Les Opticiens autour de moi

L'accueil,le conseil, le choix, la qualité à chacune de nos visites, c'est pourquoi je suis fidèle depuis plusieurs années autant pour adulte que pour enfant. Je recommande sans hésiter! Merci Hélène 🙂

Professionnel que je recommande fortement pour ses très bons conseils, son accueil et toutes ses compétences. Un large choix de lunettes est proposé et, elles sont toutes très jolies.

Personnel très sympathique très patient et à votre écoute et font le maximum pour régler vos petits problèmes de vue je recommande

Merci à tout le personnel d’Optique des Salines pour son accueil et ses compétences ça rassure de voir qu’ il y a des professionnels à notre écoute et qui a su me guider dans cette nouvelle étape qui est le port de lunettes 🤓

Pour ma part, mauvaise expérience avec l'enseigne. Mais je tiens à dire que les employés sont agréables et savent écouter lors de problèmes. Merci à eux

Acceuil très chaleureux un lundi, de la part d'une jeune femme afin de réparer mes lunettes. Elle me prévient que mes lunettes risquent de ne pas être réparées d'ici 15 jours (mon départ prévu pour l'étranger). Je suis d'accord car nous pouvons les faire envoyer chez de la famille à Paris, ce qui me convient. Une branche et un verre sont cassés. On me garantie le remplacement de la monture et du verre. Je me renseigne 10 jours plus tard afin de savoir ce qu'il en est. On ne retrouve pas tout de suite mon dossier et on me demande même si je les ai bien déposées dans ce magasin. L'homme on téléphone me confirme la commande de la monture en début de cette semaine (donc 8 jours après le dépôt de mes lunettes) et me dit qu'elles devraient être prêtes d'ici quelques jours. Je répète qu'au pire un envoi sur Paris me convient. Aujourd'hui je vais donc finalement les chercher car on me confirme lors de mon appel qu'elles seront prêtes. Un verre est entièrement rayé et la monture réparée à la colle. Cette monture à 2 mois et m'a coûté dans les 250€ j'attends mieux de la part d'une enseigne dont je suis cliente depuis 4 ans et à qui j'ai acheté déjà 6-7 paires de marque. Je suis donc contrainte d'aller à Paris le refaire réparer. J'ai toujours eu une superbe expérience client chez optical center mais cette fois-ci à ete un réel échec. Sans parler des remarques désobligeantes et des questions rhétoriques auxquelles j'ai eu droit de la part de ce vendeur. Nous sommes réparties courtoises mais déçues. Je recommande cependant vivement l'enseigne de manière générale.

Qualité, prix, tendance

Écoute et réactivité au rendez-vous ! L’équipe est très agréable et de bons conseils. Beaucoup de choix, on recommande !

Très bon accueil avec de très bon conseils.

La moyenne correspond à la qualité de l’accueil et des services ! Magasin bien aménagé, équipe accueillante tout au long du processus.

Accueil et conseil excellent

Bravo Afflelou ! Arriver à dépanner un samedi après-midi, un vacancier éphémère comme moi, je dis chapeau bas ! Merci pour votre professionnalisme.