Opticien Saint-Grégoire - Cc Grand Quartier - Krys

"Opticiens à l'écoute compétents et de bon conseils."

"Vraiment, toujours un bon accueil et serviable"

"Je recommande ! J'ai été très bien conseillée, c'est agréable ! Et un large choix de lunettes en boutique."

"Très accueillant, un large choix de montures, je recommande."

"Très accueillant"

"Plus d étoiles s il y avait moins d attente."

"Accueil agréable bon professionnalisme"

"A éviter après 19h car personne pour vous conseiller. Si vous demandez quelque chose on vous répond vite fait et avec un air blasé. J'ai voulu prendre des lunettes de vu qu'on ait censé garder 2 ans, lunettes que j'ai choisi tout seul car aucun vendeur disponible alors que pas de client, mais étant donné l'accueil du vendeur je suis parti au bout de 5 minutes. L'excuse du vendeur : en ce moment ils sont en sous effectif. La moindre des choses aurait été de m'en informer dés le début et me demander de revenir à un autre moment ..."

"si vous avez 30 Minutes à perdre avant que l'on s'occupe de vous..."

"Magasin avec beaucoup de choix notamment dans les grandes marques. Les conseillers sont à l'écoute et gèrent le dossier mutuelle de A à Z, un vrai confort! Délai impeccable et bonbons pour faire patienter les petits et les grands."

"De vrais professionnels au service des bigleux"

"Très bon opticien idéalement placé dans la galerie marchande, très bon acceuil et professionnels à l écoute, bons choix de montures"

"5 étoiles pour madame Denis Clotilde qui s'est occupée de nous. Une excellente professionnelle qui nous a guidé dans notre choix. Si krys est effectivement une bonne enseigne, je recommande surtout madame Denis Clotilde."

"Amabilités bienveillance mais un peu cher"

"Beaucoup trop d attente ..."

"Un très bon opticien avec du conseil, du professionnalisme et de la réactivité. Le personnel est accueillant. A recommander."

"Très professionnel. Bon conseil. Et du choix"

"Delphine et Benoit sont à l'écoute du client et cela fait très plaisir. Ils ont su répondre entièrement à mes attentes. Je recommande fortement ce magasin."

"Tres bon professionnel"

"Toujours bondés, normal ils sont victime de leurs succès. Toujours beaucoup de choix et des conseils avisés. Un petit bonbon , un petit café pour patienté. Très aimables, ils prennent le temps qu'il faut et sont très arrangeant. Et en plus le sav est au top. Beaucoup d autres opticien devraient prendre exemple. Pour rien au monde je ne changerai d opticien."

"Ils ont du succès car ils sont très professionnels."

"Un service parfait"

"Cliente depuis quelques années très contente des prestations des conseils de la qualité des lunettes et verres. Léa est une vendeuse professionnelle et agréable contrairement a Mélanie qui m a laissé une très très mauvaise impression limite pour le bonjour pas aimable froide et hautaine j espère ne plus jamais avoir affaire à cette vendeuse..."

"Professionnalisme et très bon accueil par Mélanie.Large choix de monture. Beaucoup de monde car situé en galerie, je trouve la surface de vente un peu petite..."

"Très sympathique Je suis arrivée dès l'ouverture afin d'être sûre de pouvoir regarder pour de nouvelles lunettes de vue. Oups a l'entrée le directeur me dit que c'est sur Rdv..ah... mais très gentillement il m'invite a regarder les montures et on verra pour la suite. Il m'accompagne vers le rayon femme, m'explique les choses ( je profitais du réseau itelis), me conseil sur la forme de la monture vis à vis de mon visage, il a été adorable. Je finis par sélectionner une monture mais étant seule j aimerais un avis... je suis revenue vers lui et il m'a donné son avis (il validait) la forme de mon visage la couleur etc.... ensuite il me propose de regarder les solaires car a partir de 1e... il est resté avec moi et m'a aidé dans mon choix. Ceci étant fait, il regarde les Rdv du jour et me propose 15h si cela me va..carrément! Retour à 15h, Françoise s'occupe de moi, encore une personne super agréable. Je réessaye les paires sélectionnées et elle valide. On fait la paperasse tout en discutant.... Ma monture étant à 99e, avec ma mutuelle et via réseau Itelis, reste à charge pour les 2 paires adaptées à ma vue: 1€! je n'ai absolument pas eu la sensation d'échanges commerciaux,on ne m'a pas poussé à changer de gamme ou autre, ils se sont appuyés sur ce qui me convenait personnellement. echanges sympathiques, naturels, simples enfin tout ce que j'apprécie. Merci! J'ai déjà pris rdv pour les lunettes de ma fille. Je valide ce magasin et pense y rester....."

"Pas a mon goût, je trouve pas ce que je cherche et les prix trop élevés"

"Bon conseil et bien servi"

"Personnel agréable, à l’écoute et de bons conseils. Les règles sanitaires covid sont très bien respectées. J’étais déjà venue pour un problème de lunette n’ayant même pas été achetée chez eux ils me les ont réparés. Je recommande chaudement !"

"Aucun conseil , conseillère avec un manque total d’envie de vendre et de répondre à l’attente des clients. A éviter."

"La qualité des intervenants a baissé."

"Je vais depuis 20 ans chez Krys alma et j'en ai tjrs été extrêmement satisfaite. Pour une fois je suis allée à krys st Grégoire. L' accueil est très sobre, l'attente pour avoir mes lunettes beaucoup trop longue et le contact vendeurs très perfectible. Merci à l'opticienne qui m'a remis mes lunettes (grande dame avec des lunettes) qui elle, a été adorable et extrêmement commerçante. Désolée l'équipe de st Grégoire mais je retournerai a l'alma."

"Personnels sympathique et professionnel."

"Les opticiens sont agréables et compétents. Je regrette qu'ils n'aient pas les moyens de suivre leur client, on n'a jamais le même interlocuteur, même en prenant rdv."

"Très bon suivi et service client !!"

"Client depuis longtemps ; il est vrai qu'on est bien accueilli ; les conseillers sont de vrais professionnels et il y a un grand choix de montures (pour la vue comme pour le soleil) - Je recommande vivement"

"Je suis satisfaite de ce magasin très bon accueil on m a bien conseiller pour mes lunettes ( margaux) je recommande ce magasin ."

"Disponibles, accueillants et professionnels"

"Efficaces, professionnels, à l'écoute, je recommande !!"

"Accueil de qualité, merci à Keryann de m'avoir guidé dans le choix de mes lunettes. Je recommande vivement."

"Parfait comme d'habitude, accueillie par Mr Dailland, agréable et professionnel, tarifs et choix compétitifs, seul point négatif peut être c'est l'attente, voilà tout, je recommande malgré cela. A bientôt :-)"

"Tres bien , accueil , conseils , suivi vraiment c'est parfait Il y a du choix en monture pour tout les budgets avec un rabais sur les lunettes de soleil si vous les achetez en meme temps que vos lunettes de vue ou dans les 3 mois. Merci a tte l'equipe"

"Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme. J'ai réalisé un examen de la vue assez poussé, beaucoup mieux que ce que j'ai pu avoir chez d'autres opticiens et avec de vrais conseils à la clé. Également de très bons conseils pour le choix de monture. Je recommande !"

"Pas du tout satisfait de ce magasin, vendeuse pas aimable, qui ne connait pas du tout son travail au niveau administratif. 5 jours d'attente pour une réponse soit disant négative de notre mutuelle, alors que aucune demande n'a été faite, obligée d'aller voir un concurrent qui a réussi à se procurer les lunettes dans l'heure qui a suivi et qui a eu une réponse spontanée de notre mutuelle, contrairement à Krys. Ne demandé surtout pas Margaux."

"Très professionnel, à l'écoute et de très bons conseils sur le choix des montures, la qualité des verres. Le service après-vente est très bien également. Je suis une fidèle cliente et je conseille vivement ce magasin d'optiques ."

"Facilement accessible, personnels disponibles et agréables."

"Oculus reparo ! De vrais magiciens chez Krys, merci !"

"Bon accueil, vendeurs sympathique et efficace"

"J’étais venue pour une réparation de paires, service très professionnel, accueil poli et à l’écoute. Lunettes réparées parfaitement, rien à dire de négatif"

"Excellents conseils concernant le choix des montures. Je recommande."

"Toujours un très bel accueil chez Krys Rennes Grand Quartier. De très bons conseils ! Équipe au top!"

"Équipe au top .je recommande sans hésiter"

"Opticien krys, du choix et de la qualité, par contre pensez à prendre rendez-vous au préalable. Et l attente au guichet d accueil est à chaque fois beaucoup trop longue. C'est dommage pour l image Service. La dernière fois, 5 personnes à attendre derrière moi, et personne panique."

"Je recommande cette endroit. De bons très bons conseils professionnel....rapport/qualité je recommande Krys. Il vaut mieux prendre rendez-vous car souvent le magasin est blindé de monde mais vous êtes victime de votre succès !🤩J'ai bien essayé d'aller voir la concurrence mais je reviens toujours à mon premier amour depuis maintenant 20 ans 🤣🥰"

"Je ne voulais pas changer mes lunettes car je les aime beaucoup et elles sont récentes, mais ils ont foiré une des vis !!!! Et il m’a fallu attendre 3 semaines pour qu’ils aient les verres. Déçue et très en colère. A fuir absolument"

"Excellente expérience. J'ai été prise en charge par un opticien qui a très bien ciblé ma demande et m'a proposé une paire de lunettes adaptée à mes attentes. J'ai trouvé l'équipe réactive, très accueillante et très professionnelle. Un grand bravo pour la qualité du produit et la relation clientèle. Je recommande à fond!"

"Très bon accueil. Très bons conseils. Top."

"Je me suis rendu chez Krys pour ma 1ere paire de lunette. En plus d'un très bon accueil j'ai réellement été accompagné et conseillé dans le choix de mes montures. Un grand merci ! Je recommande vivement !"

"Personnel aimable, sérieux et compétent."

"Service au top merci à vous."

"Super service"

"Accueil et conseils parfaits par notre petite Margot chez krys Saint Grégoire !!!"

"Vendeur top !"

"Excellent accueil, compétences, sourire et disponibilité de la part de Margaux"

"Très accueillant, bon conseils, vraiment rien à dire. Je recommande fortement"

"Accueil très sympa, ils s'intéressent au budget de la personne et n'essayent pas de vendre des lunettes hors de prix. Très bon conseils."

"Reçu immédiatement dès la 1 ère fois pour le choix de mes lunettes , et quand le sms est arrivé pour me prévenir qu’elles étaient arrivées en boutique 15 minutes après j’avais été prise , le personnel très professionnel, souriant et gentil, je recommande sans hésiter.😊"

"Rien à dire. Sérieux et professionnels."

"Je suis passée sans rdv pour régler mes.lunettes. Disponibilité et bon accueil. Je recommande."

"Acceuil chaleureux, employés très agréable et service rapide. Je recommande :)"

"Bonne accueil, service très bien, sav au top, ras"

"Une de mes branches de lunettes était cassée. Lunettes réparées Service impeccable et très pro"

"Tres bon accueil. Conseillere à l'écoute. Rapport qualité prix satisfaisant"

"Merci pour le service : rapide, professionnel et avec le sourire :)"

"Excellente accueil ,rapidement pris en charge"

"J'ai acheté 2 paires de lunettes qui me vont à ravir. J ai été très bien conseillé, les lunettes de très bonnes qualité,entièrement ravi. Merci à l équipe Krys"

"Très bons contacts et conseils."

"Équipe très sympathique de bons conseils serviice après vente au top !!!"

"Très gentil très accueillants 20sur20m merci beaucoup"

"Très bon accueil La personne m à remis ma paire de lunettes était bienveillante et souriante et a su apporter les conseils suite à l'achat de mes 1eres lunettes progressives"

"Mes lunettes se sont cassé malgré moi au sport. Le service, très aimable, m'a proposé un café durant le bref moment où ils ont pu réparer ma paire de lunette. Merci"

"Qualité Très bon accueil"

"super accueil, super conseils, je recommande."

"mon havre de paix."

"Opticien aimable service rapide"

"Romain est top"

"Romain et Lucile de très bon conseil"

"Très bon accueil et professionnalisme. Merci manuella"

"Bonjour l’équipe est très accueillante et souriante,et compétente, j’ai eu un rendez-vous à Lucie qui est formidable, je conseille cette boutique 😉"

"Tout le monde est sympa, ça m’a fait beaucoup plaisir ! Bon courage"

"J ai eu le temps d essayer une bonne partie de votre collection des lunettes, personne est venu me conseiller. Le magasin pratiquement vide un jeudi.... Des belles montures mais je reviendrai plus. Contact avec le client nulle."

"Expérience en magasin très satisfaisante ! Un accompagnement personnalisé pour le choix de la monture avec des conseillers à l’écoute. Enseigne professionnelle que je recommande !"

"Mathieu est une personne très compétente qui m'avait été recommandé. Cela fait plusieurs années et jamais déçue."

"Mon chien avait détruit ma paire de lunettes récente je suis arrivée pensant devoir racheter une monture car elle était tordue et n avait plus les renforts sur les branches et bien en 15 minutes elles ont été réparées sans aucun frais ! Voilà je vais chez Krys depuis des années et ne suis pas près d en changer même service impeccable pour les prothèses auditives que je porte merci à vous !"

"Très bien reçu.très bien conseillé .acceuil au top. J'aime Krys et je recommande"

"J'ai été bien reçu vous êtes les meilleurs"

"Très bien accueilli et conseillé"

"Nous avons été reçu très chaleureusement,par un Mr a l accueil et notre conseillère Marine, agréable,souriante,sociable,elle a été de très bon conseils.nous la remercions sincèrement. N hésite pas à y aller !!!"

"Un super accueil ! J'ai eu un soucis de perte de visse, cela tous de suite été pris en charge merci"

"J’ai eu affaire à Lucie, qui a excellé tant par sa compétence que par son amabilité. Très agréable accueil et le suivi à été de qualité. Marie-France Pouchin"

"Accueil médiocre avec l'impression de déranger."

"Merci à Mathieu pour sa gentillesse, ses très bons conseils et son professionnalisme !!!"

"Personnel très agréable et à l’écoute de la demande. Sérieux, rapides et efficaces."

"Bonjour Sachez que je ne viendrez plus dans votre enseigne 1 personnel peu investi voir tres expeditif lors d mon achat de lunette a st gregoire lunette tres mal ajuster si bien que je ne les portes pas 2 magasin a alma personnel specialise dans les lentilles tres mauvais suivi et tres hautein Je ne recommande pas votre enseigne j irai voir ailleurs"

"Excellent service. Je recommande très vivement."

"Accueil agréable et réparation rapide"

"Très bon accueil"

"De nouveau repose nez pour mes lunette de soleil gratuitement merci !"

"Merci mille fois de m'avoir aidé car mes lunettes étaient tombées et avait besoin d'un gros réglage.. Disponible, souriante et accueillante ainsi que Professionnelle Merci encore"

"Service pour redresser mes lunettes alors que je ne suis pas client Un grand merci"

"Toujours à notre écoute. Très professionnel. Très bon accueil"

"rapide"

"Toujours aussi professionnel. Merci Benoît pour les bons conseils et bonnes vacances à vous."

"Saint Grégoire"

"Équipe sympathique et disponible !"

"Tres bon accueil.. Des gens compétents et consciencieux dans ce qu ils font avec beaucoup d'attention et de professionnalisme. 2 paires de lunettes impeccablement faites. Zéro défaut. Merci !"

"Personnes très agréables. Très bon service."

"Très bon service, du conseil de professionnels avisés et expérimentés"

"Un grand Merci à la jeune fille pour son accueil et son professionalisme."

"Parfaite prise en charge de mes demandes, conseils et bienveillance. Merci aux deux personnes que j’ai eu pour leur gentillesse."

"Équipe accueillante et bienveillante. Beaucoup de choix optique. Je recommande"

" Service excellent "

"Toujours très bien reçu je recommande"

"Personnel très sympathique"

"Un accueil très agréable, je recommande."

"A conseiller. Personnels de très bon conseil. Boutique très bien achalandée. Pensez à prendre rendez vous aux heures de pointe..."

"Romain est une perle il faut l’augmenter Axel V"

"Très bon service après-vente"

"Cliente depuis maintenant 20 ans, j’ai toujours été satisfaite. Mais depuis le changement de personnel depuis quelques temps maintenant, il y a moins de professionnalisme (oubli de demander le compte client, temps d’attente assez long au comptoir). Et cette semaine, très mauvaise expérience ! Je suis passée prendre des produits pour mes lentilles : j’ai attendu derrière une cliente pendant une dizaine de minutes avant qu’elle ne soit prise en charge. Et rebelote, 10min à attendre au comptoir pour un achat qui dure 1min… J’interpelle une personne de la boutique pour informer que j’ai un achat rapide à faire et si elle peut m’accorder 2 petites min (de façon non agressive et courtoise !) : rappelons que personne n’avait pris le temps de dire « bonjour » ou même de me regarder (j’étais un vrai fantôme…) Elle me répond très agressivement « vous croyez que je plante ma graine là ?? » Il y a vraiment d’autres façons de parler aux gens, même quand vous êtes déjà pris !! Bref, je suis partie acheter mes produits chez un autre opticien, et en repassant devant, les 2 monsieurs qui étaient derrière moi n’avaient toujours pas bougés…"

"Un excellent accueil... comme toujours et de très bons conseils. Personnel sympathique, professionnel et compétent. Je recommande vivement ce magasin. Bravo au directeur Matthieu Dailland qui est un monsieur très gentil et sympathique."

"J'ai eu le directeur comme conseiller. Très sympathique, a l'écoute de notre demande. Merci et bonne fête de fin"

"Accueil très chaleureux la dame que j’ai trouvé était super gentille et ma aider et conseiller dans mon choix merci encore"

"Passage en boutique pour délivrance de lentilles, l’opticien était très hautain et me prenais de haut.. Le forfait pour l’explication de la pose de lentille est de 30€ je trouve cela vraiment abusif sachant que cela n’a duré que 20/30mn et que j’ai appris que chez la plupart des opticiens concurrents ce service est pris en charge !"

"Parfait tres bonne communication de Corentin"

"Personnel très accueillant super sympa"

"Bonne écoute, bons conseils"

"Très bon service après vente Très bon accueil par l’audioprothésiste"

"Excellent accueil pour une réparation de lunettes. Romain très aimable et souriant. Je ne peux que recommander ce magasin."

"Cliente depuis plusieurs années je suis toujours très satisfaite de l'accueil, disponibilité et professionnalisme des équipes. Passage à l'improviste ce jour pour une paire de lunettes d'enfants tordues à l'école. Ma petite tête blonde était heureuse de retrouver sa paire comme neuve après les délicates réparations réalisées. Merci pour ce service client au top..."

"Nous avons été reçu par mr Corentin très bon opticien"

"Les lunettes on été parfaitement réglé 10 sur 10"