Opticien Vence | Alain Afflelou

"très bon acceuil pour la réparation d une branche de lunette de chez afflelou mais achetée dans un autre magasin . ce n est pas Sharon qui m'a reçu mais elle était tout aussi charmante . merci encore de votre écoute et professionnalisme. allez y les yeux fermés !!!"

"Un service apres vente parfait . Changement de branche rapide et des conseils judicieux.. Opticiens a recommander M.Tortorici"

"Très aimable, efficace pour trouver des solutions dans toutes les situations, et je suis très contente de mes magic :)"

"Très mécontente. Suis à deux incidents verres non commandés, je me montre la première fois compréhensive, la seconde fois je râle et exprime mon mécontentement. Le responsable du magasin me dit mais vous cela ne vous est jamais arrivé de vous trompez deux fois dans votre vie ? Je trouve que se permettre de faire la moral aux clients pour justifier son mauvais travail, est intolérable. De plus je n'ai eu aucun geste commercial de l'attente et de leur incompétence sous prétexte que j'ai eu un geste lors de la réparation des verres ..... Le seul geste que j'ai eu c'est une morale .... ."

"Un excellent accueil au delà des attentes, un service et des produits parfaitement adaptés à tous les besoins. Merci !"

"Accueil très chaleureux. Je recommande cette opticien sur vence.😊"

"Super sympa et très pro"

"Je suis tout à fait contente du service effectué et de l'écoute"

"Excellent accueil, efficacité, rapidité, qualité"

"Excellents conseils, accueil très chaleureuse merci à eux 🥰"

"Bon accueil et bons conseils"

"Excellent accueil et personnel au top, bon conseil"

"J'ai littéralement explosé ma monture en vacances en 20 mn j avais mes lunettes 🤓... Avec un accueil des plus plaisant encore merci beaucoup sachant que la générale d' optique (à 100m) ne connaissent pas l'accueil et encore moins vous aider"

"Personnel très sympathique, mais commande de lunette où je demande confirmation qu'elle est arrivée avant de me déplacer car je fais 50km exprès, on me confirme le matin et... en fait non. On m'enverra donc les lunettes par la poste (en soi, j'apprécie cette partie), mais je reçois une monture abimée, la peinture a sauté à un endroit. Ne voulant pas repasser en boutique, je me dis tant pis. 2 mois après, la monture casse à cet endroit (sans même tomber, juste en les dépliant). On me demande de ne pas l'envoyer par la poste pour être sûr que ça arrive bien. Je refais donc le trajet, compliqué pour moi car handicapée, pour poser les lunettes. On me les renverra par la poste... dans une enveloppe simple, timbre simple (même pas recommandé), pas de carton, pas de protection, la monture arrive pliée ! (c'est du titane flexible mais quand même !). On me dit que bof ça se remet.. mais en fait la monture n'a pas entière été changé, une pièce a été changée qui n'est pas celle de la monture d'origine, et donc l'alignement des yeux ne va pas, la monture est inutilisable. On me jurera que c'est la même monture (mais non, j'ai des photos). le réglage proposé pour réaligner aux yeux ne fonctionne pas car ne tient pas au visage. On me dit que vu que la monture est réparée rien n'est plus possible, ça n'entre plus dans la garantie, donc 400€ pour des lunettes inutilisables."

"Excellent accueil, équipe très professionnelle, très réactive, agréable avec de bon conseils. J'ai été contacté rapidement pour récupérer les lunettes. Merci à toute l équipe, je recommande Alain afflelou de Vence ."

"Personnel très sympathique et très professionnel à recommandé sans hésité"

"Personnel très professionnel, à l'écoute et attentif aux attentes du client, Merci beaucoup !!"

"Moment agréable et convivial passé avec mon opticien qui est toujours de très bon conseil. Large choix de lunettes de belle qualité. Nous sommes clients depuis quelques années déjà et jamais nous avons été déçus. Je vous recommande vivement les services de cet opticien. Bravo à toute l'équipe et bonnes fêtes de fin d'année à vous tous."

"Accueil et Qualité de Service au TOP ! Simple, Rapide et Efficace ! Allez-y les yeux fermés ;)"

"Toujours satisfaite de l'équipe de Vence , j'y vais pour mes enfants et moi depuis des années et nous en sommes tous ravis :)"

"Opticiens de bons conseils et à l écoute, livraison des lunettes ultra rapide !!! Je recommande"

"Personnelle très sympathique changement de mes verre de lunette très professionnel"

"Super professionnel et de bon conseil Très patient avec les enfants Je recommande"