Opticien REIMS - Optical Center

"Les prix sont gonflés avant les promotions."

"Très bon accueil. une gamme assez large quand nous sommes en CMU, sans dépassement . personnel agréable"

"Accueil et personnel très sympathique et professionnel"

"Une véritable catastrophe. Venu la semaine dernière pour un achat probable de plusieurs paires de lunettes et lentilles, j'ai été accueilli par un vendeur. Ce dernier m'a demandé pourquoi je venais, m'a présenté en moins de trente seconde deux paires de lunettes. Il est partie ensuite dans l'arrière boutique, j'ai attendu un quart d'heure en me disant qu'il était probablement parti chercher des montures à me proposer.... C'est la que je me suis aperçu qu'il était parti s'occuper d'autres clients. Il ne s'est plus manifesté ensuite. Je l'ai donc laissé à ses occupations.... Plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce magasin dans lequel j'ai pu constater un aussi manque de respect et de professionnalisme. Dommage, c'est là que j'ai vu la monture qui me plaisait le plus...."

"Nous sommes très satisfait de l'excellent accueil que nous avons eu. L'opticienne, très professionnelle nous a conseillé parfaitement sur le choix des montures (qui sont très belles et de grandes marques) en fonction de nos besoins et de notre budget. Nous conseillerons cette enseigne à nos connaissances."

"Très bon service"

"Fidèle depuis 6 ans dans ce magasin, toujours de très bons conseils et de très belles montures!"

"Une équipe souriante accueillante et serviable que demande le peuple !"

"De très bons Conseil, équipe très à l'écoute"

"Bonjour service a revoir voulez changer de monture et bien non ont peux pas a 600 balles la montures faut arrêter de plus service de remplacement nul 3 fois pour un verre surtout des erreurs de chez eux je déconseille"

"Bien"

"Bon accueil"

"Super accueil très pro"

"Enseigne au top ,très bien conseillee et servit par une jeune femme du nom de Caroline ,elle a était parfaite du debut a la fin ,professionnelle ,elle a su m écouter dans toutes mes demandes et celles de mon mari ,sans aucunes pression d achats et ca c est important pour moi de pas me sentir opressée"

"Super"

"Bof bof"

"Très bien"

"Bonjour, super magasin de lunettes ou les vendeuses et le vendeur sont sympathiques, professionnels et à votre écoute. Franchement, le conseillé en lunette est au top, rien à dire, cela fait plaisir surtout de nos jours. Je recommanderai à mes connaissances, c'est sûr et je reviendrai dans ce magasin, bien placé avec un choix de lunette important. Pascal VITRY - Reims"

"On prend le temps de vous laisser choisir et de bon Conseil avec un bon service suivit"

" Haut "

"Très très satisfaite du service. J'avais vu un ophtalmologue qui c'est complètement trompé sur mon teste de vision. Lorsque mon opticien m'a rendu mes lunettes je me suis aperçu que je voyais très trouble, je suis retourné voir mon opticien et celui si (c'était une femme) m'a proposé de faire un teste de ma vision, et effectivement la vision n'était pas celle de l'ophtalmologiste. Donc l'opticien m'a recommandé des nouveaux verres et cela sans coût supplémentaire et comme j'avais aussi des lunettes solaires il on fait la même chose recommander des verres et cela gratuitement je les remercie pour leurs conseils, leurs savoir-faire, leurs gentillesses."

"Très pro et très bon accueil."

"Très accueillant petit prix avec un peu de choix"

"Personnel est à l'écoute"

"Personnel souriant et compétent."

"Ils ne sont pas au point pour vous conseiller une monture qui convient à votre visage"

"Pas encore visité"

"Opticiens à l'écoute des clients, de bons conseils et toujours souriants."

"Vendeur très professionnelle et de bon conseils"

"Personnel à l'écoute, accueil plus que parfait ! Sans aucun doute le meilleur opticien de Reims !"

"Bonjour il faut pas exagéré le meilleur opticien de reims lol de plus publicité mensongère reste a charge zero je pouff de rire cordialement"

"Très accueillant et professionnel. De bon conseil. De plus il y a du choix et pour tous les prix. Je recommande"

"J y vais de temps en temps dommage on ne retrouve plus le même personnel qu avant"

"Je recommande tout particulièrement ce magasin, un accueil incomparable et un très grand professionnalisme"

"Accueilli par Marine très professionnel avenante et très aimable 😉"

"De très bons conseils. Super bien la réduction de 40% sur la première paire à défalquer de la suivante : du coup on prend vraiment les montures qui nous font envie même en deuxième paire. Le forfait solaire à 99€ , parfait"

"Très bon accueil hygiène idem personnel top"

"Personnel.a.l.ecoute"

"Très bon accueil beaucoup de choix . Personnel souriant et agréable"

"Merci beaucoup à Anthony pour son professionnalisme, sa ténacité et sa disponibilité. S'occuper de ses clients comme vous le faites , c'est si rare... Équipe au top - Je recommande 👍"

"Très bien"

"Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Margaux pour son aide, son suivi et son professionnalisme. Je recommande à 100%"

"Équipe très acceuillante et à l'écoute avec un large choix de montures."

"Équipe chaleureuse et de bon conseils"

"Très bon accueil, large choix de montures. J’ai été très bien conseillé et je suis ravie de mes lunettes. Avec ma mutuelle celles-ci ont été pris en charge à 100% et l’opticienne qui m’a conseillé a été très professionnelle. Je recommande vivement ce magasin."

"Large choix de montures et magasin agréable, j’ai été conseillé par Marine qui a été très professionnelle."

"Très bonne Acceuil de Marine qui s’est occupé de moi au top."

"Service et courtoisie"

"Spacieux, petit lieu d'attente intérieur avec canapé. Répondus à mes attentes, lunette prête peu de temps après. Dans quelques années j'y retournerai pour l'audition. RAS"

"Très bon accueil et conseil. Je suis toujours satisfaite et cela depuis plusieurs années. Parfait. Je recommande"

"Accueil chaleureux, une équipe de professionnels qualifiés qui connaît ses produits sur le bout des doigts et qui saura répondre au mieux à vos attentes! Mes futures lunettes viendront à coup sûr de ce magasin! Je recommande"

"Bien que l'issue de notre demande (SAV) se soit terminée positivement, l'accueil et la considération client ont fait défaut, absence de rappel client après 4 mois d'attente. Le conseiller lors de notre demande nous informe d'un délai de 6 mois. Aucune information sur l'avancée de la demande. C'est regrettable, pour ma part, je n'y retournerai pas"

"Depuis une dizaine d'année, je fréquente ce magasin. Cette fois-ci, une jeune vendeuse, Marine, est venue me saluer. Elle a su m'écouter, a fait des recherches dans toute sa gamme et m'a conseillée. Je peux ajouter qu'elle a énormément de patience parce que je suis toujours indécise. En plus, je suis entièrement satisfaite car j'ai changé de style de monture. Je ne regrette pas."

"Personne pour conseiller le client, les vendeurs préfèrent rester au fond à parler entre eux. Très déçue…! A éviter pour avoir des conseils sur une monture !"

"Super accueil et produits de qualités."

"Super ! une large gamme de choix je recommande fortement ! Merci à fabian de ses conseils ! ☺️"

"Super magasin, Une superbe prise en charge rapide et efficace. Satisfait je recommande fortement."

"Personels sympa et bien équipé"

"Très déçu Je suis venue avec ma maman nous avions besoin de conseil La vendeuse nous a prise haut parce que maintenant c’est uniquement sur rdv pour avoir un devis Enfin bref j’avais déjà été déçu au parement je sais même pas pourquoi je suis revenue Finalement je vous remercie car nous avons trouver chez un concurrent à vous très bien ( général optique ) Les tarifs sont toujours proposer avec remise mais en fin de compte on sait bien qu’il n’y a pas de remise se sont les prix toute l’année Je n’aime pas du tout cette façon de faire Je ne reviendrais plus !!!!"

"Très bien et personnel très sympathique."

"Très bon accueil les gens sont chaleureux très bon conseil ."

"Accueil très sympathique, l’équipe au top et l’opticien est de très bon conseil."

"Super ! Je recommande grandement , large choix , , équipe compétente et à l'écoute ! 👍"

"Très bon conseils. Personnel très accueillant."

"Écoute respect conseil et même humour A ne pas rater le vendeur au noeud papillon sous forme de lunette"

"Nous avons été pris en charge par Anthony. Grand merci à lui pour ses conseils et sa patience. A conseiller vivement ."

"Cliente fidèle depuis des années, je recommande! Les opticiens sont de très bon conseil, un accueil incomparable et un très grand professionnalisme! Ils savent répondre à vos besoins tout en considérant vos attentes selon votre budget. Allez y les yeux fermés!"

"Tout à été parfait !!!! Accueil, conseil, écoute. Merci de votre professionnalisme."

"Très satisfait"

"Très très satisfaite"

"Équipe sympa et professionnel. Nous sommes satisfait de nos lunettes et lentilles. Garanti lunette pour les enfants top ! Toujours très bien accueilli par Fabian"

"Jamais déçu! À chaque fois servi par des conseillers différent et à chaque fois l'accueil est agréable bienveillant et professionnel. Pour un magasin faisant partie d'une grande chaîne on pourrait s'attendre à de l'abattage de client et bien il n'en est rien. Je recommande sincèrement."

"Accueil de qualité par le vendeur Fabian. Très professionnel dans la prise en charge. Je recommande cette boutique."

"Satisfaite comme d’habitude depuis plus de 10 ans 👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾"

"Cliente depuis plusieurs années, chez optical center, dans différentes villes, et c est la première fois que je ne suis pas satisfaite. Accueil irréprochable il faut le signaler. Conseils nuls! Vendeuse sans avis, donc pas d aide! C est déjà difficile de choisir une monture parmi toutes ces montures, en peu de temps, les conseils du vendeur sont plus que nécessaires. Je me retrouve avec une deuxième paire que je ne supporte toujours pas, de plus les verres sont épais, ce qui rend l aspect disgracieux. Paire au placard , bien dommage. Je suis allée à saint dizier, où j avais l habitude, hélas ils n ont pas pu, y faire grand chose (si changer les coussinets) car les verres sont trop petits, impossible à réadapter sur une autre paire! A moins d investir à nouveau! (Je suis également aller à la concurrence, pour trouver une solution, certains m ont dit que les verres auraient pu être affinés) Donc je n ai pas le choix que de patienter…jusqu’à la prochaine ordonnance, 2 ans. Mais plus jamais chez eux!!! Déception optimale, et c est bien la première fois chez optical center!!!!"

"Retour parfais action réaction merci Marine optical center neuvillette"

"Bonjour accueil très agréable, équipe professionnelle, et enfin je suis passée aux progressive ils m'ont bien conseillé, patient.je conseille et je ne changerai plus d'opticien Merci"

"Reçus avec mon épouse par un représentant compétent et disponible que nous connaissons depuis plus de 10 ans. C'est vraiment un plus pour Optical Center. Sans oublier votre collaboratrice qui nous a reçu initialement. Deux clients satisfaits de vos prestations."

"Super contact Et bon conseil"

"Une jeune équipe très professionnelle à l'écoute et sympathique."

"Opticien nickel rien à redire je suis très satisfaite de la qualité de mes lunettes ainsi que l'accueil et des conseil. La personne qui m'a reçu m'a très bien conseillé j'ai été voir optical center le 27 juillet pour un devis lunettes + lunettes solaires un devis reste à charge abordable elle été prête le 29 juillet Merci beaucoup"

"Bien"

"Nous sommes venus pour les lunettes de mon papa, nous avons très bien été accueillis et conseillé. Les opticiens sont très souriant et aimable. Je recommande fortement ce magasin. Je reviendrais si besoin. ☺️"

"Tres beau magasin, très bien accueillis et conseillé par Lucas toujours avec le sourire ."

"Très bon accueil et équipe très sympathique. Une bonne écoute et de très bons conseils."

"Optical center la neuvillette, personnel très accueillant et très à l'écoute. Le responsable Fabian est une personne proche de ses clients par sa bienveillance. Je viens dans cette enseigne depuis des années, sans jamais être déçue !"

"Bon accueil,service agréable,bien conseillé,merci à Lucas pour son accueil et son professionnalisme ,clients fidèles on vous recommande toujours"

"Très bien reçut du début à la fin. Conseils et orientations des choix, rien à redire. Ils sont honnetes et ne font pas de doublons sur certaines prestations comme certains de leurs concurants qui nous enfument, ce qui est appréciable. Nous sommes content d avoir choisi cette enseigne. Je la recommande sans hésitation. Merci beaucoup."

"personnel très professionnel et très sympathique je recommande fortement"

"Très bon accueil,à l'écoute. Large choix de lunettes, Je recommande les yeux fermés!"

"Après être passe chez un concurrent proche, j'ai pu avoir le top pour beaucoup moins cher et surtout des lunettes légères et non en plastiques. Reste la livraison a suivre"

"J'étais content mais toujours pas d appel concernant mes lunettes alors qu elles auraient dû être prêtes....je vais donc appeler"

"Super accueil, agréable, et très professionnel, un grand merci à Anthony pour son accueil et son professionnalisme quant au suivi de mon dossier (problèmes avec ma mutuelle).. je recommande sans hésitation, 👍👍👍"

"Très très bon accueil. Personnels super."

"Bonne prise en charge lunette et divers choix lunette je le recommande"

"Très bon accueil, de très bons conseils, équipe au top"

"Vendeur au top je recommande vraiment"

"Accueil chaleureux et sympathique. De très bon conseil. Je recommande fortement ce lieu. Merci à Fabian."

"Le personnel est très patient 👍👍"

"Superbe bien équipé! Personnel très à l'écoute et professionnel!! Recommande!!"

"Service très professionnel accueil agréable avec un petit café . Pas d attente les délais sont respecté pour l obtention des lunettes"

"Je vous recommande cette endroit vraiment nikel le personnel au top aller i les yeux fermer"

"Agence au top, contact humain agréable merci"

"J'aurais eu tort de ne pas m'arrêter chez optical center pour les lunettes de mon fils Un accueil irréprochable et une gentillesse que j'ai rarement vu de la part de Margaux. Conseil accueil explication tout est vraiment très clair et précis Je recommande donc très fortement"

"Très bien pris en charge par Marine. Aide au choix et conseil."

"Équipe nikel 👌 g envoyé toute ma famille"

"Cela dois faire au moins 7 ans que je vais chez cet opticien. Tjs de bons conseils et des prix tres compétitifs Une équipe souriante, et aimable. Ce qui ce fais de plus en plus difficile de nos jours :-)"

"Super accueil"

"Super accueil personnel très sympathique prends du temps pour vous conseiller et de plus trouve un compromis pour votre budget tout en vous proposant des lunettes de qualité ne force pas à la vente merci a la vendeuse qui a été très sympathique je recommande vivement ce magasin"

"Accueil et Service très bien"

"Très bon accueil (petit café, eau fraiche servis : bravo), vendeur de très bons conseils, à l écoute et qui ne force par le client. Prix très abordables, il y en a vraiment pour toutes les bourses, nous avions l'embarras du choix. Nous avons eu nos lunettes très très rapidement et plus vite que la date prévue (bravo). Nous avons été prévenu du service après vente si nous rencontrons un soucis. Très appréciable. Un grand Merci à Anthony pour son professionnalisme et pour son écoute. Je recommande vivement Optical Center La Neuvillette. Nous y reviendrons....."

"Le service est plus ce qu’il était plus d’accueil. Juste c’est pour c’est pour des lunettes et je vous laisse regarder sauf quand on est assez difficile on est reparti sans rien car deux heures à essayer et aucune personne ne vient à part nous faire comprendre qu’ils vont fermé . Nous venions pour deux clients."

"Très bien conseillé"

"très bonne accueil , à l’écoute , je recommande"

"Magasin d'optique spacieux"

"Très bien reçu mais trop d attente."

"Rien a dire... juste parfait.. merci"

"Très bon accueil et bons conseils"

"Excellente prise en charge de ma demande de réparation de monture, personnel très sympathique Je recommande !!!"

"Très bon service, merci"

"Cliente depuis plus de dix ans il m’est impossible d’aller chez un autre opticien!Le choix,les offres,la rapidité mais par dessus tout une équipe au top!Que ce soit pour les lunettes ou les lentilles je suis toujours bien conseillée.L’équipe a un sens de l’écoute inouie et l’accueil est toujours chaleureux quelque soit l’heure ou le jour!"

"Impeccable rien à dire"

"Accueil, et personnel au top 😊"

"Très bien conseillé comme à chaque fois"

"Impeccable, accueil irréprochable, petite réparation sur des lunettes pour ma fille réalisé en un éclair. Franchement au top."

"Au top comme d’habitude"

"Très large choix, commerciaux au top , très bon conseils, ce qui n'est pas le cas partout, loin de là 😉"

"Personnel en nombre sur place,efficace et rapide."

"Intéressant"