Les Opticiens autour de moi

Les vendeuses sont gentilles souriantes et de bon conseil. Je recommande ce magasin.

Mille mercis Cynthia pour m avoir réparé mes lunettes en cette veille de Noël. Vous m avez tout simplement sauvé les fêtes.. Merci également à la charmante dame qui m a tenue conversation.. Gilles (Lyon)

Responsable accueillante et souriante, conseils très professionnels, grand choix de montures...tout est réuni pour que vous trouviez votre bonheur!!!

Superbe équipe et travail très professionnel !

Bonjour, Une équipe très compétente, accueillante, de très bons conseils, qui m'a permise de trouver des lunettes adaptées qui me conviennent parfaitement. Merci pour votre excellent relationnel et votre efficacité. A bientôt

Livraison rapide et produit au top!

Avec mon mari nous avons été reçus par Amélie & Adeline, nous ne pouvons que louer leurs compétences & leur professionnalisme avec en prime la courtoisie, la gentillesse, le sourire. Nous recommandons vivement sans hésitation Générale d'Optique à Guilherand-Granges. d'Optique à

Très bon conseil et accueil de qualité.

Nous étions réticents suite à une déconvenue lors de notre dernière visite il y a plusieurs mois. Nous avons été très agréable surpris. Nous avons été accueillis par une nouvelle équipe à l'écoute, qui prend le temps de vous renseigner, vous conseiller, vous expliquer. Nous avons donc équipé toute la famille.

Attente d’1/4 heure avec 2 personnes qui n’étaient pas avec des clients. On nous fait finalement asseoir en nous disant que l’on va s’occuper de nous. 10 mn après, on nous dit qu’une dame va descendre s’occuper de nous. 1/4 d’heure après, la dame descend … et va s’occuper d’autres clients ! Accueil à revoir, cela fait plus de 10 ans que je venais chez cet opticien, je suppose que la direction a du changer … en tout cas, c’est clair que je n’y viendrai plus !

En période de Covid on nous demande d'attendre à l'entrée... Quand on ne vient que pour récupérer quelque chose et pas pour essayer des lunettes pendant 30/45 min la moindre des choses seraient de mettre au moins 1 personne en caisse pour s'occuper des clients qui ne viennent que pour 5 min top chrono...Le respect de CHAQUE client est nécessaire dans le commerce..Nous avons tous une vie et des occupations et pas forcément le temps d'attendre 40 min pour récupérer des lentilles... Les 2 autres opticiens du cc ont réussi, pourquoi pas vous? Je suis donc allée acheter mes lentilles juste à côté beaucoup plus professionnels.

Merci à Lucas qui a été à l'écoute de mes besoins et très compréhensif.