Opticien Rouen Centre-Ville GrandOptical

"Un Accueil sympathique et un service compétent. Excellents conseils et très bon contact avec Thomas. Merci à toute l'équipe pour sa patience et son professionalisme."

"Très bon accueil de la part de Thomas et Aurelien ! Magasin agréable et un choix de montures de différentes marques."

"Une équipe très professionnelle. Très bon accueil, je suis ravi de mon nouvel achat. Cordialement."

"Nous sommes ravis des services et des conseils de Thomas ! A la hauteur de nos besoins."

"L’accueil est très chaleureux et les conseils très professionnels... je remercie sincèrement votre collaboratrice ... je recommande évidemment !"

"Tres bon accueil, personnel compétent professionnel et de très bon conseil."

"Équipe très accueillante et compétente, je recommande à 100%"

"Equipe accueillante, agréable, on a été très bien conseillés dans le choix des montures, préparation rapide des lunettes bref très bonne expérience je recommande ++"

"Équipe très professionnelle super agréable et toujours accueillante !je recommande !"

"Équipe très professionnelle, souriante et sympathique. Ils ont réparé mes lunettes gratuitement et rapidement. Merci."

"Un superbe accueil,le personnel est très à l'ecoute et tres professionnel,je recommande vivement cette enseigne et particulièrement celui des carmes!!!"

"Super accueil, très professionnel. Encore merci à Chloé pour son efficacité et ses conseils !!"

"Niquel, rien à redire, de bons professionnels, merci à Chloé pour ce super choix de lunettes et ses conseils !"

"Équipe super accueillante et de bons conseils, je suis ravie de mon expérience dans ce magasin que je recommande sans hésiter !"

"Super service! Merci à Thomas pour son accueil."

"Juste exceptionnel !!! J’ai été reçu par Camille et Marie, toute deux très souriantes, accueillantes et vraiment aux petits soins pour m’aider à renouveler mes paires de lunettes. Elles ont été de très bon conseil et m’ont orientée vers l’offre qui correspondait parfaitement à mon besoin, le sourire en plus ! Petite mention spéciale au vendeur qui était présent et qui à dû faire face à des clients pas très aimables, il à gardé son sang froid et est resté très professionnel ! Petit mot à l’équipe : J’espère que mes macarons ont été appréciés ! =)"

"Très bon accueil et équipe chaleureuse Merci à Zoë et Thomas pour leur professionnalisme et la répartition de mes lunettes gratuitement et rapidement Je reviendrais sans aucun doute ! 😁"

"Merci à Camille et Thomas pour leur professionnalisme. Réglage de mes lunettes achetées ailleurs, mon prochain achat ce fera avec vous."

"Très bon conseils de la part de Chloé très professionnel et agréable, je recommande 😊🌞"

"Très bon accueil et conseils de la part de Chloé ☀️"

"Je suis allé faire mes lunettes ce mercredi et j'ai eu la chance d'être servi par Zoé qui m'a acueili avec son beau sourire et qui m'a fait un super ajustage pour mes lunettes, je reviendrais faire mes lunettes avec Zoé"

"Le sourire et la compétence au service de la satisfaction du client. Je recommande vivement !"

"J’avais acheté mes lunettes préférées et des lentilles au début cette année. Lorsque je suis retourné à la boutique en raison d'un problème que j'avais avec mes lunettes, elles ont été réparées instantanément. Personnels sympathiques et serviables. Très bon service à l’achat des lunettes mais aussi après! Je recommande fortement cette boutique. 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Un grand merci à toute l équipe très disponible . Conseils judicieux , accueil chaleureux et très respectueux .Très professionnel . En bref je suis TRES satisfait."

"Je remercie chaleureusement les opticiens que j’ai rencontré lors de ma visite. Ceux-ci ont fait preuve d’une ÉCOUTE et d’un PROFESSIONNALISME sans faille, choses rares de nos jours !"

"Service parfait! Merci à Alicia pour son accueil, sa patience et ses conseils avisés; Je n'ai jamais été aussi contente de porter des lunettes ! Première fois chez grand optical; je reviendrai pour mes prochaines paires et le conseille à tous mes amis!"

"Troisième paire de lunettes dans cet établissement et encore et toujours des conseils esthétiques et techniques pertinents. L’examen de la vue est rigoureux et rapide l’équipe souriante, même le café est bon… what else! Merci👓😊"

"Très bon conseils, équipe formidable! Je recommande vivement!"

"Excellent accueil, merci à Thomas pour son professionnalisme et sa patience"

"Tout est parfait équipé au top accueil, pro et très très patient et à l l écoute"

"Un plaisir d'acheter ses lunettes dans ce magasin. Reçu par Thomas, il a été d'un professionnalisme impeccable, et je suis sorti du magasin très satisfait. Les lunettes sont arrivées peu de temps après sans soucis. Je recommande !"

"Magasin très beau et lumineux. J'ai été reçu par Thomas qui a revu avec moi mon examen de vision, car je n'étais pas convaincue de ma vue et de la correction que j'avais. Très professionnel et agréable. Il m'a conseillé différentes paires de lunettes en fonction de mon budget, de ma mutuelle. Un grand choix de montures par ailleurs ! Et mes lunettes ont été faites très rapidement et avec soin. Je reviendrais sans hésiter au moindre problème, merci :)"

"Tout ce qu'on peut attendre en terme de compétence et de service autour de la vue, c'est ici! Merci à Thomas pour la vérification minutieuse de mon acuité visuelle, et le soin apporté au montage des verres. Et merci à Alicia pour les réglages fins à la livraison!"

"Parfait conseiller à l’écoute, agréable et professionnel. La famille est ravis. Merci Tristan"

"Très bon service !"

"Merci à Marie-Lisa pour ce professionnalisme ! Très agréable et toujours très disponible. Ravie de mes lunettes je recommande vivement."

"Super conseil et service !"

"Nous sommes passés juste avant la fermeture pour réajuster ma paire, dès que l’on rentre dans le magasin il y a une onde de sympathie ! C’est très agréable quand on est entouré par des professionnels qui allient professionnalisme, accueil chaleureux et humour !"

"Rien à redire, équipe très compétente et très drôle"

"Une équipe très efficace et professionnelle, ils ont réparé mes lunettes gratuitement, ils répondent au téléphone et donnent de bons conseils, je recommande à 100% :)"

"Très bon accueil ! Merci à Alicia pour son professionnalisme et ses conseils. Je recommande vivement !"

"Je suis ravie de mes lunettes. L'équipe est très professionnelle et bienveillante. Je recommande !"

"Super sympa chez grand Optical à Rouen . Zaïnabe sympa, expliquer bien clair et bienvenu sympa sourire bien .Top ☺️😊"

"Lors de notre visite en février 2022 avec mon mari, nous avons été reçus par Zainabe, opticienne dont le dévouement à la clientèle et le sérieux sont indéniables. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions et cela fait plaisir à voir. Nous étions déjà venus dans ce magasin et toute l'équipe s'est toujours montré réactive, efficace et agréable. C'est de loin les opticiens à aller voir dans notre ville de Rouen. (Mon commentaire était bloqué pour je ne sais quelle raison en février 2022l"

"Des conseils au top et une qualité de service très appréciable. Je remercie chaleureusement Zaïnabe tout particulièrement. Une cliente convaincue qui reviendra !"

"Zaineb est une commerciale très humaine et chaleureuse elle est à l’écoute et très serviable je vous la conseille au moment de votre passage au magasin merci à elle"

"Très bonne accueil et bonne aide, je vous le recommande vraiment!"

"J’ai eu le plaisir d’avoir à faire a Zoe lors de ma dernière visite , une personne professionnelle sachant accueillir le client chaleureusement ! Je recommande vivement cet établissement !"

"très bon accueil ! nous avons été reçu par Zaïnabe qui a été de bon conseil, très pro, sympathique et souriante ! Nous recommandons les yeux fermés ! Nous reviendrons bien sûr ici pour les prochaines fois"

"Un très bon accueil & un très grand choix. J'ai pris mon temps pour choisir mes nouvelles lunettes, j'en suis vraiment ravie car elles sont très belles. Les personnes de Grand Optical Rouen ont été très professionnels car ils ont pris le temps d'adapter mon ordonnance, l'ophtalmo. ayant été trop rapide... Je vous recommande chaudement la visite de ce magasin qui propose une très large gamme de modèles."

"Bonjour. Un opticien très aimable qui prend du temps et vous explique tout très bien et répond à votre attente et travaille jusqu'à votre satisfaction. Je suis satisfaite car j ai un bon achat qualité prix avec toutes les options que je voulais et grâce aux réductions du magasin. Plus une garantie. Bravo et merci magasin plus. Ce que j ai jamais eu c est le réglage des lunettes avec un appareil. Un plus. Et aussi prendre le temps de choisir les options."

"grand choix de marques! personnels accueillant et souriant. jamais déçu en 4 ans de visites. bref le top!"

"Accueil agréable, excellent conseil sur les verres en tenant compte aussi de votre budget, s'occupent de toutes les demarches et service après-vente de qualité"

"Super accueil et service ca fait du bien d etre si bien accueillie merci"

"L'équipe de grand optical est très accueillante, surtout Zoé qui est vraiment au petit soin pour sa clientèle 👍"

"Un super accueil par Zoé !!! Elle est trop genaiiiiallll"

"Zoé c'est est trop top !!!! Allez y !!"

"Un super accueil de Zoé !!!"

"Equipe très accueillante. Je conseille vivement !"

"Bon accueil, vendeuse serviable, souriante, à l’écoute et de bon conseil."

"parfait rien n’a redire"

"Je suis venue régler mes lunettes, très bien reçue par Tristan et Zoë : ) Merci !"

"Très bien reçu bien conseillée par mademoiselle zaïnabe qui prend le temps avec ses clients... merci à vous et à bientôt."

"Idéalement situé. Conseils et accueil au top. Je recommande vivement."

" Très bonne attention, excellent service 👍👍👍👍👍 "

"Bel accueil et service irréprochable. Un grand merci à Zoé pour son professionnalisme"

"Très bonne acceuil . Produit de qualité Merci à zineb de tes conseille"

"Acceuil chaleureux, rapide, Merci pour le redressage de lunette."

"Très bien, très professionnel."

"Rapide. Efficace et très agréable. Entretien de mes lunettes de soleil, réglages. Et le tout avec les sourires des deux opticiennes. Que du bonheur ! Je recommande"

"J’ai téléphoné pour avoir un renseignement sur des lentilles, l’accueil top. Rdv l’après-midi même. J’ai été très bien reçu. J’étais persuadée que je n’avais pas trop au remboursement lentilles et la demoiselle a gentiment fait le test sur sa machine. Au final, j’y ai droit 🥳 Du coup, rdv chez l’ophtalmo pour renouveler mon ordonnance et en attendant, des lentilles « tests » avec ma correction m’ont été données. J’ai trouvé mon opticien lunettes et lentilles sur Rouen."

"Je suis ravie de mon achat. Je remercie Chloé, Zoë et Alicia pour leurs conseils."

"Équipe sympathique et dynamique. Un sav très efficace. Adresse à recommander. Merci !"

"Je suis venu faire resserer mes lunettes, Zoé était très aimable, je reviendrais"

"Je suis venue pour un simple réglage de branches, l'accueil est extraordinaire. Merci pour votre sympathie et professionnalisme."

"Accueil souriant et pro"

"Conseils avisés et total professionnalisme !"

"J'ai pu être conseillé et orienté vers des lunettes qui m'allait et restait dans mes préférences. Le service clientèle est très agréable. Les différents conseils de Zoë m'ont permis de mieux comprendre ce qui était adapté à mes besoins et à mon apparence."

"Cinq étoiles pour Zoé !"

"C’est un très bon expérience ! Merci à Zainabe pour ses conseils et son aide dans le choix de mes verres. Je recommande"

"Réparations rapides et soignées avec une équipe très accueillante, je recommande"

"Une expérience très positive. J’ai été très bien accompagnée et dépannée en urgence. Merci à l’équipe pour sa gentillesse et sa serviabilité ! Et tout particulièrement à Zoé."

"Magasin très bien tenu et bien achalandé avec un personnel très agréable et très compétent. Je recommande ce magasin"

"Je n’étais jamais venu auparavant mais je reviendrai avec plaisir. J’ai était très bien reçu par la charmante Zoë, qui a réparé mes lunettes avec rapidité et professionnalisme. Merci encore"

"Personnel adorable et à l’écoute , je remercie tout particulièrement la petite dame avec une frange , qui a su répondre totalement à mes attentes avec un grand sourire ça fait toujours plaisir :)"

"Je suis ravie de la façon dont j’ai été accueillie par Anthony lors de ma visite hier. Très professionnel et à l’écoute de mes envies (et de mon budget), il a su me guider parfaitement. Je recommanderai sans hésiter !"

"Nous avons apprécié l'accueil d'Aurélien, à l'écoute il a su trouver rapidement les lunettes pour mes 2 filles de 15 ans et 18 ans...merci pour le café et le réglage de mes lunettes pas prévu"

"Très jolie boutique avec beaucoup de choix. Équipe très sympathique professionnelle et arrangeante. Je recommande 👍"

"Bel accueil, réparation de lunettes rapide et gratuite !"

"Magasin au top avec beaucoup de chois de montures. L'équipe et très professionnel, aimable, et de bon conseil. Merci a ALICIA et ZAYNAB 🙏"

"Un grand merci à Zoé pour son accueil, son écoute et son efficacité à réparer mes deux paires de lunettes."

"L'équipe a été adorable avec moi il y a de cela un peu plus de deux ans maintenant : mes lunettes étaient cassés ont m'a proposé tout de suite une solution en attendant la nouvelle monture."

"Merci pour cet accueil très chaleureux de la part de Zoé!"

"Accident le 30 janvier et pris en charge le 30 janvier par zoë, elle accueil avec sa joie de vivre et son enthousiasme, elle sais mettre à l’aise et à capter directement le problèmes posé, sérieuse et très serviable, je recommande"

"Très bon accueil Personnel agréable"

"Boutique et personnels professionnels et agréables, à l'écoute ....je remercie ma conseillère pour tous ces conseils et de son accueil....au top"

"Très bon accueil j’ai été prise en charge par zoé très gentille et souriante., à chaque visite équipe toujours serviable merci à vous"

"Top, top, top, conseillés sympathique, professionnel, serviable de très bons conseils pour le choix des montures. Ne pousse pas à la consommation, à l’écoute des besoins . je recommande à 1000% 👍"

"Je suis venu faire mes premières lunettes ici il y a peu. J'ai été accueilli par Zoë qui a su répondre parfaitement à mes besoins avec beaucoup d'enthousiasme. Merci encore, je reviendrai !"

"Merciiii encore à Zaïnabe pour son professionnalisme et sa bonne humeur"

"Je suis allé aujourd'hui chez GranOptical pour la première fois, l'expérience client est excellente (café / convivialité / disponibilité). Je recommande fortement Zoé qui a su être à l'écoute et qui a su me conseiller lors de mon choix. Elle a également pu m'expliquer l'ensemble de mon remboursement en détails, ce qui est fort agréable. Je recommande fortement GrandOptical et Zoé."

"3 ème expérience chez GrandOptical mais une première à Rouen centre. Nous avons été pris en charge par Zoé. Elle a su être à notre écoute et de bon conseils. Je remercie également sa collègue qui a évaluée ma vue."

"Je suis allée par hasard chez Grand Optical rue des Carmes à Rouen pour acheter lunettes de vue et lunettes de soleil correctrices. J’ai reçu accueil chaleureux et de très bons conseils de la part de Chloé et de Zaïnabe. Jeunes femmes très sympathiques avec une grande connaissance de leur métier. Je recommande vivement ce magasin et je n’hésiterai pas à y retourner quand l’occasion se présentera. Bonne journée et bon week-end à tous. Marie"

"Très bonne boutique avec un grand choix de montures, un personnel incroyablement gentil et serviable, notamment Zoë qui a su répondre à toutes mes attentes. Félicitations !"

"Excellent accueil au grand optical de la rue des Carmes. Nous avons été accueillies par l’équipe et avons pu faire une première sélection de montures avant d’être conseillées et prises en charge par Aurélien, qui fut d’une grande gentillesse et très professionnel, merci !"

"La prise en charge dans cette boutique est très complète. Zoé sait accueillir la clientèle grâce à sa joie de vivre et ses très bons conseils ! Je suis ravie."

"Une équipe souriante et agréable"

"Très bonne accueil, donne de bon conseil et à l'écoute du client. À gentiment accepté de mettre des verres solaires sur mon ancienne monture de vue alors qu'elle ne venait pas de leur magasin. Je recommande cette enseigne et y retournerai avec plaisir."

"Très professionnel et accueil parfait"

"Ici pour resserrer qques vis, service prifessionnel par Zoé !"

"Zoé a resserré les vis de mes lunettes de soleil ainsi que nettoyer gratuitement, très bel accueil chaleureux et accueillant ! Je recommande !"

"Alicia au top, parfaitement disponible, a repondu a toutes mes questions. Super Job merci beaucoup"

"Top pour l'accueil et le choix des produits. Proximité et écoute sont au rendez-vous"

"Je recommande vivement cet opticien. Je tiens aussi à remercier Zaïnabe pour son travail et son accueil. 5 étoiles pour moi !"

" Haut 👍 "

"Accueil parfait et rapide pour une petite réparation"

"Équipe super accueillante. Mention particulière à Sylvie pour son sourire et sa gentillesse."

"Super expérience, les opticiens sont disponibles à l'écoute, je recommande vivement."

"Très satisfaite du choix proposé dans la boutique et un grand merci à Zoé qui a été très aimable, très à l’écoute et très arrangeante."

"Merci à Zoé, pour la réparation de notre paire de lunette ! Excellent"

"Une équipe compétente, professionnelle et à l’écoute !"

"Mon fils est suivie par Zineb G. depuis ses 4 ans, aujourd'hui il a 11 ans et je ne changerai pour rien au monde ! Toujours traité avec compétences et une très grande gentillesse .On est rassuré on peut demander toutes les explications que nous a pas donner l ophtalmologue,vraiment je recommande à 1000%🤩🤩"

"Je m'y suis présentée pour changer une plaquette de mes lunettes et j'ai été accueilli avec le sourire par Zoé qui a non seulement changé les plaquettes mais resserré les branches et nettoyé entièrement la monture. Elles sont comme neuves! Merci pour vos services et votre accueil chaleureux !"

"Large choix de montures et une conseillère au top, je recommande !"

"Très satisfait de ma prise en charge en boutique, Zoë a été très agréable, et très professionnelle. Elle a su me conseiller afin de m'aider a faire le meilleur choix pour ma monture. Je recommande"

"Merci à Zoë pour la réparation de mes lunettes de soleil ! Son sourire et sa bonne humeur sont très appréciables."

"Très bien accueilli au sein du magasin"

"Très sympas. Petite réparation sur mes lunettes de soleil faite gracieusement."

"Merci à Aurélien de part sa gentillesse et sa bienveillance de m’avoir conseillé sur ma monture de lunette. Super et efficace !"

"Toujours très bien reçus par Zoé et Anthony. De très bons conseils, et large choix autant pour les adultes que pour les enfants. Je recommande"

"Un accueil chaleureux de la part Zoé et de toute l'équipe, je les remercie pour les conseils et la bonne humeur omni-présente !"

"Nous avons découvert ce magasin suite à une grosse déception de notre opticien (auquel nous étions pourtant fidèles depuis plusieurs années). Les avis lus sur internet nous ont guidé vers cette boutique et ce fut une très belle rencontre ! L'accueil a été très chaleureux et personnel, l'équipe est très sympathique, dynamique, souriante mais surtout les offres optiques proposées ont fait la GRANDE différence ! Résultat: 6 paires de lunettes commandées pour toute la famille. Mention spéciale à Zoé pour son accueil, sa bonne humeur, sa compétence, son sens commercial et ses conseils. BRAVO, vous avez fait de nous des clients conquis ! A très bientôt,"

" Service client extrêmement gentil et serviable ! Zoé était ravissante :) "

"A la recherche d'une monture originale que je n'ai pas trouvé chez mon opticien habituel, je suis entrée tout à fait par hasard dans ce magasin. Et bien quelle surprise ! l'accueil tout d'abord ! On nous a proposé verre d'eau ou café .... Et puis Zoé et Chloé m'ont pris en charge et là je me suis laissée guider ! Chloé m'a proposé de refaire un examen de la vue puisque mon ordonnance datait d'un an et Zoé s'est proposé de me faire un devis pour une monture que jamais je n'aurais pensé pouvoir m'offrir. J'ai été agréablement surprise de la qualité de la prise en charge et je recommande ce magasin +++ Le professionnalisme, la qualité de l'accueil, les renseignements fournis, le sourire de Zoé (que je félicite encore de la réussite à son examen) et de Chloé, c'est juste PAR-FAIT ! Zoé & Chloé mes lunettes ont eu un succès fou ! Alors TOUT SIMPLEMENT JE VOUS REMERCIIIIIIE Un petit retour sur mes lunettes de soleil adapté à ma vue : merci d’avoir respecter le dégradé de gris bleu d’origine j’adore mes solaires Tom FORD😍 merci Chloé et Zoé vous êtes extrêmement professionnelles et d’une efficacité redoutable 🤣👍 Merci"

"Sens du client, disponibilité, gentillesse de l'équipe, notamment de Zoé"

" Je suis arrivé avec des lunettes de soleil cassées et ils les ont réparées gratuitement… en tant que voyageur, j'étais sous le choc… .. tellement utile "

"Toujours très bien reçue dans cette boutique qui offre un un large choix de monture. Mention spéciale à Zoë qui a su me conseiller parfaitement que ce soit en terme de lunettes ou de lentilles."

"super service,rapide et efficace ;)"

"Réparation efficace et accueil sympathique ;)"

"Très bonne expérience avec un accueil 5 étoiles, que des gens agréables aux petit soins avec vous dans les choix ou dans les conseils. Un gros plus pour Zoë qui vous aidera toujours de la meilleur à des façons et qui est à l’écoute des clients ! Bravo !!"

"Meilleur opticien de tout Rouen , rapide , efficace , à l’écoute du client et qui vous accueillera à bras ouvert"

"Chez grand Optical de Rouen, Zoé vous reçoit avec un très grand professionnalisme!"

"Nous avons été très bien accueillis dans ce magasin. Nous avons pu bénéficier des avis pertinents et professionnels de notre conseillère Chloé. C'est agréable d'avoir un service de qualité!"

"Super, ça faisait longtemps que je cherchais une paire de lunette et Alicia a été super pour me la trouver. Merci encore!"

"Personnel très réactif et accueillant peu importe l’événement (difficultés de remboursement mutuelle, lunettes cassées…). Très agréable !"

"L'accueil, le conseil, la qualité du service et de son suivi méritent même une sixième étoile. Mention spéciale à Zoë et Anthony pour le sourire et la bonne humeur, ainsi que le travail très bien fait."

"Un accompagnement très professionnel et très chaleureux, de vrais conseils et une grande gentillesse je n'ai rien à redire et encore un grand merci à toute l'équipe et mention pour Zoé et Chloé encore merci à vous et au plaisir !😊"

"Kebab incroyable je me suis régalée, le meilleur kebab de Rouen !"

" J'ai été accueilli par Zoé qui était agréable, aimable et très serviable. Je la recommande vivement lors de votre visite dans ce magasin. "

"Accueil au top, Zoé a tout de suite su me conseiller, et de façon rapide et efficace ! Super magasin et équipe"

"Passé aujourd'hui pour acheter des lunettes de soleils. Accueil parfait et conseils tout en douceur. Votre vendeur Aurélien a été au top, bienveillant, calme et vraiment très serviable ! Merci à lui"

" Très professionnel, gentillesse et volonté d'aider la personne, car c'est là la différence ; Ils m'ont soigné sans connaître la langue française et ont trouvé une solution optimale pour moi. Ils ont testé ma vision et m'ont donné des lentilles de contact pour rentrer en Espagne. Ils m'ont laissé sans voix..., merci beaucoup pour tout !! "

"Merci à Matthieu très professionnel et courtois ainsi que à vous Madame pour la réception de mes lunettes rien à redire à bientôt pour ma deuxième paire 😉"

"Accueil très chaleureux de la part de Steve qui était adorable et qui m’a aidé à choisir au mieux. Beaucoup de choix dans les montures et conseils au top 👌🏻"

"Service rapide et efficace pour un changement de plaquettes. Rien à dire ! :)"

"Première fois chez cet opticien, accueil des plus chaleureux, grand choix de lunettes, vendeurs présents lors des essayages mais pas oppressants, prix calculés au plus avantageux pour le client, mention spéciale pour Zoé qui est très amicale tout en restant professionnelle. J'ai trouvé MON opticien définitivement."

"Très bien accueilli et conseillée par Zoé, agréable et souriante je recommande fortement la boutique! Merci à vous"

"Cher Zoé, Je tenais à exprimer ma profonde gratitude pour votre incroyable bienveillance et vos excellents conseils lors de ma visite au magasin GrandOptical à Rouen. Votre expertise et votre gentillesse ont rendu mon expérience d’achat de lunettes des plus agréables. Les lunettes que j’ai acquises grâce à vos recommandations dépassent mes attentes, et je suis extrêmement satisfait de mon choix. Votre professionnalisme et votre patience ont contribué à faire de cette expérience un véritable succès. De plus, l’attention aux détails que vous avez apportée à mon service a été remarquable. Le café offert pendant ma visite a ajouté une touche spéciale à l’ensemble de l’expérience, et je vous en remercie sincèrement. Je tiens à souligner que votre service exemplaire a fait de moi un client fidèle chez GrandOptical. Je recommande vivement à tous mes amis et ma famille de vous rendre visite pour leurs besoins en matière de lunettes. Encore une fois, un grand merci pour tout, Zoé. Votre engagement envers la satisfaction du client est véritablement exceptionnel. Bien à vous, Jamal Kherbèche"

"Super équipe, très sympa et toujours prête à rendre service."

"Magasin toujours très accueillant et propre ! Les conseillères sont vraiment très gentilles et souriantes !"

"Zoë au top 👍🏼 je suis venu, et elle m’a réparé mes lunettes et sont comme neuve !! Une future responsable ?"

"Merci à Zoé qui a réparé mes lunettes en un éclair et qui a été d’une grand gentillesse. Personne très compétente et chaleureuse ce qui fait extrêmement plaisir."

"Après avoir testé de nombreux opticiens sur l'agglomération rouennaise, nous avons enfin trouvé une enseigne avec une qualité de service irréprochable et une équipe compétente : je suis venu avec ma conjointe pour renouveler ses lunettes. Reçu par Zoé dont les avis google ne tarissent pas d'éloges. Elle nous a directement proposé un plateau, donné des conseils et surtout proposé un examen de vue pour madame car son ordonnance n'était pas récente. Au bout de 10 jours, nous avons pu récupérer les fameuse lunettes et madame en est ravie ! Le choix de la monture est parfait, le reste à charge est correct, et surtout, le café est bon ! Zoé s'est même occupée des démarches avec notre mutuelle : Que demander de plus !? Madame peut faire une seconde paire, et c'est sur, nous allons revenir. Zoé, ne changez rien, votre accueil est irréprochable et bon rétablissement à vous."

"Merci pour votre efficacité et votre rapidité en plus avec le sourire !"

"Je remercie Zoé pour sa gentillesse et pour les bons conseils que j’ai eu lors de mon achat pour de nouvelles paires de lunettes. Merci !! :)"

"J'ai été reçu par Aurelien du Grand Op de Rouen centre, franchement si je dois le noter je mettrais 10/10, employé sérieux, il est à l'écoute des clients, il prend le temps avec les clients et répond à leurs attentes. Je recommande vivement ce magasin pour l'achat de vos lunettes vous ne serez pas déçu. 😍😍😍😍"

"Très bon accueil et des conseils avisés de Zoé. Je recommande !"

"Merci à Zoé pour son professionnalisme de l'examen de vue à la fin de la vente."

"Súper service de Zoé et Aurélien, souriants et aimables ils sont prêts à répondre tous vos questions😊 Étant étrangère, ils sont gentillement pris le temps de m’expliquer le système de assurance et mutuelle française. Je suis contante! Merci ❤️"

"un accueil chaleureux, réponses à toutes les demandes"

"Un grand merci à Zoé qui a été plus que patiente, très agréables et qui m’a donné de super conseils dans le choix de mes nouvelles montures. Super bienveillante et souriante un vrai plaisir d’avoir été prise en charge par Zoé !!"

"Une équipe a l'écoute, de bon conseil et prête à rendre service."

"Je tiens à remercier Zaïnabe conseillère Au Top 👍👍 Qui a su me donner de bon conseils et patiente pour répondre à mes attentes ! Une qualitée de service et professionnalisme qui fais plaisir ! 😉 Ravie de récupérer mes lunettes dans ce magasin quand j'ai un si bon accueil ! Merci encore à cette conseillère !"

"Je suis allée faire réparer les lunettes de mon petit-fils alors que je ne les ai pas achetées chez Grand Optical. Sans ses lunettes Jules n est pas bien. Elles ont été réparées je n ai rien payé et surtout une gentillesse du réparateur tout simplement incroyable comme quoi ça existe encore !!! Merci beaucoup pour Jules"

"Une équipe très agréable et de très bon conseil ! Et je tien tout particulièrement à remercier ma conseillère ( brune au cheveux court ) qui cet occuper de moi pour mon petit soucis de lentilles de contact le jeudi 28/11/23 j’ai malheureusement pas eu le temps de vous remercier chaleureusement pour vos conseil très précieux. Je recommande cet équipe a 1000% a très bientôt pour de nouvelle lunette :)"

"Zainabe était très professionnelle. C’était notre première expérience au Grans Opticale Rouen et nous allons retourner."

"Première fois dans cette boutique d’optique pour ma fille, accueil très sympathique, conseils avisés, explications claires, boutique très propre… merci pour ma fille…"

"Merci à Zoé pour sa réactivité! Super équipe je recommande"

"Très bon accueil !! Le personnel est très à l’écoute et chaleureux. Alicia a été géniale avec nous ! Elle a pris le temps de tout nous expliquer ! C’était top !!"

"Très bonne prise en charge et sérieux du personnel accueil chaleureux et de très bon conseil c'était ma première paire de lunettes et ils ont su me conseiller en bref vraiment satisfait merci a la dame qui a pris le temps de me régler mes lunettes et m'a conseillé"

"Les salariés sont au top, de bons conseils, bienveillant et à l'écoute de votre demande ! Je recommande à fond"

"Très satisfait des services et de la réactivité suite à un soucis... Équipe professionnelle très agréable et à l'écoute de leur client .je n'y retournerai pas par hasard et je recommande cette boutique ( les yeux fermés 🤓) Merci à toute l,équipe"

"Génial ! J’ai recommandé votre magasin à toute ma famille ! Zoé est géniale à l’écoute et d’une extrême gentillesse ! Je reviendrai"

"Super conseils ! Avec un grand choix de paire de lunettes, je recommande vivement !"

"Première expérience dans cette enseigne et ce magasin précis, et je suis ravi. Le choix des montures est très large, ma conseillère (Chloé) était très sympathique, à l'écoute, de très bon conseil et très professionnelle. Je recommande vivement."

"Très bon accueil. Personnel agréable et compétent. De très bons conseils et une gamme de lunettes assez large. Je recommande cet opticien sans sourciller !!"

"Un grand merci à ce centre pour avoir ajusté les lunettes de ma fille. Une mention spéciale pour Zoé qui a été d’une extrême gentillesse."