Opticien VENDENHEIM - Optical Center

"Comme d'habitude, des opticiens très professionnels, à l'écoute de leurs clients, avec de bons conseils et toujours dans la recherche de la satisfaction des gens. Les tarifs sont très corrects et s'il y a un soucis sur sa monture, on peut toujours leur ramener pour le régler. Pour toutes ces raisons, nous sommes fidèles depuis un grand nombre d'années. Nous y allons avec toute la famille enfants y compris. A recommander évidemment"

"Serviable et acceuillant."

"Encore un peu de travail vous y êtes presque"

"Super magasin d'optique et d'appareils auditifs"

"Tout est à revoir accueil conseils surtout!! car comme le dit la vendeuse elle n' à pas la science infuse!! Donc le client perdu n' à pas besoin d' être conseillé dumoins ç est comme qu' on la vécu!!"

"Bravo Chloe ! Serviable et pro!"

"Attention aux réglages optiques, pas top en ce qui me concernait.. La concurrence fait au moins aussi bien, voir mieux..."

"Très bon accueil et très sympa cadre très ouvert et agréable"

"Beaucoup de choix et des très bons conseils"

"Personnel compétent et très sympa Offre deuxième paire vraiment gratuite et ils font le tiers payant avec ma mutuelle"

"Bon service et accueil sympa"

"Accueil super sympa"

"Pro et compétitif. Conseils de Cloé et sav top!"

"Nul, service déplorable. Ce magasin a le culot de vendre les modèles d'exposition à ces clients. J'attends un remboursement !!"

"Pas de suivi après le passage chrétien eux"

"Même pas un bonjour en entrent j'ai vite fait demi tour."

"Grand choix de lunettes et personnels serviables compétents , sympathiques et souriants"

"Beau choix de lunettes et personnels sympathiques et compétents"

"Super simpa"

"Pas grand chose en montures de marques"

"Pas de changement"

"Pas mal et de bons prix"

"Bon accueil et bons conseils je recommande"

"Personnel très compétent, à votre écoute. Pour les lunettes comme pour l' audition."

"Dommage que le black friday n'est duré qu'un jour, contrairement aux autres boutiques. Travaillant et cliente , je n'ai pas pu en bénéficier."

"Accueil très bien"

"Jai été tres bien accueillie ,de bons conseils,plein de choix tres arrangeant et vraiment rapide!"

"Accueil sympa,personnel à l écoute des clients et de bons conseils."

"Toujours bien reçu et le service est tout à fait correct"

"Excellent service, personnel aimable et disponible"

"De bons conseils, très pros"

"Super acceuil comme toujours, personnel très souriant !"

"Super équipe ! Accueil chaleureux ! Paiement en plusieurs fois . La classe"

"Aujourd hui, j y suis allée. Personne pour nous recevoir. Après 15 minutes je suis repartie. Personnel par très motivé. Pour vendre ce fut plus rapide. A se demander s il faut prendre rendez vous pour récupérer les lunettes?,,????"

"Très bonne accueille les vendeurs sont très sympathique"

"Efficace a l écoute, bons conseils"

"Des vendeuses aux petits soins pour vous."

"Super on a trouver une solution a mon probleme merci bcp les filles👌 un grand bravo pour votre professionnalisme Leatitia et sa collègue et bravo a la directrice tres agreable et pro au téléphone Laura 👏👏"

"Très bon personnel"

"Accueil très chaleureux , des conseillers qui trouve des solutions a tout et qui mon dépanné vraiment. Notamment Estelle."

"Une conseillère très professionnelle ! Bravo"

"5 étoiles pour l'accueil et le conseil d'Estelle"

"Accueillant Professionnel Agréable"

"Super équipe j’ai commandé mes lunettes à Joséphine qui m’a très bien conseillé et qui a pris le temps de faire la demande de prise en charge à ma complémentaire et c’est Estelle si je ne me trompe qui avec sa super bonne humeur qui vient de livrer mes nouvelles lunettes et qui m’a tout bien expliqué 👍👍👍 A dans deux ans pour le renouvellement."

"Personnel à l'écoute, sympathique. Magasin propre, lumineux et avec du choix."

"Ont ne vous préviens pas quand vos lunettes sont prêtes.."

"Très bon service"

"Accueil très chaleureux"

"Service client agréable"

"Super sympa patient un grand choix de lunettes de soleil c'est désormais mon nouveau magasin"

"La qualité du conseil varie beaucoup d'une personne à l'autre"

"Merci à Joséphine pour sa patience et ses conseils circonspects."

"Très bon conseil et service rapide."

"c'est un magasin agréable, accueillant avec choix et conseil. un grand merci à Laure pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils et la traitement complet du dossier administratif."

"Très bonne accueil opticienne très souriante à l'écoute je recommande vivement"

"Merci Joséphine pour ton agréable accueil et tes conseils !"

"Très accueillant et sympathiquemais"

"Très bonne accueil et surtout très bon conseil Merci beaucoup Joséphine"

"Super accueil! Anne Claude a été très agréable et de très bons conseils, mais surtout a un excellent relationnel avec les enfants! Elle a été extra avec mon fils! Merci pour ce bon moment 😉😉"

"Magasin très professionnel bon accueil"

"Satisfaisante mais sans plus , surtout au moment on l’on a évoqué un budget limité ... dommage tout le monde n’est pas crésus"

"Bon service."

"Personnel agréable efficace"

"Cliente depuis de nombreuses années et toujours ravie aussi bien de l accueil que du personnel agréable et à l écoute ! Et toujours un choix variée de lunette merci pour tous !!"

"Opticiens au top,très à l écoute"

"Les meilleur(es)"

"Une très belle expérience, merci à Caroline pour ses précieux conseils lors du choix des lunettes pour mon fils( pas facile pour un ado 😉. Merci à Kévin pour sa gentillesse lors de la remise de celles ci 👍à bientôt! Un service client juste topissime ! Après avoir fait tomber mes lunettes l'équipe l'a de suite réparée ! Waouw merciiiii"

"Une première chez Optical Centre, ravie de l'acceuil, du conseil et de l'accompagnement. Très à l'écoute , merci à Magali"

"Très satisfaite de la boutique beaucoup de choix, et des prix correspondant à tout budget. Une très bonne équipe a l'écoute des besoins du client. Je recommande fortement ! Et un grand merci à Caroline pour sa gentillesse et ces conseils !"

"Lunettes esthétiques et confortable, bien centrées."

"Personnel très professionnel et à l'écoute de la demande du client. Je remercie chaleureusement Laure qui a su trouver une solution et répondre à ma problématique malgré les délais tres restreints. Je recommande vivement cet opticien!"

"Sympa"

"Personnel très sympa et efficace beaucoup de choix pour les montures de lunettes, prix attractifs et rapidité d'exécution des lunettes et facilités de stationnement."

"Je ne peux que me féliciter d'avoir choisi Optical Center pour mes aides auditives et plus précisément d'avoir été accueilli et suivi par Alan. Il a tout fait pour que cette aventure se déroule admirablement bien. J'avais quelques appréhensions avant le premier contact, justifiées par le parcours du combattant qu'ont vécu des personnes de mon entourage avec d'autres enseignes. Alan a été à l'écoute, de très bon conseil, très attentionné de ma première visite jusqu'à la finalisation de mon achat quelques semaines plus tard de 2 aides auditives Signa. Je ne peux que conseiller cette enseigne de Vendenheim et son personnel très professionnel. Merci et bravo !"

"Beau magasin, grand choix de lunettes, équipé sympathique. Seul bémol, pas de reste à charge 0. Pour les petits budget RIEN. Sachant qu une monture on paye essentiellement la marque, la matière premières reste la même. Faite des devis, est surtout n oublier pas se ne sont pas les seul sur le marché de l optique"

"Réparation de mes lunettes GRATUITEMENT ! Etant assez maladroit j'ai une fois de plus défait et cassé un fil transparent de maintient d'un de mes verres de lunette. Dans un délais de moins d'une heure la réparation complète a été faite avec le sourire et gratuitement ! Franchement 5 étoiles pour ce magasin pour le SAV qui a même refusé catégoriquement mon pourboire spontané de 20 Euros... Non ! il n'en est pas question Monsieur c'est gratuit ! Pour la petite histoire j'ai connu ce magasin en passant et en posant la question si mes anciennes Ray Ban ( adorées ) étaient réparable ? C'était il y a plus de 4 ans et je les avaient récupérés quelques jours plus tard avec deux nouvelles branches neuves et le montant à payer c'était NON C'EST BON MONSIEUR C'EST DU DEPANNAGE ET C'EST GRATUIT !! C'est pour cette raison entre autre je continuerai à acheter chez OPTICAL CENTER de Vendenheim."

"A notre arrivé, le bonjour était pas inclus dans le menu... et pourtant 3 vendeuses nous ont même regardé et nous avons bien attendu 5 minutes (je précise quelles étaient pas entrain de faire un travail et rien que ça, ça m'énerve). Je ne veux pas qu'on me cire les pompes, mais la politesse est la base d'un accueil dans une boutique... Pas grave, y a assez de concurrent dans ce domaine..."

"Excellent accueil et de très bons conseils. Vendeuses et vendeurs très compétents."

"Accueil agréable, personnel répondant à toutes les attentes. Un défaut sur des verres qui ont été remplacés sans frais supplémentaires."

"Un magasin agréable avec du parking et bien situé. L’équipe est très accueillante et a l’écoute des demandes et des besoins. Je recommande chaudement ce centre optique. Continuez 👍👍👍"

"Une première pour moi mais reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Des explications très complètes et très claire. Merci beaucoup à Anne-Claude pour sa bienveillance 👍👍👍"

"Je recommande. Professionnels de bon conseil, patients et compétents."

"J’ai enfin trouvé l’opticien que je cherchais; un grand choix de montures et un service de qualité ."

"Très bon conseil.. Très professionnel et s adapte à vos besoins...Client depuis une dizaine d'années je recommande"

"Super merci très accueillant ."

"Renouvellement de 2 paires de lunettes, acceuil ,conseils et suivi excellent Estelle du magasin de vendenheim"

"Super accueil merci"

"Très bien"

"Magasin très agréable, personnel très compétent et attentif à notre demande . Beaucoup de choix en lunettes de toutes marques et à tous les prix . Très bien"

"Très bien"

"Un immense merci à l'équipe d'Optical Center de Vendenheim, et en particulier à Magalie, pour leur accueil, leurs sourires, leurs écoutes, leurs conseils. J'ai rarement vu une équipe commerciale aussi compétente, chaleureuse, et les mots me manquent. Ce n'est pas la première fois que je viens chez eux, et ce ne sera certainement pas la dernière. Bonnes fêtes de fin d'année à vous tous."

"Excellent accueil, conseil pertinent"

"Accueil agréable, rendez-vous rapide. Donne de bon conseil. Appareil auditif fonctionnelle."

"Très belle accueil, professionnel, ravi d'avoir choisi cette endroit pour mes premières paires de lunettes. Je recommande les yeux fermés 😂"

"Satisfaisant"

"Personel très pro et très sympathique"

"Professionnel et sympa comme d'ab à recommander."

"Merci pour le super accueil. Personnel très professionnel et souriant. Il y a du choix et les prix sont corrects"

"Très accueillant, des prix très correct et du bon travail, de bons conseils..je recommande"

"Personnel super accueillant..."

"Équipe souriante et à l'écoute ! Je recommande vivement."

"Un grand merci pour l'accueil... je vous recommande Julien qui s'est occupé de nos optiques avec un grand professionnalisme. Comme quoi le respect et le sourire ça change tout! Je recommande ++"

"Je vous recommande de fuir ce magasin où la santé des clients est négligé, ma fille de 9 ans lutte contre une progression de la myopie depuis presque 1 an et l’ophtalmologue lui avait prescrit des verres spéciaux et un traitement avec les gouttes pour ralentir ou stopper la myopie en combinant ses derniers, aujourd’hui après un contrôle chez l’ophtalmologue,la myopie de ma fille a évolué, je suis repassé chez eux et ils m’ont confirmé que ses fameux verres n’ont pas était mis depuis la première ordonnance et ne savent pas pourquoi ça n’a pas été fait( seul excuse qu’ils me donnent c’est que les verres qui teintes au soleil ne sont pas compatible avec ses verres spéciaux.ils me l’annoncent aujourd’hui 🤬) et me rejette la faute car j’ai signé la commande et que je regrette de leur avoir fait confiance. Je leur ai demandé de prendre en charge les frais de dépassement pour les préjudices dont je suis victimes, ils ne peuvent que prendre en charge un verre sur deux car chaque verre coûte 300€,et l’argent avant tout,chez optical center Cette histoire je l’ai vécu avec la responsable du magasin qui me disait de baisser d’un ton car il y avait des autres clients."

"Très bon accueil et très bon conseil, les montures sont parfaites, je trouve toujours mon bonheur. Personnelle souriant et toujours disponible. Je recommande vivement. Je remercie toute l’équipe d’Optical Center"

"Je n'ai pas hâte que mes oreilles soient aussi déficientes que mes yeux, mais je saurai où aller le cas échéant :) La patience d'Anne-Claude est précieuse depuis de nombreuses années"

"Merci beaucoup à l'équipe , et surtout à Marion et Mr gronnier , pour leur accueil et leur professionnalisme, aussi bien sur auditif que sur l'optique"

"Client depuis 2017, jamais deçu. Dernierement ma femme a cassé sa monture et ils ont fait le nécessaire pour trouver la monture. Merci optical center"

"Tarifs corrects et acceuil chaleureux tant que nous ne leur demandons rien. Après avoir acheté 2 paires de lunettes, j'ai rayé la 2eme paire seulement quelques semaines après avoir exprès acheté les meilleurs verres anti rayure que l'on m'ait proposé. Et évidement, sans l'assurance qui va avec, ils ne peuvent soit disant rien faire... J'espère qu'ils sont satisfait de vendre des verres bas de gamme pour forcer les gens à prendre leur assurance !"

"Personnel au top ...et très réactif...bravo"

"Employés très consciencieux, prenne le temps de vous trouver les meilleures solutions Merci à eux !"

"Enseigne au top! La meilleure offre du marché et pourtant il y en a des opticiens. L’accueil et le service est irréprochable. Bravo à l’équipe qui sait rendre l’expérience très agréable!"

"L équipe d Optical Center est très agréable En particulier Magali qui nous a conseillé avec un grand professionnalisme. Nous sommes très satisfait et recommandons ce magasin"

"Toujours un bon accueil ❤️🌹 J adore l équipe toujours accueillante chaleureuse souriante et agréable 🌹❤️"

"Merci à Marion pour son accueil et ses précieux conseils ! J’y vois déjà beaucoup plus clair 😁"

"Professionnels et compétents"

"Nous sommes toujours bien accueilli dans cet établissement que je recommande. Josephine est de bon conseil et fait preuve d’un très bon relationnel avec les clients dont elle se souvient plusieurs années après les avoir servi."

"Enseigne au Top. L équipe commerciale est chaleureuse. Merci à Joséphine qui est de bon conseil et avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. Le service est irréprochable. Bravo. Je recommande"

"Vendeurs très à l'écoute"

"Personnels très aimable à votre écoute. Accessible en fauteuil roulant. Choix en lunettes."

"Personnel agréable et accueillant !"

"J'avais déjà commandé mes lunettes dans ce magasin en 2017. La prise en charge s'était bien déroulée, je me suis donc à nouveau tourné vers eux à l'automne. Le magasin est agréable, lumineux, avec un bon choix de montures. Le personnel est souriant et sympathique, tout en étant professionnel. Le temps a été pris pour me faire essayer de nombreuses montures, j'ai été bien conseillé. De plus avec le réseau partenaire je n'ai avancé aucun frais. Je recommande totalement ce magasin."

"Comme à l'habitude service rapidité et efficacité d'Estelle. Tes aussi sympa de venir la voir tous les 2 ans."

"Super comme opticien"

"Meilleurs vœux 2023. Superbe équipe efficace. Qui m'a sorti d'une paire de lunettes en 48h suite à une agression et un rdv chez optic2000 au promenade shopping. Un grand merci a Magalie m'a conseillère. Bonne continuation"

"Très bonne équipe, avenante, disponible, de bon conseil. J'ai trouvé mon opticien."

"Nous sommes passés juste pour faire réparer nos lunettes. Le service était impeccable et super sympa.. Rien à redire"

"très bien guidé dans mes choix.merci"

"Bon accueil"

"Accueil et prise en charge des besoins impeccable ! Je recommande 😊"

"Je suis Entièrement satisfaiteDe leur amabilitéEt de leur professionnalismeEnfin des lunettes à ma vueMerci"

"Un grand merci à Magali. Conseillère au top et très avenante qui n’a pas hésité à faire des recherches pour satisfaire au mieux ma demande. Merci pour sa patience et ses petites attentions tout au long de nos entretiens ! A très vite"

"Nous sommes venus pour des lunettes et des lentilles. Un accueil impeccable que ce soit au premier passage pour l’essai des montures et la commande des lentilles ou même lors de la récupération de la commande. Un grand merci pour votre professionnalisme."

"Chaque année je vais changer mes lunettes chez Optical Center Vendenheim. Je suis toujours très bien accueilli, des bonjours, des sourires et un service vraiment sympa. Merci à vous 😎. Je conseille 👍🏼10/10."

"Le personnel est aux petits soins pour les clients👍🏻👏"

"Accueil excellent, très grande compétence, service super, Magali prend son temps pour expliquer"

"Troisième visites ce jour, toujours aussi bien accueillis. Un très grand professionnalisme de la part de Sacha, qui a été particulièrement avenant et efficace. C’est selon moi, la meilleure boutique d’optique du secteur. Je ne vais que là-bas. À bientôt ✌🏻"

"Un grand MERCI aux équipes de Mundolsheim qui sont toujours à notre écoute avec patience et bienveillance . Mais surtout à Corinne qui est juste Top par sa disponibilité et son professionnalisme. Une qualité non négligeable pour accueillir le flot d'usagers que cette équipe réalise toujours avec le sourire. J'ai découvert lors de ma visite le service proposé d'une consultation ( basique de la vue)visio avec un médecin Ophtalmologue. Rapide, sérieux et top.. il ne vous faut que la carte vitale et votre téléphone. Service facturé 9 euros et remboursé ! Que demander de plus.. Je recommande à 1000%. Alors MERCI à vous tous équipe de Optical Center Mundolsheim ☺️🌷. À tout bientôt."

"Très bon niveau d'exécution et donc satisfaction maximum pour les clients."

"Bien conseillé"

"Personnel très sympathique et très compétent, toujours très à l'écoute de ses clients...Un merci très spécial à Kevin."

"Je tiens à remercier tout particulièrement Sacha pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Il a été de très bons conseils pour toute la famille. Il a su être à l écoute pour le choix de nos lunettes respectives. Je recommande fortement."

"Un très grand merci à Anne-Claude pour sa gentillesse, ses conseils et son expertise. Toute l'équipe est d'une grande sympathie et on s'y sent considéré. Je pars sereine en vacances avec mes nouvelles lunettes 😎"

"Très bon accueil"

"Une équipe d'un grand professionnalisme et notamment en matière de contactologie ! Une mention spéciale à Magali, Anne-Claude et Marion pour votre écoute attentive du besoin client ! Bravo Mesdames !"

"Accueil très professionnel et sympathique. Personnel très efficace je recommande."

"Équipe adorable, professionnelle et patiente avec les enfants. Cela fait des années que nous allons là-bas toute la famille. La seule fois où j’ai fait l’erreur d’aller « voir ailleurs », je l’ai regretté ! Ils vous conseillent vraiment sans penser uniquement à vendre."

"Un personnel vraiment à l'écoute des clients et d'une gentillesse à toute épreuve !"

"Très bons conseils ! Merci Sacha"

"Un accueil sympathique ( café ? 👍) un service au top et des offres au poil . Évitez les heures de pointe (ex : samedi 14h00) et la prise de rdv en ligne n’est pas tout à fait au point vu l’affluence hors rdv ….mais l’équipe fait de son mieux ….je n’en suis pas à mon coup d’essai béa Optical et le service reste égal à lui même ."

"Très bon magasin très professionnel"

"J’ai été accueillie par Salimé, qui s’est montrée très à l’écoute. J’ai apprécié qu’elle fasse tout son possible pour me trouver une paire de lunettes qui me plaise et qui convienne à mon visage. Il y a un large choix dans le point de vente, point positif également. Magasin que je recommande. Un grand merci à Salimé de sa patience et de toute sa sympathie ! 👌👌👌"

"Accueilli et servi par Marion. Souriante, avenante, et surtout excellente professionnelle. Je recommande cette enseigne."

"Très bons conseils de la vendeuse Dommage de ne pas avoir trouver de lunettes à son nez"

"Catastrophiques. On nous a fait venir a 2 reprises pour un problème informatique. Et lorsqu'on revient une semaine après rien n'a été fait... La vendeuse a oublié visiblement...Un manque de professionnalisme aberrant !! Et on ose encore nous demander de revenir une 3 fois. Sans parler de la vendeuse qui nous parlait de sa vie comme si on se connaissait ?? Sans filtres. Hallucinant !"

"Personnel très sympathique très bonne accueil je recommande à 1000 % il servent du très bon café en plus"

"Au top sourire,acceuil,conseils et professionnalisme comme d'habitude. Continuez comme cela !!!! Je reviendrai avec plaisir"

"Super opticien !👓 Boutique très propre et lumineuse 🫧🔆 Les conseillers sont très accueillants, souriants. Je remercie tout particulièrement Marion. En 4 ans elle a toujours été de bon conseil, et d'une grande efficacité tout en gardant sa joie et sa bonheur 🌞 ! Merci Je recommande cette boutique car le choix des modèles est très bien sélectionné !"

"Bonjour optical center très bien rien a dire j'y vais depuis plus de 3 ans bien conseillé même pour choisir mes lunettes je recommande...."

"J attends toujours mes lunettes"

"bon accueuil et gentils sourrirs !"