The French Optical

"Superbe boutique, avec de belles montures tendances. Pile ce qu’il manquait dans ce centre. Et un grand merci aux opticiens qui ont été de bon conseil. A très vite !"

"Suuuuuuuper ! Je valide. Venue sur les conseils d'une amie. Il y a du choix, de bons conseils, du professionnalisme, de la patience lol car choisir une paire de lunettes ce n'est pas anodin... Superbe déco, bonne ambiance. Bien situé. On se sent tout de suite à l'aise. Je recommande à 100%. 😎🤓👍"

"Je vous recommande à 100% d’aller faire vos lunettes là bas. Un personnel accueillant à l’écoute qui s’adapte à vos besoins. De très belles montures. Je suis très satisfaite de mon achat merci beaucoup."

"Endroit très chaleureux et cosy, nombreux choix de monture de vue ou solaire très stylé !! A des prix raisonnable ! L équipe dynamique et accueillante 👍bravo et bonne continuation !!"

"Rien à dire au Top. Une équipe très réactive un très grand choix de lunettes, de très bons conseils et une excellente prise en charge. J’ai trouvé ma nouvelle adresse, merci encore ."

"Je recommande ! Une équipe et un accompagnement au top ! Des conseils adaptés ! Une belle surprise ! Pour mes lunettes je ne ferais désormais confiance qu'à eux !"

"Je suis venue commander des lunettes de vue, et suis repartie en plus avec de magnifiques lunettes de soleil. Je recommande tant pour l’accueil, la quantité et qualité des lunettes proposées, et la beauté de la boutique !"

"Une boutique au top ! Avec des conseillers a l’écoute et très professionnel. J’ai passer commande pour des lunettes de vue et soleil, la qualité est au rendez-vous ! Je recommande a 1000% ! A bientôt !"

"Du 5/5. Un conseil sur mesure de la part de Rida. Très professionnel. Accueil aux petits oignons avec même le petit café qui va bien ! La boutique est flambant neuve. Les modèles sont de qualité et variés, il y en a pour tous les goûts, du classique à l'excentrique. Pour les jeunes et moins jeunes. Cette boutique, vraiment vous pouvez y aller les yeux fermés c'est un service au top du top. Je recommande à 100%"

"Très bonne boutique avec un large choix et des conseilleurs compétant qui vous accompagne durant toute la vente ! Je recommande vivement merci !"

"Centre au top, très compliant et à l’écoute. Je recommande vivement"

"Super boutique niveau esthétique et qualité, accueil chaleureux, large choix et superbe monture j’ai pu trouver ce qu’il me plaisait et même découvrir de nouvelle monture, les conseils de chaque son très pertinent, j’ai pu être à l'aise au sein de cette boutique. Je recommande !!"

"Magnifique boutique avec un large choix, des modèles incroyable. Accueil au top je recommande!"

"Très jolie boutique, un service et une équipe au top. Et le gros plus, des montures qui sortent de l’ordinaire pour tout les goûts, impossible de ne pas trouver son bonheur."

"Union des consommateurs"

"Personnel accueillant, souriant, à l'écoute. De nombreuses paires de lunettes que l'on ne trouve pas ailleurs. Je recommande"

"J'ai été attiré par l'esthétique de la boutique qui reflète la qualité du service que l'on peut y retrouver. Opticiens au top, chaleureux, de bons conseils et qui nous donnent des petites astuces pour augmenter le budget lunettes, et ainsi s'offrir de belles paires. Une nouvelle paire + les verres changés sur mon ancienne paire sans débourser un sous grâce à eux. La délivrance des lunettes est également très rapide. J'ai eu mes deux paires en moins d'une semaine !! Bref, vous avez gagné une cliente fidèle !"

"Un large choix de lunettes et pour tous les goûts! Un grand Merci à Reda qui est très arrangeant et à Alexandre avec ses précieux conseils et sa disponibilité. Une équipe très professionnelle."

"Super gentil , très serviable et grand choix de lunettes. Je recommande vivement"

"Après de nombreux problèmes avec un Opticien dans le même centre commercial, je suis très contente d’avoir découvert The French Optical ! Des professionnels à l’écoute et très accueillants Je recommande !"

"Très bon accueil les conseillers son sympa souriant rien a dire..."

"Coup de cœur sur cette boutique exceptionnelle. Une très belle équipe a l’écoute et professionnel, Rida a été de très bon conseil . Je recommande cette boutique les yeux fermer, je reviendrais à bientôt !"

"Au top 👌 merci à toute l’équipe et particulièrement à Alexandre qui est très pro et apporte d’excellents conseils 👍 je recommande vivement"

"Vrai service , ils sont bienveillants , et on trouve des magnifiques paires de lunettes . Ils ont été en plus très rapide . Je recommande à 1000% la boutique ."

"Une très belle sélection de modèle ni trop ni pas assez et surtout un service au top ! C'est chez The french optical que j'ai été le mieux reçu si je compare à d'autres boutiques dont certaines ne disent même pas bonjour... Un accueil donc chaleureux et détente avec en prime de bon conseil et une superbe paire de lunette. Je recommande !"

"Personnel très compétant je suis tombée sur une jeune fille Salma, très agréable, souriante, disposé et qui donne de bons conseils. Il y a Alexandre aussi qui nous oriente très bien sur la monture à choisir, sans forcer à l achat. Je recommande cette boutique à 100 %. Du personnel comme cela il faut le preserver"

"Magasin au top du top. Équipe dynamique, compétente et sympathique qui connaissant leur métier. Mention spéciale pour Nour qui s’est occupée de mon dossier et qui a fait son maximum pour mes paires de lunettes. Je recommande et je reviendrai. 👍🏼"

"The French Optical Cergy est la meilleure boutique optical dans mon experience, très bon service et une équipe formidable très à l’écoute et de bons conseils… je recommande fortement cette adresse."

"Accueil au top, l’équipe est super sympa et de très bon conseil."

"Boutique très jolie très bon accueil et paire de lunette magnifique je recommande"

"Super accueil, personnel très très gentil! Et un super choix de lunettes ☺️ je recommande!"

"Service de rapide et de qualité je recommande."

"Des personnes formidables et sympathiques je vous conseille de y allé"

"Prise en charge rapide , équipe adorable et accueillante! Mention spéciale pour Ferda🥰"

"Professionnel et réactif. Merci beaucoup"

"Je recommande les yeux fermés, le personnel très compétent et pas avide de bons conseils"

"J ai pris 2 paires de lunettes de vue aujourdhui: 1 paire de Dior et 1 paire de Gigi..qu ils ont adapté à ma correction ( qui est trés forte). Le verre est trés amaincit, la qualité est au rdv. Le choix est top..ceux qui aiment les modèles atypiques, comme moi, auront du choix. Ridah, est un excellent conseillé. Le délai de livraison est rapide.on est conquis. Du coup mon mari a commandé des Ray Ban ruff hours avec camera..rien a dire..je vous conseille cet opticien, les yeux fermés."

"SUPER boutique !! Équipe au TOP très accueillante, toujours au petit soin ! Jamais déçu ! À très vite pour ma 4ème paires de lunette 😉"

"Super service souriant efficace et très arrangeant je recommande"

"Personnel accueillant et très sympathique Accompagne dans le choix des lunette (leurs spécialité 😉) J en sors satisfait de leur prestation"

"Service au top, quand ton arrive on nous propose un café et directement il nous mettes à l’aise avec des conseils avisés. Merci pour les lunettes The french optical !!!👍🏽👍🏽👍🏽"

"J’adore cette petite boutique ! J’ai été super bien accueillie. Le personnels est très courtois et fait très bien son travail (Une pensée à Alex). Ça fait vraiment plaisir de voir des personnes comme ça ! Quant au produit, j’en suis ravie : de la haute qualité ! Je recommande et reviendrais sans hésiter avec plaisir ! Un grand merci à l’équipe ! Madison."

"Au top ! super belle paire de lunettes"

"Une équipe au top, très accueillante. Un large choix de montures, des offres intéressantes et de très bons conseils de la part des professionnels. Je recommande fortement !"

"Super boutique avec une équipe au top et très accueillante, grand choix de lunettes, je recommande fortement !"

"Une boutique vraiment au top. Toujours très accueillants, de très bon conseils et toujours très serviables. Ils essayent de répondre à chacune de nos demandes. Un choix de lunettes très large avec de belles montures qu’on ne trouve pas ailleurs."

"Nous sommes venus avec mon conjoint hier pour acheter 2 paires de lunettes et nous sommes ravis , très bon accueil et responsable très gentil et commerçant ! Pour tous les grands fans de lunettes vous allez trouver votre bonheur grâce à un nombreux choix 🥰 Nous recommandons ++++"

"Opticien très réactif, professionnel et surtout de très bon conseil. Boutique très sympa avec de nombreux modèles en solaire et classique. Ils ont d'ailleurs des exclusivités sur des marques. De vrais professionnels qui m'ont conseillé de prendre un second avis pour ma fille car la prescription était ....inhabituelle pour un enfant de cet âge et..... ils avaient raison. Leur priorité était que ma fille ait un vrai confort visuel. Il ne faut pas oublier qu'un opticien n'est pas un commercant, il doit avoir une certaine expertise dans son métier et sa priorité comme tout métier dans la santé doit être le bien être de son client. Chez French Optical j'ai trouvé des personnes à l'écoute et très réactives. Pour ma part mes lunettes de vue sont arrivées rapidement. Et j'en ai profité pour prendre des solaires.😎 Je le recommande à tous mes proches."

"Super opticien Très beau magasin Jolie bande d'arcade qui fait son effet Personnel très agréable et à l'écoute, très attentifs, de bons conseils Plusieurs choix de lunettes, de verres, de lentilles Très sérieux Je recommande à mille % Livraison très rapide"

"Une très belle boutique avec de belles paires de lunettes qu’on ne trouve pas partout. Une équipe très sympathique avec un réel sens de la satisfaction client. Malgré une erreur de mon centre ophtalmo, ils ont su trouver une solution pour trouver la bonne correction qui m’aille. Je recommande. Encore merci à eux."

"Franchement une équipe super gentille et à l’écoute de ce que je recherchais. Équipe très sympathique, rapide et efficace. Je recommande vraiment c’est devenu mon opticien préféré j’y amène tous les amis et ma famille. Au top 👌🏼😍😍😍"

"Boutique magnifique et ambiance très chaleureuse et familiale, de beaux modèles qui sauront convenir à tous et qui donneront même envie à certains de porter des lunettes, même sans en avoir besoin ! Vendeurs très compétents et attentifs, très disponibles et d'une belle réactivité, je recommande sans hésitation ! 🙏🏼"

"Très belle boutique avec un large choix de lunettes, il y en a vraiment pour tous les goûts. Une équipe dynamique, à l'écoute et très accueillante! Un grand merci à Nicolas, sans qui je n'aurais pas pu avoir ma paire ☺️"

"Accueil chaleureux, personnel très compétant qui est a l’écoute. Je vous recommande la boutique."

"Un Grand merci à Reda et son équipe pour le suivis et la gestion de mon dossier auprès de ma mutuelle et la sécu ! Nous sommes venus avec ma femme pour acheter des lunettes et nous nous sommes trompés sur les factures, ordonnances.. Reda et son collègue (que j’ai oublié le nom dsl) nous ont aidés pour refaire le dossier ! De plus, Magasin très class, personnel hyper sympathique. Franchement je dirai que c’est de loin le meilleur magasin d’optique du centre comercial ! Les autres ne sont pas arrangeant et paraissent vraiment vieillot. J’ai déjà envoyé plusieurs collègues et amis tous sont satisfait également ! À la prochaine !! S.E"

"Je suis passée à la boutique le 6 juin dernier sur recommandation d’une amie. Je choisis mon modèle de vue ainsi qu’une paire de solaires. J’envoie les documents demandés par e-mail le 7/06. Nicolas m’indique que j’aurai mes paires sous 1 semaine environ envoyées directement à mon domicile à Lyon. Super. Le 19/06, n’ayant aucune nouvelles, je relance pour savoir où en était le dossier. Je dois redonner le modèle choisi pour les scolaires car apparemment cette info a été perdue. Pas très grave, je redonne la référence. Le 3/07 je reçois un sms m’indiquant que mes lunettes sont prêtes et que je peux venir les récupérer en magasin. J’envoie un message à Nicolas : il m’indique que ma paire de vue a été expédiée, que ce message concerne uniquement les solaires. Encore une fois pas de problème, c’est ma paire de vue qui était la + urgente et j’avais bien compris qu’un paiement additionnel était nécessaire pour la 2e paire. Je demande donc un numéro de suivi pour le fameux colis expédié. Le 8/07 Nicolas me cherche ça, je cite, « dans la journée ». Le 13/07 je perds patience et envoie une amie qui vit en IDF à ma place car malgré les appels ou sms, aucun numéro de suivi ne m’est envoyé. Les lunettes auront finalement été récupérées le 21 juillet. Le délai initial annoncé de 1 semaine max s’est donc transformé en 6. 🤡 Le colis n’avait jamais été envoyé. Ne pas faire son travail est une chose, mais poursuivre dans son mensonge et continuer à affirmer que le colis a été envoyé par message, par téléphone … alors que vous avez en face de vous une personne trèèèès compréhensive. C’est moyen. Conclusion : boutique avec un joli choix de paires malgré tout , choisissez juste bien votre conseiller(e), ÉVITEZ NICOLAS À TOUT PRIX pour vos lunettes, surtout si vous n’êtes pas sur place."

"Meilleure expérience que j'ai pu avoir chez un opticien, toute l'équipe est à l'écoute de vos envies, le choix des lunettes est vaste et renouvelé fréquemment, deuxième fois que j'achète des lunettes de soleil ici et certainement pas la dernière ! Merci pour tout ! (Petit clin d'œil à Nour qui a toujours fait preuve d'une grande patience et qui à toujours tout fait pour m'arranger, ma best conseillère à bientôt haha)"

"J’ai eu la chance de faire mes lunettes avec Nour au top, franchement je suis 100% satisfaite de mes lunettes, mais aussi de leurs rapidité, les yeux fermés je vous recommandes :)"

"De loin le meilleur opticien que je peux recommander, proposition de diverses paires de lunettes en tout genre et pour tout les goûts. 3j seulement pour récupérer ma paire de lunettes. Un grand merci à l’équipe French Optical Cergy pour sa rapidité et son sérieux"

"Merci à l équipe de the french optical plus particulièrement à Nour et Alex ( avec des lunettes de soleil 😎 ) car apparemment il y en a 2 merci pour votre professionnalisme et votre rapidité lunette reçu en 3 j seulement top je recommande cette boutique ☺️ À bientôt Karidia"

"Très belle boutique. Les vendeurs sont sympathiques et accueillent bien. Nous avons opté pour des lunettes de soleil. Il y a beaucoup de choix de lunettes et de très belles paires. Je recommande."

"Je vous conseille ce magasin le personnel très agréable et y’a un choix incroyable de lunette de vue et solaire.👍🏾😎"

"Super équipe ! Merci a Alexandre D. pour son expertise et sa bienveillance 👊"

"J’en ai fait des opticiens et c’est de loin la boutique où j’ai eu le plus de choix . Équipe à l’écoute mention spéciale pour Reda le responsable et Alexandre . À bientôt car dorénavant c’est la seule adresse où j’irais . Haifa"

"Équipe à l écoute et de très bon conseil Merci 🙏🏻 Très contente de mon achat"

"Je viens de récupérer ma paire de lunettes et la qualité est top + l'équipe est très compétente, compréhensible et gentille. Allez chez eux avec les yeux fermés"