Opticien LAON Générale d'Optique

"Acceuil professionnel et chaleureux. La conseillère était gentille et surtout à l'écoute, elle nous a fourni des explications en détails sur le produits et les tarifs. Le magasin est propre et bien situé dans la romaneete plus un parking gratuit. Propreté correcte. Je recommande ce magasin et bravo à toute l'équipe."

"Accueill désagréable. Aujourd'hui je suis venu essayer des montures les deux femme ricaner c'était désagréable aucune motivation de m'aider à trouver ce que je cherche . Je conseille au groupe de cet marque de mieux recruter sont personnel. Et quand on a un phisique comme sa on ne devrait pas ce moquer des gens ."

"Bonjour, Une étoile c'est beaucoup trop mais il n'y a pas moins ! ce magasin est une catastrophe en terme d'amabilité et c'est un doux euphémisme de le dire plutôt de l'écrire. la correction n'existe pas !! simplement ce que l'on apprend à un enfant de 3 ans en politesse on ne le retrouve même pas !! Un réglage et un nettoyage avec une tête d'enterrement et qui plus est vous êtes contraint de les nettoyer à nouveau car on s'aperçoit qu'il n'y avait pas d'intérêt à rendre ce type de service bien dommage pour ce type d'enseigne. ... Je pense qu'il n'y a pas de responsable dans cette boutique, si tenté qu'il y en est un ou une ? le cas échéant ou une personne encadre ! ? je pense que là ! on peut lui décrocher l'étoile d'or pour mettre en haut du sapin, pour les fêtes de fin d'année !!! En synthèse, je dirai, si vous voulez ressortir avec des verres non nettoyés et de surcroît RAYÉS !!!!!! donc vous avez trouvé le bon endroit 🙄 En espérant que la Générale D'optique ou bien le franchisé de cette enseigne fasse le nécessaire pour que de telles pratiques n'existent plus, c'est une honte ! ! et croyez-moi ! je ne trouve pas de qualificatif ou de superlatif, pour exprimer ma déception !!! Cet avis a pour but de faire en sorte que les responsables réagissent et réhabilite l'enseigne Générale D'optique de laon, c'est de cette façon qu' il faut le voir !!"

"Mathilde a su nous conseiller comme il se doit. Patiente et professionnelle. Un large choix de gamme."

"Des personnes accueillantes, professionnelles, et un service rapide je recommande"

"1 étoile c'est déjà beaucoup trop , une enseigne à fuir si vous voulez préserver la vue de vos enfants. 1 an que mon fils porte des lunettes pas adaptés à sa vue bien sur à son âge il ne pouvait rien dire, heureusement qu'il a une bonne Ophtalmologue qui bizarrement n'est pas surprise quand j'ai dis l'enseigne , que les erreurs sur les enfants se n'est pas première chez eux ,et qu'elles ont eu beaucoup de chance ,car cela aurait pu être bien pire pour mon fils. Mais pour ses dames l'erreur est humaine NON pas quand cela concerne la santé d'autrui. Même pas d'excuse de la principale intéressée NOEMIE alors que c'est normalement une personne professionnelle . La responsable qui ose me dire : madame vous êtes énerver... Et comment vous venez de bousiller l'œil de mon fils , mais heureusement qu'elle est là pour me proposer une paire de lunettes à leurs charge, non mais vraiment. A fuir de toute urgence, revoir la formation et le suivi car à cause de personnes comme elles la vue de nos enfants empire au lieu de s'améliorer."

"Très bonne accueil et sympathique"

"Je recommande ce magasin pour l'écoute , l'accueil et le service ."

"Equipe toujours au top. Il y a toujours un grand choix de monture!"

"Le personnel est accueillant, professionnel avec un large choix de monture ! Je recommande"

"Super, je suis ravie du professionnalisme !"

"je recommande à 100% cet opticien, j’ai reçu des conseils de qualité"

"Une excellente expérience lors du renouvellement de mes lunettes Examen de vue gratuit Les délais ont été respectés et une bonne assistance au niveau de ma mutuelle"

"Ravie de mes nouvelles lunettes ! Excellent accueil dans ce magasin et j ai même eu un contrôle de ma vue. A recommander"

"Excellente experience ! Un controle de ma correction très pro, une adaptation necessaire, et hop un super conseil pour la monture....Un grand merci à PAULINE. La 2eme paire complementaire qui va bien....RAVI ! r ma paire de lunettes"

"je suis passée pour faire réparer mes lunettes qui n’étaient pas du magasin et cela a été fait gratuitement avec le sourire. Le personnel est accueillant et de bon conseil. M Plomion"

"Je recommande ce magasin , une équipe très professionnelle et à l’écoute !"

"Des très chaleureuses opticiennes à notre disposition. Pour ma part j’ai eu Clémence qui a su répondre à mes attentes avec précision et gentillesse☺️ Merci à vous continuez ainsi☺️"

"Personnel très sympathique et professionnel je reviendrai"

"Un très bonne accueil.tres bien reçu. Bonne écoute du clients. Je conseille a tout le mondes"

"Des opticienne au top qui savent très bien nous conseiller. Très patiente lors du choix des montures. Examen de la vue avec Noémie qui est très professionnelle. Je recommande à 100% ce magasin ainsi que sont équipe qui est très accueillante et professionnelle. Je reviendrai sans hésiter 😁"

"Je recommande vivement ce magasin. Personnel très compétent et agréable 👍"

"Un super accueil avec du personnel très sympathique, très patient et très compétant . Je suis très satisfait . Je recommande ."

"Toujours très bien accueilli par Noémie! Et son collègue! Merci pour le réglage... au plaisir"

"La même espèce de pseudo commerciaux que Afflelou Laon .. pas de rendez vous pas de lunette 😂 je suis allé sur Saint Quentin chez Afflelou là de vrai pro, en famille de 4 on a changé nos lunette. Merci pour votre Pipo il n y avait personne le jour où j’y suis aller et face a cette attitude que je trouve pas du tout commercial je préfère éviter les endroit comme le votre. Vous êtes nombreux et ils y en a pleins d autres qui prennent le client avec respect. Cordialement"

"Slogan la fin des lunettes chers pas vraiment convaincu. 500€ de ma poche pour la famille complète et pas averti du reste à charge avant de valider la commande.... Panne informatique au moment de la commande on vous indiquera ce qui est a votre charge par téléphone... Au final la prochaine fois se sera chez la concurrence... Même pas eu un étui rigide et de quoi nettoyer les verres et j'ai du réclamer ma facture car elle ne l'a donné pas ... Bref. A fuire ! Je déconseille."

"Équipe souriante, dynamique et professionnelle ! Avec mon mari, nous recommandons."

"Equipe très serviable et professionnelle."

"Service rapide et au top, 2 vendeuses extrêmement serviables et agréables, nous on donner des informations et ont nettoyer et réparer gracieusement des lunettes. Merci à elles !"

"Service efficace, acceuil très professionnel Je recommande vivement"

"Equipe efficace et très sympathique. Je recommande"

"Service rapide pour les retouches avec un accueil souriant."

"Très bien accueilli beaucoup de gentillesse dans ce lieu je recommande totalement"

"Je recommande vivement Mélody pour son professionnalisme"

"Merci à Mélody pour ses bons conseils et son accueil chaleureux."

"Très bon accueil , j'ai été servi par Noémie qui et agréable et super gentille . Je recommande"

"Je suis passé ce vendredi après-midi vers 15h pour faire régler mes lunettes, en entrant j'ai eu un vague bjour il y avait 2 personnes occupées, certe, mais j'ai poireauté 10 bonnes minutes sans aucune des 2 femmes ne m'adresse la parole, me demande ce que je veux et si je peux patienter... Du coup, je suis ressorti sans faire rectifier mes branches de lunettes."

"Toujours professionnel très à l'écoute aussi service rapide et toujours un très bonne accueil souriant."

"Équipe sérieuse, souriante,à l'écoute je le recommande à tous .et service rapide.merci"

"Très bon accueil Equipe au top Merci pour l accueil et les conseils Je recommande"