Opticien MAREUIL-LÈS-MEAUX - Optical Center

"magasin au top, personnel génial."

"Très bon accueil"

"Compétence et qualité de service supérieures aux magasins de cette catégorie avec une amabilité toujours bien agréable."

"Rendez-vous pour des aides auditives.j y allais à reculons.accueil chaleureux. Essai de deux aides différentes sur 15 jours.audioprothesiste attentive et attentionnée.m a redonné confiance.apres plusieurs réglages je ne sens plus les appareils.explicationsclaires et détaillées.merci aSharon pour sa patience et son professionnalisme. Les lieux sont agréables et le personnel souriant.je recommande vivement. claires patinçe et gentillesse.Merci aSharonppourson professionalisme Bisous à attentive eà l'écoute de mes demandes.attentive et attentionnée..elle m'a redonné p confiance en moi."

"Demande de prise en charge à la mutuelle au lieu d'une demande de simple devis. Accès mutuelle bloquée pendant 2 jours pour achat chez un autre opticien. Attention à récupérer votre ordonnance si vous demandez un devis, elle avait été maladroitement mise de côté..... Méthodes commerciales douteuses...."

"Accueil très commercial mais avec une technique de vente additionnelle. Une conseillère me prend en charge pour une paire de lunettes de vue et m'offre une deuxième paire, on se met d'accord sur une paire de lunettes de soleil mais il faut régler immédiatement un supplément de 34 euros pour les verres foncées qui ne sont pas offerts……surprenant!!!!!! la 1ère paire est quand même au prix de 715 euros… mais comme nous sommes psychologiquement embarqués dans cet achat bien sûr on règle de suite, voilà plus de chiffres d'affaires, donc plus d'argent pour Optical Center et peut-être un peu pour la vendeuse….."

"Très bien reçu et rapide à recommander merci"

"Toujours au top - super conseil - merci Alexandra"

"A fuir"

"Bon rapport qualité ! Les prix sont correct. Le personnel super sympa."

"Un accueil irréprochable. Du personnel pro au petit soins de ses clients. Je suis enchantée et vous recommande cet endroit. Merci pour leurs conseils ++++"

"Mauvais conseiller"

"L'accueil est correct, le nombre de lunette disponible est élevé et des tests auditifs sont également possibles. Je regrette seulement que le personnel ne propose des cafés et des thés qu'à certains clients."

"Accueil chaleureux. Personnel souriant et professionnel. Ils connaissent bien leurs métiers et vous explique les choses avec beaucoup de patience. Beaucoup de choix de montures. Je recommande à 100%."

"Excellent accueil et de bons conseils"

"Beaucoup de modeles, bon accueil, les prix restent corrects"

"Bonne accueil et bon conseil"

"Un très bon accueil je recommande très chaleureux le personnel merci beaucoup de votre accueil"

"Accueil exceptionnel"

"Super sympathique"

"Bonne opticienne, conseil très bien"

"Accueil très vite et bien"

"Très bien a l'écoute"

"Merci, pour l'accueil, la gentillesse de cette femme brillante et agréable aux lunettes à monture noire, rapidité et efficacité pour des corrections de prothèses auditives"

"Refuse de prendre en charge les soignants en période de covid 19. Seulement dehors à l'entrée du magasin puisqu'il fait beau. Je mettrai 0 étoiles si c'était possible."

"Ici, on discrimine... les soignants qui luttent contre le covid19 ! Une amie infirmière s'est rendue le 9 mai dans ce magasin, où on lui a expliqué que les soignants chargés de soigner les malades du covid19 n'étaient pas les bienvenus. Après appel au magasin : Celui-ci me confirme que le magasin a reçu des consignes et qu'un espace pour les soignants en charge du covid19 doit ouvrir, mais qu'il n'est pas encore près. On me dit donc que ça ne va pas être possible d'accueillir des soignants ! Mais que ça n'est pas de leur faute, que ce sont des consignes de la direction. Nouvelle forme de discrimination : Soignez le pays, Optical Center vous en sera reconnaissant en vous refusant l'accès à son magasin... J'ai mis une étoile, j'aurai voulu ne pas en mettre tellement ce comportement me donne la nausée, mais Google Mybusiness nécessite qu'on en mette au moins une... Fuyez ce magasin de la honte."

"En voyant les commentaires des soignants refoulés par ce magasin , j'ai besoin de lunettes , mais il est clair que , par solidarité , je n'irai pas dans ce magasin."

"Personnel compétent et agréable toujours prêt à rendre service que ce soit pour les lunettes ou les appareils auditifs"

"J’ai appelé, dans un premier temps, pour avoir un devis sur des lentilles plusieurs opticien de la ville. Certains ont même refusé de me renseigner par téléphone car je n’etais pas encore cliente 😒 Et c’est le seul conseiller qui a pris bien le temps de m’expliquer le fonctionnement avec un devis COMPLET et claire. Arrivée en boutique, un accueil au top de tout le personnel, l’opticien était très à l’écoute et m’a fourni tous les conseils d’entretien et d’utilisation nécessaire. Je suis très satisfaite du service. Merci pour votre professionnalisme. 🙏🏽"

"Je suis venu ce samedi 26 septembre 2020 pour Acheter des lunettes Pour ma fille , nous avons été très bien conseillé. Il est rare aujourd’hui de voir un professionnel comme Julien . Merci encore et à bientôt ."

"Je tiens vraiment à relever le niveau de ce centre optique qui nous a accueilli comme il se doit. Je suis cliente chez eux depuis de nombreuses années, tjs à l'écoute, serviable, aux petits soins, cherchant clairement à satisfaire le client. Dernièrement nous avons appris que notre fille de 11 mois avait besoin de lunettes et cela a été un coup dur pour nous. Nous avons été accueillis, renseignés et soutenus d'une façon si gentille que nous sommes sortis de ces différents rdv beaucoup plus sereins. De plus, en à peine quelques jours, nous avons récupéré les paires de lunettes de vue et solaire. Je conseille fortement ce centre pour leur efficacité et leur professionnalisme. Enfaite, il suffit de demander les choses et ils essayent au mieux de les réaliser. Je peux comprendre certaines incompréhensions en lisant les commentaires négatifs, vouloir être solidaire est une chose surtout en ces temps difficiles et en soulignant le travail remarquable des soignants, mais s'acharner gratuitement ça je ne le comprends pas, surtout qu'ils sont efficaces! A tous les futurs clients, retenez les avis positifs, sincèrement ils sont vraiment top! Un clin d'œil tout particulier pour Julien! Merci pour tout. Yoan, Caroline et Cataléya."

"Je suis surprise par les commentaires négatifs sur optical center de Mareuil. Mon mari est suivi depuis 1 an par Sharon pour son audition. Nous sommes très bien reçus par elle même et toute l'équipe. J'ai envoyé plusieurs personnes pour des appareils et lunettes et toutes ont été satisfaites. Merci donc pour votre professionnalisme et votre gentillesse."

"Accueil sympathique"

"Optic Center vos tarifs avec 40% sur la 2ème paire est franchement incompréhensible entre une monture plus ou moins chère... Je n y reviendrai plus..."

"JULIEN T a été d'une grande aide pour le choix de mes lunettes, c’est la première fois qu'un opticien prend le temps de choisir soigneusement la monture qui irait avec mon visage accueil super sympa, j'ai reçu mes lunettes assez rapidement et j'en suis pleinement satisfaite alors n' hésitez pas à leur rendre une petite visite"

"Très bon accueil. Je suis allée là bas pour l optique et l audio et le personnel est tres a l écoute et très professionnel. Du coup les autres membres de la famille ont fait leurs lunettes chez eux aussi. Merci à tous."

"Apres plusieurs essais d audio prothèses decevant chez des concurrents j ai vraiment trouver l accord parfait chez O.C. de Mareuil. Un sans faute sur tous les plans: d abord l accueil, la gentillesse, le conseil et le professionalisme de tout premier plan de Mme Sharon K. Elle vous accompagne au fil des rdv sur l optimisation des reglages et l adaptation au produit. Côté technique et esthétique le ouiezen m a vraiment fait oublier mes deceptions avec ses performances et accessoires d entretien. Le transmetteur tele au top et le tout piloté sur smartphone...Merci aussi au manager M Toulouse pour l accompagnement financier et la gestion administrative des prise en charges."

"Belle expérience! tout est au rendez vous, l’accueil, les compétences et tout le professionnalisme nécessaire pour des lunettes parfaites. merci :)"

"Très agréable je préfère prendre le bus malgré toutes les boutiques en ville que de changer car personnel performant"

"Bien, le choix est limité malgré l'espace et le nombre de montures proposées. Réduction de 40% permanente mais montures de marques très chères donc pas de prix exceptionnels."

"Supert, jamais déçu. agréable et très gentil. Parfait."

"Je suis passer au magasin pour me faire faire des lunettes de vue étant donner que je n ai pas une tête a lunette c’était très compliqué pour moi de choisir , un personnel du magasin a était à mon écoute et a pu répondre à mais attente la vendeuse s appelle Alexandra très professionnel, très content d avoir était mis en confiance part cette gentil dame je recommande vivement très bon accueil , magasin très propre et professionnel ;)"

"Une équipe à l'écoute, professionnalisme assuré rien à dire.... ne changez rien vous êtes parfaits... Un magasin propre, on s'y sent bien"

"Je connais bien, bon accueil et bon services, très professionnels. Je suis client depuis plusieurs années. Rien à dire, je recommande."

"Trés bon accueil , personnel à l’écoute des besoins du client (Merci Laurene) .Bravo pour le respect des gestes barrière parfaitement maîtrisés."

"Accueil très bien, très sympathique très professionnel a l'écoute des personnes je conseille ce magasin"

"Je me suis rendu dans le magasin pour ma belle mère et moi. Cliente depuis 2017. Nous sommes toutes les deux ravies de leur service et surtout de la gentillesse de la conseillère qui nous a pris en charge. Tout a bien été expliqué.Je recommande ce magasin. 👍🏻"

"J'y suis allé récemment avec ma femme et mes 2 filles jumelles et ça c'est super bien passé. Magasin avec beaucoup de choix,propre et moderne. Vendeuse au top, competente et bienveillante. J'y retournerai sans doute et je n'hésiterai pas à recommander auprès de mon entourage."

"Toutes les personnes sont très professionnelles et fort sympathiques. J'ai été très bien conseillée. Je recommande"

"Super opticien et merci à toute l'équipe !!! Toujours au soin pour le client 👍"

"Opticien avec grand magasin . Il y a un choix important de lunettes de grande marques avec des prix remisés à-40%. Point négatif à ce niveau :les prix en magasin sont plus chers que sur leur site internet et pas de possibilité d'alignement tarifaire. Au niveau de l'accueil :Superbe . L'équipe est très accueillante et disponible .Merci à eux ET tous spécialement à LAURENE qui m'a supporté 😁😉 . Maintenant j'attends mes commandes pour vous donner un avis sur le suivi."

"Cela fait bien longtemps que je n'avais pas rencontrer un service d'aussi bonnes qualités, optique comme auditif leurs conseillés accueillant et bienveillants restent à votre écoute et savent vous orienter vers des produits à la hauteur de vos exigences. Leurs conseilles et explications sont claires et le résultat est précis. Je recommande 1000x"

"Très bon accueil. Personnel très a l ecoute des demandes. Petit bémol pas assez de couleurs au niveau des montures.dommage."

"Très professionnelle.livraison des lunettes rapidement. Très satisfaite"

"Très bon magasin pour vos achats de lunettes, accueil excellent, bons tarifs. Au final nous avons fait faire des lunettes pour mon fils mais j'aurai du faire les miennes également plutôt que de les laisser à une autre enseigne qui a tt raté... Délais raisonnables, réglages parfaits pour mon fils, et même un ballon offert, le tt avec un très bon accueil. À recommander vivement !"

"Premières lunettes pour ma fille de 5 ans. Nous avons été accueillis par Laetitia qui a été absolument adorable avec elle. Choix de monture assez important et tarif très correct. Nous avons trouvé notre opticien."

"Magasin très grand personnel très agréable à l écoute de la clientèle. J ai eu affaire à Mme Van tres gentille m as énormément conseillé j en suis très contente à tout fait pour je sois très satisfaite. Bravo j encourage les clients à venir chez vous !!!!"

"Équipe très professionnelle, bon accueil et bon conseils. J'ai été très satisfaite de Van qui a pris en charge toute ma famille. Merci"

"Personnel accueillant,souriant et toujours poli. De très bons conseils . Sachant vous orienter sur un bon choix de lunettes tout en respectant votre budget. Personnel très compétent. Toujours à l'écoute du client. Je recommande vivement ce professionnel de l'optique. Allez y faire un tour lorsque vous devrez changer vos lunettes, vous en jugerez par vous-même."

"Super opticien. Ayant quelques soucis visuels, je dois être bien suivi. C'est le cas. Je vous le conseille. Le personnel est très compétent et apporte des conseils sur mesure."

"Très professionnel et très sérieux"

"Après avoir changé mes lunettes en juillet et ou j'avais reçu un bon accueil et une aide efficace dans le choix de celle-ci. Je devais ce mois ci changer mes appareils auditifs. Le rendez-vous et les conseils de audioprothésiste pour le choix de l'appareil qui me serait le plus judicieux pour moi. En plus, cerise sur le gâteau, j'ai un mois d'essai pour me rendre compte si ces nouvelles prothèses auditives sont adaptées. Merci pour la gentillesse de tous mes interlocuteurs pour votre accueil et professionnalisme tant du coté lunettes que du coté audition."

"Très bon accueil, l'opticienne Van qui c'est occupé de moi je recommande"

"Très bon acceuil personnel acceuillant et très à l'écoute du client. Aucunes remarques négatives et encore merci 😁"

"Très buen accueillie et servie par Van"

"Bonne accueil et bonne prise en charge."

"Nouvelle lunettes ainsi que lentilles"

"Très bonne première expérience, Très bon accueil, très proffessionnel J ai pu choisir monture et verre avec bon conseil, Van est très Pro"

"Toujours un excellent accueil de la part de l'ensemble de l'équipe ! Un merci tout particulier à Julien qui est de très bon conseil pour le choix des lunettes qui nous irons le mieux et ce tout en respectant notre budget. On ne se sent absolument pas pressé mais au contraire bien accompagné, avec une explication précise sur la correction des lunettes, leur fonctionnement ou encore le remboursement mutuelle. Bref je conseille +++"

"Personnel très agréable et professionnel ! Pour ma pars j'ai eu laetitia et ce fut un vrai plaisir ! Je recommande vivement !! Un grand merci :)"

"La personne qui s'occupe de l'audition est très sympathique et très professionnel"

"Tres bonne expérience"

"Bonne relation avec le personnel"

"Génial équipe au top je recommande"

"Toujours bien dans l'accueil et les service"

"Parfait, très bon service et accueil"

"Pour les lunettes et appareils auditifs très satisfait"

"Toujours un bon accueil,au service de la clientèle"

"Équipe aimable et disponible."

"Parfait accueil/ conseils/ choix/ prix/ disponibilité de toute l'équipe/ suivi, toute ma famille y est bien pris en charge. Merci !"

"Personnel accueillant et souriant. Toujours disponible !"

"Bon accueil, écoute, explications claires, temps de réflexion. Laetitia a été très professionnelle."

"Super accueil attentifs"

"Excellent accueil Personnel très professionnel et de bons conseils Après vu plusieurs opticiens, j’ai acheté mes lunettes (vaste choix de montures dans ce magasin) 😁"

"Emmanuel très professionnel"

"Très bon accueil, très professionnel, très bon conseil, à l'écoute. Très satisfaite avec val"

"Moi j'ai adoré optical center il sont serviable et ponctuel il arrive directement et c'est très calme aucun bruit."

"Très professionnel et très efficace ayant eu des problèmes avec ma mutuelle le personnel a été très compréhensif Mention spéciale pour Mathis Je recommande ce magasin"

"Accueil chaleureux et sympathique. Conseils avisés. Merci Lorène !"

"Bonjour, Client chez vous depuis plusieurs années, je tenais à souligner votre professionnalisme et votre sens de la relation clients qui ne varie pas d'une année à l'autre. Nous avons été pris en charge par Gaelle qui a parfaitement représenté votre enseigne et son sens du service client. Merci à elle et à Emmanuel pour leur professionnalisme. Des clients fidèles...."

"Après un contact téléphonique très cordial et d'une grande patience de la part de mon interlocutrice (Alexandra). Nous avons été accueillis avec mon épouse par Laëtitia qui a fait preuve de disponibilité et d'un grand professionnalisme. Laëtitia, a été d'un grand secours afin de nous aider dans les choix que nous avions à faire pour les montures et aussi d'une clarté concernant les verres que nous avions à utiliser (technique, besoin, confort ...) Son aide nous a été très précieuse pour finaliser nos choix. Nous la remercions encore vivement pour son implication et sa patience face à nos tergiversations ! Le temps passé à la boutique nous a aussi permis de voir à quel point l'accueil qui est donné par l'ensemble du personnel à TOUS les clients (ou pas) franchissant la porte était d'une grande courtoisie et disponibilité. Merci encore pour tout cela et avons hâte d'y retourner pour la récupération de nos équipements . Merci encore Laëtitia pour votre patience et le temps passé pour nous conseiller. BRAVO"

"Parfait , personne très à l'écoute et professionnelle"

"Un centre très à l'écoute et très disponible avec un suivie au top Je recommande à 100 %"

"Très contente avec Sharon"

"Très bonne expérience"

"Bon accueil personnel compétent et à l'écoute"

"Merci au professionnalisme et à la patience d'Alexandra. Elle sut prendre le temps de trouver LE modèle de lunettes pour ma mère et moi-même. Elle possède une réelle expertise dans son domaine en plus d'être sympathique. Je recommande vivement"

"Très bien accueillie, prestations efficaces et grand choix des produits"

"Ma femme redoutait de devoir choisir des lunettes, et à notre grande surprise, et en quelques minutes, le choix a été fait, grâce aux conseils extrêmement professionnels de l'opticien Minh. Il est très accueillant et cible parfaitement le type de monture. Nous le recommandons vivement car il nous a offert un accueil et une prestation parfaits."

"Très bon accueil. Personnel très sympathique et pro. Je recommande"

"Rien a dire ! Je suis très contente de mes lunettes et du professionnalisme de l’équipe ! Accueil chaleureux on se sent bien chez Optical Center."

"Merci à toute cette équipe qui a su palier un examen ophtalmo raté et qui n'a rien laché pour que je reparte avec des lunettes et des verres adaptés à ma vue."

"Bon accueil et personnel patient et attentif. J'avais beaucoup de questions techniques et suis satisfait des réponses reçues."

"Merci a Gaëlle qui a été de très bon conseil et très agréable avec ma fille et moi"

"Super accueil. Personnel compétent et disponible."

"Parfait"

"Une équipe très accueillante, super gentil . Et merci a Sharon pour sa gentillesse et délicatesse"

"Super conseiller. Merci Mr Minh."

"La qualité des produits ainsi que la qualité des verres est bien dessus de certains concurrents. De plus le personnel apporte une véritable plus value, je penses notamment à Laeticia du site de Mareuil les Meaux qui prend le temps d écouter, d accompagner ses clients de façon très professionnel."

"Très bon accueil Vrais professionnels"

"On ne peut mettre zéro étoiles mais ça ne vaut pas plus.... Personnel peu aimable voir désagréable et mauvais commercial.... Je déconseille fortement"

"Accueil agréable et l'équipe de conseillers/vendeurs est à notre écoute et prennent le temps. Merci tout particulièrement à Laetitia lors du choix de mes montures et de mes verres et à Emmanuel pour mes lentilles."

"Bon accueil Audioprothésiste competente et serviable"

"Ayant eu un problème de réaction avec ma nouvelle paire de solaire, le suivi client a été impeccable. Je recommande vraiment cette boutique et je remercie de nouveau le Responsable qui a été réactif et très professionnel."

"Parfait. Merci à Laetitia pour son professionnalisme et sa bienveillance. Inutile d’aller ailleurs. Je recommande à 300%"

"La vendeuse Gaelle est vraiment très professionnelle, à l'écoute des besoins du client. Elle mets tout en œuvre pour trouver la proposition la plus adaptée. Je recommande."

"Je suis passé à deux reprises, j'ai été reçu par Matthis puis Julien que je remercie pour leur écoute et leur disponibilité."

"Très bon accueil j’ai eu affaire à Alexi qui est très professionnel super cool et surtout très calme pour un casse tête un peu exigent comme moi ….. merci pour tout Alexi"

"Personnel disponible pas d'attente Bien"

"Je suis venue chez optical center pour un appareil auditif. J’ai été très bien reçue par Shanon. Elle est professionnelle, patiente, et vraiment gentille. Elle est calme et disponible, vous explique très bien comment se servir des appareils et comment les entretenir.Elle vous met à l’aise. En résumé je recommande vivement cette boutique où le personnel vous accueille agréablement et professionnellement. Un grand Merci à Shanon."

"Très satisfaite, ayant été au début hésitante, nous avons été accueillis chaleureusement et accompagnés par Emmanuel qui a fait du bon travail pour les lunettes de notre fille de 3 ans. Il a su directement ce qu'on cherchais dès Le depart et nos attentes. Très rassurant et explique bien les choses, étapes par étapes, Il a su également être très patient et accueillant, avec notre fille en s'assurant que le verres seraient à sa convenance. Le résultat des lunettes étaient à la hauteur de nos espérances, très bonne qualité également. Je recommande vivement ce centre d'opticiens et surtout Emmanuel, opticien qui aime son travail cela est très rassurant et agréable. On reviendras avec certitude!!"

"Un grand merci à Alexis pour son accueil parfait et son grand professionnalisme pour apprendre à mon fils la mise en place de ses lentilles !"

"Super accueil de la part de Gaëlle qui nous a conseillées dans la bonne humeur, nous vous remercions et nous vous recommandons"

"Très bon accueil, personnes très professionnelles , audio prothésiste au top"

"Merci à Alexis pour ses conseils, son écoute et sa pertinence ! Très contente de mes lunettes !"

"Optical Center : Une expérience client au top ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l'écoute, large choix de montures et de verres, rapidité du service... Tout était parfait ! Je recommande vivement !"

"Tes bonnes accueil personnel très professionnel et de très bon conseil sa fait déjà plusieurs années que je leurs fait confiance pour mes lunettes et lentilles et je ne suis pas prêt a changer je recommande vivement"

"Très bon centre avec de très bon professionnel à l écoute et la pour aider le client"