Les Opticiens autour de moi

Très bon, j'y suis allé pour mon épouse, et j'ai fini par regretté mes achats chez d'autres opticien à l'époque où je portais encore des lunettes, monture de qualité, jolie, qui vaut largement les grandes marque !

Élodie est très gentille et adorable. De bons conseils

Très bon accueil, les vendeurs sont incroyables et les conseils font mouche. Entré hier après-midi, j'ai déjà une paire de lunettes de commandée. Wahou !!

un personnel très accueillant ainsi qu’un immense choix de lunettes dans différentes marques !

j'ai accompagné mon père pour l'achat de lunettes, le vendeur n'est pas parvenu à aller sur la mutuelle de mon père !!!, il a donc fallu payer la totalité de la somme soit 523 euros par chèque, il était convenu que ce chèque serait retiré quand la mutuelle aurait remboursée mais je m'aperçois que celui-ci a été débité le jour même, ce n'est pas très correct de profiter d'une personne de 90 ans.... comme je n'étais pas présent, il va falloir maintenant que je m'assure que la déclaration a bien été faite à la SS et que la facture a bien été envoyée à la mutuelle de mon père car il devait rendre ce service.

Prises de mesures aleatoires. Verres progressifs refaits 4 fois .....Pas de reelle remise en questions... erreur de mesures constatées par opticien concurrent et convenues par Atol... à noter neanmoins un accueil correct et une acceptation de remboursement total des frais engagés . Une adresse que je deconseille fortement .

Sur la route des vacances notre fils a enlevé ses deux verres de la monture et on avait pas pris la deuxième paire de lunettes. Donc arrêt immédiat chez optic 2000 le plus proche et un super accueil, remontage immédiat des 2 verres et sans attente et le tout sans rien débourser.

Acceuil très chaleureux un lundi, de la part d'une jeune femme afin de réparer mes lunettes. Elle me prévient que mes lunettes risquent de ne pas être réparées d'ici 15 jours (mon départ prévu pour l'étranger). Je suis d'accord car nous pouvons les faire envoyer chez de la famille à Paris, ce qui me convient. Une branche et un verre sont cassés. On me garantie le remplacement de la monture et du verre. Je me renseigne 10 jours plus tard afin de savoir ce qu'il en est. On ne retrouve pas tout de suite mon dossier et on me demande même si je les ai bien déposées dans ce magasin. L'homme on téléphone me confirme la commande de la monture en début de cette semaine (donc 8 jours après le dépôt de mes lunettes) et me dit qu'elles devraient être prêtes d'ici quelques jours. Je répète qu'au pire un envoi sur Paris me convient. Aujourd'hui je vais donc finalement les chercher car on me confirme lors de mon appel qu'elles seront prêtes. Un verre est entièrement rayé et la monture réparée à la colle. Cette monture à 2 mois et m'a coûté dans les 250€ j'attends mieux de la part d'une enseigne dont je suis cliente depuis 4 ans et à qui j'ai acheté déjà 6-7 paires de marque. Je suis donc contrainte d'aller à Paris le refaire réparer. J'ai toujours eu une superbe expérience client chez optical center mais cette fois-ci à ete un réel échec. Sans parler des remarques désobligeantes et des questions rhétoriques auxquelles j'ai eu droit de la part de ce vendeur. Nous sommes réparties courtoises mais déçues. Je recommande cependant vivement l'enseigne de manière générale.

Je suis passée pour un problème de verre tombé de ma paire de lunettes. Réparation express et accueil très sympathique d'un membre du personnel.

Service moyen. On a réparé le pont de mes lunettes cassées mais en me facturant la prestation de montage (pas de facturation pour la pièce qui était garantie) sans doute parce que je n'étais pas cliente, ayant acheté mes lunettes dans un autre département. Je n'ai pas particulièrement apprécié que l'on me garde, sans me rappeler avant la fermeture le samedi soir mes deux paires de lunettes l'une ayant servi à "dépanner" l'autre me privant d'une vue correcte jusqu'au lundi midi. Le comble c'est que l'on m'a remis la deuxième paire (plus ancienne) sans prendre la peine de remonter le pont qui avait servi à dépanner ma paire cassée ! Je n'ai donc plus de paire de rechange utilisable ! Je ne risque pas de revenir vers eux pour un prochain achat et vais investir dans un kit pour, en cas de besoin, pouvoir faire moi même les vissages.

Des lunettes enfants et adultes superbe . la qualité est la ! le prix est largement convenable et disponible. Le plus pour les enfants les lunettes sont maleable pour eviter la casse des branches en general fragile. Service cliente (Thibault) disponible et efficace . merci je conseil fortement

vendent des paires de lunettes cassées qu’ils refusent de reprendre