Opticien Reims | Alain Afflelou

"Aucun accueil client, à peine bonjour. Je venais faire réparer mes lunettes de vue, et on me demande s'ils peuvent les garder puisque j'en aurai plus besoin... Totalement à côté de la plaque. Passez votre chemin"

"Acceuil très sympathique, professionnel, pas facile de choisir une monture, le vendeur de ce magasin est d'une aide efficace et très patient.. A recommander"

"Excellent accueil, très professionnel, d' une grande aide, et beaucoup de patience. Ne passez pas votre chemin entrez dans ce magasin."

"Super accueil professionalisme et sympathie sont là rien à dire"

"Très à l’écoute de la clientèle Très arrangeant Très commerçant Super 👍🏻🤩💯/💯"

"tout simplement parfait"

"Très grand choix de solaires Ray Ban ,Longchamp, Marc Jacob,Guess, Lacoste… . Je recommande à 100% ce magasin pour leur accueil , leur conseil .."

"Très satisfaite de mes nouvelles lunettes. Je recommande."

"Magasin au top !!!!!!! Je conseille et recommande !!! Allez y !"

"Accueil très sympa, délais respectés, je recommande."

"Bon accueil. Conseils avisés. Rapidité de confection"

"Personnel accueillant et professionnel, je conseil"

"En vacances sur Reims + lunettes cassées : super service au top ! Merci pour tout !"

"Équipe sympathique qui a su m'orienter sur mon choix de lunettes et m'a conseillé sur leur entretien. Il y a beaucoup de choix parmi les montures et la commande arrive vite."

"Magasin au top Le vendeur est de très bon conseil Félicitations ça devient rare …"

"Un accueil d une qualité rare, des conseils judicieux avec le sourire et une pointe d humour toujours appréciable"

"Un Opticien au top, demandez Mr Gayot."

"Super expérience ! Merci"

"Équipe au top! Merci pour vos conseils!"

"Très bon accueil, tout en un seul mot"

"Un très bon accueil, une gentillesse, et vous repartez rapidement (3jours pour ma part) avec vos nouvelles lunettes"

"Depuis que je fréquente le magasin Reims centre ville, j'ai toujours eu à faire à des personnes compétentes et à l'écoute."

"Deuxième fois que je viens chez le même opticien et même constat l’accueil est bon, nous retrouvons un large choix pour tout les budgets ! Commande reçu en 3-4 jours ! Je suis ravie. Merci"

"Conseils et accueil parfaits."

"Vraiment très déçu de l’accueil, les deux vendeurs étaient assis et un seul est venu m’accueillir pour me donner certaines informations et retourner s’assoir pour discuter avec sa collègue. Ils n’ont même pas cherché savoir ce que je recherchais comme monture et si j’avais une ordonnance et s’il pouvait s’occuper de moi. Bref vraiment lamentable comme façon d’agir et d’être commerçant. Je me suis rendu donc dans un autre opticien qui se situe en face de la mairie de Reims, et qui est Optical Center et là le changement était vraiment radical avec une prise en charge instantanée et une recherche à fin de vous trouver la meilleure paire de lunettes adapté à votre visage. Les prix était vraiment très correct avec une remise -40 % . Bref je ne recommande pas du tout d’aller chez Alain Afflelou, celui de la place d’Erlon et je ne connais pas les autres, donc je ne pourrai pas me prononcer."

"Équipe Afflelou Reims Centre avec tout l'ensemble du Personnel sympathique et accueillant. Rapide. Efficace. Alliant très bien la discretion et le conseil. Bravo"

"Nous nous sommes rendu dans la boutique du centre ville hier pour des premières lunettes pour mon mari. Le vendeur était vraiment sympathique, malgré le fait qu'il était seul pour s'occuper des clients, il a pris le temps pour s'occuper de nous et était agréable. Je recommande."

"Excellent accueil- Personnel aimable et souriant et evec de réelles compétences prifessionnelles.J’ retournerai et je recommande."

"Professionnels aimables et à l'écoute ! Choix de lunettes variées et tarifs super avantageux!"

"Personnel à l'écoute et surtout compréhensif . En effet suite à une commande de lunettes qui ne correspondait pas du tout à mes attentes, une solution m'a été proposée directement par le personnel du magasin et tout a été réglé en quelques jours ."

"accueil impeccable, aide au choix des montures rassurant et rapidité de réalisation très satisfaisant c'est ma deuxième bonne expérience chez vous, en attendant la troisième"

"Très bien accueilli,aimable."

"Très bon service client, je recommande!"

"Merci au personnel pour leur Très bon accueil et leurs bons conseils sur le choix des lunettes. Je recommande 😉."

"Très professionnel, agréable. Je recommande Merci beaucoup"

"Équipe très sympathique et à l'écoute (particulièrement Charlotte), assez de choix pour différents budgets, lunettes prêtes en une semaine, et les clips c'est quand même bien pratique."

"Très efficace et à l’écoute. J’ai pu faire ma commande de lunette et les recevoir dans les meilleures conditions. Je recommande"

"Équipe au top, bon accueil, bon conseil Je recommande vivement Brigitte"

"Super accueil! Je recommande à 100%!"

"Super expérience, encore merci à Anthony pour l’accueil et le temps accordé"

"Le top du top"

"Service client médiocre une paire de lunettes déjà casser suite à un défaut de fabrication.. on me prends de haut on me manque de respect et en plus on met un bout de ruban adhésif pour réparation après être déjà passé le matin même pour réparer avec une pointe de colle ! je suis outrée de ce comportement. Je vous conseil d aller chez un autre opticien et il faut dire qu’il n’en manque pas dans le centre ville de Reims !"

"Très bons conseils, une conseillère à l’écoute et très compréhensive, je recommande !"

"Personnel très agréable, souriant et professionnel."

"Très bon conseiller, professionnel, à l'écoute du besoin."

"Bonjour J'ai été très satisfait de la prestation offert. Merci"

"Très bon accueil et très professionnel !"

"Accueil parfait et rapide . Je vous les recommande. 😁"

"Trop aimable !!! J'adore !!"

"Excellent vendeur !"

"Accueil chaleureux. Service rapide et efficace."

"Mon expérience chez Alain Afflelou a été très positive. Le personnel était compétent et sympathique. Il a une large sélection de montures. Je recommande leur service."

"Bien reçu , personnel aimable , plusieurs choix de style de lunettes"

"J'y ai été pour de la réparation de monture. Très bonne expérience . Employés sympathiques Travail bien fait. Rien à redire."

"Fidèle cliente depuis plusieurs années, toujours très satisfaite . Équipe au top et très à l’écoute ."