as bien renseigné et à été bienveillante. Merci à elle et à son professionnalisme 😊"

"Équipe au top et très patient avec les enfants Indécis. J'y vais depuis 4 ans je n'ai jamais étais déçu ☺️ je recommande vivement."

"Très bon accueil. Très à l'écoute et super bien conseillée. Je recommande. Merci Christelle"

"Très très bon accueil, je recommande fortement . Accueil très agréable, Océane est une personne très professionnelle , serviable et à l'écoute ."

"Je suis très satisfaite de mon passage au magasin. Océane est de bons conseils et a su me guider dans mes choix et assurer un très bon suivi durant toute la démarche. Désormais, je fais toujours appel à Océane dès mon arrivée."

"Toujours aussi bien reçu, accueil chaleureux, merci à Christelle qui est toujours au top et de bons conseils et son directeur que je remercie beaucoup."

"Super service. Tarif très honnête. Ne pas hésiter."

"Toujours de bons conseils. Un réseau efficace. J’ai pu l’éprouver cet été quand mon fils a cassé ses lunettes pendant nos vacances : nos infos ont été suivie et les lunettes prêtes à notre retour."

"Accueil chaleureux par Océane . Bcp de choix de lunettes pour tous les budgets , conseils adéquats et rapidité dans la livraison des lunettes. Je recommande +++"

"Un très bonne accueil et un bon accompagnement pour des lunettes je suis ravie"

"Accueil très chaleureux et professionnel, personnels très serviable et à l'écoute !! Merci tiffany pour cette aide précieuse dans mes démarches administratives !!;"

"Très bon conseil au top"

"Très bon accueil, merci à Océane pour ses conseils et renseignements !"

"je suis très satisfait de ma visite océane est une très bonne conseillère je la recommande"

"Super ! Merci à Océane pour son accueil chaleureux"

"Les conseils d’océane sont très agréable. En plus un grand choix de lunettes je suis satisfait de mes paires de lunettes."

"Accueil parfait, équipe agréable, professionnelle et avenante... Très bonne prise en charge pour ma femme et moi même... Je recommande vivement"

"Très professionnel et a l ecoute avec la clientèle très appréciable de nos jours J ai vu plusieurs personnes de l équipe toutes aussi agréable les une que les autres vraiment rien à redire"

"Client depuis quelques années, très satisfait du choix de monture ainsi que des prix. Personnel agréable !"

"Très bon accueil , et un examen de la vue qui m à permis de découvrir une maladie des yeux et une prise de rdv en urgence chez un ophtalmologue."

"10 ans que je suis cliente chez eux et toujours très bien."

"J'ai été harcelé pour mettre 5 étoiles (humour) En bref, accueillant, libre de leur temps, accompagnement sans excès, à l'écoute du client.. largement correct."

"Nous y sommes allés en famille avec 3 enfants dont une petite de 3 ans et tout s'est super bien passé : bel accueil, prise en charge de la famille par 2 opticiennes, table de jeu pour la plus petite et de précieux conseils pour nous aider à choisir. On recommande vivement !"

"RDV ce jour en famille. Prise en charge rapide et pro; j’ai apprécié la bonne humeur des vendeuses et les conseils personnalisés sans être poussés à la consommation. Je suis venu par réflexe mais je reviendrai par satisfaction."

"Très bien conseillée, beaucoup de choix de montures !"

"Acceuil agréable, très bon conseil. Océane est très professionnelle et souriante. On reviendra."

"Franchement au top. Merci à oceane très pro, très agréable et souriante et son chef aussi."

"On se sent un peu perdu dans ce grand magasin surtout quand on est seul client."

"Pour la 1ere fois que j'y allais ,pas déçu, bien reçu, du choix et très à l'écoute. Ils sont là pour le client et vous arrange s'ils le peuvent, sociables et conviviales . On verra avec le temps."

"Très bon accueil. Prise en charge souriante et rapide. J’ai été servie par Kathlyne. Elle a su prendre en compte mes souhaits, mes goûts et mon budget pour me proposer des montures. L’explication des différentes options et des tarifs de été très clair. La livraison a été rapide et tout aussi soignée que la prise en charge initiale. Mon contrôle lentilles, fait par Jérémy, s’est également très bien passé: à l’écoute, patient et soucieux de proposer la correction la plus confortable possible. Très satisfaite du service reçu et de l’ambiance du magasin. Première fois pour moi chez cet opticien. Et bien j’y retournerai! Merci de traiter vos clients comme des humains et pas uniquement comme des portefeuilles. Je recommande vivement!"

"Tout est impeccable, les locaux et le service. Agréablement surpris par l'écoute et l'efficacité. Très grand choix de lunettes"

"Grand choix de monture, personnel très professionnel et très gentil !"

"Achat de prothèses auditives en septembre 2021, je suis insatisfait des réglages effectués depuis. Aujourd'hui on me dit qu'il faut changer de modèle à mes frais, je pense que les appareils qu'on m'a vendus n'étaient pas adaptés puisqu'on veut me les remplacer."

"Très bonnes relations et très bons professionnels. Merci à Paul et à ses collègues pour leur accueil Mr Richard"

"Du choix pour les enfants"

"Nickel, grand choix de montures et bon accueil."

"Je suis toujours bien reçue, bien renseignée. J'ai eu un petit soucis de délai de livraison de lentilles, l'équipe a su me dépanner pour me faire patienter. Merci Océane, Christelle et ceux dont je ne connais pas les prénoms. Ne changez rien !!"

"Très sérieuse agréable pro merci Océane pour ce bon choix et bon moment Et merci à Christelle pour sa jolie et son naturel"

"Personnels toujours au top surtout Christelle qui pense à donner des jouets bruyants pour éviter les pleurs MDR donc 5 étoiles, pour Jeremy 4 étoiles on verra cela dans 5 ans mdr."

"Accueil chaleureux, personnel d’une grande disponibilité, à l’écoute et très large choix de montures. C’est la troisième fois que je choisis mes lunettes dans cet établissement et je n’ai jamais rien eu à redire. Je recommande."

"Christelle est une vendeuse géniale. Elle a une patience inouïe. Elle est également de très bon conseils. Elle fait de professionnalisme. Je vous la recommande sans hésitation."

"Très satisfaite de mon passage en magasin. J’ai été accueillie et conseillée par Paul 👍🏻"

"Toujours un très bon accueil. Une réparation de lunettes effectuée avec main de maître. Merci pour votre service et rapidité. 20/03/2023 à 11h30"

"Professionnalisme et gentillesse sont aux rendez vous merci oceane"

"Conseils au top, attentifs, rien à signaler ! Je recommande à 100%"

"Magasin lumineux Beaucoup de choix de marques luxueuses Équipe à l’écoute du client J’ai pu bénéficier d’un dépistage auditif et d’une proposition pour essayer des lentilles de contact. Une belle expérience."

" haut "

"Du choix et en plus on reste très bien conseiller merci à vous Tiffany"

"Très bon accueil. Merci christelle pour votre patience et vos bons conseils. Personne très agréable et à l'écoute de nos attentes."

"Très bon accueil et prise en charge"

"BJ,je remercie la collègue de Oceane et elle même pour cette belle accueil chaleureux et de bon conseil de deux paires de lunettes , Thierry."

"Personnel sympa et pro"

"J ai été reçue par Océane qui a été de très bons conseils elle m a aidé dans mon choix de lunettes et à pris le temps pour m initier au port de lentilles ! Je l ai trouvé très agréable et compétente. Un grand merci à elle !"

"Très bon accueil. Sa fait longtemps ,depuis longtemps. Nous offrir un café , une politesse. Félicitations"

"Tres bon accueil. Du choix, des conseils. Le personnel semble maîtriser ses outils, modernes de plus. Les explications sont claires et complètes. Je recommande."

"Bel accueil, personnel présent mais pas oppressant. très large choix de lunettes de grandes marques. à faire pour comparer avec d autres opticiens"

"Bonsoir très très bon magasin, personnel très très sympa, le directeur très gentil, ❤️"

"Super accueil. Oceane est très sympa et surtout très à lecoute. j'adore mes 3 paires de lunettes ! Je recommande vivement"

"Christelle au top de bon conseil à l’écoute qui assure un très bon suivi avec un directeur sympathique"

"Personnels compétent et professionnel"

"Bien reçu, Un accueil pro et agréable. Bon matériel et très bon sav"

"Ce matin j’ai reçu par Christelle superbe vendeuse à l’écoute et passionné par son métier et très bonne conseillère"

"Accueilli et conseiller par Christelle. Elle a été superbe, professionnelle, à l’écoute, patiente, très très agréable, et tellement drôle il faut le dire. Je n’ai pas vu le temps passer. Merci encore pour ce moment. Une douce pensée à Océane également. Qui a côté de nous, à égayer ce moment davantage. Je recommande ++"

"Très aimable et accueillant . Très professionnel l' audioprothésiste qui écoute les avis de ses patients."

"Le personnel est très accueillant, et le magasin chaleureux. J’ai été conseillé par Paul, qui a su être patient, et de bons conseils. Je ne regrette pas d’être allée chez optical center !"