Opticien GRUCHET LE VALASSE - Optical Center

"Très bien"

"s'abstenir,service apres vente non compétent."

"equipe très accueillante , competante, tres a l'ecoute des clients,toujours dispo meme pour un petit reglage de lunettes ( priscilla) . Ma famille et moi meme recommandons ce magasin depuis quelques années et nous ne changerons pas"

"Très bon accueil ! Nous saurons où aller chercher nos lunettes désormais"

"Personne très sympathique très bon vendeur un très bon accueil un monsieur a l'écoute ,aller en toute confianc."

"Bon accueil choix de montures"

"Personnel agréable prix attractif"

"Bonjour, Nous sommes clients depuis quelques années et nous sommes très satisfaits de vos prestations. Nous avons toujours a faire avec beaucoup de joie et plaisir à Priscilla qui est extraordinaire, toujours dispo, souriante, très aimable, nous conseille toujours très bien, Priscilla est très patiente et attentive. Bref Priscilla est très professionnelle. Bravo aussi à toute l'équipe. Alain et Joëlle."

"Très bon rapport Qualité prix Employées à l''écoutent"

"Charlotte et Priscilla au top, merci mesdames"

"Très bon accueil, personnel très professionnel(Priscillia) , à l'écoute de ce que l'on recherche et de bon conseil"

"Beaucoup de choix prix intéressants personnel aimable à l'écoute du client"

"Bonjour, Nous sommes clients depuis des années, nous avons toujours été bien accompagnés sur Le Havre, Gonfreville l'Orcher et Fecamp. En revanche, ce n'est pas le cas celui de Gruchet-le-valasse. Accueil plus que moyen, lunettes mal rangées, pas beaucoup de choix, et la personnelle n'est pas accueillante. Nous ne revenons plus jamais dans ce magasin..."

"Bon accueil pour faire le choix des lunettes choix de marque intéressante mais pour réceptionné les lunettes personnel pas très aimable et payer 39€ la garantie alors que le jour du premier rdv on nous en a pas parlé"

"Bien. Pensez à prendre rdv 👍"

"Un bon choix de lunettes, une bonne écoute des vendeuses et un prix raisonnable. On y retourne à chaque fois."

"2 employées. 1 avec une cliente. Je demande à voir des modèles particuliers . La vendeuse m'indique vaguement et retourne à son bureau . Après, faut pas pleurer misère comme quoi les clients préfèrent acheter sur Internet. J'ai quand même eu une demande bien précise ! Signe que je vais (Peut-être ???) acheter ?!! Penses tu !!! Je dis au revoir,ça n'étonne personne, on me répond au revoir (C'est au moins ça !) Bref ,mieux vaut éviter le déplacement, ou faire plus de route, ou . . . Commander sur Internet. A moins de les braquer , à Gruchet , pas possible de les motiver à vendre ! Le comble !!!"

"Très bon accueil,très bons conseils"

"Je recommande ce point de vente, l’accueil et les conseils sont parfaits Bravo !!"

"Super opticien ! Toujours satisfaite ! Accueillant, large choix, super conseil, à l'écoute ... Top !"

"Très bonne équipe !!! Très accueillante et agréable !!! Avec de très bon conseils !!! Et très professionnelle"

"Audioprothésiste au top, à l'écoute du client et toujours disponible par téléphone ou par mail pour répondre au question, prothèse auditive signia au top de la technologie actuel avec appli et réglage par smartphone. Suoer expérience pour mes 1ère prothèse. Félicitations"

"Très professionnel, de bon conseil, à l'écoute de vos attentes. Merci beaucoup Clélie 😉, vous êtes géniale !!! 😊😊😊"

"Toujours bien servi et bien accueilli. Fidèle depuis déjà quelques années pour moi et mes enfants."

"Très bien très professionnel"

"Super accueil, bon conseil, rapidité de commande et réception"

"Le magasin a un large choix de monture ainsi que de teintes de verres L accueil est rapide et les prix très corrects"

"nous y allons pour les prothèse auditives et la dame qui s'en occupe est d'un grand professionnalisme.."

"Cliente depuis 6 ans , je suis très satisfaite des produits de bonne qualité même 1er prix . C est un peu plus cher qu ailleurs mais jamais de retour pour quoique ce soit . Merci pour l accueil qui est très professionnel."

"Excellent très bon conseil"

"Accueil vraiment très agréable super gentille"

"Une équipe chaleureuse et compétente."

"Très bon accueil et conseil"

"Personnels à l’écoute et très aimable, contente d’avoir pris mes lunettes chez Optical Center Gruchet-Le-Valasse"

"Très bonne expérience à chacun de mes renouvellement de lunettes"

"Accueil a fuir"

"Top service parfait"

"Très bon accueil et une aide précieuse pour trouver LA bonne paire de lunettes."

"personnel très professionnel"

"Personnel à l écoute, de bon conseil."

"Personnelles très gentilles et à l écoute."

"Accueil et conseil super"

"Très satisfaite"

"Un accueil et un conseil très appréciés à la commande comme a la réception"

"Personnel très à l écoute très agréable je recommande"

"Recommande , bien aider au choix des lunettes , bon réglage , bon suivi très serviable, peut payé en 3 fois ."

"Au top"

"Très bon accueil, très bien renseignée"

"Très satisfaite de ce magazin, personnels très agreables, et à l écoute des clients"

"Super, personnel à l’écoute"

"Très bonne accueil très patient quand on a des soucis avec la mutuelle merci beaucoup"

"Bon accueil, avec une opticienne (Jennifer) très professionnel et souriante"

"Vendeuse gentilles, professionnels,à la écoute et conseils très bien"

"Bon accueil"

"Très contente de notre choix avec l’opticienne Jennifer sympathique, souriante, disponible…"

"Bon accueil bon produit"

"Très gentil et très professionnel, je recommande"

"Super je recommande"

"Non recommandable , plainte en cours Ne suivent pas les prescriptions médicales. Au premier contact : personnel sympathique. MAIS : N'a pas suivi l'ordonnance prescrite par le professionnel de santé. Résultat : verres fournis non adaptés. Personnel de mauvaise foi : c'est à moi de fournir un effort afin de supporter les lunettes. exemple : je n’arrive plus à voir mon GPS en voiture. La solution apportée : « avancez votre téléphone ! » Difficile l’avancer le tableau de bord de la voiture !!! Leur test de vision en contradiction avec l'ordonnance initiale. On me propose d'autres type de verres, qui pour eux, me serons mieux adaptés et beaucoup moins onéreux : Différence de prix importante et le magasin ne me propose aucun geste commercial pour la différence prix. Ce devis a été envoyé au professionnel de santé qui a jugé que leur prescription personnelle ne me sera pas adaptée et en total contradiction avec leur prescription. L’opticien à récupéré les lunettes, 799.40€ de facturé entre ma mutuelle et moi-même. J’attend une annulation et le remboursement de cette vente afin d’aller chez un autre opticien. Pour le moment : aucune nouvelle de Optical Center, Plainte en cours."

"Très bien reçu personnel très sympathique"

"Rapide efficace, un bon nombre de monture à essayer, le samedi matin vers 10h30 c’est tranquille, 1/2 client avant moi donc pas beaucoup d’attente !"

"Très pro, large choix, je recommande"

"Parfait. J' ai eu affaire a 3 personnes différentes, et les 3 ont été très gentilles et professionnelles. Pas mal de choix et les délais sont, je trouve, très rapide. A conseiller sans soucis"

"Bien"

"Alors le problème ne viens pas du magasin mais plutôt de l'accueil de l'opticienne qui m'a reçue, Mme ne m'a absolument pas aidée dans le choix de la monture elle n'avais qu'une envie c'était que je choisisse vite et voilà de plus, quand je suis venue récupérer mes lunettes Mme n'avais clairement pas envie non plus de faire les réglages sur la monture... j'ai pourtant été insistante , elle a donc été chauffer une fois les branches et quand je lui ai dit que ça n'allait toujours pas , par flemme elle a préféré continuer de les manipuler à froid . Bref je n'étais toujours pas satisfaite du réglage, mais devant son air non chaland , j'ai préférais ne pas insister... Je ne reviendrai pas dans ce magasin . J'irai dans un autre optical center ou les opticiens aiment vraiment leurs travail et ne se force pas !"

"Équipe très sympathique très bon conseil et disponible"

"Très bon accueil et très bien renseigné"

"Parfait et très bon accueil"

"Bon service et à l’écoute"

"Personnel au top"

"Toujours bien accueilli dans cette boutique !!"

"Opticiennes très agréables et professionnelles ! Je recommande"