Les Opticiens autour de moi

J'ai acheté des paires de lunettes le 17 juin 2021, un des commerciaux m'a fait signer un contrat d'engagement d'assurance sans m'expliquer ce qu'était ce document hormis qu'il s'agissait des papiers relatifs à la facturation de mes lunettes. Lorsque je m'en suis aperçue jai appelé le magasin dans les délais pour rétracter un engagement non éclairé. Or je découvre que les prélèvements de 12€ ont lieu sur mon compte. Après explication de ma situation, le SAV refuse de me rembourser les sommes prélevées sans mon consentement. C'est regrettable d'avoir un tel service client et d'avoir des commerciaux qui force la vente. Dommage vous perdez une cliente.

Accueil et service irréprochable. J'adore venir faire mes lunettes et lentilles chez vous.

Personnel très sympathique très patient et à votre écoute et font le maximum pour régler vos petits problèmes de vue je recommande

J’avais rendez vous pour choisir de nouvelles lunettes. C’est Emilie qui s’est occupée de moi. Elle a été d’une gentillesse et d’une patience rare. J’ai apprécié ses conseils. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes. Merci à vous Emilie. Lola :)

Super magasin avec un très grand nombres de choix que ce soit sur les paires classiques ou solaires. Un accueil très chaleureux avec une grande courtoisie ce qui est rare dans d’autres magasins. Les vendeurs sont à l’écoute et vous propose la meilleure des solutions. Je recommande vivement le magasin !!

Un personnel au top, merci a eux pour leur sollicitude. Je reviendrai faire régler mes lunettes ici, dès que je repasse dans le coin.

Un magasin au top, les employés sont d’une gentillesse et d’un accueil incomparable, très agréables et compréhensifs. J’ai voulu annuler une paire et ils ont fait tout le nécessaire pour satisfaire ma demande, ce sont des personnes humaines qui sont à l’écoute ça fait du bien car ça se perd de plus en plus.. Je recommande !!

Équipe très sympa service et conseils au top!

Accueil parfait et écoute du professionnel....Florian et sa collègue sont au TOP !!!

Toujours satisfait du service client et des lunettes proposées. merci à vous.

Professionnel, agréable à l'écoute de ses clients

Une équipe professionnelle, et chaleureuse ; en conseillant avec patience sur le choix des montures en fonction de la morphologie du visage. Tout ce que l’on recherche chez un opticien indépendant, à l’inverse des chaînes ☺️ Merci à vous !