Les Opticiens autour de moi

Très bon accueil, du personnel très compétent et un service rapide.

Un grand choix de lunettes, et un accueil vraiment très sympa. La vendeuse qui s est occupée de moi, Marine, est à l écoute, prends son temps et m a proposée des verres qui, enfin après de nombreux achats, sont totalement adaptés à ma vue. Un grand merci à Marine et à ses collègues toujours souriants 😃

Très bon accueil, équipe souriante avec beaucoup de choix je recommande la boutique

Très bonne expérience au près de Florian qui a su me rassurer et m'accompagner pour faire les bons choix malgré un gros rejet de ma part dans le fait de devoir porter des lunettes .... Je recommande fortement d'aller chez Général d'optique à Terville ils sauront vous écouter et vous conseiller au mieux !!

Du choix... personnels agréables. Un petit plus pour Laura qui c est occuper de nous gentille agréable serviable à l écoute de nos attente. Merci aussi pour ces conseils.

Très déçue de ce magasin, accueil, conseils très décevant, je ne recommande pas du tout ce magasin de plus en cascade des amis reconnence aussi à ce magasin

Bon accueil. Bonne relation clientèle...

Accueil chaleureux, conseils au rendez vous, de beaux produits. Mr Bittner est un fin technicien, il a eu la gentillesse de réparer des lunettes que je pensais bonnes pour la poubelle ! C'est devenu naturellement l'opticien de la famille ! Je recommande !

Acceuil très chaleureux un lundi, de la part d'une jeune femme afin de réparer mes lunettes. Elle me prévient que mes lunettes risquent de ne pas être réparées d'ici 15 jours (mon départ prévu pour l'étranger). Je suis d'accord car nous pouvons les faire envoyer chez de la famille à Paris, ce qui me convient. Une branche et un verre sont cassés. On me garantie le remplacement de la monture et du verre. Je me renseigne 10 jours plus tard afin de savoir ce qu'il en est. On ne retrouve pas tout de suite mon dossier et on me demande même si je les ai bien déposées dans ce magasin. L'homme on téléphone me confirme la commande de la monture en début de cette semaine (donc 8 jours après le dépôt de mes lunettes) et me dit qu'elles devraient être prêtes d'ici quelques jours. Je répète qu'au pire un envoi sur Paris me convient. Aujourd'hui je vais donc finalement les chercher car on me confirme lors de mon appel qu'elles seront prêtes. Un verre est entièrement rayé et la monture réparée à la colle. Cette monture à 2 mois et m'a coûté dans les 250€ j'attends mieux de la part d'une enseigne dont je suis cliente depuis 4 ans et à qui j'ai acheté déjà 6-7 paires de marque. Je suis donc contrainte d'aller à Paris le refaire réparer. J'ai toujours eu une superbe expérience client chez optical center mais cette fois-ci à ete un réel échec. Sans parler des remarques désobligeantes et des questions rhétoriques auxquelles j'ai eu droit de la part de ce vendeur. Nous sommes réparties courtoises mais déçues. Je recommande cependant vivement l'enseigne de manière générale.

Très satisfaite par l’accueil et les conseils de Killian lors de mon 1er rdv pour le choix de mes lunettes. Un bilan visuel de qualité et professionnel : merci beaucoup Killian. Lors de mon 2eme rdv, le même professionnalisme de la part de Clara, qui a su très bien me conseiller pour mes solaires. Félicitations pour vos conseils et votre accompagnement et merci beaucoup à tous les deux. Anne MIELLE

Très mecontent de ce magasin responsable absent quand il y a litige la personne ne veut pas l appeler..... On me commande des lunettes sans prendre la morphologie du visage ....... On fera apres ........et pour me faire rembourser de non acompte CB Appel 3 fois Trignac ....... Cela a mis 10 jours ........ Vraiment INSATISFAIT .......

2ème paire commandée, la 0-12 mois étant devenue trop juste, je suis passée à la 12-36M et encore une fois ravie de la qualité et du délai de livraison.