Les Opticiens autour de moi

Venue me renseigner pour un changement de monture, je suis repartie très satisfaite. Quel accueil et professionnalisme, Benjamin le responsable est à l'écoute et vous orientes vers de belles montures tout en respectant votre budget... Je conseil fortement cette boutique à l'accueil chaleureux.

Très sympathique, à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande ☺️🤓

Très bien reçu

Une très bonne expérience. Très bien renseigné et une super accueil. Merci a toute l'équipe.

Jy suis pas allez

Prenez garde au magasin « optique des remparts » à Guérande. Si votre demande est simple, le meilleur accueil vous sera donné mais si ça complique, gare à la colère du propriétaire ! À l’origine de cette colère, il y a son mécontentement à l’issue de la fabrication de deux séries de verres qui ni les uns ni les autres ne me convenaient. D’après lui, la garantie Kris s’arrêtait là ( ce qui est vrai même si d’autres magasins sont plus conciliants) et l’entière responsabilité de cet échec m’incombait ( ce qui est plus discutable car il y a sans doute eu une erreur d’appréciation lors de la série supplémentaire). Toujours est-il que je me retrouvais avec des verres inutilisables. Mais le plus grave est à venir. Le propriétaire du magasin s’est alors mis en colère et, en pleine hystérie, m’a humiliée en plein magasin, minimisant ma pathologie ( « il y a plus grave que vous »), se moquant de ma diplopie et de mes problèmes de vue en m’imitant ironiquement ( « je vois flou, je ne vois plus rien ») pour justifier son refus de ne pas me remettre les anciens verres ce jour-là, me demandant de revenir le lendemain. Il m’ a vertement et très grossièrement exclue de son magasin, m’accusant de lui faire perdre son temps et son argent. Cet argent n’est cependant pas perdu pour lui puisqu’il a été intégralement payé par ma mutuelle et par moi.

Très bel accueil Rapidité dans la livraison

Satisfaisant

Look top pour les enfants et livraison rapide ! Je valide 😎

A fuir aucune compassion. Ma mamie avait commandée et payée ses lunettes le jeudi le mardi elle décède aucune empathie aucun remboursement alors que plus d utilité pour des raisons logiques. On fera une mauvaise publicité de cet établissement sans soucis

Mégane a été très gentille et agréable et chaleureuse. Lilou a adoré les chaises de princesse. Elle a trouvé de belles lunettes pour bien travailler à l'école.

La moyenne correspond à la qualité de l’accueil et des services ! Magasin bien aménagé, équipe accueillante tout au long du processus.