Promotiva

"Ne surtout pas faire travailler cette société de voleurs, vous leur faites un jour une commande, et 2 ans plus tard ils vous prélèvent d'un montant à 3 chiffres sans raison ni commande, et bien sur impossible de les avoir au téléphone"

"Société très malhonnête, fraudeurs qui pratiquent la vente forcée, les prélèvements abusifs sur compte en banque sans contrat de commande préalable.A fuir absolument si vous tenez à l'argent de votre compte bancaire !"

"Ne rien leur commander sinon 2 ans plus tard vous aurez un prélèvement de plus de 200€ sans avoir fait de commande à cette date et sans être prévenu. Une société de voleurs !!!"

"Chers amis, Quelques clients ont en effet été prélevés indûment suite à une erreur informatique. Nous comprenons bien évidemment leurs mécontentements légitimes et leurs présentons nos sincères excuses. Aujourd'hui, le problème à été identifié et réglé de manière définitive. Tout le monde a été remboursé (même doublement parfois car le prélèvement SEPA avait été déjà annulé). Une remise automatique de 10% a été activée sur chaque compte internet. Concernant la difficulté à nous joindre, nous tenons à préciser que PROMOTIVA vient de déménager pour des locaux plus grand et que le standard sera opérationnel le 28 novembre. Entre temps, nous devons jongler avec des lignes fixes. N'hésitez pas à laisser un message sur le répondeur pour être rappelé dans les meilleurs délais. LA DIRECTION DE PROMOTIVA"

"Suite à un prélèvement de plus de 200 euros sans avoir fait de commande depuis plus d'un an, je cherche à joindre la société sans aucune réponse de leur part. Donc impossible d'avoir un remboursement. J'étais déjà très déçu de cette société. Surtout ne jamais commander chez eux !!!!!"

"Débit de 220€ effectué le 20/11/19 sans qu'aucune commande ne soit passée. Aucune réponse ni retour aux appels passés et mails envoyés entre le 21/11/19 et le 03/12/2019. Aucune intention de rembourser. SOCIETE ARNAQUEUSE à bannir."

"Promotiva ne regle pas les commissions de ses commerciaux j'en fait l'amère expérience des prélèvements intempestifs sont effectués sur le compte des clients difficile de croire dans le serieux de cette société futurs commerciaux : fuyez!"

"Un prélèvement de plus de 200€ alors qu'aucune commande n'a été passée depuis au moins deux ans. Le standard ne répond jamais, quelle que soit l'heure on tombe sur le message de fermeture. J'attends une réponse à un courriel. Et contrairement à l'affirmation de M. LEMAIRE, gérant de la société, aucun remboursement n'a été effectué, du moins pour ma part."

"Contrairement à ce que peux dire Mr Lemaire, tout le monde n'a pas été remboursé malheureusement. Je n'ai pas vu la couleur du moindre remboursement. Aucune réponse aux mails."

"Super produits, super SAV continuez les gars!"

"Nouvel essai concluant. Montures ok, livraison et paiement ok"

"Heureux de profiter des offres de PROMOTIVA. Enfin des prix, de la qualité et du service! Je suis client depuis plus de deux ans et quelle amélioration! Toujours une personne au téléphone quand on appelle au standard (ce n'était pas le cas avant...). On attend les DONNA avec impatience! Continuez comme ça."

"Une pensée pour les équipes PROMOTIVA; merci pour le SAV urgent en cette période plutôt difficile. Promis je ne vous embête plus jusqu'à la reprise! Merci à Didier pour sa disponibilité, les rapports humains c'est important aujourd'hui et bravo pour vos produits tellement différend de ce que l'on trouve sur le marché actuellement. Continuez, la qualité, le service, les prix, la convivialité...Vous avez tout compris."

"Bonjour, La reprise est apparement pour le 11 mai. Nous allons rapidement avoir besoin de vos produits et services. Pouvez vous m'indiquer quand nous pourrons à nouveau commander les glaza et les titanix. Merci de votre réponse, c'est urgent. Yvan"

"Merci de m'avoir dépanné d'un SAV pendant le confinement ce qui n'est pas le cas des autres marques car j'étais opticien urgence.J'espère vous revoir bientôt pour les Donna comme prévu."

"accueil téléphonique très agréable. réponses précises à mes questions. tres pro."

"COLLECTION TOP, SAV RECU RAPIDEMENT. TRÈS BONNE AMÉLIORATION. A TRÈS BIENTÔT"

"Société arnaqueuse ! Pour les opticiens et pour les commerciaux : A éviter totalement. Je peux en témoigner sur de nombreux points notamment concernant des prélèvements effectués aux clients avec leur Rib sans avoir commandé de marchandise. Ne paye pas comme il se doit leurs commerciaux. Ne rien commander auprès de cette société est très fortement recommandé."

"Produit convenable mais société arnaqueuse. Prélèvement il y a quasiment 1an de 220 euros, toujours en attente de remboursement malgré de multiples appels et demande aux commerciaux lors de leur visite... Merci de prendre contact."

"Société qui ne paye pas ses commerciaux... a fuir pour les personnes qui cherchent du travail..."

"ATTENTION SOCIETE A EVITER IMPERATIVEMENT NE PAS COMMUNIQUER SES COORDONNEES BANCAIRES CAR PRELEVEMENTS SANS RAISON ET SANS AUTORISATION A FAIT CREER UNE SOCIETE PARALLELE POUR EMBAUCHER SES COMMERCIAUX CETTE SOCIETE N'A PAS LES CAPACITES DE REMUNERER SES COMMERCIAUX MAIS PROMOTIVA EMPOCHE L'ARGENT DES VENTES DES COMMERCIAUX AUCUNE ORGANISATION - FAUSSES PROMESSES - CHANGE DE FONCTIONNEMENT EN PERMANENCE ATTENTION AUX CHANGEMENTS DE PRIX INTENPESTIFS - IMPOSSIBLE POUR LES COMMERCIAUX D'ETRE COHERENTS AUCUNE ETHIQUE - AUCUN SCRUPULE"

"A fuir! ! ! Autant pour les opticiens que pour les commerciaux. Société frauduleuse et sans aucun scrupule."

"Service Après Vente excellent"

"Cette société est plus que douteuse!! En tant que professionnel ils m'ont prélevé sans raison et sans facture d'une somme de plus de 200 euros et malgré de multiples relances ils n'ont rien voulu savoir. Le pire c'est qu'ils essayent de nous refaire travailler avec eux par du démarchage téléphonique!!! A éviter cette société est une pure arnaque!! Signé magasin Aurore et Maxime Optique à Limoux"