Optique Poncet

"J'ai été bien reçue et surtout bien conseillée dans cette boutique. Ma petite de deux ans porte des lunettes depuis l'âge de 6 mois. Après avoir visitée grand optical où on ne m'a proposée qu'une seule et unique monture (bamboo) inadaptée qui n'ont pas vraiment tenue en place et glissait tout le temps sur le nez, mais faute de mieux on a fait avec pendant un an (avant de connaitre optikid donc).Avons essayé lissac où pour l'affinement maximum (degré 3) c'est plus de 300€ PAR verre, et dans les 150 pour le degré juste en dessous d'affinement...recherche google : monture enfant et J'ai enfin trouvé dans ce magasin (le plus proche par rapport à mon code postal) au moins une vingtaine de lunettes spéciales petit visage d'enfants. À noter qu'ils sont labelisé optikid, LE spécialiste des petites montures enfants,dont une litterallement incassable, à partir de 3mois. Prix tout à fait raisonnable, habituée aux lance roquette dans d'autres enseignes là j'ai été agréablement surprise et j'y retournerai très probablement pour une deuxième commande. Allez y, et faites des devis ailleurs pour comparer. Le gros plus perso. : 1grand choix de monture pour très jeunes enfants, 2conseil/explications, 3prix attractifs et grand choix de montures MADE IN FRANCE."

"Super boutique. Accueil chaleureux, disponibilité et bons conseils pour des lunettes enfants. Bravo et merci."

"Opticienne au top! Professionnelle, compétente, de très bons conseils et de belles qualités humaines. A recommander vivement!"

"Mon bébé de 8 mois avait besoin de lunettes, je conseille vivement ce magasin pour les lunettes de bébé ! Ils ont vraiment du choix et sont de très bon conseil. Et à chaque fois on est très bien reçu."

"Très bon professionnel et également avec les enfants"

"N'accepte pas de serrer des lunettes alors que tout opticien le réalise.. De plus le magasin devrait être fermer le temps des travaux car il est dans un état insalubre."

"Super accueil. Tout le monde se plie en 4 pour satisfaire le client. Avec sommes allés pou la première fois il y a un an environ. Très bien prise en charge, conseillée et orientée. Mon mari est allé début septembre, il a été tout aussi bien accueilli dans des conditions compliquées. (Travaux consécutifs à un sinistre). L’esprit d’optique Poncet n’ a pas bougé du tout. Petite précision : appelez pour vous assurer que le magasin est ouvert"

"Cela fait pas mal d’années que je viens chez Optique Poncet religieusement et pour cause ! Quand on tombe sur une équipe aussi sympa, disponible et efficace, on ne change pas. Madame CAMURAT est une professionnelle comme l’on en fait peu aujourd’hui, s’intéresse réellement à la problématique du client, constate même des symptômes que l’ophtalmologue n’a pas mentionné dernièrement dans le cas de mon fils. Cerise sur le gâteau : elle est souriante, drôle et très humaine. En conclusion, je recommande vivement Optique Poncet !"

"Une équipe au petit soin pour les petits. De vrais professionnels avec des conseils judicieux et un service après vente impeccable. Allez y sans hésiter, pour les petits et grands"

"Ils m'ont été conseillé par mon ostéopathe et je le remercierai jamais assez mes 3 filles ont été mal équipées depuis 4 ans on m'a conseillé d'aller dans ce magasin et je me rends compte que ce sont des professionnels et elles ont une douceur avec les enfants et une patience👏 les filles ont énormément apprécié mesdames merci encore et pour ma part je parlerai de vous autour de moi"

"Quelle drôle de dame, tellement gentille, bienveillante, passionnée de son métier! Tellement rare de nos jours, on se sent tout de suite à l'aise. Elle explique en détail le pourquoi du comment, une optique bien agencée, rien à voir avec les grosses franchises qu'on connaît déjà. Sans oublier le label optikid, les spécialistes de lunettes pour enfant. Merci beaucoup et sans doute je reviendrai avec grand plaisir 😊 Mme Miranda"

"Effectivement de bons conseils , ce qui est dommage c est que le côté commercial prend le dessus .. pas de devis , prix pas très lisible , pas de demande sur l éventuel montant que la mutuelle accorde . Le montant des prestations sont donnés quand on demande de payer . Oui c est aussi de notre faute, on aurait dû être moins confiant . Étant commerçant aussi je n aime pas ces pratiques . Cordialement"

"Je n'est pas apprécier l'accueil . La personne qui m'a accueillis pour mon fils de 18mois. Donc 1 er lunette pour lui en temps que parent nous avons beaucoup de mal à accepter le port des lunettes. Nous avons envie de la plus jolie monture. La professionnel nous a dit que c'était elle qui choisissait la monture ! Beaucoup choix effectivement. La personne ne voulais pas mettre lanti reflex certe pour un bb c'est inutile, mes quand on prend une photo ne pas voir les yeux de son enfant. Cela lui enleve son identité. On choisit le traitement"

"Accueil chaleureux et très professionnel. Bon rapport qualité prix."

"Opticienne sur professionnelle qui connaît vraiment bien son métier, qui apporte d'excellents conseils pour faire les bons choix de montures et de verres."

"Magasin très professionnel, un accueil et des conseils de très bonnes qualités"

"Nous y allons pour notre fille depuis maintenant presque 2 ans, les deux dames sont très professionnelles et très serviables, nous n'avons jamais rencontré de soucis. Je vous recommande vivement cet opticien."

"Professionnalisme 0, les horaires d'ouverture ou de fermeture ne sont jamais respectés et ça arrive fréquemment car à plusieurs reprises j'ai dû faire demi-tour ou attendre une plombe. La boutique peut être fermée à n'importe quelle heure dans la journée. Et quand vous appelez histoire de ne pas se déplacer pour rien le répondeur est HS. Quel dommage car beaucoup de choix pour les lunettes d'enfants."

"Inadmissible. Deux fois qu'on prend rendez vous, deux fois que personnes n'ouvrent. Ce n'est pas les mêmes personnes que l'année dernière. Je ne reviendrais plus. Bien dommage ..."

"Changement de propriétaire. Boutique fermée n'importe quand. Personne ne répond au téléphone. On nous annonce un délai de 8 jours pour récupérer les lunettes et surprise le boutique est fermée. J'espère pouvoir enfin récupérer des lunettes déjà payées. Je ne recommande pas cette boutique. Lunettes enfin dispo. Surprise une autre personne c'est occupée de nous. Une dame qui est toute seule. Je ne recommande toujours pas cette boutique."

"j'ai été scandalisée par le débit de trois chèques prélevés ce mois-ci en une seule fois sur mon compte bancaire, le choc financier, vous pensez bien que si j'ai fait trois chèques c'est justement que je suis dans l'impossibilité de payer une somme importante pour une paire de lunettes et des verres de corrections. Les chèques ont été transmis en main propre à la nouvelle propriétaire de cet établissement avec qui j'ai traité et conclus cet achat en juin dernier, qui aujourd'hui se dissocie et ne veut pas prendre sa part de responsabilité en main, la réponse que j'ai eu JE N'Y SUIS POUR RIEN JE NE PEUX RIEN FAIRE POUR VOUS pourtant elle m'avait bien affirmé et proposé un encaissement une fois tous les mois. En résumé, c'est la faute à l'ancienne propriétaire, Je suis une ancienne cliente, mais avec ce mauvais traitement, je ne reviendrai plus dans cette établissement où LES ENGAEMENTS AUPRES DES CLIENTS NE SONT PAS RESPECTES NI HONORES. Si vous décidez malgré tout de venir acheter vos lunettes chez cette dame, demandez lui de vous faire plutôt un prélèvement trimestriel, avec une facture dans ce sens...mais ne faites surtout pas une facilité de paiement par chèque !!! à fuir"

"Nous venons équiper nos deux enfants depuis environ deux ans, une paire chacun par an, soit 4 paires achetées ici au total. Il y a eu effectivement une période de flou pendant la COVID où les horaires étaient fluctuants. Il y a eu un changement de propriétaire il y a quelques mois et la nouvelle personne est également très professionnelle. Elle explique très bien la technicité et est très transparente sur les prix. Nous revenons systématiquement et lui faisons confiance aveuglément."

"Ma fille est suivie depuis ses 3 mois. A six ans elle reclame son opticienne préférée. Une dame tellement gentille, bienveillante, passionnée de son métier! Elle connait tous les enfants par leur nom c'est tellement rare de nos jours, on se sent tout de suite à l'aise. Elle explique en détail le pourquoi du comment, une optique bien agencée. Prompt rétablissement."

"Je ne retournerai plus jamais chez cet opticien peut importe les bons conseils celà fait 2 fois qu'il y a des problèmes avec le règlement, je vais chez eux depuis plusieurs années, il y a la possibilité de régler en 2 voir 3 chèques comme nous sommes plusieurs de la famille à porter des lunettes et que cela fait un budget et cela fait 2 fois que mes chèques sont tous encaissés en même temps pour des montants astronomique et sans aucun message pour prévenir rien, quand je demande des explications ont me dit que la gérante a des soucis et que c'est le comptable qui fait en gros mal son travail. Peut importe ça fait 2 fois qu'elle me met en difficulté et en plus à chaque fois au moment des fêtes de fin d'année donc c'est terminé."

"Superbe accueil de Mayra de Optique Poncet de Corbeil Essonnes, très professionnelle, très à l'écoute , toujours disponible pour un conseil ou juste un petit renseignement et des lunettes reçues rapidement. Me voilà avec des lunettes qui me plaisent beaucoup et les bons conseils pour utiliser pour la première fois des lunettes à verres progressifs. Bref, je suis ravie et je tiens à partager avec vous ma très bonne expérience chez Optique Poncet."

"Accueil très chaleureux et la gérante est très gentille"

"Super accueil et professionnalisme de Mayra. J'ai été très bien conseillé et j'ai reçu rapidement mes lunettes. Allez y les yeux fermés"

"Nous recommandons vivement cette opticienne Pour son professionnalisme et ses conseils."

"Nouveau propriétaire ! Le service est très bien et le personnel sympathique. Allez faire un tour je suis sûre que vous serez satisfaits!"

"Excellent service, et la nouvelle direction est géniale"

"service fantastique"

" Excellent service 👍 "