Opticien MONTELIMAR - Optical Center

"Attention ! Service absolument pas qualitatif et uniquement orienté vers les partenariats qu'on ces opticiens franchisės. Je déconseille particulièrement ce magasin, je vous souhaites de ne pas en faire les frais comme moi même."

"grand et beau magasin, une equipe sympa. je suis satisfait du service et des mes lunettes. a conseiller sur montelimar, je n ai pas vu d equivalent à ce jour... un bon professionnel et c'est rare!"

"Endroit pompeux et surfait où vous serez pris pour un porte-monnaie sur pattes, les vendeurs arrogants n'hésitent pas à vous couper la parole et bien sûr sans excuse de leur part. Je déconseille formellement."

"Je suis tout à fait d'accord avec les avis précédents, endroit pompeux le responsable du magasin manque de Savoir Vivre, arrogant et surtout très imbus de sa personne, heureusement qu'il ne s'agit que de vendre des lunettes, le personnel est très coincé à l'image du personnage. Je déconseille formellement. Heureusement qu'il existe juste à côté OPTIC 2000 ils assurent."

"Très bon accueil ! Et le + est qu'ils proposent une assurance en cas de casse pour seulement 20 euros de plus...Cela fait 2 fois qu'on y va"

"Responsable du site absolument imbus de sa personne , il y a eu un oubli sur ma commande, Au bout de 15 jours JE suis obligé de les appeler pour avoir des nouvelles et ce monsieur m' explique qu'il sont débordé ( ce qui n'est pas mon problème car je n'ai plus de produits à lentilles) . Je lui fait remarquer qu'ils devraient mieux suivre leurs clients et la, il me réponds que vu le nombre de clients qu il a, ils ne doivent pas être si mauvais !!!!! bravo pour la remise en question je suis ..., j 'étais cliente depuis plus de 8 ans ....mais ça ne le dérangera pas puisque qu il estime qu'il en a énormément .Touchez du bois monsieur le responsable .....!!!!!"

"Malgré des locaux et un personnel accueillants il est difficile de se faire comprendre lors d'un problème, la majorité du personnel n'ayant que peu de compétences en optique et n' étant là que pour vendre ! Ils ont même l'audace de nous faire passer gentiment pour des imbéciles... Verres de mauvaise qualité, très salissants etc... Cerise sur le gâteau après une vis de la monture perdue il aura fallu commandé ladite vis : 2 semaines et demie sans lunettes ! Et, au final, je prends toujours mes anciennes lunettes pour conduire. A déconseiller vivement au profit d'un véritable opticien."

"j ai fais un devis chez un opticien en pharmacie avec un essayage virtuel des montures. je suis allé ensuite chez optical center et la j ai eu les conseils d un vrai professionnel sur les parametres de choix de monture ,le choix de la taille , le confort sur le nez, les couleurs en rapport a mon teint. pour les verres j ai eu le choix entre 3 grandes marques que je connaissais , deux francaises et une allemande. le devis est satisfaisant par rapport a l autre opticien . satisfaite aussi apres la livraison aussi je recommande."

"Magasin très accueillant, j'ai été servie par Frédéric et Thibault, deux jeunes hommes très compétents et souriant."

"Un très grand choix de lunettes! Endroit très agréable. J’ai tout de suite été accueilli par une charmante jeune fille « maeva » qui était là pour m’orienter dans le magasin. Je recommande cet endroit."

"Beaucoup de choix et de bons conseils. Mention particulière pour l’excellent accueil qui nous est réservé dès notre entrée dans le magasin par Maeva."

"Ce magasin propose un large choix de montures tendances. Je recommande vivement les bons conseils et les bons goûts de Maeva qui m’a proposé de très jolis modèles. +1 !!"

"Magasin tres agréable et lumineux. Mais surtout Thibault un vendeur tres souriant, a l écoute, disponible et professionnel. Je reviendrai avec plaisir"

"Magasin très accueillant. Personnel serviable. De bons conseils pour mes produits lentilles, merci Thibault."

"très contente de la monture pour mon fils! Thibault nous a très bien conseillé! je reviendrai pour mon 2eme enfant! je conseille vivement!merci Thibault!!"

"Je recommande! Opticiene efficace et à l'écoute, magasin agréable . Beaucoup de choix dans les montures et très bon conseil par la jeune demoiselle maeva 👍🏼"

"Venu pour choisir une paire de solaire, j'ai tout de suite été accueilli par une jeune femme qui m'a guidé dans le magasin, ne connaissant pas du tout les lieux. Merci à Maeva pour son accueil et sa gentillesse. A bientôt"

"Super magasin! J’ai été directement accueilli par une jeune fille, Maeva qui était la exprès pour me guider dans le magasin, très agréable ! Je recommande cet endroit."

"Super magasin ! Grand choix de lunettes et vendeurs à l’ecoute. Mention spéciale à Maeva pour son accueil et ses conseil. Je recommande ++"

"Deux passages dans ce magasin ! Que je découvre . Ayant cassé mes lunettes et n'habitant pas Montelimar. On m'a conseillé ce magasin d'optique ! Expérience douloureuse , une paire de lunettes avec des verres qui ne m'appartiennent pas. Pendant , une semaine, je voyais flou ! La dame qui m'a reçu me demanda d'insister, de les porter tous les jours , c'est normal au début. Jusqu'au jour, ou je commençais à avoir, en plus d'une vision floue, des vertiges rotatoires. Là, vraiment , je m'inquiète , plus question de régler cela , au téléphone . Je me déplace. Et là, à ma grande surprise et suite à mon insistance acharnée, la technicienne vérifie mes verres !!! Et , je n'étais pas surpris, elle me réponds , monsieur , ce ne sont pas vos verres ! C'est une erreur qui vient de Paris ! UNE ERREUR DE PARIS.! Vous , vous foutez de moi , madame , vous ne vérifiez pas la commande avant de la livrer au client ! Je garde un très mauvais souvenir de ce magasin. Personnel inculte , mal intentionné < SAPER COMME JAMAIS > Bienvenus , chez les nouveaux riches ! Aucun savoir vivre , aucune compétence ! Une médiocrité extrême ! Je le déconseille !!!"

"Magouille commercial au top que des monture cher à choisir comme ca dépassement..plus assurance systématique...Je n y mettrais plus les pied !! Et coup de fil de reproche pour ce commentaire super !"

"Personnel dévoué et très sympathique, et tout à fait à l’ecoute Du client. Magasin très achalandé avec énormément de choix, nous avons été servi par Romain"

"Personnellement, je n'ai pas vraiment été satisfait. J'ai acheté une paire de lunettes Nike avec des verres Essilor et depuis j'ai eu des soucis c'est vraiment de la qualité médiocre. C'est la première fois que je venais et ce sera la dernière."

"Passage dans ce centre pour un audiogramme, par chance l audioprothésiste était disponible et m a fait un bilan complet des mes oreilles. Satisfait pour le moment, je compléterai mon commentaire au fur et à mesure , vu que je dois m équiper d appareil auditif. Le café proposé était excellent."

"Ce lieu est très agréable On a eu affaire à THOMAS tout jeune arrivé en Septembre, il est très sympathique , agréable , un sourire au lèvre nous proposant un petit café à mon chéri et moi.. On l a revu aujourd'hui, il a été égale à lui même super sympa MERCI THOMAS DE LA PART DE JOSEPH ET ANNIE BARBARA."

"Beaucoup trop d'attente...! Remise de lunettes dont un verre était mal découpé... le vendeur ne m'a rien dit...!!! J'ai dû donc y retourner.... (limite honnête...!)"

"Pas top . Grand choix de monture, hors de prix pour la plupart. Délai d attente horrible, verres inversés sur mes solaires ... Vous ne risquez pas de nous revoir dans votre magasin qui s apparente a de la grande distribution d optique !"

"Aujourd'hui 17 avril à 10 heures , pour la première fois j ai été reçu très très mal , client depuis plus de 10 ans, j'ai envoyé mes parents ma femme ma fille en tant que client , mais aujourd'hui j'étais en tenue de travail , donc on faisait passer les gens devant moi avec un certain dédain , l'air goguenard . Bien déçu, pas sûr de revenir ."

"Très bien reçu , personnel très à l' écoute du client très bien conseiller , prix accessibles satisfaite passé commande ce jour, plusieurs conseillers pour recevoir car file d'attente +++ chaque jour"

"Lieu accueillant avec un assez large choix de lunettes (vue/soleil). Équipe sympathique et serviable, j'ai été bien conseillé par le vendeur Thomas pour mon premier achat de lunettes de vue. Je recommande ce magasin."

"Très bon pour vendre mais pas du tout compétent pour le reste Je ne recommande pas ce magasin"

"Vendeur accueillant, dommage prix excessivement cher ... heureusement qu'il y a les 40 % 🤔, mais pourquoi faire aussi cher pour enlever les 40 % systématiquement et toute l'année."

"Très mal reçu par le directeur il se prend pour qui celui la on n est aller récupérer des lunette qu on avait droit mais il nous ont pas dit qu on avait trois mois pour les choisir il nous as parler comme des mal élever avec ses mains qui tourner dans tout ses sens et devant mon fils handicapé il et ou le respect tu peux les garder de lunettes"

"Super accueil, nous avons été accueillis par Jerôme avec de vrais bons conseils qui a pris son temps pour me trouver la monture adaptée"

"Ils sont de bon conseil pour le choix de lunettes et à l'écoute du client sur ses souhaits de style de lunette et aussi financier. J'ai apprécié car le conseiller ne m'a pas proposé des lunettes hors de prix mais plutôt dans la fourchette que je souhaitait contrairement aux opticiens que j'allais voir auparavant. Je les recommande."

"Super service et accueil. J’ai été conseillé par Thomas un super vendeur patient et compétent. J’y retournerai."

"Un nouveau système pour fluidifier l'attente à l'entrée qui évite de potentiels soucis. Un choix quantitatif et qualitatif qui me permet de m'équiper. J'ai testé le SAV et j'attends. Je donnerai mon avis dès que possible."

"Je tenais à faire remplacer uniquement les verres de ma monture actuelle ... impossible car plus chère que de prendre une nouvelle monture. Je voulais des verres Essilor Crizal Forte ... on m'a orienté vers des BBGR sous prétexte que c'est aussi bien. Résultat, je dois changer mes verres au bout d'un ans (rayé de partout) ! Le pire a été le fait qu'ils m'ont intentionnellement mal monté un verre (qu'ils avaient cassé lors de la coupe), sans me prévenir. De coup, l'axe du verre était décalé ... avec mal de tête à la clef et délai pour reprendre la monture ! Bilan : Mauvais conseil, pousse à la consommation et service de mauvaise qualité ! (Proposer un café dès qu'on arrive n'est pas un signe de qualité de service)."

"fait un devis ailleurs, ma mutuelle rembourse plus ici, William est très compétent, une équipe motivé, content."

"Je suis Alès jeudi j ai eu un vendeur au top avec beaucoup d'expérience. Avec le sourire et une explication au top . Cet tes pour ma fille . Ma fille la beaucoup apprécié quar il lui a tout expliquer et se n'est pas un simple vendeur il les pas là que pour ventre mes pour bien expliquer quelle lunettes il vous faut et énorme le travail qui fournie et pas que ya pour tout ce qui et papier un suivit énorme il s'appelle Jordan cet un des meyeur de optical cinteur je le recommande pour son efficacité sa poslitesse et son travail et sourire . demander Jordan"

"Accueil sympathique, avec beaucoup de professionnels ... Sans doute est ce la l'un des problème, impossible d'avoir la même personne en suivi.. Selon les heures attention a l'attente également. Mais dans l'ensemble, ca va. De bons conseils, et machine a la pointe, un grand choix de montures et de bon conseils pour les verres."

"Endroit très agréable, lumineux, personnel accueillant courtois et professionnel, produits de qualité, bien situé sur la route de Marseille à MONTELIMAR."

"J ai changé d'opticien..car cela devient chez eux une usine. De plus je ramènes le samedi. matin ma paire de lunettes à réparer je la récupères à 16hr30 certes la visse remise mais mes lunettes toujours tordues."

"Très bons conseil et personnel agréable et souriant. Le magasin est clair et bien disposé. Il est facile de se garer, parfait."

"Quand on dépense plus de 300 € chez eux ils sont aux petits soins mais 10 mois après quand la vue à baissée et qu'on demande une solution provisoire à bas coût le temps d'avoir un rdv chez l'ophtalmologue ils ne sont pas intéressés..."

"Les mesures de sécurité covid-19 sont respectées à merveille. Peut-être est trop ? Effectivement, lorsque 3 personnes attendent devant la boutique, n’espérez pas rentrer dans la demi-heure qui suit... Se présente à vous une attente interminable en plein cagnard (même si il est vrai qu'ils ont rajouté des barnums, cependant à 18h avec le soleil rasant, cela n'a plus aucune plus-value). Une idée pour vous : faites attendre vos clients à l’intérieur, sur des chaises (comme dans une salle d'attente classique finalement) au lieu de nous laisser sécher au soleil... C'est avec tristesse qu'au bout de 30 minutes, et avec aucun client qui ne rentraient dans la boutique, nous sommes partis (et avons vu 5 personnes faire de même). Vous perdez de nombreux clients, dommage. Lorsque quand bien même, vous parvenez à rentrer dans la boutique, les vendeurs sont à votre service, très accueillants, avec des conseils précieux (même si les délais de livraison sont parfois au delà du mois). Seulement voilà : il faut parvenir à rentrer à l'intérieur... Conclusion : ne venez pas entre 16h et 19h si vous voulez repartir avec des lunettes ! Bien à vous."

"un service de qualité, un professionnalisme sans faille. merci a toute l équipe et particulièrement frederic Chavanne et Chloe Payrastre, disponibles et a l écoute."

"Le magasin est très propre , le personnel accueillant et pro .un très grand choix de montures pour tout les goûts .il y a un parking pour se garer."

"J ai eu le plaisir d être tres bien conseillé par un opticien très professionnel et a l écoute de mes besoins.... je vous la recommande il me semble qu elle s appelle Stéphanie . Je suis très content de mes lunettes actuelles et cela grâce à ses conseils . Merci encore"

"Le magasin est très grand, avec un grand choix de montures pour tous les gouts. Le personnel est accueillant et pro ! J'ai été servie par Chloé et Clémence, je les conseille fortement !"

"Un grand choix de lunettes et un super accueil ! Je recommande Chloé pour son écoute et ses conseils"

"Magasin au top accueil et relation client génial, En particulier Thomas Jolivet qui m’a pris en charge je recommande ce vendeur grâce à sont sérieux et sont professionnalisme!!"

"Je suis venu dans l'optique de comparer les services que propose Optical Center par rapport à ses concurrents, mais maintenant j'y vois plus clair : -Large choix de montures, de verres -Un service client qualitatif -Une garantie casse et rayure bien amortie OC bien, mais avec Clémence c'est mieux !"

"Je suis venu il y a peu pour faire ajuster mes lunettes. La prise en charge par Clémence a été vraiment bonne, je reviendrai c’est promis !"

"Merci Thomas pour votre professionnalisme, vos conseils avisés et votre gentillesse. L’accueil général de la boutique a été très apprécié, et les gestes barrières sont parfaitement respectés. Je recommande."

"Accueil professionnel et sympathique. Bons conseillers et attentifs à la demande du client. Grand choix de montures à tous les prix. Merci à Thomas."

"J'ai été reçue par Thomas Jolivet qui m'a très bien conseillée, je suis très satisfaite !"

"Je suis satisfaite de cette enseigne et encore plus de Thomas, le vendeur qui s'est occupé de moi. J'y retournerai."

"Je suis venue faire mes premières lunettes de vue a optimal center montelimar. C'est Stéphanie qui s'est chargée de me guider pour une paire de lunettes de vue et de solaire. Elle a su très bien me conseiller. Elle a surout pris le temps de m'orienter dans l'éventail considérable de choix qu'offre le magasin. Je recommande ce magasin et surtout Stephanie."

"Magasin offrant un large choix de lunettes. Rien à redire si ce n'est merci à Thomas qui s'est occupé de moi, pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. J'y retournerai"

"J'aime bien ce magasin car il y a du choix et je recommande Thomas qui me conseille toujours très bien."

"j ai été prise en charge par stephanie pour un soucis de réglage de lunette, elle a été patiente malgré toutes les questions que je lui ai posé. merci pour son professionnalisme et son écoute."

"Accueil parfait on en oublierai même le port du masque tellement l'ambiance est chaleureuse et conviviale. Conseil +++ avec un œil très objective de la part de camille."

"Super boutique avec Camille une conseillère très pro qui a su nous accompagner et qui fera un heureux à noël"

"Rapport qualité prix imbattable, mention spéciale à Camille pour ses conseils avisés ✨"

"Très bon magasin ! Servi pas Stéphanie qui est extrêmement gentille et professionnelle ( et pas moche en passant !! ) Elle a su me conseiller au mieux pour que je puisse presque ressembler à un beau gosse pour les fêtes !! ( elle est pas magicienne mais elle a fait ce qu’elle a pu !!! ) Donc oui extrêmement content, je reviendrai sans hésiter le jour où je devrais refaire des lunettes 👓 ( si Stéphanie travaille toujours là-bas !! ( cela va de soit )"

"Accueil très chaleureux reçu par Mathieu, très bon vendeur et très gentil!!! Je recommande a 100%!!!"

"Je recommande ce magasin. Un vendeur (Mathieu) a su me conseiller et m aiguiller afin de choisir ma nouvelle monture. Il a su être bien à l ecoute de mes attentes et je suis ravie qu'il ai prit le temps d écouter mes nombreuses exigences. Service rapide et efficace."

"Super accueil en particulier de la part de Mathieu qui a su répondre parfaitement à mes attentes. Magasin que je recommande fortement!"

"Acceuil très agréable!! J'ai été servis par Thomas. J'ai été tous de suite mise a l'aise sur le choix des montures, il a étais très compréhensif sur mes envies de nouvelles lunettes, et aujourd'hui je suis satisfait, Je le recommande!"

"Du choix, bel accueil, des vendeurs sympathiques dont Thomas qui s'est très bien occupé de moi. Je recommande"

"Quelle équipe chalereuse. Je suis entré avec ma femme et mes deux filles au magasin peu avant les fêtes et nous avons étés tout de suite acceuillis chalereusement par le responsable du site, un certain Frederic. Il m'a orienté vers Camille, une opticienne on ne peut plus sympathique. Les conseils avisés de cette vendeuse ont été pertinents que ce soit pour mes filles et pour moi. On sent qu'elle aime son métier, et nous a proposé de magnifiques lunettes pour des prix plus que correct. Sans elle, cela aurait été compliqué compte tenu du choix gargantuesque de ce magasin. Etant porteur depuis 15 ans de lunettes, je ne suis jamais entré dans un magasin proposant autant de montures. Je recommande largement ce magasin. Mention ++ pour la deuxieme paire offerte. Merci et à dans quelques mois pour Madame."

"Une honte ! je ne recommande pas du tout, le responsable nous à mis dehors suite à un mal entendu avec une de ses vendeuse, sur un dossier qui traîné depuis plusieurs jours...Pour vous dire à quel point ce monsieur crié allez dehors, sortez de mon magasin et n'as pas voulu me laisser lui expliqué les choses.....Je suis choquée de cette humiliation pour rien en plus. Ma famille et mes amies étaient clients mais ça ne sera plus le cas. Cette personne prétend dire que c'est son magasin alors que c'est pas sa marque ! et ni même le créateur, simple franchisé ! Quel niveau intellectuel de ce responsable qui n'as pas su réglé un simple conflit, il ne savait que dire dehors, c'est mon magasin si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait"

"Magasin très spacieux proposant une large gamme de produit. Je remercie l'équipe pour son accueil et surtout Thomas, pour son professionnalisme, son savoir-faire et son humour. Je recommande."

"je tiens à partager mon expérience sur ma dernière visite dans ce magasin, c'était la première fois et j'ai été très bien reçue. excellent accueil d'un des vendeurs notamment, Thibault il me semble. Bravo à cette équipe très souriante!"

"déçu j ai reçu un appelle de leur part hier le 4 /01 /21en me disant que je leur devais 33 EUR depuis 2017 et que si je ne venais pas régler il m encaisser le cheque de caution de 259 EUR que je leur ai laissé toujours en 2017 comme je viens de faire une ordonnance pour de nouvelles lunettes j y suis aller ce jour en leur expliquant que j étais étonné que depuis 3 ans jamais ils m'ont réclamé les 33 EUR sachant que depuis 3 ans je suis allé les voir au moins 3 fois pour changement de verres donc je leurs ai dit que j allais allez faire mes nouvelles lunettes autre part et que leur comptable n avait pas l air compétant la vendeuse très gentil et professionnel ma demandé si je voulais quelle en informe sa direction ce que j ai accepté elle est revenue 5 minutes après en me disant que la direction lui avais dit que je devais payer les 33 EUR sinon il m encaissé mon chèque de 259 EUR et que je pouvais faire mes nouvelles lunettes autre part je ne trouve pas ca très professionnel de leur part ni commerçant j'ai payé et de toutes façons je les aurai payé mais les réclamé en me disant qui me laissé 7 jours et après il m encaissé mon chèque de 259 EUR 3 ans après sachant que j y suis retourné plusieurs fois pour du SAV sans qu' il me réclame quoi que se soit donc ma femme ma fille et moi iront faire nos lunettes ailleurs"

"Accueil cordial et dans le respect des gestes barrières en temps de covid, ce qui ne fait pas disparaître la bonne humeur des vendeurs et particulièrement de la vendeuse Stéphanie qui s'est occupée de nous, elle s'est montrée agréable et professionnelle, souriante sous son masque, elle a su nous conseiller à la perfection. Je la recommande !"

"Un magasin spacieux et agréable ! Mention spéciale à Morgane pour son efficacité et ses conseils éclairés !"

"Je suis très satisfaite de ma visite chez optical center Montélimar, j'ai été conseillé par Stéphanie qui a su répondre à mes attentes et qui s'est montrée très professionnelle et agréable."

"Agréable magasin avec un Accueil et un service au top ! Merci a maeva pour sa gentillesse"

"Magasin très agréable et super accueil! Merci à Maeva pour ses conseils. Je recommande!"

"L'accueil est efficace et chaleureux.Morgane Guillermet, la conseillère qui s'est occupée de moi, est à cette image : à l'écoute et de très bons conseils. Je vous la recommande fortement 😊"

"Magasin et personnel accueillant , j'ai été servie par Maéva qui a été de bon conseils et très sympa ! je recommande"

"Accueil chaleureux. La vendeuse Morgane s'est armée de patience pour me laisser le temps de choisir et a été de très bon conseils ! Large choix et gamme de prix. Super !"

"L’accueil et les conseils que j’ai reçus de Morgane ont été top ! Large choix de montures et magasin très agréable. Je recommande à 100%, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ;)"

"J'ai été reçu par Jordan il c'est montré très professionel et avenant et je recommande !"

"J’ai été reçu et conseillé par Jordan que je recommande vivement. Accueil très chaleureux, Jordan a été à l’écoute de mes besoins. Je suis très satisfaite de mon passage chez Optical center Montelimar !"

"Je tiens à vous conseiller OPTICAL CENTER à MONTELIMAR J’y suis fidèle depuis bientôt 3 ans, je n’ai jamais été déçu... Que dire à part un accueil extra, des sourires et une bonne ambiance !!! Un petit coup de cœur pour un vendeur qui se nomme JORDAN"

"Bravo à toute l'équipe, je precise que depuis que j'ai déménagé je continue de venir chez vous, 70 km car je suis tres satisfaite. Accueil professionnel, toujours de bons conseils ! Et le pompon, c'est dans ce magasin que j'ai trouvé le meilleur régleur de lunettes : merci Jordan, je n'ai plus de douleurs au nez depuis que vous vous occupez de mes réglages. Continuez tous comme ça, c'est parfait !!"

"Bonsoir, Tout d'abord, je tiens à présenter une bonne année à toute l'équipe de Montélimar. Magasin avec pléthore de montures. Il serait difficile de ne pas trouver lunette à son nez... A chaque passage, j'ai toujours été correctement conseillé par Jordan. Des lunettes aux verres, je suis très heureux des mes achats. Continuez comme cela et je continuerais à venir."

"Super accueil et patience et écoute du vendeur jordan, Très bonne présentation des produits. Hygiène irréprochable, délais de livraison respectable. C'est sur nous reviendrons."

"Merci à Jordan pour sa bonne humeur. Cliente de passage il a su m'aider à trouver des lunettes de soleil pour mon conjoint."

"Reçu par jordan très à l'écoute et de très bon conseils . Je recommande fortement ce magasin je viendrais qu'ici car au moins ici le clients se sentent à l'aise et repartent forcément content de leur achat. Merci encore à jordan pour ses conseils de qualités ."

"J'ai était reçu en novembre par Jordan il ma très bien accueilli, je le remercie pour ses conseils très professionnels et je garde un très bon souvenir de mon passage dans votre boutique ."

"Quand c’est bien, il faut le dire. Merci tout particulièrement à l’opticien qui s’est occupé de moi, Jordan, qui a pris le temps de me conseiller une lunettes malgré mes exigences. Il a su répondre à toutes mes questions et maintenant je reçois que des compliments sur mes nouvelles lunettes !! Je ne peux que recommander ce magasin !"

"C’est lorsqu’on rentre pour la première fois chez Optical Center à Montelimar que l’on se rend compte de l’abondance du choix des montures. Je n’avais jamais vu ça avant ! Il y en a pour tous les goûts, tous les tarifs. L’opticien Jordan m’a offert de précieux conseils, merci à lui."

"Très satisfaite de la marque tout comme du personnel. Un grand merci à Jordan pour ces conseils et sa bonne humeur."

"Nous avons été accueillis par Jordan qui a répondu à toutes nos attentes et nous a très bien conseillé. Cet opticien est très passionné par son métier et ça se voit. Merci !"

"Très bon accueil bons conseils de Jordan vendeur efficace et à l’ecoute beaucoup de choix je conseillerais à mes amies"

"Magasin agréable avec un large choix, j’ai été accueilli et conseillé par Jordan, vraiment professionnel et chaleureux !"

"Très bon accueil! J'ai été conseillée par Jordan avec le sourire et le professionnalisme. A recommander!"

"Beau magasin, énormément de choix et une equipe tres sympathique. Jai ete conseillée par Jordan, qui par son professionnalisme, a su me guider afin de trouver la monture adaptee a ma forte correction! Je suis ravie et je recommande!"

"Passage dans la boutique pour un choix d'une paire de lunettes de vue.... bon accueil. Je recommande Jordan garçon très serviable souriant et professionnel A très vite compris mes attentes et ce qui me correspondait 👍"

"Jordan. Un très bon accueil, très souriant, un service et un suivi de qualité. Un goût sûr en ce qui concerne les produits. Un accompagnement au top suivant les besoins et les attentes. Jamais déçus je recommande vivement! Merci encore !"

"Excellent accueil et conseils, écoute, disponibilité de la conseillère Le sourire est présent y compris malgré le masque"

"J'ai été très bien accompagné par Jordan pour mes nouvelles lunettes. Il est serviable, professionnel et à l'écoute. J'ai rencontré un problème avec la correction établi par l'ophtalmologue, il a été patient et a vérifié son produit, malgré des réglages aux petits soins ça n'allait toujours pas. Après une contre visite chez l'ophtalmologue et une nouvelle correction, les lunettes sont parfaitement adaptées à ma vue. Je recommande Jordan pour son suivi, son écoute, et ses conseils, je vois dans les commentaires que je ne suis pas le seul à le féliciter pour son travail."

"J'ai eu de très bons conseils pour le style de mes lunettes, et ils ont été d'une patiente incroyable pour m'apprendre à mettre et enlever des lentilles. Super équipe . Merci à vous."

"Personnel accueillant, à l'écoute et de bons conseils. Petit bemol: dans l'attente d'être reçu par un conseiller, 2 clients rentrés après sont passés avant moi, attente 45 minutes au total !! Pas cool"

"Tres a l ecoutent..beaucoup de choix...rien a redire le personnel est très accueillant"

"Vendeurs très professionnels qui savent... vendre ! Attention les montures sont bien présentées mais ce sont beaucoup d'anciens modèles ! Regardez les références sur internet, vous verrez ! Conseils certes, mais creusez bien pour obtenir les meilleurs prix et éviter le superflu sinon vous allez payer plein pot... et pas pour les derniers modèles 😱"

"Bonjour J'ai été cliente de nombreuses années et j'ai toujours connu dès mon arrivée dans votre boutique, une remise immédiatement de 40% sur l'ensemble des lunettes proposées. La 1ere année j'étais satisfaite, je me suis dit génial. C'est vraiment super cette opportunité. Cependant les prix des lunettes affichés me semblaient exorbitants. Je me rabattais donc sur votre gamme car payant déjà une mutuelle, je ne voulais en plus rajouter 200e. J'ai continué à venir chez vous car je suis fidèle et un jour, je n'ai pas trouvé de monture qui me plaisait. J'ai donc changé de crèmerie et la .... Stupéfaction des prix de vos concurrents !!!! Et sans remise !!!! Alors je pense que les 40% déduits a l'entrée de votre magasin n'est pas justifié et je n'aime pas être prise pour une vache à lait.... Bonne continuation. Bien à vous Michèle Villanueva"

"J'ai été très bien reçue alors que je me renseignais sur un équipement avec le 100% santé, pour moi c'est un gage de sérieux et de respect . Très bonne impression ."

"Personnels très sympathique et au petit soin pour leurs client(e)s"

"Vraiment déçu . Lunette commandée depuis le 10/07. reçu le 07.08.....Quand tout va bien grand sourire...mais lorsque ça part mal.... c'était mon cas ...elle m'envoie scude.... limite on m envoie pêtre...pas pro du tout .....Au revoir à jamais.....tant pis ... Dommage nous sommes 5 à porter des lunettes.... ."

"Je suis venu avec ma femme, on a été traité accompagné séperement par un vendeur différent. Ma femme qui avait les enfants à subis une vente très agressive argumenté par de fausses informations. Le directeur a reconnue les fait en acceptant un avoir (alors qu'il étais promis un allégement de la facture) J'ai été client pendant de longue année, c'est finis Une réclamation auprès d'association de consommateur est en cours de traitement"

"Toujours bien reçu et surtout à l'écoute de vos soucis aussi bien en optique qu'en audition. 5 étoiles justifiées."

"Rapides, efficaces, très pro dans le choix de la monture qui va bien et côté audition, bien plus performants que les 2 orl que j'avais vus et qui m'ont laissée dans mon brouillard auditif ! Merci pour le test et toutes les explications concernant l'appareil que j'ai adopté. Merci Matthieu Petit."

"Super accueil personnel professionnel !! Et de bon conseil je recommande"

"Services clients au top de la part de Jordan qui n'a rien lâcher malgrés les problèmes liés à la mutuelle, je vous le Conseil fortement ."

"Ne pratique pas le 0€ reste à charge. Apres 3 devis il me restait a charge 50€ puis 30€ et enfin le mieux du mieux qu'elle puisse faire 15€ pour la même paire de lunette c'est la faute de ma mutuelle. Pourtant l'occuliste un peux plus haut près du centre commercial n'a eu aucun problème pour me faire une paire avec un 0€ de reste à charge."

"Je laisse un petit avis positif sur optical center je parle en connaissance de cause car j'ai était stagiaire l'aba, l'équipe est au top, j'ai vraiment apprécier les moment passé au magasin, le travail est très sérieux rapide, prise en charge des clients je leurs souhaite une bonne continuation c'est l'une des meilleures entreprises d'optique que j'ai pue voir."

"Visite de contrôle 2 ans plus tard et toujours aussi satisfait. Organisation et professionnalisme au rendez vous ! Je recommande"

"Tres accueillant très à l'écoute j'ai bien bien-aimé"

"Acceuil et conseil parfait ! Merci a Jérôme pour son professionnalisme et sa discrétion !"

"Premier rdv fait avec un conseiller pas terrible (quand vous êtes dos à la porte d'entrée, il se trouve au fond à gauche du magasin), il était plus occuper à discuter avec sa collègue que de me conseiller. Par contre lors de la remise de mes lunettes, j'ai été reçu par un autre conseiller, super, sur qui j'aurais aimé tomber dès le début. Enfin bref, j'y suis allé pour des lunettes, je suis reparti avec des lunettes. Le prix est correct et les lunettes de qualités. Dernier point négatif, sur 4 étuis lunettes, 3 sont abîmés et il manque une micro fibre pour les verres dans un."

"J’y suis allé pour réparer un verre, ils ont pourrit ma monture, verre monté à la rache, il ont repris mes lunettes pour les refaire et me mettre des verres d’une moins bonne qualité que ce que j’avais payé…"

"Très bon accueil et prise en charge malgré l’affluence."

"Client depuis 15 ans aucun soucis avec les montures Très grand choix de produits De plus - 40% à l’année le top"

"Large choix de marques, modèles récents, super accueil/conseil, ravie de mes achats Mention spéciale au conseiller qui a été top et m’a trouvé ce que je cherchais"

"Excellent accueil. Equipe agréable et professionnelle. Conseillés par Morgane qui a su être patiente et répondre à nos besoins. Nous n'allons que chez cet opticien ... Et sans mauvais jeu de mots... Les yeux fermés !"

"Parfait rien à redire.. Personnel super..peu d attente.. Au top Merci beaucoup"

"J’ai renouvelé ma paire de lunettes, conseillé par Jordan, de bons conseils, pertinents et à l’écoute. Super moment, des commerces comme il en existe de moins en moins ! Proximité, réactivité et efficacité, merci :)"

"Déçue,mes verres se rayent vite moins de mois ainsi que la monture, heureusement j'ai pris l'assurance"

"Beaucoup d'attente mais des renseignements de qualité. Les opticiens cherchent vraiment à répondre aux besoins et envies de leur clientèle, même pour les enfants je les trouve très patient."

"Parti pour acheter 2 paires de lunettes pour mes enfants je vois que le traitement des clients se fait à sa tête... j'ai vu des différences entre nous et des clients à côté ce qui m'a beaucoup frustré..."

"J'y suis allée avec mon fils pour ses premières lunettes. Nous avons été très bien accueillis et bien conseillés par Morgane. Nous reviendrons avec plaisir."

"Très accueillant, et ils sont avenant. Le service après vente et réparation est TOP"

"Expérience parfaite ! Chloé la responsable contactologie adorable, professionnelle et a su adapter mes lentilles de contact à la perfection, merci encore pour votre gentillesse !"

"Toujours un aussi bon accueil et de très bon conseil merci jordan"

"Personnel qui te prend de haut quand tu leur fait remarquer que leur prix son plus cher qu ailleurs sans leur soit disant promotions"

"Toujours bien reçu , s ent a l' aise Merci à vous"

"Personnel super accueillant et à l´écoute. Sympa bravo"

"Je me demande s'ils savent vraiment resserrer les des lunettes. Par deux fois même résultat,les lunettes me tombent du nez dès le lendemain."

"Deuxième fois que nous sommes servies par Morgane c’est toujours une personne très agréable et très à l’écoute. de plus elle est très patiente avec les enfants ce qui est très agréable Très bonne conseillère Je la recommande +++"

"Beaucoup de choix, pour tous les budgets. Et les vendeurs prennent vraiment le temps nécessaire pour vous"

"Client habitue depuis plus de 6ans tres decu de mon dernier passage pour une validation de commande On me dit de patienter dans un canape que cela devrait aller vite et pas de nouvelle pendant 45 mn la personne qui doit s occuper de moi papillonne avec de belles personnes et pas de nouvelles pour moi Je parle de mon mécontentement et on me laisse partir sans valider le devis Dommage je n y reviendrais plus"

"Je vais tous les 2 ans chez ce prestataire, personnel très sympa et des produits haut de gamme"

"Après 2 visites à Optical center Montélimar, on ne peut que remarquer le professionnalisme du personnel. Toujours très bien habillé et très souriant. Je ne m'imagine plus changé d'opticien!"

"excellent accueil, du choix, de bons conseils"

"Très bien accueilli je le recommande le personnels super merci encore"

"Parfait. Prix très raisonnables. Personnel à l'écoute. Je recommande à 100 %."

"Tres accueillant propre très lumineux bravo aux oers8"

"A l’écoute des besoins du client, disponible et patient Je recommande"

"Ils ne vous préviennent pas quand les lunettes sont prêtes,ni appel, ni mail ni SMS. Heureusement qu au bout de trois semaines,je me suis inquiété Dommage"

"Service très agréable. De bonnes surprises pendant les offres Le magasin est toujours bondé . On vous remet un biper cela vous laisse le temps de commencer à regarder. Perso moi et ma famille sommes très satisfaits ✨✨✨✨"

"Très déçu.. 2 semaines pour une confirmation d'un devis ou on nous demandes d'appeler nous même la mutuelle..devis a plus de 200 euros pour notre poche. On se moque de nous a moins de 5 mètres quand on refuse leurs devis et qu'on récupère notre ordonnance Moins de 30 minutes après leurs concurrents nous propose un devis a 50 euros pour notre poche, avec une commande faites dans l'instant Merci a Jordan pour son non professionalisme et qui n'écoute pas ses clients. On parle chiffre mais pas humain dommage. Vous avez deux clients réguliers en moins plus une mauvaise pub bien mérité 👍"

"Se trompe sur la correction des vers In même pas capables de reconnaître leur Erreur Je ne recommande pas du tout ce magasin a tracé votre chemin Et j'ai l'ordonnance Pour le prouver Allez chez leurs concurrents ils seront plus sérieux"

"Super magasin et vendeurs/ses au top. Mention spéciale pour Stephanie !!!"

"Mes verres sont devenus presque opaques. On me dit qu'ils ont 3 ans donc on ne peut rien faire pour moi et que je les ai laissés dans la voiture au soleil, mes lunettes ne me quittent que la nuit. Il me faut revoir un ophtalmo ce qui est très long. Je suis déçue de l'accueil et mes lunettes me font mal aux yeux."

"Très satisfait, j'ai eu la chance de connaitre le directeur dans son ancien poste au centre ville, un personnel au top ! Merci !"

"Il m'on perdu ma carte vital!"

"Un grand merci à Morgane pour son professionnalisme, son dynamisme, son écoute et sa gentillesse. Grâce à elle, j’ai changé de tête 😉"

"Equipe professionnelle et toujours très agréable"

"Franchement cliente pourtant chez eux L'accueil de la derniere fois etait lamentable Aucune consideration pareil pour la prise en charge Je suis extrement deçue"

"Une fois de plus j'ai adoré. Je suis client depuis quelques années et je n'ai jamais été déçu. Une très bonne écoute,de très bons conseils. Ils se sont vraiment démenés pour me satisfaire. Service de grande qualité. Très bonne équipe. Bravo. Prenez l'assurance casse : elle m'as souvent bien été utile ( c'est mon petit conseil ). Chapeau bas ."

"Très bonne enseigne je recommande"

"Personnel à l'écoute de ses clients , très patients . Beaucoup de choix de montures que ce soit solaires ou pour la vue. Client depuis 5 ans je n'est jamais été déçu."

"Nous avons été très bien accueillis, je recommande de À à Z cet opticien , première visite au top, ils sont de très bons conseils et honnêtes. Rapport qualité prix on s’y retrouve."

"Parfait très bon accueil"

"Pas encore donné mon avis mais la personne qui m'a reçue vraiment bien"

"Bon accueil pas trop d'attente malgré le monde qu'il y a"

"super accueil et professionnel de la part de M.Jordan Merci."

"Un grand merci à Jordan pour notre visite d'hier, nous avons été accueillis, écoutés et conseillés avec un grand professionnalisme , et pourtant ce n'était pas simple concernant la correction dont nous avions besoin...la jeune stagiaire qui l'accompagnait a été aussi très efficace."

"Équipe très sympathique et très compétente. Service après-vente au top 👍"

"Peu d'attente personnel très competent"

"Personnel compétent et aimable. Je recommande optical center."

"Cliente chez optical center je n'y reviendrai plus. Accueil désastreux et temps d'attente inadmissible."

"une équipe professionnelle toujours accueillante. Des services du conseil. Un plaisir de se laisser guider"

"Je suis venue choisir des lunettes de vue chez Optical Center un samedi après-midi. Malgré les nombreux clients, j'ai été accueillie et conseillée avec le sourire par Mathieu Tery, qui s'est montré très patient, très professionnel et très à l'écoute. Je recommande donc sans hésiter cette enseigne !"

"Très joli magasin et le personnel est très sympa et professionnel"

"Acceuil très bien le Mr super sympa par contre une fois notre tour la cata nous somme tomber sur Mme Séverine qui pas dis no bonjour ni rien n’a pas décrocher un seul sourire pas discuter si ce n est que de l’ordonnance j ai failli repartir je suis venu pour trois ordonnance j en ai fait que deux car vraiment déçu de son acceuil J ai déjà fait mes lunettes la bas elle autres collègue super sympa souriante et agréable"

"Pas beaucoup de choix et prix élevés. Je ne recommande pas."

"Bien reçu, et bien dirigé et personnel très aimable 👍🙂"

"Équipe compétente et surtout très professionnelle . J’ai été pris en charge par le responsable de la boutique suite à une mauvaise adaptation de mes verres correcteurs ! Il à pris du temps pour me refaire un contrôle de la vue afin de me commander des verres plus adaptés! J’ai tout de suite senti qu’il était soucieux de la satisfaction de ses clients donc un grand bravo à lui et son équipe ! Pour info , je suis client de longue date et j’en suis toujours satisfait ! Je recommande Optical Center à 100%"

"Avons été reçus par Morgane. Très agréable, gentille, excellente professionnelle, à l’écoute, sait expliquer et proposer afin de répondre à nos besoins et nos attentes. Une vraie fée! Merci à vous."

"Merci au Co-Manager pour ses compétences relationnelles, sa gentillesse et son professionnalisme !"

"personnel très sympathique"

"J'ai du y retourner 2 fois pour nettoyer ma monture car celle ci présentait un défaut d oxydation. A la 3eme ils m'ont proposé de changer de modèle sans frais supplémentaires."

"Très bon accueil. Personnel compétent et explications claires."

"Excellente prise en charge. Personnel très compétent. Excellents conseils."

"J'aime le magasin, je le recommande"

"Toujours satisfait de leur service depuis plus de 10 ans. Très bon accueil."

"Je recommande car très professionnel avec toujours un grand sourire de l'ensemble des personnes, merci à Camille pour ces bons conseils, vous pouvez y aller les yeux fermés (ouvrez les pour tester les montures 🤣)"

"Toujours à l'écoute et de bon conseils"

"Achat d une nouvelle paire de lunette ,j' ai été très bien guidé par un jeune vendeur, qui a tout à fait respecter la forme de mon visage , et aussi mon compte en banque! Je conseille!"

"Merci bien les lunettes grand optical après un an le vernis se décolle d’une branche , la réponse je ne sais pas quoi vous dire ! Et bien moi je vous dis que vos lunettes sont de mauvaises qualités. On vous les redonne et puis au revoir madame. Et bien vous pouvez toujours me proposer des rendez vous pour vérifier ma vue. Je ne recommande surtout pas."

"Au top bonne accueil 💪💪👍👍👍"

"Toujours un très bon accueil. Du choix et surtout aucune difficulté pour revisser vos lunettes en cas de besoin et en quelques minutes"

"Très satisfaite de ma prise en charge avec Mr Petit , très à l’écoute, professionnel, parfait !"

"Un directeur agressif envers un monsieur d'une soixantaine d'année d'origine maghrébine. Puis, agressif eners moi lors de la vérification de ma vue dans la pièce à côté. Voici ce qu'il dit à sa collègue Tu te dépêches, tu as 5 minutes... Enfin, lorsque j'arrive en boutique quelques jours plus tard pour récupérer mes lunettes, après avoir prévenu, personne ne me reçoit. Je me suis assis pour attendre 15 mn sans qu'aucune personne ne vienne me voir. J'ai décidé de quitter le magasin après avoir constaté que les clients suivants étaient reçus. Après un appel et un courrier en boutique, puis un mail au service client, je n'ai reçu que de l'indifférence, et toujours pas mes lunettes. Cela s'est passé en juillet 2023. J'ai payé pour rien, en plus de devoir garder d'anciennes lunettes qui fatiguent mes yeux. Si pour les autres tout va très bien alors tant mieux. J'adresse ma reconnaissance à ceux et celles qui ont en cœur les personnes hélas trop vulnérables. Alors courage aux petits, gros, maigres, moches, colorés, pauvres, pueux, handicapés, âgés, terrorisés et peureux, gardez toujours le sourire comme moi qui suit petit, moche, coloré, pauvre, handicapé, âgé, terrorisé et peureux. J'ai appris avec la vie qu'il faut pardonner à sa vulnérabilité pour renouer et avancer, car pardonner aux autres est un trait sans rationalité. Bon courage."