Les Opticiens autour de moi

J'ai été conseillé par Isabelle, l'opticienne. Son accueil était incroyable, elle a su me guider avec professionnalisme, toujours souriante et très efficace dans son travail. En plus, elle est très sociable. Je retournerai rien que pour elle.

Service de qualité, la jeune femme qui m’a servie s’est démenée pour me trouver la paire qu’il me fallait. Délais rapide et échanges agréables.

Il n'y a aucune boutique à cette adresse. A Mouthe, toutes les personnes rencontrées n'ont jamais entendu parler de cette Morézienne d' Optique.

excellent accueil une équipe à l'écoute de grands professionnels je recommande vivement je me suis rendue chez IKEM avec maman aucun regret

Venu pour faire un tour dans ce magasins Marie m’a très bien cerné et je suis repartis avec une idée précise de ce que je voulais. Très bons conseils. Et pas mal de choix Je recommande

Super, rien a redire super personnel très agréable et souriant et il y'a pas mal de choix et les délais sont très court

Je recommandes vivement cette boutique. Du choix, des prix raisonnables et une équipe à l’écoute de ses clients, tout en ayant toujours de bons conseils.

Beaucoup de choix de lunettes, bons conseils et accueil chaleureux

Ils ont toujours des prétextes pour ne pas rembourser. 1ère fois. Si si. Vous avez changé de vue vous vous ferez rembourser. (Lunettes). De ma poché. Début décembre l année dernière. Vos lentilles de cette année ne seront pas remboursées car on ne les aura qu en janvier. Aujourd'hui : votre ordonnance lentilles est valable 1 an seulement...... Reprenez rv. Alors que je vais partir me faire opérer. Ils pourraient se renseigner. Aucune empathie. Surtout venant d une certaine personne.

Service moyen. On a réparé le pont de mes lunettes cassées mais en me facturant la prestation de montage (pas de facturation pour la pièce qui était garantie) sans doute parce que je n'étais pas cliente, ayant acheté mes lunettes dans un autre département. Je n'ai pas particulièrement apprécié que l'on me garde, sans me rappeler avant la fermeture le samedi soir mes deux paires de lunettes l'une ayant servi à "dépanner" l'autre me privant d'une vue correcte jusqu'au lundi midi. Le comble c'est que l'on m'a remis la deuxième paire (plus ancienne) sans prendre la peine de remonter le pont qui avait servi à dépanner ma paire cassée ! Je n'ai donc plus de paire de rechange utilisable ! Je ne risque pas de revenir vers eux pour un prochain achat et vais investir dans un kit pour, en cas de besoin, pouvoir faire moi même les vissages.

Lunettes de qualité et service client très réactif.

Merci pour l'accueil. Une équipe très à l'écoute. Je recommande.