Opticien Mauguio - Mitterand - Le Collectif des Lunetiers

"Toujours un très bon accueil, Mr Bouillon est de très bon conseil !"

"Mes préférés ! et de loin ! à 70 ans j'en ai vu des opticien(ne)s et n'ai jamais trouvé cette qualité de service : sérieux, aimables, professionnels, conseils avisés pour le choix des montures et spécificités des verres. Bravo à l'équipe !"

"Un jeune homme d'une rare disponibilité et d'une compétence exemplaire. Il est passionné par son métier, et vous servira avec une qualité de conseil incroyable et au mieux de vos intérêts. Comme chez le médecin quand il est vraiment bon, il y aura de l'attente en boutique, mais ça en vaut vraiment la peine !"

"Client en famille depuis des années, je viens de déplorer un très mauvais service en SAV"

"Équipe qualifiée et sympa !!!"

"Parfait!!!"

"Je partage mon expérience chez OPTICIEN VISION PLUS Mauguio. Équipe agréable et professionnelle. Je recommande fortement!"

"Bonjour, je remercie Martin pour sa bienveillance, son professionnalisme, son aimabilité et surtout pour sa patience durant l'accompagnement à l'achat de mes nouvelles lunettes. Une très bonne écoute active qui lui permet de proposer des produits qui répondent qui répondent à ma demande et à mes besoins. J'étais venue avec un type de monture et une couleur bien spécifique en tête et au final, je suis repartie avec toute autre chose et suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes. Merci encore et à bientôt."

"Toujours à l'écoute, l'équipe est souriante, passionnée et impliquée pour répondre au mieux au besoin et au confort."

"Une équipe fédérée autour d’un opticien remarquable ! Martin vous accompagne sur tous vos besoins (lentilles ou lunettes) avec une grande écoute et un professionnalisme rare de nos jours où la priorité est la rentabilité !"

"Je porte des lunettes depuis très longtemps et je peux dire que c'est la première fois que je vais chez un opticien aussi talentueux. Martin est d'une gentillesse extraordinaire, d'une grande patience, et d'une grande compétence..... On peut lui poser toutes les questions qui nous interpellent. Il est entouré d'une très bonne équipe. Je recommande ce magasin les yeux fermés, si peux m'exprimer ainsi.. Merci Martin Mme FOSSET Yvonne"

"Accueil très agréable par de très bons professionnems"

"Et hop une paire de lunette pour 2022, la première en 28 ans de vie ! Quoi de mieux que d'être conseillé par quelqu'un qui est agréable, souriant, discute avec vous, cherche à ce que vous soyez pleinement satisfait, vous fait tous les réglages, est à votre écoute sur ce que vous souhaitez ... Allez y sans hésiter ! Équipe au top et à l'écoute. J'en ai parler à mes proches pour leurs prochaines paires de lunettes tellement la satisfaction y est présente ! Merci"

"Plusieurs années que nous y venons et nous sommes toujours autant satisfaits! Martin et son équipe sont vraiment sympathiques : accueillants, particulièrement à l'écoute de leurs clients et très professionnels ! Je recommande les yeux fermés !"

"Une équipe de professionnel à l'écoute des clients et cela depuis plus de 10 ans Je les en remercie."

"Très efficaces et serviables. Avec en prime le sourire et la bonne humeur ! 😊"

"Le personnel est agréable et accueillant par contre ils ont complètement raté la réalisation de mes lunettes qui n est absolument pas adaptée (confirmée par un ophtalmologiste) à mon mode de vie écran ordinateur. La prise en charge mutuelle et sécu est déjà utilisée . Pas de proposition de changement du magasin. Je dois tout reprendre à zéro et payer de ma poche. Pas de geste commercial pas de proposition d'échange rien !!! c est bien dommage."

"Servi par Martin. Très adorable. Il s'est occupé de tout. Il est très à l'écoute. Il s'est aussi occupé de la vision de mon fils."

"Personnel sympa. En revanche pousse à acheter des lunettes toutes options mais suite à inconfort du aux verres n'ayant jamais permis de porter les lunettes vendues, suppression de toutes les options et aucun remboursement. Finalement le côté sympathique perd tout son charme. Achetez une Ferrari repartez avec une Dacia et soyez heureux, réponse du vendeur c'est inscrit dans les conditions 😈 Affreuse sensation de m'être fait avoir... PS: pour revenir sur votre réponse ci-dessous : Assurer le suivi d'un service ou produit vendu ne relève pas de l'exploit mais du strict minimum d'une relation commerciale. Ceci étant dit cela n'enlève rien au fait qu'à la fin de l'opération auront été facturé des options qui in fine ne sont pas sur les verres. Les autres clients jugeront en conscience de cette prestation."

"Je suis ravie de mes nouvelles lunettes , l équipe du magasin est vraiment a l écoute , de très bon conseil et une communication claire , pas évident dans ce secteur ! Merci à vous !"

"Je suis cliente chez vision plus depuis l'ouverture du magasin à MAUGUIO, je conseille, les opticiens sont très accueillants ,et compétents."

"Très bonne équipe, bonne assistance pour les démarches administrative et à l'écoute des questions et problématiques techniques."

"Je ne suis pas content. Je suis TRÈS content."

"Je suis très content de ma 1ère expérience avec cet opticien. J'avais besoin d'adapter la correction de mes verres. Il m'a proposé spontanément de ne changer que les verres. Bon point ! (Ras le bol de ces tentatives de me refiler de nouvelles montures sous prétexte que c'est pris en charge par la mutuelle). Service impeccable : professionnel, courtois, efficace, et le tout avec humour. Merci beaucoup. Je reviendrai."

"Accueil toujours au top. Équipe professionnelle et bienveillante. Je suis ravie et satisfaite à chaque visite."

"Excellent magasin les opticiens sont tous les deux compétent et fort sympathique"

"C est un sans faute et depuis des années ! Merci de rester comme vous êtes"

"Magasin agreable !..et personnel tres profesionnel et gentils"

"RAS ils sont au top."

" J'étais en vacances dans ce village pendant une semaine et les gens de ce magasin ont fait de gros efforts pour m'aider avec mes lentilles que j'avais oubliées à la maison. Sans hésitation. Très sympathique et serviable !"

"Très bon accueil, une équipe à l'écoute et de bons conseils. Merci et à très vite !"

"Acceuil et conseils excellents."

"Un service et un professionnalisme formidable merci à Martin pour sa patience et ses conseils et ses explications. Une nouvelle boutique avec encore plus de choix. Et une équipe au top ! Merci ☺️"

"Je devais faire faire des photos d'identité officielles pour mon fils, service qu'ils font sans rendez-vous et de manière efficace et rapide ! Merci"

"De bons conseils , des prix abordables et de beaux choix !"